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Avis clients de cosmoparis.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 298 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5900 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact Cosmoparis A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cosmoparis.com

  • Société

    Cosmoparis

  • Description

    COSMOPARIS propose des collections de chaussures et de maroquineries exclusives qui réinterprètent chaque saison les tendances de la mode.

  • Adresse

    211 rue saint honoré 75001 PARIS

  • Website

    https://www.cosmoparis.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE N.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé une paire de chaussures et chose incroyable, j’ai reçu une paire de chaussures !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

  • 5 / 5
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    Chaussures confortables et très belle. La boutique de Montpellier est super et de bon conseil. La vendeuse est très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON E.

  • 5 / 5
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    Chaussures superbes, délai de réception et emballages parfaits. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HERY R.

  • 5 / 5
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    Très bon service après-vente de Cosmoparis qui m’a renvoyé dans les plus brefs délais les articles perdus lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mais j'ai dû procéder à un retour, les chaussures étaient trop grandes pour moi. J'attends le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J.

  • 5 / 5
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    Commande simple et efficace. Livraison rapide, je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LILI M.

  • 1 / 5
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    J’attend toujours mon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous attendez toujours votre remboursement. Nous avons bien procédé au remboursement, n'hésitez pas à nous envoyer un message à notre service client. Cordialement, L'équipe de Cosmoparis

  • 5 / 5
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    Jolies espadrilles, confortables,; bon rapport qualité - prix

    Avis du , suite à une expérience du par NGAN C.

  • 3 / 5
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    J'aime trop cosmoparis, mais je suis un peu déçue de cet achat parce que j'ai vu ces mêmes chaussures sur showroom et c'était moins chères que chez cosmoparis

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE RAMA F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, le sac est très joli comme sur les photos, une très belle qualité. Le sac était très bien emballé. Juste il faut faire attention à bien emballer et protéger le carton extérieure avec du scotch car quand j'ai reçu le carton, il était déchiré et ouvert. Heureusement que le sac était encore dans le carton et que je l'ai reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

  • 5 / 5
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    BONNE MARQUE

    Avis du , suite à une expérience du par CIDALIA G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Belle paires d'escarpins

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGUY LAURE T.

  • 5 / 5
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    Au Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE N.

  • 5 / 5
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    Superbes mocassins je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉBECCA A.

  • 5 / 5
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    La seule marque qui produit des talons à mon calapode. Je suis très contente de mes achats. Je recommande. Qualité et durabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA S.

  • 5 / 5
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    Très belles chaussures et très confortables, je ne regrette pas mon achat :)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Très favorable!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme, service après vente réactif et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D.

  • 5 / 5
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    Très belle

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Chaussures de très haute qualité ! J’adore 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 5 / 5
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    Je recommande. J'ai trouvé sur le site Cosmoparis le modèle idéal pour un mariage. Livraison rapide et soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tout .

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité. Envoi rapide et soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA I.

  • 4 / 5
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    Taille des bottines habituelles mais cette fois-ci, très difficile à enfiler.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

  • 5 / 5
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    C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Vraiment top!

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 3 / 5
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    La qualité ne vaut pas les 190 € de la chaussure

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés que nos bottines n’aient pas répondu à vos attentes. Sachez que nos modèles sont fabriqués à la main avec le plus grand soin, en utilisant du cuir de haute qualité pour garantir à la fois durabilité et confort. Chaque paire reflète un savoir-faire minutieux. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, L'équipe Cosmoparis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRISE CHARLENE O.

  • 1 / 5
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    Vous avez purement et simplement annulé ma livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

  • 4 / 5
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    Pour une 1ère commande en ligne (parce que j'achète souvent en boutique), je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-IDA P.

  • 4 / 5
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    Cela fait des années que je porte des escarpins Cosmoparis, et elles ont vraiment une qualité qui se démarques des autres, la cambrure des escarpins est bien faites, ce qui les rend très confortables, au delà d’être de bonne qualité. Seul gros bémol à mon goût, la livraison à domicile est payante, peu importe le montant de votre commande, idem pour le retour. Vu les prix, je trouve ça exagéré, surtout quand la quasi totalité des sites en ligne offrent commande et retour.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et qualité est au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par TRAORE DITE LABARERE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et prise rn compte rapidement. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    En recherche d'un modèle le service client a répondu favorablement à ma demande. J'ai reçu un message de retour en stock du produit et j'ai pu concrétiser mon achat. Merci d'être à l'écoute de votre clientèle Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LORNA G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien juste il faudrait un numéro pour réussir à vous joindre

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    bonjour, cela s'est très bien passé. Service très efficace et rapide. Je suis très satisfaite des services de COSMOPARIS. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande, envoi rapide, emballage soigné des chaussures et démarches de retour très simples. Un vrai plus d’avoir les conseils de taille sur la fiche produit sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 4 / 5
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    J'ai dû acheté un lubrifiant , suite aux conseils que vous m'avez donné pour arriver à ce que les fermetures de mes bottines fonctionnent. Merci. / ça m'a coûté quand même 8 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire. J'ai découvert cette marque récemment, et j'aime les produits proposés, j'aime qu'ils soient conformes à leur description, et j'aime la manière dont le suivi de commande prend ses clientes au sérieux. Le seul petit point? la livraison un peu plus logue que je ne l'avais prévue. Mais j'ai l'impression que c'est partout comme ça en ce moment, car l'expédition a été tout à fait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très agréable. J’adore les produits proposés. Le délai de livraison est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la photo. Je connais bien la marque donc la pointure était parfaite aussi, j’adore ces nouvelles chaussures avec la touche de couleur.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas de souci sur la commande mais le retour est payant et après 2 semaines toujours pas remboursée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée, mais navrés pour l’attente concernant votre remboursement. Les retours sont effectivement à la charge du client, comme précisé dans nos conditions, et les remboursements sont généralement traités sous 10 à 15 jours ouvrés après réception du colis. Si cela dépasse ce délai, n’hésitez pas à contacter notre service client, nous vérifierons rapidement votre dossier. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt ! ✨ L’équipe Cosmoparis

  • 1 / 5
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    Annulation de ma commande sans me prévenir

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par WIEM A.

  • 3 / 5
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    Le service client répond très vite. Cependant les délais de traitement de la commande sont longues. Cela a fait que la pointure dont j'avais besoin n'était plus disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DALIA E.

  • 5 / 5
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    Chaussures toujours de très bonne qualité, élégantes et stylées… parfois un peu onéreuses malgré tout…

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile Livraison rapide et chaussures superbes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

  • 5 / 5
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    Jolies

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Un platine botterie est placée pour 40

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Envoi et colis envoyés avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE S.

  • 5 / 5
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    service très sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très beau produit et rapidité de l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produit conforme à la description, service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA O.

  • 5 / 5
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    Très bien emballage impeccable et qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Super ! Qualité et rapidité sont au rendez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
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    Parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANA I.

  • 4 / 5
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    bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Pas reçu le colis pour l'instant !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ALIX B.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas pu aboutir mon achat: à deux reprises ma commande de à été annulée malheureusement. Ms je mets qd même une bonne e évaluation car je connais cette marque j’ai des chaussures et elles sont très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour positif malgré les désagréments rencontrés. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait été annulée à deux reprises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de problème rapidement. Si vous souhaitez réessayer ou si vous avez besoin d’aide pour passer une nouvelle commande, n’hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance envers notre marque. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée à vous L'équipe Cosmoparis

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE M.

  • 5 / 5
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    Le site Cosmoparis est d’un usage facile. J’ai reçu ma commande très rapidement après réception d’un mail m’avertissant qu’elle était en route.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 1 / 5
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    L'article n'était pas disponible, donc je n'ai pas pu avoir mon article. Il faudrait revoir votre système de gestion des stocks

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que l'article que vous souhaitiez ne soit pas disponible. Nous comprenons votre frustration, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre système de gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site ou à contacter notre service client pour connaître la disponibilité de nos articles en temps réel. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre compréhension, L’équipe Cosmoparis

  • 4 / 5
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    Produit conforme fabriqué au Portugal délai livraison correct le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 4 / 5
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    Modèle magnifique Bien penser pour une jambe fine

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours les meilleures chaussures depuis des années pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par DINA E.

  • 5 / 5
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    Premier achat sur le site et très satisfaite. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 3 / 5
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    je devais être livrée samedi mais j'ai eu un mail pour me dire qu'il y a un problème sans plus. j'attend toujours mes ' paires de chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, talons supplémentaires vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Bottines de bonne qualité, très belles. La taille correspond parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JULIE CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    Très beaux escarpins Super qualité comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 4 / 5
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    J’ai choisi cette paire des bottes aussi à cause de sa semelle un peu plus importante que leurs semblables. Bien que une semelle encore plus épaisse aurait été l’idéal : l’usure de ces semelles en ville est très conséquente.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA D.

  • 4 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ORPHEE E.

  • 5 / 5
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    Chaussures de très bonnes qualité ! Suivis de livraison au top et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS R.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie !!! Les chaussures sont magnifiques et confortables. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par OLINDA N.

  • 1 / 5
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    Aucune commande reçu depuis 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Aurélie, Merci pour votre message. Votre commande a bien été livrée à un point relais, mais il semble que le transporteur Mondial Relay l’ait redirigée vers un autre point relais. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter des précisions rapidement à ce sujet. Excellente fin de journée, Cordialement, L'équipe Cosmoparis

  • 5 / 5
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    super ! A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par REGNAULT T.

  • 5 / 5
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    J’adore le grand choix de chaussures jolies et originales de Cosmoparis. La livraison fut rapide et les chaussures très jolies.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Très belles chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUETTE D.

  • 4 / 5
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    Super qualité mais c'est un budget!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 5 / 5
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    Superbe comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Aucun problème dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 2 / 5
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    La commande et la livraison se sont bien passée mais l’ouverture de la boîte à chaussures a été décevante. Les bottines sont rayées et l’emballage sale a l’intérieur de la boîte à chaussure. J’imagine que le black FRIDAY et les ristournes accordées sont les raisons de cette qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous écrire directement sur notre formulaire de contact afin que l'ont puisse trouver une solution. Belle journée, L'équipe Cosmoparis

  • 4 / 5
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    Absence d’un article

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE A.

  • 2 / 5
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    Bottes non reçues payées pendant le black friday et commande annulée par manque de stock paraît il le lendemain les bottes repassaient en prix plein et le stock était bien présent le sav m’a fait une remise de 15% super c’est pas du tout le prix des bottes pendant le black friday déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE C.

  • 4 / 5
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    Les chaussures sont très belles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE B.

  • 5 / 5
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    Site vraiment très bien !! La 3 ème fois que je commande et vraiment parfait !! En plus top qualité !! Je recommande fortement !!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Commande rapide , produits correspondants aux photos et de très bonnes qualités. Seul bémol le délai de livraison et le fait lors d’un retour de payer les frais de retour …

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, chaussures vraiment neuves et bien emballées (il y avait juste une boite un peu abîmée)

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE G.

  • 5 / 5
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    Malgré une période tendue en lien avec black Friday délai à peu près tenu et réponse rapide à mon mail

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.

  • 5 / 5
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    Magnifiques conformes aux photos et super confortables c’est simple je les adore !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA K.

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    Satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Erreur article, 0 bon de commande pour le retour que j’aurai pu faire depuis un moment…. Ça fait plusieurs fois que je commande chez vous ou ma famille et 3 fois qu’il y a un problème ….. je pense que dorénavant je ne commanderais plus chez cosmo !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA R.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Cecilia, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande COSMOPARIS. Nous rencontrons habituellement très peu de problème sur la préparation de nos commandes. N'hésitez pas à nous écrire sur notre service client afin que nous puissions trouver une solution. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle COSMOPARIS.

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    Super produit de qualité ! Livraison ultra rapide je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA B.

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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 1 / 5
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    j'ai acheté un article qui n'etait plus disponible, pas de mise a jour du site correct service lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Aurélie, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande COSMOPARIS. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous confirmons que votre commande a bien été remboursée le 14/11/2024 Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle COSMOPARIS.

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    rapidité emballage

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANA R.

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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue de la qualité COSMOPARIS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Service client au top; rapidité de réponse, compréhensif et arrangeant!

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA V.

  • 5 / 5
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    très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide après achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 3 / 5
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    Le retour ne permet pas d'échanger dans n'importe quelle boutique ni d'échanger contre un autre modèle au même prix (donc cela nous coûte de l'argent)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 1 / 5
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    commande annulée car le stock n'était pas à jours..très dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande Cosmoparis. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous confirmons que votre commande a bien été remboursée. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle Cosmoparis.

  • 5 / 5
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    j’ai passé commande vendredi soir et j’ai reçu les chaussures mercredi très rapide c’est génial et au même prix qu’en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! La paire de bottines est top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Service très rapide, chaussures très confortables et jolies

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Dominique, Nous avons bien reçu votre avis et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque et à nos produits. C’est avec grand plaisir que nous avons eu lecture de votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite sur notre boutique en ligne afin de découvrir notre collection. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle COSMOPARIS

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

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    Ghjip

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Tellement belles et confortable, je les adore

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

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    Conforme à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par IOULIA Z.

  • 5 / 5
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    Chaussures élégantes et très cobfortables

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.

  • 4 / 5
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    très belle paire de chaussures et agréable à porter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 5 / 5
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    Très beaux escarpins avec cuir de qualité. Semelle intérieure douce et confortable. Emballage toujours soigné. Sans aucun défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Je suis ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Un service client attentif, des produits de grande qualité à prix abordable. Tout ce qu'on aime.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE L.

  • 5 / 5
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    Ces bottines sont élégantes je n'ai reçu que des compliments dessus et elles sont confortable, vous pouvez les porter toute la journée quasiment sans problème. J’en suis super contente !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA V.

  • 4 / 5
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    Le livreur a placé le colis dans la boîte aux lettres et le colis était coincé. Il a fallu couper le carton afin de sortir la boite avec les chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 3 / 5
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    La commande n'étant pas encore arrivée, c'est un peu compliqué de donner un avis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHIARA B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 1 / 5
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    Carton arrivé complètement explosé, a dû être renforcé avec du scotch « la Poste » mais mal exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Amandine, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons prendre contact avec Colissimo afin de comprendre ce qui s'est passé. Vous pouvez nous envoyer un message à clients_cosmoparis@cosmoparis.com afin d'échanger sur la situation. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Cosmoparis

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVA L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Traitement de la commande très rapide et livraison assurée en point relais très fiable et pratique. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Belle journée !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    Achat parfait , service soigné et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, bonne réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 1 / 5
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    Très déçue de n’avoir été informée que trop tardivement que je ne recevrai jamais ma commande. Aucun geste commercial n’a non plus été proposé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

    Réponse de cosmoparis.com
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    Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous n'avions plus de stock sur le modèle demandé. Vous pouvez nous envoyer un message à clients_cosmoparis@cosmoparis.com pour échanger sur votre commande. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Cosmoparis

  • 4 / 5
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    Taille plus grand que l'azoa, ce serait bien d'indiquer ce détail qui n'en est pas un dans la fiche produit.

    Avis du , suite à une expérience du par WENDIE L.

  • 5 / 5
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    Tres belle!

    Avis du , suite à une expérience du par CHIARA M.

  • 5 / 5
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    Qualite des chaussires et ponctualite de l'envoi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GWENHAEL G.

  • 2 / 5
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    Après mon achat, le suivi de livraison a été catastrophique. J'ai reçu une seule paire de chaussures sur les 2 commandées mais je n'avais été avertie de rien.... J'ai donc pris contact avec le service client qui a mis plusieurrs jours à me répondre. Et pour me dire "ah désolé votre commande est incomplète". Alors que déjà reçue et sans aucun mail au préalable. Bref déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Très contente de cet achat. Livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes Envoi rapide Emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AVIGAIL A.

  • 5 / 5
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    tout est ok et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très jolies

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.

  • 5 / 5
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    la qualité est toujours superbe, les modèles ont répondu à mes attentes. Je suis ravie. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NISSIAT G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Envoi conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA K.

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