Avis clients de creation-vap.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et rapide Comme d habitude

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour bonne journée .

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par SÉBASTIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  merci pour votre commentaire . Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par AUDREY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  merci de votre retour bonne journée

  Réponse de Audrey D

  

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  Très bon site je recommande Rapidité de livraison

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel! Livraison rapide

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARGARET F. *

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Ça va

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par ÉLÉONORE B. *

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  Merci de votre retour bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Rapide

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ANASTASIE D. *

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  Merci pour votre commentaire à bientôt

• 5 / 5 1

  

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  Un très bon site pour commander ses e-liquide au top 👌

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par THÉODORE T. *

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  Bonjour merci de votre retour au plaisir pour une prochaine commande

• 5 / 5 1

  

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  Je n'arrive jamais à trouver ce que je chercher en tapant directement le nom du produit recherché.... Au final, je finis par trouver mon produit maïs c'est moins rapide... Dommage !! Par contre, conditionnement et contenu de la livraison sont nickel comme d'hab 😁

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ALEX V. *

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  Bonjour en effet nous mettons tout en oeuvre pour assuré le bon déroulement de la livraison bonne journée

  Réponse de Alex V

  

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  Bonjour, Vous n'avez pas compris..... C'est la recherche d'un produit à partir de son nom sur votre site qui est laborieuse.... Cordialement. V. Coursier

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  Bonjour merci d'avoir pris le temps pour nous répondre, nous venons de prévenir l'informaticien pour ce problème merci de nous donner des exemple pour faire le teste cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et large choix super merci beaucoup

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ANAÏS L. *

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  Bonjour merci d'avoir pris le temps de laissé un commentaire à bientôt

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ce site

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par MARGARET M. *

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  Merci pour votre commentaire bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par VÉRONIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  il et bien se site

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par GÉRARD A. *

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  Merci pour votre retour bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à ma commande

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par JOSÉPHINE M. *

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  Bonjour merci pour votre commentaire

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par ANOUK G. *

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  Merci pour votre commentaire à bientôt

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison en 48h comme indiqué, je recommande :)

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ADRIEN G. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt :)

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par FRANÇOIS C. *

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  Merci pour votre commentaire à bientôt

• 3 / 5 1

  

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  Longue attente.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ADRIEN R. *

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  Bonjour merci pour votre retour, nous somme désoler que vous être pas satisfais du transporteur mondial relais mais comme indiquer le transporteur mondial relais nous a informer a titre indicatif que le transport peut prendre de 4 a 10 jours ouvrable malheureusement vous être tombée sur une semaine avec un jour férie et un pont encore désoler cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, super...

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ROBERT A. *

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  Merci beaucoup à bientôt !

• 5 / 5 1

  

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  Site vraiment génial

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par SABINE B. *

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  Merci pour votre commentaire bonne journée .

  Réponse de Sabine B

  

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  Mais de rien cest vraiment honnête !

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison trop longue... Dommage

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par COLETTE D. *

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  Bonjour merci pour votre retour, nous somme désoler que le service mondial relais ne vous a pas satisfais mes pour votre prochaine commande nous vous recommandons le service Chronopost ou Colissimo car mondial relais nous donne un délais entre 4 a 10 jours sans compté les jour férie et les ponts cordialement

  Réponse de Colette D

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de me répondre.... Je ne souhaite pas me faire livrer ailleurs qu'en point relais.... Il me suffit juste de commander bien avant d'être en rupture 😁 Bonne journée Val'

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• 5 / 5 1

  

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  Un concentré tellement délicieux 😋

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par CHARLES P. *

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  Bonjour nous sommes ravies que ce produits vous plaisent a bientôt !

  Réponse de Charles P

  

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  A bientôt

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• 4 / 5 1

  

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  Manque un mail de confirmation d'envoie de commande et un suivi mais a part ça nickel

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par DENIS C. *

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  Bonjour nous prenons en compte votre remarque afin d'amélioré nos service merci à vous bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  au top comme toujours 😉

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par INÈS D. *

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  Merci bien à Bientôt ! :)

• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue néanmoins bien suivie et complète.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par BENOÎT G. *

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  Merci pour votre commentaire à très vite

• 5 / 5 1

  

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  Article arrivé très rapidement comme annoncé par le site, J'ai commandé un Pyrex pour Aspire Pockex de couleur Rainbow, article difficile à trouver en France, je suis 100% satisfait.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par CHRISTELLE H. *

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  Bonjour merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de vous satisfaire bonne journée .

• 5 / 5 1

  

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  Toujours une livraison rapide en 24h au top

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par HÉLÈNE M. *

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  Merci pour votre commentaire à très vite.

• 2 / 5 1

  

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  Colis reçu après 3 semaines de retard (1 flacon arôme 30ml) . D’après le vendeur c’est de la faute à la poste qui a perdu mon colis. Il a donc fait l’effort , après ma 3ème demande, de me renvoyer le colis à ses frais. Ils m’ont demandé en échange de bien les noter, réflexion un peu moyenne venant de « professionnels ». Néanmoins , je me dois de trouver le point positif qui est : Le large choix de produits proposés que je ne connaissais pas. Hormis cela, pour commander sur ce site , assurez vous de faire votre stock avant car d’après les nombreux autres commentaires, cette « erreur » de la poste est très fréquente chez eux .. Le service après vente est très moyen (3 messages pour avoir une réponse) cependant la vendeuse a été courtois. Un site qui a du potentiel mais selon moi une mauvaise gestion de l’organisation générale. Je ne recommanderais pas sur ce site, et ne le recommande pas (pour celles et ceux qui sont plutôt de nature « impatiente»)

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par BERTRAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément mais en aucun cas nous sommes responsable, la Poste a égaré votre commande ce n'est pas notre faute de plus nous vous avons renvoyé votre colis à nos frais et a chaque message que vous nous avez laisser nous y avons répondu, de plus nous avons pris la responsabilité de vous renvoyer votre colis sans savoir ou était le précédent car nous pouvions attendre la réponse de la poste qui prenais 5 jours. Concernant vos messages excusez nous somme joignables de 10 h à 18h30 du mardi au Samedi dès que nous avions un message nous vous répondions, je vous envoyé même des preuves pour le suivis de votre colis par mail. Je ne vois pas du tout pourquoi vous dites que nous avons un problème de gestion car dès que nous avons reçu votre commande elle a était préparé tout de suite et expédié le lendemain a la poste ! Je comprend bien que vous ne soyez pas content mais en aucun cas je le rappelle nous sommes responsable d'un égarement de colis par la Poste, J'ai moi même contacter la poste 2 fois pour votre commande et il m'ont juste dis qu'il aller faire des recherches pour savoir où été votre colis et je n'ai à ce jour eu aucune nouvelle. J'ai donc réexpédié votre commande le vendredi 19 Avril mais le lundi 22 Avril était férié donc nous ne somme pas responsable de cela non plus.Concernant votre message sur notre stock je tiens a souligner que nous avons que 2 avis sur je ne sais combien concernant ceci, et de plus vous vous permettez de marquer cela alors que cela ne concerné pas votre commande il s'agissais d'une perte de la poste et non d'une rupture de stock de notre produit. Tous nos colis sont livrés en temps et en heure cependant tous le monde n'est pas a l'abris d'une perte de commande je trouve que nous avons fais le nécessaire car nous n'étions pas dans l'obligation de vous renvoyer la commande a nos propres frais lorsqu'il ne s'agis pas d'une erreur commis pas notre société donc merci de ne pas dénigrer celle ci comme vous faites . Cordialement

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  Voici le mail de la poste reçu a ce jour BRANCHE COURRIER COLIS DIRECTION DE LA RELATION CLIENT SERVICE CLIENT COURRIER ENTREPRISE M. VAP CREATION- 54 RUE SAINT LOUIS 59610 FOURMIES Affaire suivie par : Christophe POIREL Tél : 36-34 choix 3 de 8h à 18h (0,30 € TTC/min d’un tél. fixe) : N° de dossier : COU-967009 A Saint-Dié-des-Vosges, le 21 mai 2019 Cher Monsieur, Le 18 avril 2019, vous avez signalé au Service Clients Entreprises Pros de La Poste la non réception de votre courrier Lettre suivie référencé 1L02206306467 et destiné à M. Nelson T demeurant à ***** T****. J'ai aussitôt pris contact avec les établissements chargés de l'acheminement de votre envoi. Malgré ma volonté de satisfaire votre demande, je regrette que mes démarches soient restées sans résultat à ce jour. Afin de compléter votre dossier et de poursuivre mes recherches, je vous remercie de me faire parvenir la copie du feuillet détachable de votre envoi. Vous pouvez me transmettre cet élément par mail à l’adresse suivante : scce.bo88@laposte.fr (merci de mentionner la référence COU-967009 dans l’objet du courriel). Je vous remercie de bien vouloir conserver votre confiance en La Poste et vous prie d’agréer, Monsieur, l’ assurance de ma considération distinguée. Daniel ARANDEL Directeur des Services Clients Entreprises

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• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par AIMÉE B. *

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  Merci pour votre commentaire. Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site... Manque un peu de nouveauté

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par THIBAUT V. *

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  Merci pour votre commentaire, nous avons pourtant un large choix de produit. Bonne journée

• 4 / 5 1

  

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  je ne connaissais pas ce site internet avant cette commande et je suis vraiment agréablement surpris. Mes résistances y sont moins chères qu'ailleurs. Livraison rapide et soignée. je recommande vivement

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour merci d'avoir pris de le temps de laisser un avis et de recommander notre site. A très vite

• 5 / 5 1

  

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  Livraison, conditionnement des produits conformes à mes attentes.

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour merci beaucoup. Bonne journée

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