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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon et large choix de matériel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé ce que je cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Un peu difficile mais j'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 1 / 5 1
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    Le site est bien fait La commande est aisée Mais le produit livré ne correspond pas à la commande.

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour Monsieur Et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat chez CPAP STORE. Notre équipe logistique prends en charge ce soucis et s'occupe de vous remplacer le produit reçu dès que possible! Nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous occasionner et espérons vous revoir bientôt! L'équipe de CPAP STORE

  • 4 / 5 1
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    Xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site est sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bien achalandé et délais respectés pour les livraisons.

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande a traité tres vite.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait commande livret dans le délai affiché

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande rapide, service impeccable et soigneux, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Trés clair

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  • 5 / 5 1
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    Site complet! Packs attractif!

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  • 1 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté et erreur sur le produit commandé ( je ne peux pas l'utiliser ! ). Donc 0 + 0 = 0

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le service logistique a pris contact avec vous et se charge de rectifier l'envoi ce jour. Navrés de ce désagrément et nous restons à votre disposition pour toute demande ! L'équipe CPAP STORE

  • 5 / 5 1
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    Site français et non étranger pour acheter tout ce qui est nécessaire pour les apnées du sommeil.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne description des produits. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très complet, question posée -- et réponse obtenue rapidement ainsi qu'un appel d'un conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, j’ai trouvé ce que je voulais en deux clics

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , produits correcte

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  • 5 / 5 1
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    Vaste choix est bien organisé. Ajouter un commentaire non

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, très pro. Livraison rapide (délais respectés). Marchandises bien emballées, protégées, arrivées intactes. Top !

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  • 1 / 5 1
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    Mon masque s'est cassé sur mon lieu de vacances en Espagne. Ils se sont engagés à me fournir un nouveau masque avec un chronopost. C'était le 24 juillet. Aujourd'hui nous sommes le 07 août et je n'ai aucune nouvelle de la livraison. Le vendeur, pourtant responsable du bon acheminement de la livraison, ne répond plus aux mails lui signalant que le colis est bloqué par le transporteur quelque part en Espagne et laissé sans traitement de livraison depuis le 26 juillet. Je porte plainte pour vente frauduleuse à la répression des fraudes. Sans compter que je ne peux plus dormir correctement, sans appareil pour respirer.

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Navrés de la lenteur de livraison, indépendante de notre volonté. Nous sommes étonnés de votre message compte tenu des échanges fréquents avec notre service logistique qui vous informe de l’évolution de la livraison. L'adresse de livraison erronée que vous avez indiquée a malheureusement ralenti chez le transporteur l'expédition. Le service logistique met tout en œuvre pour garantir l'expédition demain de votre commande et vous tient informé. L'équipe CPAP STORE.

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Internet

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    j'ai été bien conseillé par le service client avant le choix et l'achat du produit

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Bon site: navigation et utilisation faciles. La seule étape peu claire, c’est lorsqu’il s’agit de se faire livrer sa commande en dehors de la France.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes réactivité et communication

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  • 5 / 5 1
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    Rapide - tout en ordre - RAS

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  • 5 / 5 1
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    On trouve facilement ce que l'on recherche, expédition super rapide. Très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait de ma première commande

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  • 3 / 5 1
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    moyen

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Service professionnel excellent

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une livraison ratée de Chronopost dans un point relais, le service logistique s'est montré très professionnel et réactif afin de me renvoyer un nouveau colis à mon domicile. Félicitations à toute l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    clair complet et précis

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour être très rapide avec les conseils et la livraison! )

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, rapide, et moins cher que d’autres sites

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    achat rapide et corresponant à la demande

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  • 5 / 5 1
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    excellent en tout, commande, livraison, délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison très efficace et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    sérieux et beaucoup de produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et tres facile

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  • 2 / 5 1
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    délais livraison excessifs

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de livraison. Après vérification votre colis a été expédié de notre plateforme le vendredi 23 et livré le mardi 27 au point relais indiqué sur votre commande. Ce délai ne répondait peut-être pas à vos attentes mais correspondent aux délais classiques de Chronopost Point Relais. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée! L'équipe de CPAP STORE

  • 5 / 5 1
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    Site très complet, avec plusieurs marques représentées et stock satisfaisant pour les commandes urgentes.

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  • 5 / 5 1
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    Large choix

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pour acheter ce type de matériel.

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très grand choix de produits pour les appareils médicaux

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  • 5 / 5 1
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    parfais, navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de matériels et accessoires. Assez bonne disponibilité et donc envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait, tout s’est très bien passé de la prise de contact par téléphone jusqu’à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    clair facile

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  • 4 / 5 1
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    Bien structuré, information complète, conseils intégrés au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Site professionnel et réellement adapté aux besoins

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  • 5 / 5 1
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    Passage de commande simple et efficace Livraison rapide Bonne qualité de produit comme dab

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, bonne communication. Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Great

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  • 5 / 5 1
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    Confirme et efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Pas mal

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  • 2 / 5 1
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    Peut mieux faire pour les livraisons

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre mécontentement. Cependant, nous avons fait de notre mieux et avons expédié votre commande dès le 1er jour ouvré : vous avez passé commande le dimanche 7, lundi 8 étant férié, le service logistique a expédié votre commande dès le lendemain mardi 9 et la livraison effectuée le 11. Le délai de livraison en 48h Chronopost a été respecté. Merci de votre compréhension et toute l’équipe espère que la commande vous apporte entière satisfaction. L’équipe CPAP STORE

  • 4 / 5 1
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    très bon site, facilité de recherche des produits.

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  • 4 / 5 1
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    Facilité d'utilisation et informations disponibles suffisantes

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site adapté à mon appareillage médical

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Je viens de recevoir mon colis qui est conformez à ma commande. nickel. Information et suivi de la commande parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très performant.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    échange par le chat rapide, informatiosn précises. La commande s'est parfaitement bien déroulée !

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    Parfait, prix correct et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande le site cpap-store. Un bon moteur de recherche qui simplifie mes attentes. Les prix sont corrects.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Commande livré très rapidement et bien embalée

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    Réponses rapides aux demandes par courriel, disponible et agréable; suivi rapide de la commande

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  • 4 / 5 1
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    Pas possible de rendre, manque guide des tailles

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    Livraison rapide. Produits non encore utilisés

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    Livraison soignée et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site clair.

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍

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  • 3 / 5 1
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    Je pense qu il est correct

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  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs commandes chez cap-store, je peux affirmer qu'il s'agit d'une compagnie extrêmement sérieuse et attentive aux besoins des clients. À chaque fois que j'ai posé des questions, j'ai reçu des réponses rapides et pertinentes. Les marchandises reçues étaient neuves, en bon état et correspondaient toujours aux descriptions (y compris pour la machine en pression continue). Une fois je me suis trompé dans la taille des masques commandés et ils m'ont repris la marchandise et échangé les masques (avec l'obligation bien sûr de ne pas avoir ouvert les emballages). Je ne peux que recommander cette compagnie. Vous ne serez probablement pas déçu. Et les prix sont compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Experience de premiere qualité. Vraiment top. Bravo!

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    J'apprécie le grand nombre de références. L'ergonomie du site n'est pas exceptionnelle mais elle me convient.

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  • 3 / 5 1
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    Ne recevant pas le colis dans les temps indiqués sur la commande, Il a fallu que j’appelle pour savoir que le produit n’était pas en stock, que j’insiste sur le départ imminent de la France pour faire bouger les choses.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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    Images pas en rapport avec l'objet vendu 3 sur l'annonce ... 1 en commande ! Coussin narinaires AirFit P30i ResMed

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour Monsieur! Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat. Votre commande comprend bien l'achat de 3 coussins narinaires P30i : 2 en taille M et 1 en taille L. Ces coussins étaient bien dans votre colis, pourriez vous nous spécifier quel est le problème que vous avez rencontré? Notre équipe se tiens à votre disposition. :-) L'équipe de CPAP STORE

    Réponse de Patrick C
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    Je pensais commander 9 coussins (3 x 3) tel que les images le laissaient à penser

    Réponse de cpap-store.fr
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    Nous sommes navrés de ce malentedu, la photo représente le coussin en chaque taille. Nous remontons votre commentaire au service Marketing pour qu'il y ait une meilleure compréhension pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute. L'équipe de CPAP STORE

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  • 5 / 5 1
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    Pas de probleme pour retrouver ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    tres bien et le produit aussi

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  • 5 / 5 1
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    conforme à ma commande. rapidité ,et réactivité dans la gestion de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison dans les temps... parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    clair même si j'ai du m'y prendre à 2 fois pour m'y retrouver

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Complet

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  • 5 / 5 1
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    Exactement ce que j'attendais.

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    Excellent super a l écoute bref je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est agréable et facile à utiliser. Les commandes sont traitées et livrées en un temps Record !

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très pratique et très clair. L'équipe a pu répondre très rapidement à mes questions via l'outil de conversation en ligne.

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  • 5 / 5 1
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    Complet

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    La marchandise est arrivée rapidement et en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Livraison rapide. Produit de qualité.

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    Très bien service impeccable et rapide

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  • 4 / 5 1
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    seul site ou l'achat d'un appareil apnée du sommeil est possible pour les particuliers

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomique

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    Des produits de qualité, du conseil, une livraison rapide! le TOP

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    Mauvaise description de l'article sur le site et donc mauvais achat. Ouverture du sachet contenant l'article à la réception pour pouvoir accès au mode d'emploi et ainsi constater que l'article ne convenait pas. Pas de reprise à cause de l'emballage ouvert... 4 courriels envoyés avant d'obtenir une réponse cohérente. J'ai effectué 2 achats et il n'y aura jamais de troisième... Technique de vente plus déporable. Fuyez avant de vous faire avoir !!!

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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    TOUT EST CONFORME AUX COMMANDES

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    Le délai de réception de la commande est bcp trop long

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    Bien

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    Bon

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    Un peu trop gros je me suis trompé de diamètre

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    PARFAIT comme toujours

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    Entièrement satisfait de mon achat

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    Parfait

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    Sérieux

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    Site clair Envoi rapide et soigné

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    Tout s'est bien déroulé. Réponses rapides aux questions posées avant achat et livraison rapide aussi.

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    Recomendable

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    Service impecable

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    Pratique

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    sérieux, livraison rapide

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    Très bon produit, expédition rapide

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    Commande et livraison se sont parfaitement déroulé

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    Excellent

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    Rapide et exact

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    Très mauvais service.

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    Réponse de cpap-store.fr
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    Bonjour Et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat chez CPAP STORE. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un soucis avec notre service ! Notre équipe commerciale va prendre contact avec vous pour connaitre les raisons de votre mécontentement. Très bonne journée

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    Commande réceptionné avant la date prévu. Bon point

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    Bon site, efficace et rapide

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    Toujours au top. Rapidité de traitement, livraison en point relais sous 24h. C’est super.

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