coslys.fr

Avis clients de coslys.fr

4.6 / 5 1

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Informations coslys.fr

  • Société

    comptoir des lys

  • Description

    COSLYS : les soins certifiés Bio qui enchantent la peau. 100% Bonheur, 100% Nature. Fabrication française.

  • Adresse

    ZA les douets jaunes 49360 SOMLOIRE

  • Website

    http://www.coslys.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Produits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS tout était parfait les produits sentent bon et sont en totale adéquation avec ce que j'attendais. Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Rien à redire sur le site qui est très clair et facile d’utilisation. Par contre, il n’en est pas de même pour la livraison. Le colis a été acheminé ailleurs et une fois retrouvé puis enfin livré chez moi, une catastrophe! Tous les produits avaient coulé, les bouteilles étaient cassées, il y avait de la mousse partout. Une horreur! Heureusement le service après-vente m’a fait un geste commercial!

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    Réponse de coslys.fr
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    Nous avons signalé le problème de livraison tant sur la mauvaise distribution que sur sa qualité au transporteur Colissimo. Nous sommes sincèrement désolés pour ce dysfonctionnement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs, rapide à envoyer, paquet bien fait...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon produit

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  • 4 / 5 1
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    On aime bien ces produits

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, tout a été correct

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, toujours impécable !

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, livraison rapide, j'adopte! Un coup de coeur pour le Gel lavant mains qui sent merveilleusement bon!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras Ras

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  • 4 / 5 1
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    faut pas perdre le mot de passe car c'est galère pour le recréer, il faut contacter le service client qui vous répond ... plus tardivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation rapide et convivial

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable, intuitif et facile de se repérer.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours très bien

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile produits trouvés facilement

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  • 5 / 5 1
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    vos produits sont éthiquement extraordinaires, c'est le critère qui m'a incitée à choisir votre entreprise

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  • 4 / 5 1
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    Délai d'expédition trop long

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    yuuu

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus en accord avec la commande et produits en accord avec les descriptions.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité. Commande reçue rapidement. Merci pour les echatillons !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très contente d'avoir passé une commande chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement, tout est très bien. Merciiiiiii

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait!

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  • 3 / 5 1
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    Voir ci-dessous

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Je fais ma petite commande tous les mois, car j'adore ces produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    J'aimerais simplement que, lors de l'emballage des produits, les "pompes" soient fixées par du papier collant ou autre car, parfois les pompes ne fonctionnent plus suite aux manipulations pas toujours très "tendres". Mmerci.

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  • 3 / 5 1
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    Plusieurs bidons avaient coulé dans le carton qui était en mauvais état.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment super top !! Facile rapide j’adore

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  • 5 / 5 1
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    Tout est facile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, livraison rapide et bien emballée. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Super site avec plein de super produits

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue comme prévu.

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    Je suis très satisfaite des premiers produits commandés. Je continuerai à me servir chez Coslys

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    Site bien travaillé, facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Jamais aucun problème. Je commande régulièrement, les commandes sont conformes et très vite expédiées. Jamais eu aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu rapidement mon colis. Le paquet semblait être fait sur mesure pour ma commande. C'était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site génial que je l'ai découvert récemment , fiable et rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison impeccables. Belle gamme de produits haute tolérance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits. Efficaces, doux et agreables

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair . Navigation facile car on peut à tout moment revenir sur les différentes pages.

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  • 1 / 5 1
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    J ai fait une commande le 26 décembre après 1sem j envoie un mail car commande non reçue et bien envoyée.les jours passent …je renvoie mails ,j essaie de téléphoner…sans succès,aucunes réponses! Je reçois un mail de colissimo comme quoi mon colis est retourné chez vous !? Je réessaye de vous contacter et après de nouveau plus d’une sem d acharnement,quelqu’un décroche ! Mon num de maison était mauvais ! Alors que sur votre pc il était correct me dit la brave dame .elle me fait parvenir mon colis,4 jours après il est bien là ! Mais dans quel état !carton déchiré,collant car les bidons étaient abîmés ! En conclusion ,si je ne réclamais pas mes produits payés 100€quand même,vous auriez gardé le retour de colissimo chez vous sans vous tracassez,honteux !et recevoir un colis défectueux en plus ,et de ne même pas faire un geste !

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu un peu plus tard à cause d’un problème de livraison. C’est moi qui a du contacter pour un renvoi. Si non Tout s’est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Produits parfait, dentifrice au charbon végétale au top ainsi que shampoing ! Super rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Facilité à trouver les produits, site accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai à dire de plus

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  • 4 / 5 1
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    tout très bien, sauf l'emballage - le bidon de 5 litres, le bouchon etait ecrassé donc en essayant de remplir les flacons individuels, meme dans une grande recipiente, j'ai perdu pas mal du gel lavant qui a coulée sur les bordes.

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  • 1 / 5 1
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    plus cher que chez leur revendeur, ca n'a aucun sens, ne répondent même pas aux emails de réclamation

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  • 5 / 5 1
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    Très intéressant d'acheter des produits rechargeables en grand format pour des raisons économiques et écologiques. Excellente qualité des produits proposé notamment le gel lavant neutre utilisable pour toute la famille.. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Produit et services répondent à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Tout est conforme à mon attente . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit totalement conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement. Je suis très contente.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Seul bémol: les messages relatifs à ma commande et à sa livraison sont arrivés dans ma boîte spam, j’ai récupéré ma commande in extremis au bureau de poste!

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  • 4 / 5 1
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    Gel lavant cool

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  • 5 / 5 1
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    Produits agréables et performants répondant chacun dans son domaine à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    site tres facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente trouver les produits naturels et efficaces !

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  • 5 / 5 1
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    bon produit. délai livraison rapide. bon rapport qualité prix. (bidon de 5 litres, on ne rigole pas !)

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et emballage adapté, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien présenté, bonnes explications produits, livraison rapide

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    Très bons produits avec résultats attendus

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite !

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  • 4 / 5 1
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    Difficultés à éditer la facrure

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Produits de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, livraison rapide, livraison conforme. Le choix des échantillons à la commende pourrait être plus simple. Rien d'autre à redire...

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit. Seul bémol, le tarif de livraison trop élevé

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  • 5 / 5 1
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    Commande et envoie assez rapide

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    Livraison rapide, produits bien emballés. Les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout est correct, c'est pour cette raison que je reste fidèle à Coslys.

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    Très bien. Mention spéciale pour les échantillons que l'on a le droit de choisir avec la commande!

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  • 5 / 5 1
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    j'ai rencontré un problème pour trouver la recharge de mon produit, j'ai laissé un message pour obtenir de l'aide et on m'a rappelé dans la journée

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    Colis en bon état Produits de qualité

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    Très heureux de la qualité du produit commandé. Petit contretemps lors de la livraison, dû à La Poste, mais service client Coslys très réactif

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    N'ayant plus l'un des produits en stock, Coslys n'a pas hésité à m'en avertir et j'ai alors demandé de remplacer le produit par un autre ayant la même efficacité mais avec un parfum différent, ce qui s'est fait sans aucune difficulté.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, au top. Je recommanderais. 👍

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    Site internet clair, suivi de commande impeccable, produits efficaces et agréables.

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    Parfait

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    La navigation sur votre site est clair et la livraison est rapide.

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    Très agréable, cheveux bien démêlés, bonne action anti-jaunissant

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  • 4 / 5 1
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    très bonne claretée

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    un produit de qualité

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    Commande ultra rapide, livrée comme voulue (autre adresse).

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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    Produits de qualité Site correct Livraison correcte

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    Parfait

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    Les produits sont parfaits.

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    Très bonne expérience d'achat. Conseils et suivi sont au rendez-vous. Je fais confiance aux produits de la marque coslys qui sont doux et respectueux du corps. Utilisés pour moi-même et mon enfant.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Très bons produits - Français - Bio et efficaces

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    Très joli site

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    Très satisfaite des produits commandés

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    Envoi rapide et soigné

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    Rien à signaler

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    Toujours parfait

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Site clair et efficace.

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  • 3 / 5 1
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    Service de livraison à revoir. On revoit un message pour dire que le colis sera mis en boîte aux lettres et le jour d’après qu’il faudra aller le récupérer à la poste

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, tout va bien sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et efficace .

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, facile de naviguer sur le site

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    Site clair. Commande sans problème, envoi rapide en un seul colis. Petit regret: les frais de port pourraient être réduits, sinon offerts pour les clients réguliers ou des "points bonus" venir en déduction de la facture pour ces mêmes clients.

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  • 5 / 5 1
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    Produits et livraison toujours aussi bien.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours des produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement Très satisfaite ainsi que de tous les produits. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des produits de cette marque. Le site est très bien fait et la navigation facile. Le franco est atteint rapidement, les délais d'expédition rapides, que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Commande livrée très rapidement et toujours bien conditionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Au départ, commande difficile à effectuer, le produit shampooing doux en 5L n'apparaissait pas dispo sur le site. Puis suite à prise de contact par mail, le problème était résolu. Ensuite la commande n'est jamais arrivée, toujours en contactant la mm personne, le problème fut réglé par le renvoi d'un nouveau colis. (Le 1er n'ayant jamais été retrouvé). Cela prit du temps mais au final tout s'est bien passé. Très bon contact avec la marque et très réactif.

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    Livraison rapide ,et complète . Très satisfaite des produits .

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    Très bon produit

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    Livraison rapide, service client au top

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    Très bons produits, livraison rapide, service apres vente très reactif

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  • 4 / 5 1
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    Tout c’est bien passé. Emballage propre le petit plus des échantillons , pour pouvoir découvrir d’autres produits avec différents parfums .

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    Tout est parfait chez Coslys !

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  • 3 / 5 1
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    Je ne vois pas de différence

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais j'ai reçu ma commande de 2 bouteilles de shampooing dont une à moins qui s'est vidé et j'ai jamais eu de retour à ma réclamation maintenant plus d'un mois

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour, par quel moyen nous avez vous contacté? Nous ne retrouvons aucune réclamation de votre part. N'hésitez pas à nous envoyer un mail en réponse à votre mail de confirmation de commande.

    Réponse de Henriette L
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    Via le site directement J'ai une des deux bouteilles qui est arrivé à moitié vidé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Sans aucune erreur dans la commande qui m'est très vite parvenue. Site clair.

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    Produit conforme et rapidement envoyé

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien, pas trop de choix ce qui prouve selon moi la qualité des produits, on va à l'essentiel.

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