Avis clients de couteau-laguiole.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple d utilisation. Les articles sont bien présentés. Les contacts sont faciles également si question complémentaire

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau couteau

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BENJAMIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien agencé, commande et envoi rapide

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par AURÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication parfaite. Délai prévu et respecté.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au téléphone. J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la livraison. Joli paquet cadeau ! Très satisfaite ! Merci

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALPHONSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content de la qualité d’abord et du service ensuite puisque on a pris la CB peine de m’appeler ma commande initiale n’étant pas dispo pour me proposer un remplacement.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par THÉODORE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site. Belle organisation et rapide.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour mon petit fils est très content par contre moi je n'ai vus son couteau que ce dimanche , déçu par le L de ANGEL qui est très peu lisible ,dommage .Cordialement

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de couteau-laguiole.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de gravure. Nous pouvons à nouveau la faire si vous le désirez. Cordialement, Florence

  Réponse de Michel G

  

  Signaler

  Bonjour mon petit fils veut le garder comme ça ,merci de votre gentillesse cordialement muriel

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par COLETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service rapide, conforme à mon attente je recommande

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai rien à redire du site ..la commande ..bien passée..ainsi que la livraison Le couteau esthétiquement joli ...par contre un peut leger en main .... Par contre l affûtage inexistant moi qui a de nombreux couteaux et généralement j ai du mal à reproduire l affûtage d usine La par contre en posant la lame sur ma main et bougeant le couteau aucune coupure ni marque...un effort devrait être fait pour l affûtage de vos produits

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par GILBERT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de couteau-laguiole.com

  

  Signaler

  Merci pour vos compliments concernant le couteau ! Aucun problème pour l’affuter à nouveau. Il vous suffit de nous le retourner. Vous recevrez demain au plus tard un mail avec un PDF retour colissimo à imprimer. Bonne journée Florence

  Réponse de Gilbert T

  

  Signaler

  Bonjour Ne vous inquiétez pas pour le couteau je l'ai moi même affûter Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site, on s y retrouve facilement et on peut choisir ce qu'on veut.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des très couteaux beaux et très bien fait. Des personnes très réactives et professionnelles autant dans le travail effectué sur les couteaux que par le suivi des commandes. Encore Merci

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site, service et livraison parfaits

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par PATRICIA V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service après-vente

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres beau

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARCELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente fabrication française

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux rapidité

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication et aide précieuse du service client. Je recommande

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de bonne qualité

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ce couteau Laguiole est parfait.... comme les 3 précédents achetés à LAGUIOLE il y a quelques années déjà ! Travail soigné. Continuez surtout dans cet Art !!!

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par AGNÈS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspondant à mes attentes. Très satisfaite.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de mon couteau Belle finition Envoie rapide.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfaite de mon investissement et très fière de l'artisanat français, merci

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALEX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site facile à utiliser, un personnel au téléphone très à l'écoute et très sympathique, le couteau reçu est conforme à mes attentes avec une belle gravure du prénom demandé.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon premier couteau LAGUIOLE à plus de 20 ans mais toujours fidèle malgré l'usure de la lame c'est pourquoi j'ai commandé à nouveau un LAGUIOLE car je suis très satisfait de la qualité à tous points de vue.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par XAVIER K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon site serieux je recommande

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, facile d'emploi. Mais pour cette commande, contrairement à l'habitude, Laguiole ne m'a pas informé des différentes étapes de l'acheminement du colissimo et de son arrivée dans ma boite aux lettres. En ce moment il y a des "visites" de ces boites !!!!!

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d accès

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par AMÉLIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation est bonne, la livraison très bonne

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aujourd’hui le 21 j'ai reçue ce beau présent. mais un coté est abîmé couleur blanche comme frotter dans deux sens sur 2cm1/2. Je suis triste que dpi-je faire ?

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par VICTOR V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait la personne que j'ai eu au téléphone très professionnelle et extrêmement aimable félicitations

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par DIANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ce site est bien fait et j'y ai trouvé ce que voulais

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ÉLISABETH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est excellent, du service, du produit et de la livraison. Bravo

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par VINCENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande reçue très rapidement travail très soigné, couteaux magnifique ,gravure très fine ,le tout bien emballé pour offrir avec une carte on reconnaît le travail français le sérieux d une équipe merci pour leur savoir-faire mon père était très heureux pour ses beaux 80 ans merci à vous

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison rapide, superbe emballage, message ajouté.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MANON W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai choisi un couteau personnalisé pour mon fils et je dois dire que je suis ravie du résultat. Le couteau est magnifique. Délai respectés. Parfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par VIRGINIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le couteau est très bien mais il manque le message qui devais accompagné le couteau; je vous rappel le message :Bon anniversaire ma petite petite fille adorée Un client un peu déçu. Daniel

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS ergonomie correcte

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très explicite et facile d'utilisation.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fidèle des couteaux Laguiole acheté toujours en boutique j'allais donc être attentif à ma commande par internet. Or donc, je n'ai pas été déçu à son arrivée. Je précise que j'ai acheté des couteaux chez plusieurs artisans locaux reconnus. Et que je n'ai jamais eu à me plaindre.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi ultra rapide. Produit de qualité - tout est parfait !

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau couteau conforme à la demande. Livraison effectuées dans les délais indiqués

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et précis.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ROBERT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site correct, personnel très à l'écoute et sympathique.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Couteau de bel facture pour un prix raisonnable. Le traitement administratif de ma commande a été impeccable : commandé le 21/12 et reçu le 23/12

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide claire efficace

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prévoir le délai de fabrication ce qui est tout à fait normal ! En revanche la présentation est magnifique. De plus c'était pour un cadeau alors parfait !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par DOROTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exactement conforme à mon attente

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par BRIGITTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme à la commande et reçu dans les délais prévus

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AU TOP ++++

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité - A beaucoup plu

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception dans les délais et ta i de mon achat

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARGARET T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation du site satisfaisante, la livraison prévue a la bonne date, service client rien a signaler, satisfaite 10 sur10

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau couteau de très belle qualité,la gravure est très belle également . L'emballage est parfait.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par FRÉDÉRIC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau couteau conforme à ma commande

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MATTHIEU T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et efficace . Pas de bla-bla mais des résultats ! Livraison dans les temps , comme annoncé !

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS Parfait trés cotente de mon achat

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Très bel objet et super finition .Je recommande car très beau cadeaux pour les fêtes. Article de grande qualité.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement, personnalisation très bien faite. Je recommande

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par GUY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par OLIVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site. Avec une personnalisation du produit au top.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile à faire pour un couteau sur mesure

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande , très bonne qualité

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau couteau

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par OLIVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très clair beaucoup de choix je recommande

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MARGUERITE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, très beau produit conforme à la commande

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LORRAINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service et expédition rapide!

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par LAURE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma commande est arrivee tres rapidement bravo ms la couleur du couteau n'est pas la meme que sur le site..un peu decu

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par CORINNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait, produit conforme

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux. Ma commande est arrivé rapidement, bien emballé. Les produits sont vraiment magnifiques, je suis ravie de mes achats ! De plus, les personnes qui y travaillent sont très agréables, professionnelles et réactives. Pour moi ils ont tout bon, je recommande vivement.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par DANIELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe comme d’habitude

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le visuel ne correspond pas au réel. 6 couteaux soit-disant dans un fourreau bois. En fait boite de rangement en carton et : Emballage ubuesque ! Couteaux enroulés ensemble dans du papier à bulles et boite de rangement vide à coté ??????? Sur les 6 couteaux, un comporte une abeille absente. Finition des manches mal soignée. Traces noires aux alentours des rivets.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de couteau-laguiole.com

  

  Signaler

  Vous avez bien choisi un coffret de 6 couteaux livrés en coffret carton. Cela figure bien dans le descriptif produit de l’article. Oui nous avons choisi de ne pas emballer les couteaux dans la boite pour éviter une éventuelle casse pendant le transport. Nous sommes désolés que cela n’ait pas fonctionné. Serait-il possible de nous envoyer une photo des couteaux pour comprendre et résoudre le problème pour cet envoi ? Je reste à votre disposition. Florence

  Réponse de Lucas P

  

  Signaler

  Vous les envoyez hors de la boite pour éviter une éventuelle casse ??? Vous vous moquez du monde ? Rappelez-moi à quoi sert une boite ? À part vous, je n'ai jamais vu une société qui envoie un produit hors de son contenant pour éviter qu'il ne se casse. Quel visuel voulez vous que je vous envoie ? Il y a longtemps que ces emballages ont rejoint la poubelle. En revanche, par quel moyen vous envoyer la photo du couteau auquel il manque l'abeille ?

  Réponse de couteau-laguiole.com

  

  Signaler

  Vous avez reçu parallèlement un mail ce matin. Il vous suffit d’y répondre en joignant la photo. Vous avez également reçu un mail avec un bon retour. Il vous suffit de l’imprimer pour nous retourner le coffret. Dès réception du colis, nous vous rembourserons intégralement votre commande. Je reste à votre disposition, Florence

  Réponse de Lucas P

  

  Signaler

  Bonjour, La photo a bien été envoyée par mail entre temps mais mon intention n'a jamais été de tout renvoyer et d'être remboursé intégralement. J'ai eu un de vos collègues au téléphone qui va me faire parvenir un couteau en remplacement de celui défectueux. Cordialement Arnaud HOSOTTE

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile à utiliser et les rendus des couteaux sont très fiable quand au rendu réel!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits également service de livraison remarquable (bien emballés et rapide)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison respecté Service client très réactif

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par DIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai important et taxes non prévues. Le produit est bien arrivé. C'est le point positif.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de couteau-laguiole.com

  

  Signaler

  En effet il y a des taxes d’importation pour les pays d’outre-mer. Désolé pour la livraison tardive de DHL pour l’iles de la Réunion. C’est d’ailleurs le process de dédouanement qui a ralenti la livraison. Merci pour le point positif. Bonne journée Florence.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout correspond à la commande et le délai a été respecté. Je recommande Laguiole pour son sérieux

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  corecte

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis ravie de mon achat. facilité de commande, rapidité d'expédition

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site très fluide et intuitive. Peut être un petit manque d'info sur le délai de fabrication. J'ai utillisé le formulaire pour poser une question et j'ai eu une réponse courtoise :) très rapidement. Je recommande !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu.Livraison très rapide.Merci

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, très bon service, commande livrée très rapidement

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARGAUX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est plus agréable que d'autres que j'ai consulté, d'où ma commande. La livraison est rapide et le couteau est superbe

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CÉLINA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée, rien à redire.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CHARLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique