coslys.fr

Avis clients de coslys.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 44 avis obtenus sur les 12 derniers mois

619 avis depuis le 04/11/2017

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Informations coslys.fr

  • Société

    comptoir des lys

  • Description

    COSLYS : les soins certifiés Bio qui enchantent la peau. 100% Bonheur, 100% Nature. Fabrication française.

  • Adresse

    ZA les douets jaunes 49360 SOMLOIRE

  • Website

    http://www.coslys.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de votre marque, très bon rapport qualité/prix 😃😌 Je recommande votre marque sans hésitation !

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  • 5 / 5 1
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    Très facile pour trouver un produit. Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    J'utilise le produit commandé depuis très longtemps, il dure aussi très longtemps! Il mousse bien, nettoie bien, et respecte la flore. La livraison en point relais n'est pas disponible, mais c'est le seul petit hic.

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  • 4 / 5 1
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    J’adore les produits mais malheuresement la livraison etat pas parfait et le spray démêlant être presque vide en arrivant parce que le flacon était ouvert.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Même si la commande a été dans un premier temps oubliée, on m'a fait un très beau cadeau pour me dédommager! Merci!

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Site bien construit Informations complètes sur les produits

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 2 / 5 1
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    UN PRODUIT ETAIT MANQUANT ! (gel douche 1litre). j'ai fait une réclamation en ligne mais personne n'a daigné répondre.

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour votre commande sur Coslys ! Nous sommes navrées de ce désagrément. Après vérification, nous n'avons pas de mail contact au sujet de cette commande. Pourriez-vous nous écrire à contact@coslys.fr afin que nous puissions répondre à votre demande. Merci à vous, belle journée ! Maéva de l'équipe Coslys.

  • 4 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produit et service conformes à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Expérience facile et livraison correcte

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  • 5 / 5 1
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    site accueillant

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  • 4 / 5 1
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    En passant ma commande, j'ai vu qu'il y avait des nouveautés, déjà en rupture de stock, dommage de ne pas recevoir un petit mail d'info sur ces nouveautés ! Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais de newsletter sur les promotions ou de remise fidélité, c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent products, perfect for my skin. Soins parfaits pour moi. Je recommande! Service impeccable!

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits à des prix attractifs

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d’utilisation. Bon choix de produits et livraison rapide et conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Ma commande a été livrée rapidement dans un emballage parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation. Complet

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande le site coslys.fr : le service est impeccable et soigneux.

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  • 5 / 5 1
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    merci à vous pour la précision et la rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Dans mon souvenir, j'ai trouvé assez facilement sur le site mais l'enquête est trop éloignée dans le temps pour que je me souvienne de tout

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre confiance et votre retour ! Très belle journée, l'équipe Coslys !

  • 3 / 5 1
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    nous regrettons que le produit que nous utilisions depuis plusieurs années ait été supprimé et remplacé par un autre ne nous convenant pas

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. De quel produit s'agit-il ? Que n'aimez-vous pas dans le nouveau ? Belle journée, l'équipe Coslys !

  • 5 / 5 1
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    Même si les prix ont un peu augmentés, la qualité des produits reste la même et c'est appréciable car les produits "industriels" changent tout le temps de formule et c'est jamais en bien !

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  • 4 / 5 1
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    La commande s'est bien passée mais je n'ai pas eu d'information sur la durée approximative d'attente pour recevoir la livraison. Même si je n'étais pas "pressée" le fait de n'avoir aucune nouvelle m'a fait me demander si la commande était bien passée

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Manon, Merci pour votre retour ! Toute notre équipe va étudier le fait que vous n'ayez pas eu de nouvelles de votre commande. Sachez que nous préparons vos commandes en 24 à 48h, puis la livraison Colissimo est de 2 à 4 jours :) Très belle journée, l'équipe Coslys !

  • 5 / 5 1
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    Navigation très pratique et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre confiance. Très belle journée, L'équipe Coslys !

  • 3 / 5 1
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    Ne fonctionne pas toujours très bien

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Erick, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous en dire plus via notre formulaire de contact afin que nous puissions étudier ce qui ne fonctionne pas toujours :) Très belle journée, l'équipe Coslys.

    Réponse de Erick A
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    Le site ne fonctionne pas bien dès lors que l'on refuse les cookies de tracking

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  • 4 / 5 1
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    Très intuitif

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    Bonjour Justine, Merci pour votre confiance ! Très belle journée, l'équipe Coslys !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Jane ! Merci pour votre confiance :) Très belle journée, L'équipe Coslys.

  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait. Rapidité d'expédition

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    Bonjour Marie-Ange ! Merci pour votre confiance. Très belle journée, L'équipe Coslys.

  • 4 / 5 1
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    TB mais il faudrait annoncer le délai de livraison. En l'occurrence la livraison a été très rapide mais j'étais inquiète car rien n'était précisé

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Françoise, merci pour votre retour que nous prenons en compte et allons étudier avec toute notre équipe. Belle journée, l'équipe Coslys !

  • 3 / 5 1
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    Je n ai pas vu sur le site,de barre de recherche et c'est dommage.

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour ! Il y a bien une barre de recherche sur notre site qui se situe juste à gauche du panier :) Très belle journée, l'équipe Coslys !

  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, livraison soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite, tant pour le prix que pour la qualité de la composition, des résultats obtenus. Merci pour vos produits excellents

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Site clair, "rangé", impression de simplicité de bon aloi. J'ai bien ça.

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  • 5 / 5 1
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    excellent ... livraison rapide et sans problèmes, qualité et prix des produits les meilleurs

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  • 5 / 5 1
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    Très bon dentifrice, ne laisse pas de goût après l'utilisation dans la bouche. Je recommande ce produit et j'en suis satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Aucun problème.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Génial au top

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et envoi rapide avec un produit de qualité ... Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Fiable, produits de qualité, livraison dans les temps.

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  • 4 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    commande rapidement reçue. Pas de problème.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable comme d'habitude. Livraison toujours aussi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tellement satisfaite de Coslys (la navigation du site, les produits, une livraison super rapide, et surtout la qualité des produits), que je passe ma commande régulièrement tous les mois. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    A l'écoute et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais eu de problème, aucun oublié, aucun produit arrivé cassé, la navigation es un peu compliqué, es le site n'est pas assez mis en avant car clairement rapport qualité produit j'en suis ravie, j'ai connu cette marque grâce à youtube une influenceuse en parler d'où plus haut : " le site n'est pas assez mis en avant ". Cela fait 4 ans que j'utilise vos produits gel douche, dentiste, crème corp, routine visage, routine cheveux. Ravie du petit nouveau dans ma collection le gommage pour le corp.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, ravie de ce premier achat. Seul bémol, les prix étonnants sur le site avec des centimes d'euros exemple: 12,09 € etc..

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  • 4 / 5 1
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    Colis toujours ouvert à chaque réception... Je suppose que l'on fouille mais heureusement le colis reste entier. Sinon les produits sont parfaits, bon pour la peau et mes dents ! Merci

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    Réponse de coslys.fr
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    Bonjour Stella, Merci pour votre retour. Nous sommes navrées de voir que vous rencontrez des soucis avec votre livraison et allons nous rapprocher de La Poste pour comprendre ce qu'il se passe. Nous restons à votre écoute ! Très belle journée, l'équipe Coslys !

  • 4 / 5 1
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ces produits. Ils sont naturels et pas agressifs pour la peau et les cheveux. La vente en grand format 👍. Il faudrait ajouter plus de magasins biologiques dans la distribution afin de recharger les bidons et éviter tout ce plastique inutile pour notre jolie planète 😊.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et fluide.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Produits bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs, rapide à envoyer, paquet bien fait...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Rien à redire sur le site qui est très clair et facile d’utilisation. Par contre, il n’en est pas de même pour la livraison. Le colis a été acheminé ailleurs et une fois retrouvé puis enfin livré chez moi, une catastrophe! Tous les produits avaient coulé, les bouteilles étaient cassées, il y avait de la mousse partout. Une horreur! Heureusement le service après-vente m’a fait un geste commercial!

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    Réponse de coslys.fr
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    Nous avons signalé le problème de livraison tant sur la mauvaise distribution que sur sa qualité au transporteur Colissimo. Nous sommes sincèrement désolés pour ce dysfonctionnement.

  • 5 / 5 1
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    RAS tout était parfait les produits sentent bon et sont en totale adéquation avec ce que j'attendais. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide, produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon produit

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  • 4 / 5 1
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    On aime bien ces produits

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, tout a été correct

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, toujours impécable !

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, livraison rapide, j'adopte! Un coup de coeur pour le Gel lavant mains qui sent merveilleusement bon!

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  • 5 / 5 1
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    Ras Ras

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  • 5 / 5 1
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    Navigation rapide et convivial

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  • 4 / 5 1
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    faut pas perdre le mot de passe car c'est galère pour le recréer, il faut contacter le service client qui vous répond ... plus tardivement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable, intuitif et facile de se repérer.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours très bien

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile produits trouvés facilement

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  • 5 / 5 1
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    vos produits sont éthiquement extraordinaires, c'est le critère qui m'a incitée à choisir votre entreprise

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Délai d'expédition trop long

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  • 5 / 5 1
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    yuuu

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus en accord avec la commande et produits en accord avec les descriptions.

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    Livraison rapide et soignée.

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    Produits de qualité. Commande reçue rapidement. Merci pour les echatillons !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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    Commande reçu rapidement, tout est très bien. Merciiiiiii

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    Très contente d'avoir passé une commande chez vous

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    tout est parfait!

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    Je fais ma petite commande tous les mois, car j'adore ces produits.

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    Parfait 👍

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  • 3 / 5 1
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    Voir ci-dessous

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  • 5 / 5 1
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    J'aimerais simplement que, lors de l'emballage des produits, les "pompes" soient fixées par du papier collant ou autre car, parfois les pompes ne fonctionnent plus suite aux manipulations pas toujours très "tendres". Mmerci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Plusieurs bidons avaient coulé dans le carton qui était en mauvais état.

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    Vraiment super top !! Facile rapide j’adore

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    Bien

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    Tout est facile

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    Livraison au top

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    Rapide et efficace. Rien à dire.

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    Site très clair, livraison rapide et bien emballée. Parfait.

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    Super site avec plein de super produits

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    R.A.S.

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    Commande reçue comme prévu.

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    Site bien travaillé, facile d'utilisation

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    Je suis très satisfaite des premiers produits commandés. Je continuerai à me servir chez Coslys

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    Jamais aucun problème. Je commande régulièrement, les commandes sont conformes et très vite expédiées. Jamais eu aucun souci.

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    J'ai reçu rapidement mon colis. Le paquet semblait être fait sur mesure pour ma commande. C'était parfait

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