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Avis clients de croquementbon.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 158 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1006 avis depuis le 13/02/2020

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Informations et contact 3KROCS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations croquementbon.fr

  • Société

    3KROCS

  • Description

    Croquettes, pâtées, friandises, nos animaux aussi ont droit à la qualité !!!

  • Adresse

    30 rue Raoul Dautry 77340 Pontault-Combault

  • Website

    https://www.croquementbon.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service très professionnel. Marchandise excellente à un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER H.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE E.

  • 3 / 5
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    J'ai été très déçu de recevoir un produit périmé, qui m'a été remboursé bien sûr, mais périmé quand même. Une grosse perte de confiance si il faut vérifier toutes les dates. Un gros dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK F.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons à nouveaux nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir avertis, ceci nous a permis d'effectuer un contrôle et de retirer ses produits de la vente, ainsi que vous apportez une solution d'indemnisation, en l'occurrence le remboursement. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, aucun problème depuis la première commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Première expérience sur ce site, j'en suis très satisfaite. Commande conforme, traitée très rapidement. Mondial Relay devrait prendre exemple !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    très bien, site facile d'accès. retour et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et c'est le seul site où l'on peut commander les croquettes eden pour chat!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Qualité d’emballage de produit livraison très rapide très professionnel appréciable et rare de nos jours surtout avec les grosses enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, et soignée, produit conforme et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE SUZANNE D.

  • 2 / 5
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    peu convivial, lourd à ouvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous préciser les problèmes rencontrés ainsi que ce qui ne vous paraît pas convivial ? Nous vous remercions par avance pour votre contribution. Cordialement, Le service client

    Réponse de Judith M
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    bonjour, votre site est toujours long à ouvrir ainsi que le passage d'une page à l'autre (à se demander souvent si on a bien cliqué sur la page...) cette fois-ci j'ai même du me reconnecter. bonne journée,

    Réponse de croquementbon.fr
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    Je vous remercie pour votre retour. Pouvez-vous me préciser si vous y accédez sur ordinateur ou smartphone ? Ainsi que l'explorateur utilisé svp ? Je vous remercie.

    Réponse de Judith M
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    depuis ordinateur avec Firefox (c'est pire avec le smartphone)

    Réponse de croquementbon.fr
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    Je vous remercie, je remonte ses informations auprès de mon webmaster. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Le service client.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Commande passée, envoyée presque aussitôt ! Je suis toujours très satisfaite de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYSE M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile et livraison impeccable rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Globalement très satisfaite et mes chats aussi, mais, une boite aluminium percée à la réception de ma commande, j'ai dû jeter le pâté par sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Bon produit. Toujours très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Alimentations de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Expédition et Livraison toujours très rapide. Depuis que je commande chez eux le prix des croquettes n’a pas bougé et en prime on a même eu un petit cadeau en plus dans le colis 😍 merci croquementbon !

    Avis du , suite à une expérience du par STAN C.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide Bien emballé et contenu conforme à la commande Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Tout parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 5 / 5
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    croquettes de qualité et expédition ultra rapide ! merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDIE S.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité d’expédition Fidélisation Choix Ce site est au top ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide, produits toujours conformes et même des fois un petit cadeau se glisse dans le carton 😊 très sérieux, je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.

  • 5 / 5
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    Mets quand rupture ou pas peut sélectionner qu'à tite que l in veut site clair

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.

  • 5 / 5
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    Site très réactif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Livre très rapidement. Très bon service sav

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    Commande facile. Support téléphonique efficace et agréable. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    Commande passée le 5 juin à 13h56, réceptionnée le lendemain matin ! Encore plus rapide qu'Amazon ! Félicitations !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Très bien et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Ma 1ère commande a été livrée très rapidement . Les nouvelles croquettes Eden n'ont pas encore été testées .

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
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    Très bonne croquettes mon chien les adore ! De très bon points

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Rapide et exact

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, lendemain de la commande et un choix très qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    J'aime bien ce site par rapport au pâtés que je prends

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 5 / 5
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    Parfait! envoi rapide et petit cadeau en supplément. Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 5 / 5
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    Réactivité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
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    La livraison est rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    top site

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Site agréable, livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL F.

  • 5 / 5
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    Vraiment super, livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA GIANNA P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit de qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Super. Rapide et bons aliments.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    Envoie hyper rapide et toujours en très bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    merci pour la livraison ... mais il était dit sur le site Applaws, que si l'on effectuait la commande le matin avant midi, on était livré le jour même. J'ai donc fait celà mais je n'ai été livrée que le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE C.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Madame, Je suis navré qu'il y a eu une mésentente, cependant, vous avez effectué votre commande sur notre site CroquementBon, et non sur Applaws. Sur CroquementBon, nous expédions la commande le jour même si elle est validée et payée avant 13h30, mais ne proposons pas de livraison le jour même. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Croquettes Eden, mes chiots de différents âges les aiment beaucoup, la femelle a de nouveau de l'appétit. Mon chiot qui souffrait de selles molles semble mieux. Un problème de préparation de commande réglé plus que rapidement, un petit cadeau ds le colis qui fait toujours plaisir, service client hyper réactif et je les en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs mois, je commande régulièrement et suis satisfaite. Je n'ai jamais eu de soucis d'approvisionnement et suis contente de la livraison. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le service client et traitement de la commande très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.

  • 4 / 5
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    Nous sommes contentes des produits cependant dans la perspective d'autres commandes nous aurions souhaité avoir plus d'échantillons, et un sac est arrivé déchiré en raison d'une négligence de manipulation lors de la mise en palette ce qui est très très désagréable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide et toujours parfait Ne changer rien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Fluide, efficace.. Dommage que les réductions pour commandes multiples aient diminué.. tarifs élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Traitement efficace et rapide des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien et très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser - Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement, tres rapidement même. Emballage correct, rien à dire, sac de croquettes intact au déballage. Déjà 2 commandes passées, et pour le moment 200% de satisfaction. Merci pour le petit cadeaux mis à l’emballage. 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Très vite envoyé Très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et large choix d'aliments !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Super équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme, rien a dire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE L.

  • 4 / 5
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    On trouve se qu on veux, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI E.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY B.

  • 5 / 5
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    nourriture de bonne qualité pour nos animaux, quand il y a des problèmes de commande, le problème est résolu rapidement avec geste commercial. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait. On y trouve facilement ce que l’on veut

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et service client également

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA F.

  • 5 / 5
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    Facile et expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 4 / 5
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    très bien, un peu lourd à l'ouverture.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.

  • 5 / 5
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    Service client impeccable, le paquet de 4 kg était en rupture de stock il m'ont trouvé une solution rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 4 / 5
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    Bon site , réactif mais produit commandé un peu cher d'où le 4/5.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    Produit nikel et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Même si ils se sont tromper sur ma dernière commande sur quelque boîtes, j'ai contacter le service client pour régler le soucis et ça à été d'une rapidité et efficacité que je ne peut même pas mettre moins d'étoiles. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 5 / 5
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    Bonjour commande reçue très rapidement. Bien emballée et conforme à ce qui était prévu. Site sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    bien mais je n'avais pas vu avant votre aide téléphonique la disponibilité du produit en différents volumes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Expédition plus que rapide Commande le lundi matin livre le mardi matin Genial

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Livraison rapide. Par contre cela fait de fois que le colis arrive ouvert dans une état lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME G.

  • 2 / 5
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    Le site est bien. Par contre il faut changer le service de livraison qui est inadapté a la livraison des croquettes !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous préciser de quel transporteur il est question, car nous en proposons plusieurs, et quel est le problème précisément ? Nous vous remercions par avance, Cordialement, Le service client.

    Réponse de Georges D
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    Bonjour, le service de livraison concerné est GLS. En effet il est impossible de se faire livrer à domicile les paquets de croquettes quand on travaille en semaine sur des horaires de bureaux. GLS a déliberemment changer l'adresse de livraison pour un point relai, j'ai dû porter 25 kilos en plusieurs trajets jusqu'à chez moi. Si le service de livraison reste celui ci je ne recommenderais plus chez vous.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour, Nous ne proposons pas de livraison sur RDV, il n'est donc pas possible d'avoir une heure précise mais uniquement un créneau. Nous ajoutons une option au transport GLS afin que GLS dépose un avis de passage au 2ème essai de livraison et en cas d'absence, afin que le destinataire puisse choisir un autre jour du lundi au vendredi ou le dépôt en point relais, ce n'est en aucun cas GLS qui décide. Nous allons remonter ce problème afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Le service client.

    Réponse de Georges D
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    Bonjour, la livraison par cette solution n'est pas envisageable pour une personne qui travaille comme déjà précisé. De plus le transporteur a bien modifié l'adresse de livraison pour la deposer en point relais sans mon accord. Je ne commanderais plus chez vous.

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  • 5 / 5
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    "continue sur la même lancée". Produits conformes, livraison super rapide, colis impeccable et toujours un petit plus dans le colis..Site serieux, dommage qu'il n'y ait pas plus de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.

  • 5 / 5
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    Site fidèle au choix de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Service client au top, rapidité d'envois même en période de fêtes, un petit cadeau dans les colis à chaque fois. Très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 5 / 5
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    Arrive vite avec un petit cadeau pour ma puce !!!! Très gentil merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par APOPII N.

  • 5 / 5
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    Bon site livraison rapide Prix corrects Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Contente d'avoir trouvé ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL F.

  • 5 / 5
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    Parfait, produits de qualité et envoi rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA P.

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