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Avis clients de cpap-store.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Satisfait, livraison rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est passé rapidement du moment de la commande jusqu'au moment de la réception.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès , pratique d'avoir cette boutique en France pour un SAV en Français !

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  • 4 / 5 1
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    réactif !

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  • 5 / 5 1
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    Je le conseille

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  • 5 / 5 1
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    Clair, précis et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, envoi rapide, choix pertinent

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  • 4 / 5 1
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    Bonne sélection d’articles de cpap

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  • 5 / 5 1
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    site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, la rapidité d'envoi est exceptionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    clair

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  • 5 / 5 1
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    Il faudrait pouvoir choisir le mode de livraison avant l’adresse de livraison ou indiquer avec un point info que la saisie de l’adresse ouvrira le choix. Masque F20 commandé mais le coude ne convient pas au AIRMINI.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Tres efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site français très utile. J'ai pu trouver cet article qui m'a permis d'utiliser mon masque M avec une sangle plus adaptée car malheureusement la taille du harnais est corrélée à la taille du masque, hors ce n'est pas parce que l'on a une grosse tête que l'on a un gros nez (ou inversement).

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Xxx

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  • 5 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide matériel de très bonne qualité

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  • 1 / 5 1
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    Fuyez….Vous achetez une machine que vous payez comptant plus de 1300 € et vous êtes livrés à vous même. Si vous achetez un embout qui ne vous correspond pas ils s’en moquent, vous voulez une autre solution m, débrouillez vous et rachetez un masque à 195€ en plus et ce jusqu’à ce que le produit vous convienne. Ils profitent et surfent sur la vague du fléau de la souffrance des personnes qui font de l’apnée du sommeil et qui se réveillent chaque jour avec la sensation d’avoir été percuté par un bus. Donc vous achetez un appareil et il faut choisir un masque nasal ou allant dans les narines ou facial etc.. et pour la livraison, vous mettez votre adresse et ils vous livrent à plus de 30 kilomètres dans un carrefour market alors que vous avez payé une livraison à 14€

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  • 3 / 5 1
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    Les spécifications ne sont pas toujours suffisantes et les accessoires pas "accordés". Pas simple de savoir qui va avec quoi et si tel ou tel est compatible avec d'autres. Vous raisonnez en professionnels alors que je suis un particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé comme prévu et en très bon état ,merci à votre équipe

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été facile et traitée trés rapidement. J'ai reçu mes artcles en moins de 72h.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site avec des produits bien documentés.

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  • 5 / 5 1
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    TB conforme aux informations données qui sont respectées

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, site sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique eainsi que par mail. J'ai bien été conseillée. L'article correspond tout à fait à mon besoin. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, site clair, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    On trouve tous les accessoires pour Resmed Airsense

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  • 4 / 5 1
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    bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    trés professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide ,produit au norme ,j suis heureux merci à votre équipe

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  • 5 / 5 1
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    bien super

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  • 5 / 5 1
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    La demande d'avis arrive un peu vite pour avoir du recul. Mais le produit correspond à mes attentes... En tout cas ce site est sérieux, comparé à d'autres qui fleurissent su internet dans les premiers résultats google.... verifiez bien au "scam detecteor".... Merci cpap-store.fr !

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  • 3 / 5 1
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    Un peu laborieux

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  • 3 / 5 1
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    Bon produit, rien à dire.

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  • 4 / 5 1
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    Bon service.

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  • 4 / 5 1
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    Excelllent

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité du produit recherché et respect des délais de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Boutique complète pour l'apnée du sommeil.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS ; Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement articles conformes Parfait

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  • 4 / 5 1
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    quick delivery

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, satisfait de l'achat.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et conforme aux attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    diversité du choix sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Activités très spécifiques qui ne peuvent faire l'objet d'une communication dans son cercle proche.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réactif Assez complet Trouvez-nous un système de support de tuyau avec rappel automatique ( comme les laisses pour chien). Objectif gagner du confort la nuit avec un support de masque super efficace et que le masque ne traîne pas parterre ou sur le lit une fois ôter. Avec une petite led ou phosphorescent pour le voir facilement alors là, vous seriez au top, du top.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    pas de souci (il s'agit d'un renouvellement de commande)

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Aucune problème.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès, compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    très bien service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Il manquait un produit, sinon vous auriez eu 5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    J'ai demandé une livraison en urgence car je ne pouvais pas me servir de mon masque. Et la ppc, c'est difficile de s'en passer. J'ai mis un commentaire dans la commande. "URGENT -Merci. J'ai cassé..." J'ai envoyé ma commande vers 13:45. Elle a été traitée à 14:30 et expédiée à 15:00. Je la reçois demain. Donc, je dis MERCI. Je suis très satisfait. Je commande tout mes accessoires cpap et masque chez cpap store depuis 2 ans. Je n'ai jamais eu aucun problème. J'ai toujours été livré dans les temps annoncés, les colis sont bien protégés.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser. Commande traitée très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficaté

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super efficace

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  • 5 / 5 1
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    site fiable

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  • 5 / 5 1
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    Merci à Cpap Store, larges choix de matériels nécessaires, et de bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Tout est conforme à la commande. Livraison assez rapide.

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    le site est claire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site clair - bons filtres

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide dans une enseigne très spécialisée. Fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 4 / 5 1
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    Commande rapidement livrée. Produits de qualité. Le tuyau en effet doit être bien sec pour éviter les claquements.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et sans faute

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et fiable

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  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 3 / 5 1
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    ok dans son ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Convivial interface claire

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  • 5 / 5 1
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    Pour des novices comme nous c’est tres bien!!

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  • 5 / 5 1
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    Aucune mauvaise surprise ! Livraison rapide, matériel conforme.

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    Colis reçu en bon état et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans problème.

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  • 3 / 5 1
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    Pas sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, obtention des renseignements facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme à la description, c'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Bien structuré.

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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Clarté et simplicité du site, livraison soignée et dans les temps. Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Je déconseille très très très fortement les achats en ligne sur leur site . Site mal fait , aucune mise à jour aucune réponse information sur la livraison et les détails . Commande récupérer après 2 mois , aucune communication avec le client .

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    Dans les délais

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    Très utile pour dépanner en cas de perte d'une pièce

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide mais cher pour petits articles

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    Parfait

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    Traitement rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Le site ne prévient pas que les performances du masque en version Air mini ne sont pas celles du masque normal (voir plus bas).

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    vite et- bien

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    Site agréable, commande très facile à effectuer.

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    Commande rapide et conforme. Je recommande

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    Très bien

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    Produits un peu chers

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  • 4 / 5 1
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    services client tres reactif et aimable suite a l'oubli de l'envoie de ma commande

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    Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé mon article il y a plus d'une semaine, il vient seulement d'être expédié.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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    Très bien et facile

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  • 5 / 5 1
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    SUPER

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    Choix varié des équipements proposés. Commande facile en quelques clics. Livraison conforme au desiderata du client

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  • 4 / 5 1
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    Site très complet avec tous les articles nécessaires. Bien dépanné durant les vacances.

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  • 5 / 5 1
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    Tb comme d’habitude. Super rapide, efficace, conforme à la demande.

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  • 4 / 5 1
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    Facile

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  • 1 / 5 1
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    J’ai commandé en urgence une air sens mini a cpap-store en voyant les commentaires sur internet.cela fait maintenant 10 jours que j’attends la livraison qui devait avoir lieu 2 jours après la commande.J’ai appelé le service client qui me dit qu’il faut attendre encore une semaine !!! Je suis furieux d’autant que j’ai besoin urgent de cette machine car je fais des apnées sévères.Apparemment cela ne préoccupe pas cette entreprise qui ne veut ni rembourser ni réexpédier en disant que je dois attendre mais jusqu’à quand! Je ne conseille vraiment pas cette entreprise qui n’a aucune considération pour les clients et qui se décharge de sa responsabilité en renvoyant la faute vers le livreur.la direction ne répond pas.

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat. Malheureusement, comme le service logistique vous l'a indiqué, le transporteur est à la recherche de votre colis et une réclamation a été faite dès votre premier appel. Nous sommes navrés que vous pensiez que notre entreprise ne se préoccupe pas de ses clients et de ses livraisons, sachez que nous prenons chaque achat et chaque expédition avec beaucoup de sérieux mais nous sommes dépendant des aléas logistiques. Notre cellule commerciale va prendre contact avec vous pour vous faire envoyer une nouveau colis rapidement. Excellente journée et à bientôt chez CPAP STORE

  • 5 / 5 1
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    Service ultra rapide.Merc.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon et large choix de matériel

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé ce que je cherchais.

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    Très bien, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Un peu difficile mais j'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 1 / 5 1
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    Le site est bien fait La commande est aisée Mais le produit livré ne correspond pas à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour Monsieur Et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat chez CPAP STORE. Notre équipe logistique prends en charge ce soucis et s'occupe de vous remplacer le produit reçu dès que possible! Nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous occasionner et espérons vous revoir bientôt! L'équipe de CPAP STORE

  • 5 / 5 1
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    Très bon site est sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Xxxx

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bien achalandé et délais respectés pour les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ma commande a traité tres vite.

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    Très bien, commande rapide, service impeccable et soigneux, je recommande !

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    Très satisfait commande livret dans le délai affiché

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    Site complet! Packs attractif!

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    Trés clair

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    Site français et non étranger pour acheter tout ce qui est nécessaire pour les apnées du sommeil.

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    Délai de livraison non respecté et erreur sur le produit commandé ( je ne peux pas l'utiliser ! ). Donc 0 + 0 = 0

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le service logistique a pris contact avec vous et se charge de rectifier l'envoi ce jour. Navrés de ce désagrément et nous restons à votre disposition pour toute demande ! L'équipe CPAP STORE

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    Très complet, question posée -- et réponse obtenue rapidement ainsi qu'un appel d'un conseiller.

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    Bonne description des produits. Livraison rapide.

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    Site très clair, j’ai trouvé ce que je voulais en deux clics

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    tres bien

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    Service de qualité

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    Très bon site sérieux

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    Mon masque s'est cassé sur mon lieu de vacances en Espagne. Ils se sont engagés à me fournir un nouveau masque avec un chronopost. C'était le 24 juillet. Aujourd'hui nous sommes le 07 août et je n'ai aucune nouvelle de la livraison. Le vendeur, pourtant responsable du bon acheminement de la livraison, ne répond plus aux mails lui signalant que le colis est bloqué par le transporteur quelque part en Espagne et laissé sans traitement de livraison depuis le 26 juillet. Je porte plainte pour vente frauduleuse à la répression des fraudes. Sans compter que je ne peux plus dormir correctement, sans appareil pour respirer.

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Navrés de la lenteur de livraison, indépendante de notre volonté. Nous sommes étonnés de votre message compte tenu des échanges fréquents avec notre service logistique qui vous informe de l’évolution de la livraison. L'adresse de livraison erronée que vous avez indiquée a malheureusement ralenti chez le transporteur l'expédition. Le service logistique met tout en œuvre pour garantir l'expédition demain de votre commande et vous tient informé. L'équipe CPAP STORE.

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    Vaste choix est bien organisé. Ajouter un commentaire non

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    Livraison rapide , produits correcte

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    Site sérieux, très pro. Livraison rapide (délais respectés). Marchandises bien emballées, protégées, arrivées intactes. Top !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Internet

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sans aucun problème

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    Rapide et efficace

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    Très bien

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    j'ai été bien conseillé par le service client avant le choix et l'achat du produit

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon site: navigation et utilisation faciles. La seule étape peu claire, c’est lorsqu’il s’agit de se faire livrer sa commande en dehors de la France.

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    Rapide - tout en ordre - RAS

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    Très bonnes réactivité et communication

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  • 5 / 5 1
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    On trouve facilement ce que l'on recherche, expédition super rapide. Très bonne expérience.

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    Totalement satisfait de ma première commande

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  • 3 / 5 1
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    moyen

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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    Service professionnel excellent

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une livraison ratée de Chronopost dans un point relais, le service logistique s'est montré très professionnel et réactif afin de me renvoyer un nouveau colis à mon domicile. Félicitations à toute l'équipe.

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    clair complet et précis

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    excellent

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    Matériel conforme à la commande

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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour être très rapide avec les conseils et la livraison! )

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    Sérieux, rapide, et moins cher que d’autres sites

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