Avis clients de coudreetbroder.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 2136 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13248 avis depuis le 20/07/2017

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Coudre et Broder bénéficie d'évaluations très positives, notamment pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la diversité des choix et la réactivité du service, ce qui incite à commander à nouveau.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations coudreetbroder.com

  • Société

    ADY S.A.R.L. / CoudreEtBroder.com

  • Description

    Leader de la machine a coudre et de la machine a broder, coudreetbroder.com vous accompagne depuis plus de 2003, prix bas, livraison offerte et rapide. Profitez de conseils personnalisés en fonction de vos besoins et de votre budget.

  • Adresse

    8 rue du traité de Rome 34430 Montpellier

  • Site web

    https://coudreetbroder.com

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter ADY S.A.R.L. / CoudreEtBroder.com

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site sérieux ! Livraison exceptionnelle. 24h seulement entre la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 2 / 5
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    Première commande sur ce site. Souci de livraison avec Chronopost, ce qui peut arriver malheureusement. Après une première réclamation au service transport pour signaler le problème, on m'invite à patienter avec la promesse d'informations à venir. Plusieurs jours plus tard et sans nouvelle, je relance, sans réponse cette fois-ci. J'ai dû suivre moi-même jour après jour ma livraison avec le lien de Chronopost pour finalement récupérer mon colis 9 jours après la date initiale prévue de livraison (promesse d'une livraison sous 24h normalement). Heureusement le colis est intact et le produit correspond à mes attentes. Je peux comprendre qu'il y ait des problèmes de livraison : la faute aux transporteurs indépendamment du vendeur. Par contre, je déplore le manque de suivi de la part du service client en cas de problème et aucune proposition de solution. J'aurai apprécié qu'on m'expédie rapidement un autre colis pour me solutionner, et que le vendeur règle ensuite en interne son souci avec son transporteur, sans me faire attendre. Cela n'a pas été le cas. Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

    Réponse de coudreetbroder.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque de suivi. Votre retour est précieux et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication afin d'éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.30.96.70.20. en tapant 1 pour joindre le service client directement. Nous avons pour habitude de toujours trouver la meilleure solution possible pour nos clients. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe coudreetbroder.com

  • 5 / 5
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    Boutique très sérieuse je suis ravi de leur rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande, des conseils donnés lors de mes demandes par mail. Réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Envoi ultra rapide. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDETTA INA G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NINON G.

  • 5 / 5
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    Commandé aisée, prise en compte rapidement, envoyée rapidement également, emballée façon à ce que rien ne puisse être abîmé pendant le transport, en un mot: parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Coudreetbroder traite toujours mes commandes avec rapidité. Je n'ai jamais été déçue par les produits reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    20/20

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Toujours à l écoute et très réactif pour répondre aux demandes de dernière minute . Du sérieux et un service rapide et irréprochable, tout ce que j aime. Je recommande ce site très pro

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Produits moins chers que sur de grosses plate-formes/vendeurs en ligne très connus, envoi très rapide et soigné. Je suis très satisfaite de mon achat (matériel pour machine de découpe).

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.

  • 5 / 5
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    Excellent pour mon premier achat sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par K C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable comme lors de précédentes commandes. Livraison rapide et matériel d'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 3 / 5
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    Bonjour Surjeteuse bien reçue mais pas encore utilisée. En revanche, je n’ai pas reçu le coffret cadeau promis. Pouvez vous m’en dire plus svp ? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement envoyée et reçue. Pas de problème pour commander sur le site, suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Les conseillers répondent vite au téléphone et sont très bienveillants, ils ont l'air de bien connaître leurs produits et les différentes situations qui peuvent ou ont posé problème pour pouvoir vous éclairer.

    Avis du , suite à une expérience du par WENAËLLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix. Envoi rapide. Très satisfaite comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande....jamais déçue. Livraison plus que rapide !! Vraiment un site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

  • 5 / 5
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    J'ai pu trouver sur le site tout se que je cherchais et même plus, prix intéressant, la livraison à été rapide à mon grand étonnement, les articles que j'ai acheté son de qualité et remplissent largement se pour quoi ils sont utilisés, merci à bientôt pour une autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel ce qui est énorme en tant que client fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et toujours très satisfaite des produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 4 / 5
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    aucun problème tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du site. J'avais déjà acheté ma surjeteuse sur ce site. Le délai de livraison est très rapide. Je possède déjà une brother Innov is A50, j'avais besoin d'une deuxième machine pour mon activité et j'en suis très satisfaite. La petite attention qui est arrivée avec la machine fait très plaisir. Très bonne expérience, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien .Machine à broder conforme à notre attente. Service commercial très disponible et à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ATELIERS CREATIFS P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Reçu et temps et en heure le colis! Le produit correspond à ce que je vous avais commandé. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE Q.

  • 5 / 5
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    livrée rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

  • 5 / 5
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    Colis livré le lendemain de ma commande. On ne peut pas faire plus rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    J'avais perdu le pied fermeture éclair de ma machine, je suis ravie d'avoir pu en commander un nouveau, envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle et facilement joignable pour des conseils de qualité. Expédition très rapide et bien protégée avec en plus des cadeaux joints à la commande qui font très plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Super site, efficacité, rapidité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide. Contact avec le service client pour des informations, précis et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent site : sérieux, envoi rapide, équipe disponible en cas de questions. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Commande de pied de biche pour ma Brother et réassort d'aiguilles à coudre. Comme toujours, excellent rapport qualité prix, et expédition rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 4 / 5
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    Je ne l'ai utilisé qu' une seule fois pour l'instant ( reçu il y a une semaine). Bonne machine à coudre, facile d'utilisation et manuel compréhensible. Dommage le DVD en anglais. Un peu déçu qu'il n'y ait pas plus d'explication simple ou pour réparer et nettoyer. A améliorer peut-être.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE O.

  • 5 / 5
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    Parfait Conseillée par téléphone pour le choix de la machine personne très pro et agréable qui a répondu à toutes mes questions, commande sur le site sans problème et livraison le lendemain ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent site avec des personnes compétentes pour vous conseiller. Hyper réactifs suite à une première commande défectueuse, j'ai reçu une autre machine Le lendemain Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Commande arriver très vite

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, limpide et concis. Service clair, conseils judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    service au top ! rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Excellent niveau prix comparé aux autres sites avec un délai de livraison imbattable Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Le site donne toutes les informations nécessaires pour le choix des produits, Une garantie de 5 an qui rassure, les articles sont disponibles dessuite, commande facile à faire, livraison très rapide, je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et soignée. J’ai fait une erreur dans mon adresse mail, j’ai envoyé un message via la fiche contact, j’ai eu une réponse très rapidement. Au top. Et bien sûr, je suis satisfaite de ma machine !

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Choix varié et explications tres completes sur les diverses machines. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
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    Site très simple et très bien présenté, on n'a aucune difficulté pour faire son choix. on y trouve plein de conseils précieux. service d'expédition hyper rapide. Je recommande Coudre & Broder

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide. Produits conformes à la commande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis toujours ravie de commander chez vous. Par contre je vous indique que la plaque pour ma surjeteuse Mo2500 Sumato ne correspond pas du tout. Par contre mon Marie a récupéré l’aiguille qui me manquait. Je manquerai pas prochainement pour acquérir une nouvelle machine à coudre. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Ils préparent très vite les commandes et du coup ils expédient le jour même la plupart du temps, ce qui fait qu'on reçoit vite les produits et ça c'est top! Et en plus les prix sont très raisonnables. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La commande est parfaite, délai de livraison très rapide. Le choix de la machine sur site a été grandement facilité grâce aux fréquences d’utilisation et niveau. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V.

  • 4 / 5
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    Le site est assez agréable pour s’y promener un moment, chercher un produit précis ou une nouveauté. Il est facile de s’y retrouver !

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    OKok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 2 / 5
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    J’ai choisi une table d’extension pour ma MAC à coudre qui apparaissait dans la liste des accessoires compatibles de ma MAC. Quand elle est arrivée j’ai découvert que ce n’était pas la bonne. Je veux bien admettre que je n’ai pas lu la description complète mais j’ai fait confiance aux filtres du site qui sont une très bonne idée par ailleurs et je pensais naïvement qu’ils m’éviteraient ce genre de désagrément. J’ai dû renvoyer la table à mes frais. J’ai commandé celle compatible avec ma MAC et celle ci est endommagée. Un des ergots qui sert à fixer la table sur la machine est cassé. Je pense que je suis bonne pour un renvoie à mes frais ! Je vais contacter le service client dés qu’il ouvre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.

  • 4 / 5
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    bonjour je suis satisfait de ma commande malgré l , erreur d'envoie que vous avez très vite corrigé cordialement MmDERAND

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, bonne visibilité et beaucoup de choix sur le site et une livraison ultra rapide. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

  • 5 / 5
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    Commandée sur le net, livree rapidemment. Par contre au vu du prix de la lachine, ELNA pourrait fournir 1 housse de protection

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE G.

  • 5 / 5
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    Meet my expectations

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est la bonne pièce. Arrivée assez rapidement. Pas de problème avec le point relais. Impeccable.👍🏻.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Commande reçue parfaitement et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILISE C.

  • 5 / 5
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    Service efficace, livraison rapide et de bon conseil au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien .Livraison rapide . je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide outre-mer (Nouvelle-Calédonie, moins de 2semaines !), très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par CLELIA A.

  • 4 / 5
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    Le site est plutôt bien fait, je suis contente de ma machine à coudre mais je suis très mécontente de la livraison. En effet , j’ai demandé une livraison à domicile car je n’ai pas de voiture et le livreur ne s’est jamais présenté et a déposé mon colis en point relais, ce qui a énormément compliqué sa réception.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    service rapide produits au complet bien emballés : merci ! dommage pour les boites de bobines Gutermann en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par THIEN KIM L.

  • 5 / 5
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    Site internet fluide. J'ai trouvé, facilement, ce sue je recherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Bien conseillée, je suis très contente de la machine choisie avec eux. Je regrette juste la prise en main seule qui n'est pas toujours évidente.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Site très performant, à l’écoute de ses clientes.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, de la commande à l’ouverture du colis en passant par la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Envoi fiable et rapide. Article livré à domicile par Chronopost qui a pris et tenu compte de toutes les remarques. Simplement Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE OU LAURENT C.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Commande préparée soigneusement et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.

  • 5 / 5
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    J'ai appelé le service client pour avoir des conseils d'achat d'une machine pour un cadeau d'anniversaire deux jours après. Très bonne écoute et des conseils pertinents, l''expérience d'achat fut facile efficace. L'équipe a fait le maximum pour que je reçoive bien la machine le jour dit. J'ai fait une heureuse et vous avez gagné un client fidèle ! Un grand merci, je recommande vivement ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif j ai pu choisir ma MAC après consultation du service client qui m'a rapidement éclairé pour un achat adapté et j' ai été livré dans les délais annoncés super

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Commande complète et très bien emballée. Arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Bon contact, très vite Bon conseil avant l'achat et après

    Avis du , suite à une expérience du par LENKA D.

  • 5 / 5
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    Bien préparé et reçu rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE R.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté ma surjeteuse et ma machine à coudre sur Coudreetbroder et je ne le regrette pas ! Il suffit de se laisser guider pour trouver la machine adapté à ses besoins. L'envoi est rapide et soigné et j'ai toujours le droit à un petit cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    commande top livraison rapide surjeteuse genial

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    La machine à coudre correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, efficace et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l’écoute, très disponible. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide soigné, j’ai reçu ma machine quatre jours après l’avoir commandé (avec un week-end dans les dates). Avec un petit cadeau à l’intérieur.😍 Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée très rapidement qui donne entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

  • 5 / 5
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    Parfait ! commande faite facilement sur le site et délai de livraison rapide . Les produits reçus sont conformes à mon attente .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

Avis affichés par ordre chronologique