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Résumé des avis
La marque offre une belle variété de produits de qualité, souvent magnifiques et conformes aux attentes. Les clients apprécient le traitement rapide des commandes et l'emballage soigné. Le site est bien conçu, facilitant l'achat d'articles intéressants.
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Claudine M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPremière commande et très satisfaite tant pour la commande que pour le suivi de livraison 🤗 merci pour votre professionalisme.
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Jean T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème.
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J. F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUne boutique et un service client hors norme. J'ai eu un petit souci avec l'un des sites de paiement ne sachant pas si la commande avait été prise en compte ou non, et le problème a été réglé extrêmement vite. Le couteau est arrivé en très bon état, emballé soigneusement et précieusement, en toute sécurité! Le couteau est magnifique, la gravure est sublime. Je suis ravie de cette commande, merci beaucoup!
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Pascal V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très contents du produit et de l'entreprise Laguiole. Parcontre nous ne sommes pas trop content du livreur DHL parce qu'on était là lors de la livraison, alors qu'ils n'ont même pas sonné et ont ramené le paquet ... que nous devons passer prendre ailleurs nous-mêmes maintenant.
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Laurent R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon couteau
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Dominique B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéColis reçu dans les temps Emballage parfait
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Gérard M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéReçu à la date définie. C'est un paquet cadeau...j'attendrai que la personne à qui le cadeau est destiné ouvre le paquet pour découvrir s'il correspond à la commande.
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Christian F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi conforme à mon attente
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Pierre-Philippe C.
12 déc. 2024
Avis vérifiétrès rapide, travail soigné, très belle réalisation
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Patrick B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCouteau très beau reçu en temps, dommage que vous faites pas le 11cm
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Bernadette H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExpédition rapide, tout est dans le paquet, couteau conforme à ce que j’attendais. Magnifique avec toutes les explications nécessaires. Un bijou de l’artisanat.
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Sylvie C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéC est un cadeau pour Noël Je viens de le recevoir Juste magnifique, je pense que mon mari va être très ému
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Lucas L.
12 déc. 2024
Avis vérifiérien à dire mis à part un savoir-faire exceptionnel à conserver absolument
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Sylvie B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe choisis un couteau loup de peuplier bleu qui sur le site esr de couleur bleue sans ambiguïté et je reçois un couteau noir avec des reflets verts. C'est horrible et très décevant car le prix est 259 euros ce qui n'est pas rien
Réponse de coutellerie-laguiole-en-aubrac.fr
Bonjour Mme, Effectivement la loupe de peuplier est plus foncée actuellement sur nos produits. Nous nous sommes parlés au téléphone et avons convenu d'un échange pour un autre modèle. En espérant que cette solution vous donnera satisfaction. Bien cordialement
Réponse de Sylvie B.
Après entretiens téléphoniques j'ai obtenu satisfaction avec beaucoup d'attention et d'écoute. Je modifie ma première appréciation et suis entièrement satisfaite de votre site et boutique. Merci encore pour votre patience
Réponse de coutellerie-laguiole-en-aubrac.fr
Merci pour votre retour, n'hésitez pas à augmenter le nombre d'étoiles malgré votre insatisfaction, ne serais ce que pour les équipes qui produisent ces objets avec passion et respect. Cordialement.
Réponse de Sylvie B.
Je ne peux pas modifier le nombre d'étoiles. Je n'y ai pas accès mais oui, je mets 5 etoiles
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Josiane R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait 👍 Commande recue comme souhaitée Bravo
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Valérie D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSite agréable,delai livraison très rapide avec un emballage solide. Les prix restent élevés....mais on est sur d avoir le couteau "Laguiole" fabrication française.
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Yohann A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTraitement de la commande très rapide, colis arrivé rapidement et bien emballé. Produit conforme dans un bel étui.
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Caroline P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Le couteau et la gravure sont magnifiques. Merci
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Joelle C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéColis livré à la date indiquée. Paquet soigné et joli couteau.
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Dominique P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéle produit semble de très belle qualité (reçu ce jour) et le packaging est un très bel atout supplémentaire. De plus, les conseils téléphoniques m'ont bien aidée !!! Hâte de l'offrir à mon fils pour Noël !
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