Evaluations clients
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bonjour , qu'il est super a recommander !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de cpap-store.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes surpris de votre remarque et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service commercial reste à votre entière disposition pour échanger. L'équipe de CPAP STORE
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Réponse de cpap-store.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes surpris de votre remarque et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service commercial reste à votre entière disposition pour échanger. L'équipe de CPAP STORE
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Le site pour commander est très bien.mais l'article en stock n'était pas en stock.il est donc parti 5 jours après la commande . , 9 jours après la commande, tjrs pas de suivi du colissimo. Disent qu'ils vont se renseigner mais...rien.. A part ça, très satisfaite.de l'article : masque nasal Resmed for Her
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Bien
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Sérieux et réactif . Je conseil
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Facile d'accès et convivial
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Service client sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Site clair
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Sérieux
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Parfait, commande reçue très rapidement, après avoir été conseillée par téléphone pour le choix du matériel à acheter. Je recommande ce site. c'est d'ailleurs l'un des rares qui proposent une gamme aussi importante de matériel pour apnée du sommeil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Bon contact téléphonique pour les renseignements Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Site français pour un produit étranger.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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un des rare site qui livre en suisse
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Facile a consulter description des articles assez complète.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Je l'ai reçu assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Très bon vendeur. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Site internet clair.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Conforme à la commande. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Frais de port un peu élevés, mais commande conforme, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Belle prestation excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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je recommande ce site à 100%, pour leur efficacité, rapidité d'exécution et leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Livraison rapide malgré les circonstances
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Je cherchais le produit depuis un moment, mon fournisseur habituel n'est pas capable de me procurer cette référence. CPAP-store me permet donc de continuer mon traitement de la meilleure des façons.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Difficile la navigation, moteur de recherche est stricte sur l'orthographe !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Serieux, qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Manque un peu de détails sur la description du produit mais le contact téléphonique est au top.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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bien que frais de livraison élevés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Choix de produits assez large. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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ATTENTION !!! QUAND VOUS COMMANDEZ VOTRE ARTICLE SUR LE SITE,IL N'Y A AUCUNE INDICATION SI LE PRODUIT EST EN STOCK J'AI DU ATTENDRE 20 JOURS POUR QUE MA COMMANDE SOIT EXPÉDIÉ. C'EST INADMISSIBLE AU VU DU PRIX DE LIVRAISON. EN DISCUTANT AVEC LE SERVICE CLIENT IL TROUVE ÇA NORMAL. SITE A FUIR !!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Réponse de cpap-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes très à l'écoute des avis laissés par nos clients qu'ils soient positifs ou négatifs, pour cela nous tenons à vous remercier d'avoir pris ce temps. Néanmoins nous sommes très étonnés de votre message car en vérifiant votre compte votre commande a été traitée le lendemain de votre validation (qui était un dimanche) et votre colis expédié 1 semaine plus tard en raison d’une rupture de stock de cordon allume cigare ( et non 20 jours??). Effectivement durant vos échanges avec notre service commercial, nous avons tenté de vous expliquer que les livraisons de nos fournisseurs (habituellement sous 24h) sont très retardées avec la période du confinement et qu'il est très difficile pour nous de garantir nos temps de livraison habituels. Bien qu'en sous-effectif nous avons continué à envoyer chaque jour les colis de nos clients et à répondre à leurs sollicitations quotidiennes. En aucune manière nous trouvons cela normal de recevoir un colis avec du retard et renouvelons nos excuses également via ce biais : nous avions d'ailleurs crédité un bon d'achat sur votre compte. Concernant votre remarque envoyée par mail de ne plus faire travailler "notre société française" nous sommes très heureux et fier d’avoir créé le premier site français de vente de matériel pour l’apnée du sommeil et de rester leader depuis maintenant 4 ans en prouvant notre professionnalisme chaque jour à nos clients qui sont pour la majorité très satisfait de nos services. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger et améliorer nos processus d'expédition que ce soit par téléphone ou dans notre boutique. L'équipe de CPAP STORE
Réponse de Astrid SSignalerVous seriez à mourir de rire,si ce que vous ne vendez n'était pas aussi important. Vous savez très bien que vous étiez dans l'incapacité de respecter vos délai de livraison, mais cela ne vous cause absolument aucun problème de laisser les mêmes frais de livraison. Vous dîtes que vous êtes leader depuis 4 ans , ça donne des idées de création d'entreprise, au vu de la qualité de votre professionnalisme.
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Ayant visité le site, j’avais quelques questions, j ´ai donc appelé, l’accueil à été parfait, attentif et patient. J’ai obtenu toutes mes réponses et les solutions ont été trouvées. J’ai finalement acheté un appareil Resmed Airsens 10, un masque Nasal Wisp et un kit complet d’entretien. Une très bonne machine en 1 semaine mon Index Apnée Hypopnées (IAH) est passé de 79/H a 2,7/H. Je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC O. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Site clair bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Très sérieux super suivi
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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très bien , commande facile à faire , livraison rapide malgré le contexte covid , merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Conformité et rapidité . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Livraison rapide, site sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Agréable clair et lisible
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Site sérieux je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Site simple et efficace tout comme le service, je recommande à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Bon site pour trouver accessoires pour PPC et masques.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Clair et lisible
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Rapide et article conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Merci, livraison rapide malgré le confinement. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de cpap-store.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message. Notre équipe prendra contact avec vous prochainement pour comprendre le problème rencontré lors de votre achat. Merci et prenez soin de vous! L'équipe de CPAP STORE
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Efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Ne connaissant pas le site, je reste prudent. Je chat avec une personne qui répond à toutes les questions et attentes. Mon achat s'est réalisé en toute inquiétude. Mes produits ont été vite expédiés, le site est efficace. Avis très positif. On en redemande ou le sérieux est de mise.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Site très sérieux, livré en 24h00 dans un état irréprochable ! Bravo à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Site sérieux, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Globalement, rapidité d'envoi des articles, PAR CONTRE, emballage très moyen. Lors de nos 2 commandes, nous avons eu 2 articles cassés, dont 1 est INUTILISABLE - A REVOIR CE POINT - Rapidité ne doit pas rimer avec précipitation!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Produir conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Site utile et sérieux pour les personnes concernées par la ventilation en pression positive continue.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Produit livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Un des seul site où j'ai pu trouver ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Livraison rapide. Mesure de sécurité très bien respectée.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Nul en attente toujours du produit
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de cpap-store.frSignalerCher Monsieur Nous avons bien reçu votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. En effet, au vu des circonstances exceptionnelles que nous subissons tous, les transporteurs ont du mal à livrer les colis en temps et en heure. Pour votre information, malgré l'épidémie nous venons chaque jour (en effectif extrêmement réduit et avec beaucoup de difficultés) pour assurer le départ quotidien de nos commandes clients pour garantir leur satisfaction. Votre commande a d'ailleurs été traitée aussi vite que possible : réception de votre comme le samedi / traitement et expédition le mardi. Nous essayons de maintenir notre sérieux et notre réactivité habituelle mais vous comprendrez que dans ce contexte actuel nous rencontrons beaucoup d'obstacles. De plus nous restons à l'écoute de nos clients, par téléphone, chat et mail donc n'hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes très sensible à vos remarques! Surtout si vous ne recevez toujours pas votre colis, de notre côté nous avons contacté la poste pour connaitre la situation précise de votre colis. Bien cordialement L'équipe de CPAP STORE
Réponse de Sabine LSignalerBonsoir je n ai toujours pas reçu le colis pensez vous vraiment avoir envoyé le colis !!???
Réponse de cpap-store.frSignalerBonjour. Oui le colis a bien été envoyé par nos soins. Un bon de livraison a été édité et une référence de lettre de suivi est indiquée sur votre compte. Nous revenons rapidement vers vous dès que nous avons du nouveau. Bien cordialement L'équipe de CPAP STORE
Réponse de cpap-store.frSignalerCher monsieur, Après vérification, il semblerait que votre colis ait été livré jeudi 16 avril. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée par ce retard. Bien cordialement L'équipe de CPAP STORE
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réactif et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Colis reçu très rapidement en Chronopost (16€ tout de même mais vu contexte, très bien)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Facile d’emploi
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Très bien. Produit exactement celui commndé Délais de livraison parfaits Petit bémol , peut être un peu cher ?
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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très bien matériel conforme et au juste prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Aisément fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Avis affichés par ordre chronologique