Avis clients de coudreetbroder.com

Évaluations clients

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , au téléphone ils sont à l'écoute, très aimable , délai de livraison respecté, je suis ravie. N P

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• 5 / 5

  

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  Le site internet et plutôt bien fait manque peut-être un peut plus de détails sur les articles

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande arrivée en bon état , délai de livraison respecté . Matériel conforme à la description . Je donnerai l'adresse à mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Super, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison express commande passée le vendredi midi reçu le lendemain !!! Et le service répond très rapidement par mail.

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• 5 / 5

  

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  N'ayant pas de vendeur avec assez de choix dans ma ville pour investir dans une machine à coudre, j'ai dû me résoudre à commander sur internet. Ayant besoin de conseils et pensant malgré tout à l'importance du SAV, j'avais pour critère une boutique française. L'avantage étant de raccourcir les délais et les coups de transport. Cerise sur le gateau, un trajet sur deux est pris en charge par coudreetbroder pour les révisions. Détail important également: notre mode de consommation fait nos emplois. L'équipe Coudreetbroder a su répondre à mes quelques questions pour valider mon achat et également pour me rassurer quant aux aller/retour en cas de panne et surtout pour l'entretien. A ma demande, un technicien m'a rappelé pour m'aider sur le choix de certains accessoires. Bref, l'équipe coudreetbroder est aimable, compétente et efficace. 5 étoiles sans sourciller :-) Il est tellement plus agréable d'avoir à faire à de "vrais gens" compétents dans leur domaine qu'à une usine à vendre !!! D'autant plus qu'ils ont l'intelligence d'aligner leurs prix.

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication.Réponse rapide à mes demandes.Réception de ma machine dés le lendemain de la commande.Tarifs attractifs.

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• 5 / 5

  

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  tout a fait ravie livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ...super

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps super rapide !

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour la réception du colis. Prévenant car ajustement de ma commande par rapport à ma machine.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, pied de qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Emballage en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Personne à l’écoute et de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Brodeuse reçue en 48h, emballage parfait et accueil téléphonique très agréable !

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• 5 / 5

  

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  commande tres bien emballée, trop bien meme car il faut rout de meme penser à la planète ! un petit carton dans un grand c est bien mais bon...sinon les produits sont tres bien!

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• 1 / 5

  

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  Rapide d envoie car MAC reçu en 24h mais déçue car ma machine a coudre passport pfaff 3.0 a été 3 fois en panne. Cela m’a coûté 39 euros de changement de support de canette (pas pris en charge dans la garantie) et après une utilisation cela ne fonctionne plus. J’ai demandé le changement de ma MAC. Je suis en attente …

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• 5 / 5

  

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  RAS maison de confiance proche des clients ! Je recommande

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  J’ai eu un problème car habitant à l’île de la réunion je n’était pas censer pouvoir commander ma brodeuse brother stellaire xe1 mais ils ont fait tout leur possible pour que je puisse l’avoir et j’en suis vraiment contente. Service client au top! Je suis tomber sur une fille super gentille et très professionnelle! Merci encore ☺️

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit impeccable ! Seul bémol, le livreur n’a pas livré chez moi comme prévu mais en relais colis

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  Tout à été parfait, de la commande à la réception, très bonnes explications, comparatif d'achat très complet, site internet très ludique et clair. Quand au service, aux délais de réponses rien à redire. On sent qu'il y a des gens sérieux, motivés et qualifiés derrière ce site. à recommander et donner en exemple. Bravo à l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente. Je trouve tout ce qu'il me faut sur ce site à des prix raisonnable...Merci...

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• 5 / 5

  

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  tes bien commande expédiée rapidement

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  Envoi rapide et article conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  bient enbaler belle machine merci a coudre et broder

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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  J’ai acheté ma machine à coudre et ma surfileuse sur ce site. Je viens de compléter avec l’achat se pieds de biche. Je suis très contente de leur service, et très important on peut avoir des renseignements par téléphone.je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée. La livraison a été rapide, expédiée sous 24h comme promis (il s'agissait d'une machine). J'ai eu quelques soucis avec le manuel de la machine (reçu en allemand), j'ai communiqué ce problème dès réception du produit et j'ai reçu une réponse quasi-immediate. Deux jours après, je recevais le manuel, relié. Je remercie les différents services et personnes ayant traité ma commande, c'était très professionnel, merci encore.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide très bien emballé!

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• 5 / 5

  

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  Machine au top, arrivée rapidement.

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  Accueil téléphonique, très courtois, personne à l'écoute, disponible pour tous renseignements. La machine a été livrée le jour prévu. Je ne l'ai pas encore testée car très très grande débutante, je dois rencontrer en début de semaine prochaine, la couturière qui m'a conseillée la marque et le site, pour la prise en main de ma nouvelle acquisition. Je reviendrai par ailleurs vers vous, pour avoir des liens vidéos , pour effectuer les différentes manipulations de base et plus, !!! . Merci beaucoup pour la qualité de l'accueil .

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée ultra rapidement merci.

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• 5 / 5

  

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  site clair, service client facilement joignable, un technicien qui rappelle rapidement et très professionnel, expédition très rapide,...en résumé PARFAIT !

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• 5 / 5

  

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  Machine à coudre merveilleuse. Pour moi, elle est magique !

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite

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• 5 / 5

  

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  Ce site m’a toujours donné satisfaction je le recommande les commandes sont traitées rapidement les produits de qualite

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• 4 / 5

  

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  Prévenu par mail du réapprovisionnement de la babylock, commande passée le vendredi après-midi surjeteuse livrée le mercredi. Un peu déçue du livreur qui prévient de son arrivée par téléphone dans 10 mn et qui arrive 1h30 après. Colis bien emballé sinon.pas de soucis de ce côté là

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  Vraiment ravie de mes articles et livraison très rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive pour répondre au message et rapidité pour l’envoi de ma machine…

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• 4 / 5

  

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  La personne (une vendeuse de Montpellier) que j’ai eu au téléphone m’a très bien renseigné en répondant à mes besoins coutures et à mes questions. J’ai été déçu par l’emballage. Il n’y avait que le carton (abîmé) de la machine.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Après contact tél et renseignements précis de la part de Audrie, livraison en temps et en heure. Tarifs corrects, site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Service clients très réactif et à l'écoute. Envoi super rapide, commandé le mardi à 13h30 reçu le lendemain matin à 10h. Les fils de surjeteuse étaient montés ce qui m'a facilité la tâche et m'a permis de voir comment faire.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, avec tous les documents nécessaires pour un passage de douane rapide. Service client au top, je les ai contactés avant commande car il y avait un souci avec le calcul de TVA pour mon pays. La personne m'a rappelé sous 1 heure pour m'informer que le souci était réglé sur le site ! Bref, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé 3 fois pour des informations avant de passer ma commande, car je voulais être certaine de ne pas faire d'erreur et on m'a toujours très bien informé ! Le technicien m'a contacté également pour me renseigner ! Que des personnes serviables et agréables, quel plaisir !!! Ravie de ma commande. Plus qu'à coudre maintenant !!!

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu à J 2 Super! Reçue en parfait état et déjà enfilée (surjeteuse)! Merci c’est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ce site. J’ai été conseillée par téléphone pour le choix de ma machine. La personne que j’ai eu au téléphone était vraiment très professionnelle et très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le mode d'emploi soit en allemand. J'espère recevoir celui en français.

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  Ravie de ma machine à coudre Brother innovis 15, c'est un modèle électronique qui a tout l'essentiel. Après 20 ans avec une singer mécanique, je me questionne pourquoi ai je attendu si longtemps ?!!

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  Commande très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Machine de démonstration à prix réduit. En parfait état de marche. Très bonne opération

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie....J'ai commandée une machine à coudre le lundi vers 10h et mardi à 13h elle été la.....Promesse tenue... Merci beaucoup...

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  Site facile à utiliser livraison rapide

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  Très bon site. Il y a du choix et le service après vente est très agréable, de bon conseil. Je recommanderai ce site sans hésiter. Le délai de livraison est très correct. J'ai reçu ma machine 48h après la commande.

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• 3 / 5

  

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  Coupe-fils pleins de vieux fils et peluche, sous canette peu nettoyé car encore des bouloches, découd vite cassé.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande reçue en 24h comme d'habitude. Je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue très rapidement.

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  De bons conseils, site clair et une expédition ultra rapide! Surjeteuse commandée le vendredi et reçu le samedi!

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  Service client appelé très accessible et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rien à dire d'autre qu'un service normal, tel qu'il devrait être pour tous les commerces.

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  Parfait, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Clair rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide et soignée ! Je recommande coudreetbroder avec sérénité !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain de ma commande, très satisfaite, je recommande sans aucun problème ;-)

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapide. J'ai déballé la machine et fait un premier essai.

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• 5 / 5

  

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  De précieux conseils pour aider à choisir, par des personnes qui connaissent leurs produits, et qui sont accessibles. C'est devenu tellement rare . Ensuite livraison express ! Cadeau joint à la commande très pertinent et très apprécié. Merci !

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  Impressionnant d’efficacité sur tous les plans. Commande passée jeudi après-midi et reçue le lendemain vendredi à 8h34 ! Emballage parfait. Bravo !

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  Je suis vraiment content j' été livre 4 jour très vite le machine et très bons qualité et très facile à manipule je suis amoureux de cette machine 🥰🥰

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  Parfait, satisfaite du produit, de la livraison !

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  Ma commande est arrivée dès le lendemain matin, une rapidité exceptionnelle : moins de 24h!

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• 5 / 5

  

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  Trés bien bonne qualité.

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  Livraison rapide, objet conforme.

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  Très satisfaite

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  Superbe expérience. Commandes traitées rapidement, accueil téléphonique agréable. Une site de toute confiance.

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  La navigation sur le site est très satisfaisante. j’ai été impressionnée par la rapidité de l’exécution de ma commande et de son envoi.

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  Le changement de date de livraison n'a pas été prise en compte par le livreur (TNT), sinon tout a été parfait

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  très bien emballée, rapidité de l'envoi, notice en français très bien détaillée

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  Ok RAS.

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  livraison rapide

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  Bonne transaction et livraison Machine au top pour mes broderies

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  Beaucoup de bienveillance, cette commande m a pleinement satisfaction.

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  Livraison très rapide !

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  Recu će que j ai demande, tres rapide alors que j habite en irlande. Juste les frais de trandport etaient plus eleves que ma commande.

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  Rapide, efficace et un service avec des valeurs humaines. Merci infiniment!

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  Tout est clair. Descriptions des machines, conditions de vente et de paiement. Une mention très bien également pour l’expédition et la livraison. Commande passée le jeudi soir à 20h à Tours. Colis livré à 8h le samedi matin. Promesses tenues ! 👍

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  Je l'attendais depuis des mois, et une fois commandée elle est arrivée en 24h. Genialissime. Irreprochable. Je ne regrette pasl attente.

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  Le site est très bien fait. Avant de commander, j'ai appelé pour vérifier la disponibilité. Réponse immédiate et très pro. La possibilité de payer par virement est un plus. Le suivi par Email est précis. La facture a été reçue par Email 2 jours après, juste avant la machine ... Impeccable.

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  Service client réactif, conseils précis reçus rapidement.

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  R. A. S.

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  Entreprise très sérieuse et dévouée ! Je la conseille vivement, je travaille avec eux depuis 5 ans maintenant et vraiment, je n'ai jamais été déçue ! Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Mail envoyé avant de faire l'achat et réponse dans les 24h : top !

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  Très professionnel, les produits sont bien emballés.

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  Équipe super réactive et livraison parfaite jusqu'en Guyane française ! Merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique