Avis clients de cristel.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, clair, intuitif et très facile d'utilisation.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par XAVIER P.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DANIEL Z.

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FRÉDÉRIC D.

• 4 / 5

  

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  La logistique assurée par DPD n'a pas été à la hauteur des produits Cristel. C'est un peu dommage.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par AGNÈS D.

• 4 / 5

  

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  Il manque parfois des prises de vue permettant de choisir un article.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SÈVRY M.

• 5 / 5

  

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  Il faut tomber au bon moment car souvent leurs produits sont victimes de leur succès. Envoi, emballage, qualité au top.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Pôle de bonne qualité Peut-être un peu chère

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MONIQUR M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, et produit de très belle qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANNE-SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  interlocutrice téléphone +mail "Magdalena" parfaite

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Navigation fluide, produit bien emballé et correspondant à mon attente ; petit bémol, DPD n'est pas le meilleur choix pour la livraison (tardive) sur notre secteur. Privilégier Chronopost du même groupe

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BERNARD D.

• 3 / 5

  

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  Le site n'apparaît pas correctement à l'écran de ma tablette. Lorsque je clique sur un produit pour l'ajouter au panier ou avoir plus de détails, il faut que je devine seule que cela apparaît sur la droite et que je décale mon écran...

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARGAUX A.

  Réponse de cristel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les problèmes d'affichage que vous rencontrez sur votre tablette. Soyez assurée que nous avons pris bonne note de votre remarque et nous allons contacter notre développeur pour corriger ce problème d'affichage. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la navigation sur notre site. Merci encore pour votre patience et compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, L'équipe Cristel

• 5 / 5

  

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  Emballage formidable. Tout y est, livraison parfaite.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHLOÉ P.

• 5 / 5

  

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  un peu compliqué d'y naviguer au début mais une fois qu'on a compris l'arborescence du site ça va mieux

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, et le service est réactif

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARCEL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait et envoi très rapide

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ARLETTE A.

• 5 / 5

  

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  navigation limpide su site

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par VALERIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  Envoi plus que bien protégé et dans le temps indiqué pour commander le cite est simple d'utilisation

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOSIANE F.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  Fidèle à cette entreprise depuis plus de 20ans

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ELISABETH V.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits avec un accès pour chaque bourse

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FABIEN V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JULIE H.

• 5 / 5

  

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  TB pour tout sauf la livraison. DPD n’a pas respecté la demande de livraison à domicile alors que j’étais présente.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SÉVERINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour le site et la commande, toutefois la livraison à été faite le lendemain du jour prévu initialement.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Super ! Trop contente

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MÉLANIE S.

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable. Et comme d’habitude livraison très rapide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Site bien construit, livraison rapide RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CYRIL R.

• 5 / 5

  

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  COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT & PARFAITEMENT EMBALLEE/PROTEGEE. PRODUITS CHERS MAIS LA QUALITE EST LA ! ET C'EST GARANTIE A VIE TOP !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site marchand.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MINH HIEU M.

• 4 / 5

  

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  Parfait, délais records alors qu'une alerte annonçait un retard à prévoir! Peut-être faire un effort au niveau du sur emballage là, il y avait vraiment un très très gros carton!...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BRIAN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème de livraison colis en parfait état.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons depuis longtemps de cette marque, c'est toujours de la très bonne qualité même aujourd'hui

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Très bie

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits à la hauteur des attentes !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par AXEL D.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide . Produit super

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JONATHAN O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, produit de très bonne qualité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NATHALIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et clair. Dommage qu'il y ait autant de penurie sur les produits.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par KARINE D.

• 5 / 5

  

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  Commande aisée et livraison rapide . Par contre d’autres produits n’étaient pas disponibles …

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait ,simple ,facile d'utilisation. Avec beaucoup de conseils pour faire son choix Merci Cristel

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

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  Un site n'est jamais parfait pour tout le monde, mais celui ci est assez bien fait.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par NADIA B.

• 5 / 5

  

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  Produits d'excellente qualité

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CÉCILE R.

• 5 / 5

  

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  Qualité et esthétisme

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LILIANE L.

• 5 / 5

  

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  Site facile à surfer, commandes traitées rapidement, du moins quand le matériel n'est pas en rupture de stock. Je recommande site sérieux.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Trés bien, rapide et produit conforme

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent site, livraison rapide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PHILIPPINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi hyper rapide (même plus rapide qu'annoncé sur le site). Tous les détails des produits étaient bien indiqués sur le site

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par NICOLAS D.

• 2 / 5

  

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  Commande non envoyée comme dit par mail, jusqu'à ce que je rappelle, dimension trop petite car poêle biseautee donc il faut enlever encore 3cm , aucune livraison à domicile alors que j'étais présente en convalescence ne pouvant me déplacer g dû envoyer d'autres personnes chercher mes colis , j'ai une casserole qui garde des traces noires après utilisation

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballage soigné.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  RAS : délai respecté. produit conforme aux attentes

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARYSE M.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ALINE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et emballage très soigné

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par AGNES P.

• 5 / 5

  

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  t Tres bien livraison impeccable.Site de recherche claire

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FREDY M.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison au top

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par YANNICK V.

• 5 / 5

  

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  Parfait commande livraison poêle !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par YOAN H.

• 5 / 5

  

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  Produits français de qualité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par NORDINE M.

• 1 / 5

  

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  deux commande faite sur votre site avec demande de livraison à domicile et par 2 fois notre colis à été dépose dans un point relais et un message Votre colis CRISTEL n'a pas pu être livré chez vous.inadmissible .j ai du faire appel à un enfant pour retirer la commande .ne faite plus appel à DPD Pickup

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PASCAL Q.

• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très facile de naviguer sur le site, commande très claire, idem paiement. Expédition rapide, suivi facile. Merci, à une prochaine fois.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Très belle poele

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

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  Très heureux de mon achat chez Christel un des fleurons du savoir faire français

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par OMAR N.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LILIANE L.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile et permet le choix recherché rapidement. L'alerte pour un produit momentanément indisponible, fonctionne aussi parfaitement et ma permis de commander le wok que je recherchais. Seule la livraison de la commande a posé problème dans un relais temporairement fermé alors que le transporteur DPD affirmait le contraire ou disait ne posséder aucune information pour vérifier l'ouverture du relais...

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHELE E.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Service et livraison rapides.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation Je trouve vite ce que je cherche

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANDREE F.

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien documenté

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  la livraison etait super rapide et les produits bien embalées rien à dire c'est 5/5 merci!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par NAIMA M.

• 5 / 5

  

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  Tous les produits 100% inox des collections Cristel sont au top. On prend plaisir à cuisiner dedans. Le nettoyage est facile et vraiment, on n'a plus besoin de batterie de cuisine anti-adhésif.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ELÉONORE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait, nous avons l'habitude de commander régulièrement sur le site et jamais de problème.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par NICOLE T.

• 5 / 5

  

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  Produit esthétique, de qualité et durable dans le temps. Aucun problème lors de la commande.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CELIA P.

• 5 / 5

  

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  Site complet , j'ai trouvé ce que je souhaitais.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Cristel Très bonne marque de matériel de cuisine made in France ! Achat recommandé !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VIVIANE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JOHANNE P.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FREDERIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Bien de pouvoir joindre conseiller Site corrigé après signalement de difficultés pour commander : les produits choisis et retenus étaient différents quand ils se retrouvaient dans le panier

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIE FRANCE N.

• 5 / 5

  

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  Matériel solide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  profit disponible rapidement livré,

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LUCIE D.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, fabriquée en France, un bon investissement, très contente de mon achat

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ODILE C.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site afin de trouver les produits désirés. Commande passée, réglée, la livraison s'est effectuée dans les jours suivants par DPD en point relais.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BAKI G.

• 5 / 5

  

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  trés bien service effectué dans lestemops

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  SATISFAISANT;

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN-JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Maigre la rupture de stock j'ai attendu peu de temps avant le réaprovisionnement

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN FRANÇOIS M.

Avis affichés par ordre chronologique