Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
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Évaluations clients
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Bonne
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Voyage très bon A mon avis il manque un coin boutique pour des achats de première nécessité et quelques journaux ou revues Je n'ai pas réussi à me connecter au réseau WiFi pour la vod ( échec de connexion sur plusieurs tentatives)
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Pour répondre à votre remarque, sachez que nous commercialisons au sein de nos espaces snack un kit de première nécessité. En revanche, nous ne proposons pas de boutique à bord de nos navires, la presse étant inclue dans notre plateforme gratuite de divertissement à la demande (VOD). Enfin, vous nous signalez un problème d’accès à notre plateforme et nous le regrettons. Nous profitons de votre message pour rappeler que tout dysfonctionnement observé à bord doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires et solutionner votre problème, dans la mesure du possible. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile & que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup
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Difficile de regarder la télévision car l’image était hachée floue etc
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes. Toutefois, votre commentaire concernant votre espace cabine privatif a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps & qu’une vérification de la cabine que vous avez occupée soit effectué. Nous profitons de votre message pour rappeler que tout dysfonctionnement observé dans votre cabine doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires et dans la mesure du possible, puisse vous proposer un reclassement. A très bientôt sur nos lignes, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci je le sais maintenant mais j’espère ne pas avoir besoin de réclamer la prochaine traversée tout en sachant que ça peut arriver .amicalement et à bientôt sur votre compagnie car les traversées j’en quelques unes par an
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Très bonne traversée malgré le mauvais temps...sans doute grâce aussi à la maîtrise du Commandant. Tout était en place pour plaire au voyageur.Rien de comparable avec ma précédente traversée à bord du Vizzavona...............
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Je prend une place fauteuil pleins de monde allonger pas eu mon fauteuil
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Le repas était désastreux
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Très bonne traversée Chambre propre Rien à redire
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J'ai l'habitude c'est toujours bien
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A bord du vizzavona ,au restaurant les distanciation ne sont pas respectées , faudrait mieux respectées les règles sanitaire plutôt que le chiffre d'affaires
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Parfait
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Parfaite.
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Bonne mais embarquement des véhicules très lent le 9 novembre. Attente importante pour débarquer à Marseille.
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Très bien
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Bonne traversée malgrè les intempéries .
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Très bonne
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Agréable
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Impeccable
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Très bonne traversée malgré des conditions désastreuses car le bateau a change de route. Personnel gai et agréable, ça s’améliore vraiment. Bateau très propre
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Le commandant à alerté sur la tempête qui n'a pas manqué de nous secouer. Le retard induit annoncé à été respecté. Bravo.
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Ma cabine était vraiment limite,niveau propreté lors de cette traversée. Moquette du sol très salle et très mauvaise odeur dans la cabine. J ai nettoyé le carrelage du sol de la salle d eau avec jet de la douche a l eau bouillante il est sortie énormément de saletés entre les joints du carrelage.le contrôle des cabines devrait être vérifié par un responsable. J espère que cette information servira à la compagnie ,pour améliorer ce petit problème.
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Pas de fausse note depuis les formalités d'embarquement jusqu'au débarquement. Cabine confortable et très propre. Restaurant agréable ,pour le petit déj avec sa formule à volonté. Personnel accueillant et disponible.
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Voyage agréable personnels courtois et polis cabine propre , Un petit mais ,voyage souvent trop chers et c est dommage pour nous qui voyageons 4 à 5 fois à l année vers la corse
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Pour faire suite à votre remarque concernant le prix de votre traversée, sachez qu’il est possible de bénéficier d’un certain nombre d’avantages selon vos habitudes de voyage. Nous proposons en effet un abonnement annuel, donnant droit à plusieurs avantages, notamment 30% de remise tout au long de l’année sur le prix de votre billet. Vous trouverez plus d’informations sur notre site internet auprès de la rubrique dédiée : Réserver > Offres et promotions > Résidents & Abonnés Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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Traversée sans soucis mais oublie d’un coussin mémoire de forme dans la cabine, contact téléphonique, déplacement au port et mail mais personne pour répondre à la demande pourtant relativement simple ! Numéro de cabine fourni et vous avez nos coordonnées. Cordialement
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Afin que nous puissions consulter les équipes dédiées, pouvez-vous nous préciser sur quel navire votre objet a été oublié et à quelle adresse vous avez transmis votre précédent message? En effet, après avoir consulté le commissaire du Pascal Paoli, celui-ci nous informe ne pas avoir réceptionné de coussin à mémoire de forme à bord du navire. Dans l'attente de vous lire, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre réponse rapide, il s’agit du Pascal PAOLI traversée Marseille Bastia dimanche 7/11 en fin de journée.(cabine 8235). Mon épouse à contacter la compagnie le lendemain qui lui a indiqué une adresse qui n’était plus valide, elle donc renvoyé un mail à une autre adresse et s’est également rendu au port de Bastia à la boutique mais elle n’a pas pu l’aider. Ce n’est pas tant la valeur de ce cousin mais simplement le fait qu’en faisant la chambre une personne a du le trouver… Je vous souhaite malgré tout une bonne journée et nous continuerons de naviguer sur vos navires le personnel étant fort sympathique. Bonne journée
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Mauvais
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très bonne comme d'habitude surtout sur le Pascal Paoli
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Très agréable
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Gros problème de température dans les cabines , la température est toujours trop froide et la ventilation trop forte de plus suivant les cabines on ne peut faire aucun réglage individuel
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VOYAGE SANS SOUCIS ET SANS MAUVAISES SURPRISES
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Bonne traversée !
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bon accueil, service et tarif corrects
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Bien agréable
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Très bien
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Très beau navire très propre et le personnel est vraiment très agréable merci beaucoup et à bientôt pour une nouvelle traversée.
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Simple et très cordial
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Tout ok
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presque parfaite
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Avons effectué un bon voyage malgré la houle Bon service et accueil Très peu d’attente à cette saison
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Cabine impeccable, accueil très bien
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Parfaite. Sauf pour l embarquement. Du fait de notre débarquement prioritaire, nous avons embarqué en dernier. Sachant ça nous serions arrivés un peu plus tard.
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Correcte
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Nous avions la chambre 191. Nous avons passé une nuit déplorable. Vibrations énormes comme si nous étions sur les moteurs.
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Parfaite !
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La traversée s’est très bien passée.
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Parfait merci
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Tout simplement parfait
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Traversée agréable malgré le mauvais temps Très bon accueil ,cabine nikel Juste trop d'attente au bar alors qu'il y a pas trop de monde
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Les repas sont minables très decue
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TRES COMPTENT DE CE VOYAGE COMME D'ABITUDE
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Grosses vibrations dans la cabine, impossible de dormir.
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A la condition que les prestations générales se maintiennent telles qu’elles sont… je continuerai d’utiliser Corsica Linea
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Bonjour, une installation PMR attribuée dès notre arrivée à bord nous aurait facilité la traversée.
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Tres bonne
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Accueil très chaleureux, personnels assez sympathiques
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Tout à fait normal.
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Voyage trés agréable ,personnel à l'écoute des passagers . Bateau acceuilant et trés propre.
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Accueil chaleureux, gentillesse, propreté du bateau et de la chambre, réveil tranquille, aucune précipitation pour récupérer sa voiture, tout était parfait, bravo !
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Dans la continuité d’un service attentionné
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Très bien
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Très bien. Très propre et personnel très gentil
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Formidable
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Service très bien.
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Voyage parfait
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9/10
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Fatiguante
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Tres correct
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Parfait
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Paisible
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Agréable malgré la météo
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Très bonne prestation.
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La traversée et le confort ont été comme d'habitude très agréable. En revanche je n'ai pas appréciée d'être réveillée par des sirènes d'une durée de 30 secondes chacune à 3h40 puis à 4h12 et à 5h50 du matin sans aucune explication.
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j'ai trouvé regrettable, lors de mon installation en cabine, de trouver des WC "dégueulasse" remplis d'excréments et de papier
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Aucune remarque désobligeante . Merci
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Très bonne
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Agréable avec un personnel TOP 👍🏻
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Tout s'est bien passé, sauf l'orientation dans l'enceinte portuaire, surtout quand un SMS de Direct Ferry vous oriente pour le Pascal Paoli vers Cap janet ! Ils doivent mettre à jour leurs indications !
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Déçu, cendre de cigarettes dans la salle bain, Clim impossible à régler il faisait très froid , nous avons dormi avec les vestes.. nous sommes allés demandé à l’accueil 2 coussins supplémentaires et que qq vienne nous aider ou changer de cabine pour le chauffage.. on nous a envoyé balader .. la restauration est d’un niveau très très bas.. le service est aléatoire en fonction de la rotation du personnel.. c’est assez mitigé.. Une mauvaise expérience.. extrêmement déçu
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Voyage agréable mais bateau vétuste
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Très bien et bon restaurant
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bonjour, l itinéraire pour l embarquement sur les quais du port sont un vrai parcours du combattant. Nous nous sommes perdus sur les quais .Très mauvaise signalétique! Nous étions plusieurs dans ce cas .!!
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Bonne
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On se sent déjà en vacances
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QUALITE
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C est très bien
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Service client qui ne daigne même pas répondre 30 ans de voyage pour ne pas mériter une réponse après 10 mails sans parler de l opératrice qui n a jamais rappelé Scandaleux
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Bel accueil mais cabines pas nettes
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très bonne
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Malheureusement cette compagnie reste « moyenne » Délai d’attente incroyable au restaurant, cabine plus que vétuste.
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Bien dans l'ensemble.
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Très bien quand nous avons la cabine mais à l'aller nous n'avons pas pû en avoir malgré que mon fils est handicapé, je peux vous assurer qu'il faisait très froid et ils ne sont pas confortables
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Parfaite
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Très bonne
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Plutôt bien dans l’ensemble , beaucoup de bruit en cabine de grincement
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Super
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Navire A Nepita. Cheminement interminable sur des pavés pour embarquer/débarquer à Marseille. Voyage de nuit en fauteuil très inconfortable. De plus, le salon fauteuils est situé à proximité des salles de jeu, qui génèrent beaucoup de bruit. Difficile de fermer l'oeil avant une heure avancée.
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Bien comme d’habitUde
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Voyage agréable et sans histoire
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Voyage OK
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Un bon accueil de l équipage, la cabine est propre avec cobfort et semble avoir était restauré. Une bonne expérience!
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comme à chaque fois, beaucoup d'énervement et de questionnement quant à la manière de fonctionner
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Personnel très sympathique. C'était mon premier voyage sur votre compagnie: bien meilleure prestation que votre compétiteur principal
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Avis affichés par ordre chronologique