Avis clients de corsicalinea.com

Évaluations clients

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  bonjour, j'ai été mal reçu lors de ma réservation par téléphone que j'ai abrégé car l'opératrice à été très limite en terme de politesse. du coup j'ai réservé par internet, mais là il y un bug qui ouvre une fenêtre qui cache les cases pour choisir les cabines etc. Vraiment pas facile de réserver.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et serviable.

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• 3 / 5

  

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  Un peu décevante.

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

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• 4 / 5

  

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  Nous avons demandé exceptionnellement d'être placé devant car je devais être impérativement à 7h30 Mimet (relais de l'équipe médicale). Cela m'a été refusé, en plus un chauffeur de poids lourd a bloqué la sortie des voiture jusqu'à 7h02. Le reste &tait parfait

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  Chère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord d’A Nepita vous ait apporté entière satisfaction malgré une mauvaise expérience au sein de nos garages. Sachez que d’aventures si vous rencontrez la même contrainte horaire, nous vous invitons à sélectionner le débarquement prioritaire au moment de votre réservation, ce qui vous permet débarquer parmi les 10 premiers véhicules (places réservées) et d’embarquer en last minute (45minutes avant le départ). Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea

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  On a juste oublié de me prévenir que le bateau avait changé, réservation faite pour "Nepita et d'une cabine grand lt je me suis retrouvé avec 2 petits lits. Si on m'avait prévenu j'aurais pu sans doute modifier mes dates.

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre dernière traversée à bord du Pascal Paoli ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, nous avons été contraints de changer de navire pour des raisons d’exploitation, indépendantes de notre volonté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien que nous soyons surpris de votre retour. En effet, tout changement vous est notifié par email ou SMS. Néanmoins, sachez que nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre service client, et que celui-ci vient d’effectuer un remboursement de 16,80€ sur votre billet. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence de voyage afin de pouvoir récupérer cette somme. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea

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  Bonjour, En tant qu'abonné depuis plusieurs années, et utilisant exclusivement vos services tous les mois (travail et famille) j'ai tenu à marquer le coup. Je regrette que vous n'ayez pas réagit dans la période de "conciliation" avant que cette annonce paraisse. Je continue à utiliser la CORSICA linea. D'ailleurs ce mois ci on m'a bien averti du changement de bateau et j'ai pu ainsi modifier mon billet en conséquence car je choisis dans la mesure du possible une cabine avec grand lit. En ce qui concerne l'avoir, je vous remercie mais je ne sais pas si je pourrais en bénéficier car le billet est pris par mon entreprise sur marché (Havas voyages) et je n'ai jamais "récupére" les avoirs. Je souhaite simplement que cet incident ne soit qu'une exception, et je suis toujours satisfait de vos services et notamment du personnel de bord qui fait son possible pour rendre les traversées agréables . A bientôt Jean-Philippe Melis

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  Bonjour, et merci pour votre retour. Nous attachons effectivement beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients à bord, alors merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Concernant votre avoir, il pourra être automatiquement crédité sur votre prochaine traversée. A très bientôt sur nos lignes, L'équipe de CORSICA linea

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• 4 / 5

  

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  très bon voyage ,règles de sécurité face à l'épidémie respectée nous avons voyagé sans crainte avec ma fille

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances malgré un contexte de voyage particulier. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu a faire a une personne assez désagréable a mon arrivée sur le Pascal Paoli, lorsque j'ai demandé s'il y avait la possibilité de manger à bord la réponse a été seche.

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• 3 / 5

  

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  On est de plus en plus traité comme du bétail Par contre le nepita est super

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation ! Quel dommage que je puisse utiliser votre compagnie lors de mes traversés avec ma famille et mes 2 chats persans

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• 3 / 5

  

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  bien mais la sortie du port trop long beaucoup de détournement visite du port

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits

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• 4 / 5

  

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  Compliqué

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Excellent navire

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• 5 / 5

  

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  Agréable, personnel accueillant, cabine très propre

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  La meilleure note

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• 4 / 5

  

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  On attend toujours désespérément une application mobile, pour éviter d'imprimer 3 feuilles a chaque déplacement

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait De cette compagnie sous tous rapport

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• 1 / 5

  

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  Un voyage interminable de 22h motivé par les "mauvaises conditions météo"alors que d'autres navires comme le Kalliste ont effectué la traversée Propriano Marseille sans retard le même jour (départ 18h de Propriano arrivée 6h à Marseille) Nous pensons qu'on ne nous a pas donné les vraies raisons et nous aimerions bien les connaître...

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site efficace

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience notamment lors de la traversé à bord du Nepita

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  decouverte d'un nouveau bateau cabine impeccable

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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