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croq.fr

Avis clients de croq.fr

4.9 / 5 1

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Informations et contact Croq A propos d'Avis Vérifiés

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Informations croq.fr

  • Société

    Croq

  • Description

    Animalerie et accessoires pour chiens. Harnais, colliers, laisses, muselières, compléments alimentaires, jouets, toilettage, croquettes naturelles, luxe

  • Adresse

    34 rue de Roanne 42510 Balbigny

  • Website

    http://www.croq.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

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    Site sérieux et livraison très rapide. À recommander.

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  • 5 / 5 1
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    livraison en temps. Mais il faut compter 15 jours environ pour la livraison directe d'usine.

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  • 5 / 5 1
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    le produit est conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    commande reçue assez vite

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et correspond à la commande

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté. Produit correspondant à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!!! Harnais reçu dans le delai annoncé, avec le flocage du prénom de mon toutou.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 4 / 5 1
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    a l'écoute de leurs clients

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue avant la date indiquée. Je suis ravie de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    Malgres un pb «  informatique «  lors de ma commande , l’article a ete livré rapidement ! Service client , réactif

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide Efficace A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande et réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait, envoi rapide et soigné, merci

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  • 5 / 5 1
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    Délai très correct pour la livraison, je recommande les produits. Juste un petit bémol, il serait généreux de pouvoir "valoriser" expressément les Clients Fidèles avec des remises dites "EXCEPTIONNELLES"sur les prochaines commandes. C'est mon souhait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis contente c'étais claire et rapide

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Super site. Livraison rapide. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    accueil et renseignements téléphoniques impécables. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    20 sur 20 pas moin

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison impressionnante !!! Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande ! A+++

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire. Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Désolée de la réponse tardive mail votre mail était dans les spam. Le site est très clair et le service clients délivre de précieux conseils. Je les ai suivis et j’en suis pleinement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème depuis que je commande sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Efficace. Produits conformes à attente.

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  • 4 / 5 1
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    largeur du collier un peu étroit sinon parfait

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  • 5 / 5 1
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    Écoute, conseils pertinents, rapidité d'envoi et produits conformes à la présentation sur le site.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison rapide mais déçu d'un produit

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    Réponse de croq.fr
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    Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction relative au produit reçu. Pourriez-vous nous indiquer quel produit est décevant et quels défauts vous lui trouver ? Cela nous aidera à améliorer notre catalogue et peut-être trouver un produit plus adapté à votre besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée et vous remercions pour votre confiance. Votre service clients crq.fr

    Réponse de Odette L
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    Bonjour c'est mal tailler j'ai pris xl selon la race de mon chien tout comme indiqué sur le site et c'est beaucoup trop grand

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  • 5 / 5 1
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    Au départ j'étais un peu frileuse pour passer commande sur ce site inconnue pour moi et finalement très sérieux, commande reçue rapidement malgré la situation sanitaire actuelle. Le code promo reçu ne fonctionnait pas j'ai pu avoir une interlocutrice rapidement et efficace Ravie et très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site pour son professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et excellente communication ! je recommande très fortement ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil . La responsable mets tout en oeuvre pour que le client soit satisfait. Super échange . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Reçu l'article rapidement, bien emballé, conforme au descriptif / bonne qualité. Taille très bien, reste à vérifier si le chien va les "supporter" sur la durée ou s'il va se les arracher...

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  • 5 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité

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    Livré en temps voulu malgré les problèmes actuels d'expédition

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    Site parfait, livraison très très rapide et en plus livreur au top

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  • 5 / 5 1
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    Une toute première que je commande et je recommande très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Contient plein d'articles divers et variés.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, mais pas très clair aux niveaux des retours.

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    article très bien décrit sur le site , bonnes photos , et parfaitement emballé à la réception

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    Satisfait de la commande.

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    TOUJOURS SATISFAITE DE LA LIVRAISON

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    Simple et rapide

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    Très bien et livraison très rapide 👍👍

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    Bien, Manque peut être une image des logos car pour faire un cadeau difficile de demander la grandeur à la personne

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    RAS au top

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    Tres bien on s y retrouve facilement

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    Bien reçu dans les temps prévus !

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    Parfait

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    Envoi soigné et rapide Merci

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  • 3 / 5 1
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    Livraison super. Contact avec la réceptionniste difficile, pas trop disposé au dialogue. Mais, dans l'ensemble ça va. D'autant que c'est moi qui ai commis une erreur de 77,95€env.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Pratique

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    R.A.S. service impeccable ! Je recommande A+++

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    Top, mon petit levrier italien est très beau avec ce collier !

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    PARFAIT DANS TOUS LES DOMAINES

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème

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    Harnais qui correspond bien à la taille de mon chien j'en suis ravie

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    parfait mais pas réaliste des tailles

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  • 4 / 5 1
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    J'ai acheté un amortisseur pour laisse de chien (pour éviter les chocs dans le bras). Sur le site, il n'y a aucune indication concernant le type d'appareil à choisir en fonction du poids du chien . Résultat : l'appareil que j'ai acheté a des ressorts trop puissants qui n'ont aucun effet !!!

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    Satisfaite

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    Tout ok. Mais dommage que les retours ne soient pas gratuits. Et j'espère qu'un échange va être rapide.

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    produits de belle qualité, livraison toujours très rapide

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    Navigation sur le site très aéré simple, fonctionnel. Livraison un peu longue… mais vue la situation.

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    impeccable

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    Très bien

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    rapide et conforme

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    Livraison rapide délai respecté ce qui est exceptionnel

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    Très bon rapport qualité-prix, bonne qualité et taille. Livraison rapide malgré la situation actuelle

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    Bien reçu, livraison rapide, choix d'articles très varié. Saurais m'en souvenir.

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    Parfait vraiment top et quel confort pour mon chien ! De plus envoyé tres rapidement

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    .....

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    Tresj jolis colliers de bonne qualité merciw

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    Super Épouse bien le dos de la petite chienne Facile à mettre Très satisfaite

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    Site sérieux. Commande avec livraison rapide. Bel article malté erreur de taille de ma part

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    Réponse rapide et livraison dans les délais annoncés. Je recommande

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    tres bien

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    Site très sérieux, même avec la situation sanitaire inédite covid 19, j'ai reçu très rapidement le colis.

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    Un peu compliqué pour trouver exactement ce que l'on veut

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    Le seul soucis est le suivi du colis avec colissimo...peut-être du à la situation du covid19. Sinon colis bien reçu et colier de qualité.

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    Produit conforme à la description Parfait

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    Site très bien délai de livraison un peu longue mais vu les circonstances actuelles une semaine et demie me semble correcte Bon produit

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    Le site est clair

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    Rien a redire ,livré dans les delais

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    site complet avec des coneils pour faire le bon choix

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    Super ! Même en plein confinement, article reçu en une semaine. J’ai commandé des lunettes de soleil doggo pour mon chien, dont les yeux sont sensibles. Elles ne se révèlent pas très protectrices contre les UV, mais protègent bien du vent. Attention toutefois, il peut être difficile d’apprendre à son chien à les garder ...

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    accès facile. concernant les produits d'origine étrangère essayez de traduire les complément d'information en français

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    Très beau produit.

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    Le site est très clair

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    BON SITE POUR NOS LOULOUS

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    Déjà donné lors précédente commande

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