Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
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Évaluations clients
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Manque lit pour bébé,
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée sur nos lignes fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Sachez que nous proposons des barrières de lit pour bébés (qui s’appliquent également pour la nuitée des enfants), sous simple demande au bureau information. Ses barrières disposent de supports de protection qui se glissent sous le matelas, permettant aux plus petits de dormir en toute sécurité. N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux sociaux, nous pourrons vous fournir des photos d’illustration. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Un voyage trés cool ...
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Très bien
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sans commentaire
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Pas terrible
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Parfait
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Superbe chambre
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Rien à redire
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Parfait, mise à part l'orientation vers le site d'attente à Marseille. Le reste était tout de simplement parfait, l'embarquement, l'espace de stationnement entre les véhicules au top, l'accueil de tous les intervenants était impeccable. Votre navire était bien aménagé, propre et fonctionnel. Bravo
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente expérience à bord d'A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Enfin, concernant l'orientation au sein du Grand Port Maritime de Marseille, sachez que nous travaillons activement sur ce point, notamment en contribuant à réduire votre temps d'attente au sein de l'enceinte portuaire. Cependant nous sommes dépendants des installations et de l'activité issues du Grand Port Maritime de Marseille et nous n'avons que très peu de marges de manoeuvre. Au plaisir de vous retrouver prochainement à bord de nos navires, L'équipe de CORSICA linea
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nous sommes des habitués de Corsica Linéa, l'expérience n'est donc pas nouvelle et toujours renouvelée;
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Très bon Confort Service client très professionnel
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Très bon accueil, niveau propreté rien à dire, personnel très sympathique Retard à l’arrivée pourtant mer calme
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Traversée sans souci, horaire d'arrivée respecté. Détente agréable au bar, cabine propre. Personnel courtois.
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Comme d'habitude, exactitude et très bonne organisation.
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cela c’est très bien passé
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Très bonne expérience
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RAS tout s'est très bien passé
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Attente trop longue
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Très bien rien à dire a part d avoir oublié mon blouson le matin d arrivé au bar disparus
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Agréablement surpris
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souvenir mémorable.... le premier a embarquer
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Agreable
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traversée agréable
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Sympathique comme d’habitude!. Mais embarquement laborieux!
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Bien
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Traversée au niveau de nos attentes: confort, personnel à notre attention et souriant, repas copieux et très bon
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Comme d habitude rien à dire
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Correct
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Pénible embarquement: tous garés en double file , port fermé à l’heure de la co nvocation , sms reçu par nos parents mais pas nous , 2 heures au soleil , attente à bord d’une cabine supplémentaire désagréable car responsable de l’accueil énervé , agressif , occupé à discuter avec ses collègues .
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes. Après consultation de votre dossier (numéro : 6349554), nous vous confirmons que la réservation était au nom de LENOIR MARIETTE. La convocation & les informations relatives à la traversée sont transmises au « porteur » de la réservation. Ces informations sont transmises par SMS & mail aux coordonnées enregistrées au moment de la réservation. Enfin concernant votre remarque au sujet de l’accueil qui vous a été réservée à votre arrivée, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de nos équipes afin que nos standards de qualité et d’accueil soient respectés en tout temps. A très bientôt sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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voyage dans de bonnes conditions mais problème avec Corsica linéa pour un remboursement d'un des passagers .Notre voyage en 2020 ayant été annulé cause Covid ,nous avons choisi l'option report avec avoir au lieu de remboursement afin de ne pas pénaliser votre société . Ceci nous pénalise sur le remboursement de Mme Diennon (désistement cause maladie) qui ne recevra que 13 euros 70 sur son billet malgré la souscription d'une assurance.
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Voyage agréable et sans aucun problème, services assurés professionnellement
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satisfaisante. les menus du restaurant ont été améliorés et sont tout à fait satisfaisants.
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toute à fait satisfaisante
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Satisfaisante
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bien
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satisfaction sur(presque)tous les plans. Prix du snack exagérés,ex: bouteille d'eau plate 25cl: 2,60 euros...
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Comme d'habitude nous sommes satisfaits de notre voyage mais;;; cette fois nous aurions aimé être prévenu de l'heure de départ du port de Bastia. Une petite annonce aurait été appréciée
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée sur nos lignes ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement le retard que vous évoquez est dû au mouvement social des dockers de Marseille du 14/09, ayant eu une incidence sur l’ensemble de nos départs. Nous avons transmis un mail d’information le 13 09 2021, à l’adresse renseignée au moment de votre réservation, vous informant que votre arrivée serait retardée à 10h00. Nous espérons que malgré cette déconvenue indépendante de notre volonté, votre expérience à bord fut satisfaisante, L’équipe de CORSICA linea
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agreable
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la cabine n'était pas très propre ( des papiers étaient sur la moquette !! ) la moquette en général est très ancienne ! pas de sèche cheveux dans la salle de douche de la cabine
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Bonnes prestations
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Délai d'attente interminable avant d'embarquer la voiture à Porto Vecchio (plus de 30 ° !). Bateau bien entretenu et très bon service de restauration (personnel et plats proposés). Réveil à 6 h 30 pour un débarquement finalement deux heures plus tard. Personnel peu aimable, en particulier au niveau du débarquement des voitures. Organisation du débarquement invraisemblable : marche arrière avec un espace très limité entre les files. Ce n'est vraiment pas normal. Je ne reprendrai pas votre compagnie qui, en plus, est plus chère que la Méridionale.
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bien
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Voyage agréable et confortable
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le reveil à 6h30 un peu dur sans compter la musique insupportable et trop long
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Bonne Traversée personnel au top très poli cabine propre seul bémol la chasse d eau qui fonctionne une fois sur 2 et une odeur pestillentielle dans les couloirs le matin
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Personnels toujours aussi sympathiques et professionnels Quel plaisir de voyager sur cette compagnie
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Convenable
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Ok pour les prestations. Mauvaise pour le respect des horaires. Une nouvelle fois une grève. Des espérant.
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Acceuil du personnel tres bien. Je regrette qu'en tant que piéton, il n'y a pas de service bagage (ça évite de balader sa valise partout). Je regrette qu'au restaurant, je commande une assiette de fromage, on ne me donne pas les noms des fromages servis et par quelle ordre les déguster. C'est dommage parce que vous prônez les produits Corse sur votre carte.
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Nous avons beaucoup apprécié notre traversée mais nous avons eu beaucoup trop chaud dans les chambres pas de régulation possible
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Services et sourires
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Très bien
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Très bien comparée à la concurrence
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Parfait sur le bateau mais avant aucun contrôle du pass sanitaire juste une question " Avez vous votre pass" sans même contrôler,
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Excellente
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Très agréable. A l'embarquement très bon accueil et disponibilité du personnel mais vers 21h au retour dans notre cabine la porte bloquée, ne s'ouvrait pas , nous sommes allés à l'accueil ,il n'y avait personne , nous sommes allés au bar une personne est venue débloquer la porte, ouf!
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J’ai demandé un dédommagement dans une réclamation car l’arrivée à Marseille était prévu à 7h et il y a eu du retard nous sommes arrivé à 10h15 ce qui m’a fait beaucoup de problème vu que je travaillais à 8h15 j’ai donc eu beaucoup de retard. J’avais demandé un geste de la part de la société étant donné que j’ai pris une cabine sur place à 88€ de me la rembourser aurait été correct au vu de ce changement d’horaire. J’attend toujours une réponse à ce jour
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre remarque concernant vos échanges avec notre service client a retenu toute notre attention. Aussi, nous avons pris le soin de faire suivre votre message auprès de nos équipes dédiées pour qu’une attention particulière puisse être portée sur votre dossier. Après consultation, nos équipes nous informent ne pas avoir réceptionné de demande de réclamation sur nos supports mais que votre réservation a été effectuée via Direct Ferries. Avez-vous transmis votre message par le biais de notre formulaire dédié situé sur notre site internet, rubrique La compagnie suivi de « Nous contacter » ? Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à transmettre votre demande via ce support. Effectivement le retard que vous évoquez est dû au mouvement social des dockers de Marseille du 14/09, ayant eu une incidence sur l’ensemble de nos départs. Nous avons transmis un mail d’information le 13 09 2021, à l’adresse renseignée au moment de votre réservation, vous informant que votre arrivée serait retardée à 10h00. Nous espérons que malgré cette déconvenue indépendante de notre volonté, votre expérience à bord fut satisfaisante, L’équipe de CORSICA linea
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Il est anormal et déplaisant que des personnes investissent des endroits dans les couloirs ou coursives pour y installer duvet,couvertures etc..et dormir. Le responsable devrait interdire ce comportement et demander au personnel de faire respecter cette consigne.
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...
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Bon voyage Départs et arrivées ponctuels Bien organisé à bord
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Normal
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tres agreable
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Bonne
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Très bon accueil
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Après la SNCM, on est fidèle à Corsica Linéa ou à La Méridionale: c'est donc que l'on est toujours satisfait.de la qualité du service.
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TRES BIEN, personnel attentif et souriant. Service à bord impeccable et complet. Petit bémol : Difficulté à faire fonctionner la télé en cabine.
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Très belle expérience
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Très bien
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comme chaque annee tres agreable et secure.
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Nouvelle expérience très satisfaisante
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Traversée très agréable. Cabine propre et confortable. Nous étions loin des machines donc pas de bruit. Personnel accueillant et bonne organisation.
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RAS traversée sans soucis
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Bonne traversée
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Très bien comme d'habitude.
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très bien
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Très correct
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Ras toujours bien reçus
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j'ai été obligé de prendre une cabine sur le bateau car il n'y en avaitplus quand j'ai pris mon billet c'est exagéré la cabine à 130 € sans hublot .j'ai quand même pris la cabine à cause de ma maladie ne pouvant restersur un fauteuil toute la traversée de 12 hres
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bonne
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Traversée tranquille
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Au top
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Cabine petite et sale
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Pas terrible, la cabine occupée pas de WC privé, pas de douche. Il serait temps de le moderniser ou de le changer.
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Très bien
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Parfait
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Bon embarquement, personnel agréable, cabine très propre Nous avons mangé au snack... Prix très abordables . Bonne traversée.
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Excellent
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Bonne traversée mais longue attente avant le départ sans explication
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bien, bon accueil à bord. Tout s'est bien déroulé
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équipage a l'écoute tout est bien géré
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Bonne. Pas de retard. Cabine propre.
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bonne dommage que le chenil ne soit pas sur le même étage que le garage
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Très bonne
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Agréable, cabine et bateau propre, équipage très souriant, embarquement et débarquement organisé, voitures pas serrées comme des sardines...
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Une croisière reposante
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Tres bon
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Très bonne
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Personnel aimable et prévenant Bonne qualité de la restauration
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Gemütliche Fahrt. Gut organisiert. Freundliches Personal.
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PARFAIT
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Avis affichés par ordre chronologique