Avis clients de corsicalinea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre remarque concernant notre restaurant a retenu toute notre attention. Effectivement, conformément aux mesures sanitaires mises en place depuis la pandémie, nous avons était forcé d’instaurer une jauge au sein de notre espace de restauration. Aussi, il arrive que le restaurant soit saturé selon l’affluence des passagers, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Le problème a été de trouver le bateau, avec un parcours du combattant dans une enceinte portuaire très mal renseignée. Une fois embarqués, tout a été parfait

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente expérience à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Pour faire suite à votre remarque concernant votre embarquement depuis le port de Marseille, sachez que nous travaillons activement sur ce point, notamment en contribuant à réduire votre temps d'attente au sein de l'enceinte portuaire. Cependant nous sommes dépendants des installations et de l'activité issues du Grand Port Maritime de Marseille et nous n'avons que très peu de marges de manœuvre pour les améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord de nos navires, L'équipe de CORSICA linea

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  Merci d'avoir répondu. Je comprends bien que les difficultés de circulation sur le port de Marseille ne sont pas forcément de votre fait mais j'ai jugé utile de les signaler. Je peux ajouter que ma satisfaction pour le retour sur le Danielle Casanova, Porto-Vecchio Marseille du 5 octobre, a été aussi agréable que le voyage aller. Quel dommage que vous n'ayez pas de rotation depuis Toulon, comme votre concurrent, ce qui raccourcirait un peu mon trajet depuis Nice. Salutations

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste une ou deux choses à rectifier

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• 4 / 5

  

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  Bravo à l’Equipage du Paglia Orba. Cabine parfaite. Seul bémol du voyage, l’arrivée au port de Marseille : attente sur la route-pas sécurisé-, l’accompagnement au bateau cahotique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le bateau est agréable en général le personnel accueillant et sympathique il n’y a que la cabine qui est vétuste et les lits pas confortables

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• 4 / 5

  

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  Accès bien décrit pour la porte de départ au ferry, mais petit bémol à la voiture convoi qui perd ses suivants. Sinon, bon restaurant et cabine propre, malgré un bateau un peu vieillissant. On peut le recommander pour la Corse du Sud.

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord de nos navires a été à la hauteur de vos attentes. Pour faire suite à votre retour sur votre embarquement, sachez que nous travaillons activement afin d’améliorer nos process. Cependant nous sommes dépendants des installations et de l'activité issues du Grand Port Maritime de Marseille et nous n'avons malheureusement que très peu de marges de manœuvre. A très bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 4 / 5

  

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  Bien dans tous les domaines : accueil, cabine, repas

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• 5 / 5

  

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  Agréable, personnel très à l’écoute et ponctualité.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Excellent voyage Conquise par le Vizzavona De plus, personnel très agréable et sympathique

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  Bonjour, C'est un plaisir de lire que votre précédente expérience sur le Vizzavona vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  pas de problème merci

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• 5 / 5

  

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  Postive en tous points

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel. Équipage au top et accueil sympathique.

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions d’avoir souligné la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes. Cependant, votre commentaire sur la propreté de votre cabine privative a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous profitons de ce message pour vous rappeler que tout dysfonctionnement constaté dans votre cabine doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires et dans la mesure du possible, puisse vous proposer un reclassement. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Très bonne traverser

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est plus une expérience, c'est une habitude! Surprise de subir autant de musique bruyante dans l'espace bar, c'est inconfortable et nuit aux conversations entre passagers

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : embarquement à l'heure prévue, cabine conforme à nos attentes, débarquement prioritaire précieux.

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et confortable

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Sans problème à refaire

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• 5 / 5

  

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  Excellente, comme d’habitude :)

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• 3 / 5

  

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  C'est toujours la même carte dans les restaurant à bord des navires de la compagnies. Il faudrait penser à vous renouveler.

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de constater que votre précédente expérience à bord du Vizzavona fut à la hauteur de vos attentes. Concernant notre offre de restauration à bord, et plus précisément au sein de nos restaurants, sachez que nos chefs à bord travaillent activement avec le chef étoilé Romuald Royer afin de vous proposer une sélection de plats locaux travaillée dans le respect de la saisonnalité et dans une démarche en circuit-court. Aussi nous prenons soin depuis toujours de proposer 4 cartes de restauration par an issues des principales saisons, afin de vous faire pleinement profiter de nos spécialités. A ce titre nous vous informons que notre nouvelle carte « automne » sera déployée à bord dès la semaine du 18 octobre. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

• 3 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Traversée agréable

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• 4 / 5

  

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  ,, ,

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• 5 / 5

  

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  Très bien les cabines sont propres le personnel serviable et aimable et la ponctualité est au rendez-vous

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• 4 / 5

  

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  Traversée agréable pendant laquelle on a l'impression d'être déjà en Corse

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• 5 / 5

  

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  tres agreable

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• 5 / 5

  

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  1ère experience en bateau réussie !

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Excellente

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  Prestation satisfaisante Bonne communication Amabilité Ponctualité

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  Cher client, C'est un plaisir de lire que votre précédente expérience sur nos lignes vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et d’avoir souligné la professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services A très bientôt sur nos lignes! L'équipe de CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Organisation, rapidité, propreté, amabilité

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• 4 / 5

  

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  Trés bien , sauf ...

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu’ il n’y est pas de kiosque à journaux

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona fut entachée par un problème technique constaté au sein de votre installation privative. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers Nous profitons de ce message pour vous rappeler que tout dysfonctionnement constaté dans votre cabine doit être signalé au plus tôt auprès de notre commissaire de bord ou maître d’hôtel, afin que celui-ci puisse prendre les dispositions nécessaires et dans la mesure du possible, puisse vous proposer un reclassement. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation personnel sympathique

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 4 / 5

  

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  Bon Accueil et prestations qui permettent de passer une belle traversée

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• 4 / 5

  

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  Juste un repas payé par Internet 24,90 au lieu de 34,90 et pas pu prendre car pas de ticket donner à la réception à l entrée au port. Je dois faire une réclamation.

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pu profiter de votre ticket repas prépayé pendant votre dîner. Après vérification de votre billet, les tickets étaient bien enregistrés. Malheureusement nous ne pouvons pas traiter votre demande de réclamation via ce support. Aussi nous vous invitons à vous rendre sur notre site internet, rubrique La compagnie, suivi de nous contacter afin d’envoyer directement votre message auprès de notre service client. Nos équipes reprendront contact avec vous dans les meilleurs délais. En attendant et dans un souci de qualité nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre agence portuaire, en charge des contrôles billet, pour que nos standards soient respectés en tout temps. Nous vous invitons lors des prochaines traversées à bien vérifier les documents remis lors du check-in. Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Fort agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Très bonne traversée entre Marseille et Bastia et retour Délai trop long pour l'embarquement à Marseille et Bastia. Temps consacré au Petit déjeuner trop court. Trop Longue attente.

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute des passagers Confort moyen

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience avec corsica linea. Le bateau est très bien et le personnel très sympathique et à l'écoute

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que notre personnel et nos services à bord du Vizzavona vous a laissé un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 3 / 5

  

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  Cabine de douche sale

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• 5 / 5

  

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  Très bonne compagnie, personnel serviable et compétent à l'écoute des ses clients, l"embarquement des véhicules s'est fait à l'heure et très facilement ,l'accès aux cabines rapide et bien organisé, j'ai apprécié l'ambiance du bar au départ. Ensuite la traversée très calme, pas de bruit et sans mouvement. L'arrivée à l'heure et pas trop tôt après une bonne nuit.Le débarquement sans problème et bien organisé. Une bonne compagnie que j'utilise depuis une dizaine d'années et jamais déçu. Continuez ainsi. Juste un petit reproche: à Marseille il faudrait laisser les véhicules entrer dans la zone portuaire au lieu de s'empiler sur la route d'accès à la porte 1 et bloquer la circulation.

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  Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire que vos précédents voyages sur nos lignes furent tous à la hauteur de vos espérances. Nous en profitons également pour vous remercier de votre fidélité. Concernant votre remarque sur l’accès au Grand Port Maritime de Marseille, sachez que conformément à la réglementation en vigueur les premiers contrôles se font depuis l’entrée de la Porte 1. Ce process étant malheureusement indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous revoir sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

• 5 / 5

  

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  Le déroulement du départ jusqu'à l'arrivée a été très satisfaisant. Le repas au restaurant très bien ainsi que le petit déjeuner. Le personnel a été très professionnel, courtois et à l'écoute.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre précédente expérience à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et de souligner le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. A très bientôt sur nos lignes, L'équipe de CORSICA linea

• 4 / 5

  

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  Très bon voyage, cabine propre, repas au restaurant de qualité et prix correct

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• 4 / 5

  

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  voyage agréable autant par la météo que par la sympathie et efficacité du personnel du Paglia Orba.( pas tjours le cas)

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• 4 / 5

  

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  bonne

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne traversée personnel au top et propreté impeccable

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• 3 / 5

  

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  Nous avons pris une cabine pour notre retour à Marseille Ayant 1000kms à parcourir pour rejoindre notre domicile nous apprécions de pouvoir dormir dans un vrai lit et prendre une douche. Mais la pomme de douche de notre cabine fuyait de toute part et je n’ai eu qu’un filet d’eau tiède Mon mari a dû démonter la pomme de douche pour parvenir à se doucher correctement. Je l’ai signalé au point INFO et le responsable m’a dit ‘désolé’ Il s agissait de la cabine 4241

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin qu’une attention particulière soit effectuée au sein de la cabine que vous avez occupée. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

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  Merci pour votre réponse. J’aurais apprécié en dédommagement un geste pour mon prochain embarquement (un bon pour 2 verres au bar ou 2 petits déjeuners) Validité 30/09/2023 Cdlt

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  Bon voyage, cependant la cabine n'était pas très propre.

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  Beaucoup d'attente, un restaurant déplorable ( rapport qualité prix 0 ) Une salade à 16 euros pour de la salade sucrine en sachet à 1 euros les 3 ...

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  Correcte

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  Traversée agreable

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  Tout est très bien programmé. Nous recevons des notifications par mail ou sms pour nous prévenir.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre traversée à bord du Pascal Paoli ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes , L’équipe CORSICA linea

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  a renouveler

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  Belle traversée

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  Nous avions une cabine intérieure pour deux personnes, mais sans eau chaude. après avoir signalé le problème, une équipe technique est venue rapidement mais sans pouvoir résoudre le problème. Le commandant nous a heureusement relogés dans une cabine libre dans laquelle il n'y avait de l'eau chaude que pour le lavabo mais pas dans la douche. Resignés vu l'heure tardive, nous en sommes restés là. Donc juste un conseil, vérifiez la température de la douche en premier lieu.

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  Très bonne

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  embarquement à l'heure, bon accueil à bord, prestations sans reproche. restauration très correcte

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  Très bon voyage , bien meilleur que chez les "Jaunes" !

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction, nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona a été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir Bonne journée, L’équipe CORSICA linea

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  Très bonne traversée que ce soit à l'aller comme au retour. Pas de retards, bonne prise en charge. Petit bémol, trop de climatisation dans les salons pour la nuit Et très longue attente à l'extérieur de l'enceinte du port de Marseille pour le départ qui engendre énormément de bouchons alors qu'il y a la place d'attendre à l'intérieur....

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  Voyage agréable

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  Ce n est pas la 1ere fois et sommes toujours aussi satisfaits

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et nous profitions de votre message pour vous remercier de votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que les vos précédentes traversées à bord de nos navires vous ont laissé un bon souvenir ! En espérant vous revoir bientôt sur nos lignes ! L’équipe CORSICA linea

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  Rien à dire

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  Bien en dehors de la restauration ou les serveurs donnent l impression de vouloir finir avant d avoir commencé, payement en caisse au lieu du serveur contrairement à ce qui est indiqué ( à priori nous avons du prendre trop de temps pour diner)

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  Manque de rapidité lors de l'ambarquation sinon pour le reste tout à était parfait

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  Agréable et utile car le fait de voyager de nuit nous permet de gagner du temps pour les vacances

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  partie embarquement à Marseille ou débarquement : désagréable partie voyage embarquement: débarquement Ile rousse : très bien

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  agreable

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  Voyage correct sur un bateau mal vieilli et un changement d’hébergement imposé

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  Agréable

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  Très bien

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  Bonne organisation cabine propre repas correct

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  Nette amélioration de la restauration qui restait jusqu'à présent le point noir de corsica linea

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  Cabine spacieuse et confortable

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  Lit superposé difficile d'accès à partir d'un certain age. Informer la clientèle de la disposition des lits sur les bateaux

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous souhaitions vous remercier pour ce complément d’information que nous ne manquerons pas de transmettre auprès du service dédié. Toutefois, sachez que via notre site internet dans l’onglet « Vie à bord », puis pour chaque navire, une rubrique dédiée à nos installations est disponible. Vous pouvez directement vérifier les informations qui vous intéressent (types de cabine avec ou sans hublot,…) avant d’effectuer votre réservation. Pour votre information, toutes les cabines nommées A2SI, A2SE, C2SI ou C2SE correspondent à des couchettes avec lits superposés. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile, au plaisir de vous revoir prochainement sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Ensemble correct: personnel serviable et à l'écoute. La réservation en siège confort n'a pas été honorée au pretexte que le salon etait fermé, et la ventilation insuffisante surtout en cette période de Covid.

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  Très bien.

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  ras

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  très bien

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Pour faire suite à votre commentaire, sachez qu’en tant que transporteur, nous sommes soumis aux mesures préfectorales en vigueur. Aussi, nous vous confirmons que pour le moment, le port du masque est obligatoire sur l’ensemble de nos navires, comme dans la majorité des lieux accueillant du public. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe CORSICA linea

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  Comme toujours bonne traversée.

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  Bonne expérience

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