Avis clients de cotemosaique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est livré très rapidement et le matériel est au top

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et excellent suivie de ma commande. très bon professionnalisme du préparateur car il n'a pas hésité à m'appeler pour revoir celle ci avec moi suite à 2 commandes différentes passées en 2 mn pour les réunir en une seule et éviter des frais de ports inutiles. Merci encore.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité et votre rapidité. La commande correspond exactement e à mes souhaits et je l’ai reçue rapidement, bien emballée et de qualité

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits tous aussi beaux les uns que les autres. Livraison ultra rapide. Je suis très satisfaite.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une personne très compétente me donnant des conseils j ai le nuancer je vais passer ma commande bientôt

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muriel est toujours aussi professionnelle. Livraison rapide et soignée, produits de qualité, créativité exacerbée :)

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien protégée rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top... :)

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Super pro! Matériel de qualité et conforme à la description. Je recommande à 100% ce site.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours précis et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable avec de petites attentions : sticker "merci" sur le colis, petit mot sur la facture qui humanise la transaction, totbag pour l'emballage des produits. Des petits riens qui donnent une autre dimension à l'entreprise. Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Une personne très attentive,efficace, qui réussit très rapidement à créer un lien personnalisé avec son interlocutrice. Un accueil téléphonique professionnel et chaleureux.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable. Colis cependant ouvert à la livraison DPD

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très belle mosaique Accueil chaleureux et conseils judicieux

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien organisé. Commande livrée dans les temps et correctement emballée.

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• 3 / 5

  

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  Produits intéressants mais cher. Frais de port important.

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Valérie Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis Je suis ravie que les produits de notre site vous plaisent Pour les frais de port, ils sont en fonction du poids de votre commande et malheureusement le transport est effectivement important et le coût indépendant de notre volonté Merci de votre compréhension Belle journée et à bientôt Muriel

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Satisfaite de la livraison. Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide et de bons conseils ! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Parfait emballage soigné , rapidité au top et service téléphonique très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  Bien, aucun autre commentaire

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition, produits bien protégés

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que la navigation sur le site est plus facile sur l'ordinateur que sur tablette ou téléphone . C'est plus fluide.

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• 5 / 5

  

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  Pièces bien reçues, bien emballées avec un petit mot gentil.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et toujours le petit mot sympathique qui fait plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Très clair et pratique pour trouver les articles qu on veut

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande Bien emballés

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue et en parfait état comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander, cette boutique est très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter et service de qualité. Très satisfaite.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime l'amabilité et la réactivité de ce site

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dès le lendemain. Côté mosaique est très arrangeant et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide Merci

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• 3 / 5

  

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  Moyen les nouvelle importations ce feront elle dans un magazin ou esse exceptionnelle. Cela arrive soudainement donner nous des détailles.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J adore ces mosaïques de très bonne qualité a un prix très résonnable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil téléphonique, regrette un peu de ne pas voir un " catalogue" en ligne et déçue de ne pas avoir trouvé mon cadeau dans le colis ( pourtant annoncé sur le bon de livraison ) sinon je suis satisfaite et ne vais pas tarder à refaire une commande

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• 5 / 5

  

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  des soucis sur une livraison mais seul le service de livraison est responsable non le site.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, ergonomie adaptée et belle esthétique

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, fluide et très claire. On trouve facilement les articles, visuel impeccable

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• 2 / 5

  

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  Le colis n'était pas en très bon état. Les carreaux par 5 semblaient bien emballés pourtant l'un d'eux était cassé.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident indépendant de notre volonté et veuillez nous excuser. Comme indiqué par mail nous allons vous faire parvenir un autre carreau. Merci pour votre compréhension Très belle journée Muriel

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue et conforme. Produits très bien emballés et protégés. Fidèles à ce qui est présenté sur le site. Je recommande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Et très bien emballé, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Merci de votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  comme toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Très large choix et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé les produits reçus, mais dès la validation de ma commande j'ai été tenu au courant en temps réel de ce qu'il arrivait à ma commande, et je l'ai reçue en parfait état très très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, envoi des produits rapides, les nuanciers m'ont aider a choisir, je vais commander chez eux de nouveau. Merci !

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme a signaler

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit de qualité, au top !

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement et en parfait état comme à chaque fois , .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et très bon accueil téléphonique. Merci Sophie

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• 5 / 5

  

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  très bien à part l oubli d'un produit mais très vite corrigé, je comprends

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Une boutique ou l'on trouve son bonheur...il y a tellement de belles mosaïques.... les yeux brillent

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande emballage soigné et de bonne dimension. reçu très rapidement.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile. Toutefois, je n'ai pas réussi à faire des recherches de produits en fonction de l'épaisseur de ceux-ci. La page s'affiche et disparaît aussitôt. Je pense que c'est un problème de configuration du logiciel.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site merveilleux, donne envie de tout acheter

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• 5 / 5

  

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  très bien tout a fait le produit que j'attendais. Très bien bien protéger et bien dans les délais merci pour le petit cadeau . Je vous recommanderais fortement .

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très beaux émaux, vraiment, envoi rapide merci Je recommande chaleureusement

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, correspondant en tout point à ma commande avec un petit mot sympathique. Merci 🙂

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite des commandes passées qui correspondent à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace à l’écoute

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les mini-céramiques Arlequin "Sans découpe" ainsi que les pâtes de verre 1x1, les porcelaines en plaques 1x1 et les galets (merci Sophie !) sont top pour les débutantes ne souhaitant pas investir dans des pinces. Notre atelier s'est bien déroulé (7 participantes satisfaites... à refaire !). Les réalisations de chacune sont assez originales bien que travaillant avec la même base pour 5 d'entre-elles : les mini-céramiques Arlequin. --------- Juste une remarque concernant ces mini-céramiques Arlequin : - Les 3,300 kg achetés composés de 19 couleurs ont des poids variable d'un coloris à l'autre : blanc / 111g et parme /242g. Pour composer les réalisations nous avons été amenées à séparer les coloris et de fil en aiguille, à les peser compte tenu des différences importantes afin de répartir au mieux le coût pour chacune. Les 3 coloris "Romantiques" rose 202 + bordeaux 229 + parme 242 : 673g, 22% du total. Les 4 coloris "Zen" / 647g : 20% du total. Les 4 coloris "Tropique" / 663 : également 20 %. ---------- Il nous reste 1,380kg d'Arlequin dont 1150g des plus représentés (450g "Romantiques" + 245g "Zen" + 205g "Tropique" + 250g "Noir/Brun") et les 230g regroupant les coloris blancs, jaunes, gris avec lesquels nous pensons recouvrir "à plusieurs mains alternées" les 2 nichoirs reçus (rouge et orange ont été vite épuisés). ---------- Merci Sophie et au plaisir d'une prochaine fois !

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, simple, attractif et pratique

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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  Parfait, site facile d'utilisation, pratique et délais de livraison très rapides !

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  Le site côté mosaïque est très bien organisé on trouve facilement ce que l’on recherche et la livraison est très rapide

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Site agréable.

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  Très belle qualité. Très bien emballé. Reçu le lendemain de la commande. Rien à redire !

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  J'ai bien reçu ma commande , je suis contente de découvrir le kit de la mosaïque oiseau c'est une première pour moi je suis débutante . J'ai fait un peu de mosaïque dans un centre après avoir fait un AVC.

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  Très contente malgré un problème de colis qui a été rattraper rapidement

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  Sataisfaite au niveau relation clientèle , livraison OK , sauf que "certaines" petites vis passent au travers des trous de l'attache... il serait bon de vérifier !! Salutations distinguées.

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  Livraison rapide et produits commandés conformes aux photos du site.

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  Super

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  Je ne sais pas.

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  Envoi très rapide et produits impeccables.

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  Bonjour la boîte en mauvaise étant et un sachet ouvert la mosaïque abîmé

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  Livraison rapide et embalage ultra résistant

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  Tout est impeccable!

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  Même commentaire que pour ma précédente commande

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  Jamais déçue

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