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Avis clients de cour-et-jardin.fr

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Calculé à partir de 66 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande, rapidité, efficacité...

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à visiter, très bons produits, suivi livraison très professionnel, livraison ultra-rapide, le moindre problème ou une question sur un article, le problème est résolu. Excellent servce après-vente, amabilité de la personne chargée du service clientèle, je recommande cette société

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top

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  • 4 / 5 1
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    Livré en temps et heure. Conforme à la commande effectuée

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait service rapidité qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très bien emballée, mais le couvercle d'un des oyas était cassé. Dès que je l'ai signalé au service clients, ils en ont expédié un nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Prix raisonnable.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Première commande tout c'est bien passé,je garde ce site en favoris 😉

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  • 4 / 5 1
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    Un peu attendu mais très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    RAS RAS

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  • 5 / 5 1
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    Véritable satisfaction !

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, et livraison rapide...

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  • 1 / 5 1
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    Tout a été fait comme dans un service par vente par correspondance, sauf que dans le colis il manquait un élément important, la cloche pour installer le système de récupération d'eau, celle qui est inscrite dans la fiche " constitution du colis"" vérifier donc le contenu de ce que vous vendez. SI CET AVIS EST PRIS EN CONSIDERATION J'ATTENDS DONC AU MOINS 1 CLOCHE SUR 3.( 3 colis)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Chaque collecteur d'eau est livré avec une cloche. Une erreur humaine est peut-être à l'origine de votre mecontentement. Nous vérifions et procédons à l'envoi des cloches manquantes si tel est bien le cas. Très cordialement, La direction NEHOPRO

    Réponse de serge b
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    bonjour, je suis surpris de votre réponse, bien entendu dans le bon sens, et aussi rapidement.Il va de soit, que suite positivement donnée, me fera changer d'avis.Les miracles seraient ils encore possibles dans cette société, qui perd son humanisme? Bien à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Site à jour avec explications claires et détaillées Commande traitée rapidement Expédition soignée

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  • 5 / 5 1
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    RAS MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Clair ,suivi, rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et expédition très rapide ( livraison sous 48h). Commande conforme. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    site pratique et bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Super réactifs et efficace, prix raisonnables, seul "bémol" ils n'envoient pas d'AR de commande. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, aucune remarque à formuler pour votre produit, le délai, son conditionnement. C'était très bien. En revanche, le livreur Dpd n'a pas respecté le lieu de livraison, qui pourtant est bien mentionné sur le 1er mail reçu ainsi que sur l'étiquette collée sur le colis. Belle journée.

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  • 5 / 5 1
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    professionnels à l'écoute et compétents

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité à prix raisonnable, fzcilrs à utiliser et à poser ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le cite très facile , commander hier, reçu aujourd'hui produit très correct ,je recommande votre cite merci

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  • 5 / 5 1
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    livré le lendemain de ma commande. Produit conforme, emballage soigné. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit livraison rapide merci.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème ni à la commande ni à la livraison.

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  • 3 / 5 1
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    photo non contractuelle je voulais du tuyau rain ultrafort et non du rain ultra

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Il s'agit d'un changement de nom commercial sur cette gamme. Et non d'un produit différent. Toujours ultra fort, Il est désormais garanti 30 ans au lieu de 25 ans et est également composé de 30% de matière recyclée. Ce sont les mêmes tuyaux ( couleurs, épaisseur, 6 couches etc.) et les caractéristiques techniques sont identiques. Vous auriez pu nous faire part de votre remarque lorsque vous êtes venu récupérer votre commande sur site. S'il n'a pas été utilisé, vous pouvez bien entendu nous retourner le produit pour remboursement. Cour et Jardin

  • 3 / 5 1
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    Commande pour 4 produits d'entretiens courant. Environ 10 jours plus tard aucune nouvelle, et pas non plus d'expédition. Service client sollicité une première fois par email : pas de réponse. Plus tard, Service Client sollicité par téléphone en fait gérer par une tierce plateforme ( il me semble ?). Enfin arrive une réponse par email : les produits ne sont pas en stocks, en attente ré-aprovsionement à 5 jours. La commande sera expédié environ 10 jours plus tard. Je n'étais pas pressé pour cette commande donc je n'ai pas souffert. La ou les réponses emails du Service Client étaient personnalisées, précises, concises, bien étayées et semblaient honnêtes. Il m'a été proposé spontanément le remboursement de la commande si je ne pouvais pas patienter.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produit rapidement expédié, bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de suivi et de livraison merci

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    Rapidité de livraison. Prix compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    La transaction s'est parfaitement déroulée. Rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité, prix compétitifs, livraison hyper rapide. Que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Commande Publique, excellent service client. Chorus OK. Rien à redire.

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    Préparation et Expédition rapide

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    Rapidité de l'envoi de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique pour nous acheteurs publics. l'accueil client maitrise bien chorus. Top.

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité à un prix correct. Et une livraison en point relais express.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide. Pas tout à fait satisfaisant car en déballant le paquet, 1 des lames était bien abîmée au niveau d'une encoche, bien que le colis était en bon état à la livraison.

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    Bon service, site facile.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Expédition dans les temps, rapide et complète Contact avec le service client très agréable Je recommande ce site très volontiers

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  • 5 / 5 1
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    Heureusement que le service client était là pour obtenir gain de cause auprès du transporteur! Merci à l'équipe

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  • 3 / 5 1
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    commande passée le 04 août et reçu à moitié que le 22 !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Stock, rapidité, rien à redire, parfait. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique. Retrait de commande possible sur place dans l'heure! équipe accueillante et très pro.

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  • 5 / 5 1
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    le site est superbe 2 jours pour le recevoir à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Conforme a la commande livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel, du stock, rapidité dans la livraison. Je recommande fortement !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et excellente communication en cas de soucis. Suite à une erreur de ma part concernant un article, ils m'ont rapidement répondu et une solution a été trouvée. Si tous les sites étaient comme celui-ci, nous pourrions commander les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et rapidité dans la livraison

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    envoi ultra rapide , parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    rapide , et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Top sur tous les points

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  • 2 / 5 1
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    Ne se donne pas la peine de consulter les infos au sujet des articles qu’ils commercialisent. Ce qui paraît la moindre des choses, d’autant plus que ces informations figuraient sur le site du fabricant De plus Plus de deux semaines après l’envoi de mon message je n’avais toujours aucune nouvelle Bref pas sérieux et peu de réactivité

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Une erreur informatique vous a effectivement permis de commander pour une livraison en Corse. Nous avons cherché une solution D’acheminement par notre propre Reseau de transporteurs sans succès. Un délai un peu long certes mais nos amis îliens ont pris l’habitude d’appeler avant de passer commande, au fait des difficultés de livraison et des surcoûts quasi systématiques. Navrée pour la gêne occasionnée, L’équipe cour et jardin

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, prestations de qualité, personne agréable qui prend le temps d'expliquer le montage

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné.Vendeur a recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu très rapidement.

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    Commande facile, retiré sur place dans l'heure. Équipe pro et accueil super sympa. Je recommande sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Pro et bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    Rapidité de livraison produit conforme et fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    PIÈCES BIEN EMBALLER ET REÇU PLUS VITE QUE J IMAGINAIS PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme. Livraison rapide t emballage très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    RAS respect délai et bon emballage

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, magasin à recommander...

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide. Bien emballé. Produit conforme à la description.

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  • 4 / 5 1
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    Film occultant de bonne qualité. Livraison dans les temps. Rien à redire .

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Très satisfait rien à redire.

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    Tres bon Site

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  • 4 / 5 1
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    commande facile, livraison DPD rapide avec choix date et lieu livraison 24h avant mise en livraison TOP . Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Site parfaitement clair .Par contre la livraison avec DPD je ne cautionne pas : colis en retard et le lieu du relais colis pas respecté.

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    envoi conforme et trés rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service clientèle à l'écoute et très aimable. Merci

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Site facile à utiliser. Accueil téléphonique très aimable. Efficacité dans les délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d accès. Produits très bien présentés

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    Excellente transaction: facilité de commande, suivi très sérieux et surtout merci encore pour votre rapidité de livraison. Je reviendrai avec un immense plaisir. J'en ferai part à mmon entourage Bien cordialement

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    Service client disponible et à l'écoute, je recommande

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    Sérieux et conforme aux attentes

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    EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    livraison ultra rapide, je suis très satisfait un grand MERCI

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    Colis reçu dans les délais, bien protégé et en parfait état

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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

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    Livraison correcte ,produit très bien protégé pour le transport .

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    Envoi rapide malgré la période de fêtes

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    Livraison des le lendemain reçu en 2 jours. L’article que j’ai reçu est de qualité. Le transporteur DPD est toujours aussi mauvais. Je mets 4 étoiles car l’opératrice du SAV de cours et jardin ne s’est pas montré très disponible.

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de les joindre

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Notre standard vous accueille du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h à 16h00. Bien cordialement, Cour et Jardin

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    Commande effectuée car produits sérieux à prix compétitifs et rapidement livré

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    tout a été parfait ,livraisons impéccable

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    site sérieux commande bien traitée

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    Produit de qualité, prix pour toutes les bourses.

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    Très bien, service impeccable et rapide. Merci encore

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé deux brise vu de taille différente on m avait promis au téléphone que c’était le même fournisseur avec les mêmes qualités de (230g/m)après réception j ai constaté une différence notable de qualité entre les deux . Etant posé sur la même limite de propriété de l’effet est vraiment disgracieux . J’ai téléphoné pour essayer de trouver une solution plusieurs fois mais on m’a jamais rappelé. Très déçu par ce site …

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Nous vous confirmons que nos filets sont produits par le même fabricant et dont la qualité est identique quelle que soit la hauteur. Pour autant, il se peut qu'il y ait eu une erreur de la part de notre fabricant dans la livraison de notre stock ou un défaut de fabrication sur un lot. Nous vérifions ces éléments et procéderons au renvoi d'un filet conformément à nos engagements de qualité. Vous nous avez sollicités Vendredi et avons pris contact avec vous Mardi. Le temps est toujours plus long pour celui qui attend...Navrée. Vous pouvez compter sur notre service après-vente pour régler la situation dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Cour et Jardin

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Erreur de date de l’ivraie malgré ma demande insistante

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses. Normalement, vous auriez dû recevoir un sms vous permettant de choisir le jour exacte de votre livraison. Nous avons expédié 2 jours avant la date souhaitée afin que notre transporteur puisse s'organiser et vous livrer le jour demandé. Certainement un excès de zèle du livreur...N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'avarie sur les colis. Très cordialement, Cour et jardin

  • 4 / 5 1
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    Site fiable et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Dessous du pot éraflé, dommage pour un produit plutôt « haut de gamme » Sinon commande traitée très rapidement, bien !

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    Facile à commander, vite livré et bonne qualité

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    Relation agréable avec les clients Marchandise super Je recommande cette entreprise à mes amis

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    Correspondante très professionnelle et très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux produits conforme et de très bonne qualité livraison rapide

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    Il y avait un problème à la livraison mais certainement due au transporteur, le service client a réagit et m'a envoyé les éléments cassée.

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  • 5 / 5 1
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    TB commande expédiée rapidement

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    Entreprise sérieuse à l’ècoute de ses clients. Conditionnement des produits impeccable et livraison dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison ultra rapide ! du jamais vu .

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  • 5 / 5 1
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    Le produit répond parfaitement à la description. La commande m'a été livrée très rapidement (expédiée le lendemain) et la personne que j'ai eu au téléphone a vraiment été agréable et compétente. Je recommande ce site très professionnel malgré le petit manque d'information quand à l'état des stocks et la vitesse de traitement des commandes.

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  • 3 / 5 1
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    Le temps de traitement de ma commande est standard.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire. Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. Bravo pour vos offres et le suivi parfait des commandes

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  • 4 / 5 1
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    Difficile à finaliser ; il m'a fallu refaire...

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire qualité du produit , rapidité de livraison et livraison conforme aux horaires prévus

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  • 5 / 5 1
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    Site bien construit qui propose un large choix d'objets pour le jardin. Le traitement de ma commande a été ultra rapide (commandé un dimanche soir et livré le mardi midi qui a suivi ma commande)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien... Matériel conforme.. Livraison TRES rapide. Commandée Lundi et reçu mardi matin .. Quoi de mieux ....

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  • 5 / 5 1
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    Une commande traitée rapidement, d’excellents conseils téléphoniques, je n’ai que des points positifs à témoigner sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire,suivi de la commande à la livraison impeccable et rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Top site

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et très bien emballé, merci !

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  • 4 / 5 1
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    Pour un achat de 2€90 avec une livraison à 5€90 je trouve l'addition un peu cher

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Il est possible de récupérer gratuitement vos commandes à notre entrepôt. Cordialement, Equipe Cour et Jardin,

    Réponse de Nath L
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    J'aurais préféré faire le retrait au magasin mais ça me faisait trop de kilomètres

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement ! Produit de belle qualité pour un prix tout à fait correct ! Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Très rapide et emballage soigné !

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  • 3 / 5 1
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    site clair

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme à l attendu . Commande et livraison très efficace

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  • 5 / 5 1
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    à peine le temps de dire OUF que c'est déjà livré !!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellente relation client : on m’a téléphoné pour me dire qu’il n’était pas sûr que le transporteur puisse passer récupérer ma commande du fait de la neige. Ensuite, il manquait des pièces dans le carton et après avoir laissé un message, on m’a rappelé dès le lendemain pour me dire qu’on faisait partir les pièces dès le lendemain. Rien à redire, vraiment top !

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  • 5 / 5 1
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    Traitement rapide de la commande, marchandise très bien emballée, service au top. Prix très compétitif. Je recommande cette société

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  • 5 / 5 1
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    tres bien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs à des sollicitations par mail, et commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Un seul regret , celui de n'avoir pas consulté votre site plus tôt !! produit conforme à sa description et à mes attentes même si je ne l'ai pas encore installé et cerise sur le gâteau, une livraison "ultra rapide" du jamais vu sur d'autres sites ! BRAVO

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  • 5 / 5 1
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    Site serieux, commande expédié rapidement. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Expédition ultra rapide, qualité excellente puisque ce n’est que le troisième rouleau que j’achète, d’onc aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, qualité et super accueil téléphonique.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du sérieux de la personne efficace et accueillante, qui m'a contactée pour des explications sur ma commande. Ensuite l'envoi a été très rapide ainsi que la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon acceuil de votre assistanTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit est bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produit impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    je recommande, car très réactif.

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    Livraison rapide. Service client performant

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  • 5 / 5 1
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    Site très fluide, alors que bêtement je m’entêtais à chercher sur un site de revente qui ne me donnait pas satisfaction. ICI, j'ai trouvé mon bonheur, à un prix raisonnable et avec tous les paramètres que je souhaitais. JE RECOMMANDE!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait service rapide , livré en un jour

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  • 4 / 5 1
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    Ce que j'ai commandé correspond à la présentation de l'article sur site

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE TOUT PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu pour une gamme plutôt large. Bravo pour la performance ! Livraison à J+1, je n'avais jamais vu dans mon coin perdu...

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité,

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  • 5 / 5 1
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    Formidable. Site très facile, explications claires sur les produits et livraison ultra rapide.

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    Produits conformes à mes attentes, arrivés rapidement.

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    Site très sérieux ; commandé le dimanche et livré le mardi, au top !!

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Le site propose une livraison à domicile mais obligation ensuite de passer par un point relais. Commande le 9; livraison le 15. D'autres font en 24h, aller, 48H mas et à domicile. Site ou transporteur ? réponse inutile. C'est trop long.

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    Réponse de cour-et-jardin.fr
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    Bonjour, Effectivement c'est long. Commande passée le 9 à 13h, prise en charge à 16h00 par notre transporteur. Contacté le jour même pour une livraison dès le lendemain, le livreur a semble -t-il rencontré des difficultés par 2 fois pour vous livrer et s'est permis de déposer votre colis dans une relais. Rarement, mais cela arrive malheureusement et nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Toutefois, notre service client est aussi réactif que notre équipe de préparation. N'hésitez donc pas à nous contacter en cas de problème notamment avec un transporteur, nous pourrons faire ainsi accélérer les choses. Bien cordialement, Le service client

  • 4 / 5 1
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    Très bonne expérience. Personne a l’écoute et soucieux de trouver un arrangement. Rien à redire sur cela. Commande passée mais pas reçu le bon article. SAV au top, rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée sans difficultés.

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  • 5 / 5 1
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    Rapides, réactifs et efficaces ! Seul bémol changez de prestataire de livraison. DPD a décalé par deux fois la livraison annoncée malgré la prise de Rdv et uniquement par SMS

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide. J’ai rarement vu une telle efficacité !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité rapidité, bon rapport qualité prix. Je suis enchantée

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  • 5 / 5 1
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    très accueillants, service client au top, envoi rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité et excellent accueil !

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  • 5 / 5 1
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    Ce qui est sympa et rare pour le brise vu, c'est que les frais de port sont compris dans l'article. J’apprécie beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème. Produit conforme à la commande et reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Expédié rapidement. J'ai été contacté par téléphone pour régler un petit pb de livraison lié au Covid. Efficace, merci

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait, pratique à utiliser. Le passage de la commande est simple et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Borne Boutté que je connaissais déjà, toujours très esthétique et très complète, facile à trouver sur le site. Livraison rapide, à la date convenue, dans le début de la plage horaire et très professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide commande passée le samedi et livrée le mardi. J'avais téléphoner un peu avant pour des renseignements et personne très gentille et à l'écoute qui m'a même envoyé des échantillons afin qu'on puisse faire notre choix. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Produit conforme. Livraison rapide

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