cottonco.fr

Avis clients de cottonco.fr

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Informations cottonco.fr

  • Société

  • Description

    Cotton & Co est un spécialiste dans la vente de linge de maison de qualité aux grands hôtels et aux particuliers désirant acquérir des produits de qualités à des prix raisonnables.

  • Adresse

    31 avenue de segur 75007 Paris

  • Website

    http://www.cottonco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Super qualité, hyper doux et agréable. L’impression d’être dans un totem 5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, facile à contacter .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison rapide. Nous sommes très satisfaits

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  • 4 / 5 1
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    commande : très bien Livraison : nulle - Colis laissé sur le trottoir, pas même rentré dans le hall de l'immeuble du gardien et encore moins dans le hall de mon immeuble Je commande souvent par internet et c-est bien la première fois que cette situation regrettable se présente

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super site !!!! Très intuitif et explications des produits assez détaillées. Produits de belle qualité. Service client épatant... j'ai été prévenue par téléphone que la livraison de ma commande aura un peu de retard.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellente communication

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très satisfaite par mon achat. Produit de très bonne qualité. Livraison rapide. Merci beaucoup cotton&co

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    Grande satisfaction en général.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Collection New York - Ce sont des draps de très belle qualité, rien à dire. La livraison a été réalisée très rapidement. Les réponses apportées par téléphone et mail par le responsable ont eu lieu de manière efficace :-) J'ai complété ma commande aujourd'hui d'ailleurs ! A bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, livraison très rapide , je recommande . peignoir de bain correspondant à mes attentes , très joli

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  • 5 / 5 1
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    Qualité parfaite!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Très bien. Commande livrée rapidement et produit conforme à mes attentes.

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    Parfait, livraison rapide et produits de grande qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et limpide, Recherche facilité.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site fluide, la commande s'est bien déroulée et la livraison effectuée en temps et en heure, dans un emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Bien ok

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    Parfait, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Easy to use

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    ENVOI RAPIDE ET SOIGNE

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    livraison rapide ; tout est parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable bien conçu Qualité de la marchandise est superbe Rapidité d’expédition

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    Très satisfaite du produit

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    belle qualité et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité !!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Cottonco products are incredible quality.

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  • 4 / 5 1
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    Beaux peignoirs

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  • 5 / 5 1
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    Les produits reçus me semblent de très bonne qualité et sont conformes à mes attentes. L'équipe de Cotton&co s'est montrée réactive et compétente face à mes demandes par rapport à la livraison en période de fêtes. Je recommande les yeux fermés !

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  • 3 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu ms Livraison par coursier, car elle os voulaient être certains que je reçoive ma commande avant Noël! Quelle service!! J’étais ravie!!

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  • 1 / 5 1
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    Retard de livraison par rapport aux délais prévus, mauvais produit livré pour Noël, attente de 15 jours pour recevoir le nouveau produit et suivi peu qualitatif de cet échange, pour finalement recevoir mon produit avec une mauvaise couleur de broderie... Même si le produit semble être de qualité, j'avoue être grandement déçue par la qualité de service étant donné le prix du produit acheté.

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    Réponse de cottonco.fr
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    Bonjour. Nous nous excusons pour tous ces désagréments. Nous avons eu énormément de commandes à Noel et des erreurs ont été commises. Nous mettons tout en oeuvre pour corriger cela et restons à votre disposition pour toute demande. Très belle année 2022.

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    très bien qualité livraison super

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  • 2 / 5 1
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    Non seulement la livraison a été faite à la maison au lieu du point relais mais en plus il me manque un article ! Pas sérieux

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    Réponse de cottonco.fr
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    Bonjour Nous vous avons envoyé votre peignoir à domicile car vous n'auriez pas reçu votre peignoir pour Noel en point relai (les délais de livraison sont rallongés en période de Noel). Pour la serviette noir 50x100 oubliée, nous nous en excusons. Nous allons vous l'envoyer des demain. Belle fin d'année.

    Réponse de Isaac B
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    Merci à vous ! Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait clair

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Délai lvraison rapide respecté.

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  • 5 / 5 1
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    produit de qualité commandé sans difficulté sur le site

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    Impeccable, article de qualité, réception très rapide !

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  • 4 / 5 1
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    Tout était OK

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    La 4ème commande et toujours d'aussi bon produits. Et un service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et soigné. Draps de superbe qualité! C’est ma deuxième commande ! Je recommande ce site

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    Très bonne qualité! Rapidité d’expédition je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Retard de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    A ce jour rien reçu !!!

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    Réponse de cottonco.fr
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    Bonjour Nous avon eu un nombre très important de commandes et avons subi des retards d'expedition. Votre colis est en route et vous sera livré pour Noel . Nous nous excusons pour ce retard. Cordialement

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés même dans cette période chargée

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    Service client au top, très réactif !

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    La livraison a été bien faite

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  • 5 / 5 1
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    Du choix dans les articles, une bonne livraison avec un suivi et un très bon service client.

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  • 3 / 5 1
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    suivi des échanges mail à améliorer : répondre au mail et accuser reception SVP

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    tout est parfait, vite livré, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un petit problème de livraison, GLS ne sont pas très clairs.... Les articles commandés sont supers, j'adore, lin de très bonne qualité. Cela fait deux fois que je commande.

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  • 4 / 5 1
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    Aucuns soucis au niveau de l’expédition

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  • 5 / 5 1
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    Ravi, merci.

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    Parfait, articles de qualité

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a été particulièrement mal gérée par GLS alors que J avais choisi une livraison à domicile. GLS sont les pires, le site devrait les éviter. Le clie t ne peut pas sélectionner son transporteur ce qui est dommage.

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  • 5 / 5 1
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    facile et efficace

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    Bon site, recherche simple et rapide

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    Très satisfaite.

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    Très bon accueil et envoi rapide

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    Suivi du colis parfait et dans les temps.

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    OK OK

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    Petites complications niveau commande mais sinon rien à dire.

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    Très bien

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    Site agréable qui laisse entrevoir la qualité des produits.

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    Navigation OK, livraison OK, satisfaction du produit pas OK car la qualité du peignoir ardoise n'est pas bonne si l'on examine le rapport qualité prix, et je suis déçu malheureusement.

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    Réponse de cottonco.fr
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    Bonjour . Nous sommes navrés que ce peignoir ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes attentifs à vos remarques et améliorons la qualité de nos produits chaque jour. N’hésitez pas nous contacter si vous désirez un dédommagement ou un conseil. A votre écoute. Cotton & co

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    Super satisfaite des produits

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    Disponibilité et choix des produits

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  • 4 / 5 1
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    ......................................................

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    Achat remarquable, l’excellence à tous les niveaux

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    maison sérieuse

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    Malgré une erreur lors de la personnalisation de mon article, le service client a su m’apporter une solution qui me convient, produits de qualité, je recommande le site.

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    Je recommande, super qualité.

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    Joli produit, excellente réactivité à mes demandes par mail ou téléphone.

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    Très bien malgré sa les difficultés dur leurs dite internet.

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    Je recommande.

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    Peignoir magnifique ! Très belle qualité ! Très belle broderie !livraison rapide et soignée ! Je recommande vivement !

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    Aucun problème pour trouver l'article souhaité.

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    Bien et beau

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    Compliqué de commander

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    Produits de bonne qualité. Service client réactif et au petit soin. Je recommande les yeux fermés ! Et j’ai déjà conseillé le site à une amie.

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    tout est parfait le site et la relation avec le client

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    Colis bien emballé. Reçu rapidement.

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    de la commande à la livraison, tout s'est bien déroulé,

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    Excellent produit. très satisfait. Une petite erreur lors de la livraison a été corrigée très rapidement. Bon service après-vente !

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    Rapide

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    Très bien sérieux. Très bonne qualité pas de mauvaise surprise à la réception.

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    Très bon service clients. Produits conformes avec un très bon rapport qualité prix. Peignoirs très confortables. Livraison gls rapide

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    Une livraison effectuée aux environs de Bordeaux le lendemain même de ma commande, après avoir été contactée par téléphone (suite à un petit problème passager sur le site) par des commerciaux très sympas, mais surtout très pros et efficaces, disponibles, à l'écoute du client et, cerise sur le gâteau, la qualité du produit (un peignoir) était aussi au rendez-vous. Une première expérience que je renouvellerai à l'occasion sans aucune hésitation.

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