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Informations croquementbon.fr

  • Société

    3KROCS

  • Description

    Croquettes, pâtées, friandises, nos animaux aussi ont droit à la qualité !!!

  • Adresse

    30 rue Raoul Dautry 77340 Pontault-Combault

  • Website

    https://www.croquementbon.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok. Très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, des croquettes de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Et bien, Rien à redire. Tout c'est bien passé 😁 Colis reçu, bien emballé, En gros, tout va bien 😉

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et la date de livraison respectée.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu 24h après l'avoir passée.

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  • 5 / 5 1
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    Croquettes reçues très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement expédiée. Petit geste commercial en accompagnement (petite boite nourriture...) Aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    Problème de stock, produit livré 2 semaines après. Alors que devais l’avoir avant… première fois déçu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, malheureusement, il est possible lors de la manipulation des produits que certain soient endommagés et invendables, ce qui engendre une erreur de stock. Nous vous avons immédiatement contacter afin de vous prévenir, et vous proposer ce que nous propossons dans ce genre de cas, un remplacement de produit, attendre le retour en stock ou le remboursement, vous avez choisi de maintenir la commande et d'attendre, nous avons donc expédié la commande après avoir reçu le produit de notre fournisseur. Cordialement, Le service client.

    Réponse de Kevin G
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    Oui, cependant la personne l’avait dis qu’elle devait le recevoir dans la semaine suivante et livrer la semaine d’après, hors aucune nouvelle la semaine suivante. J’appelle et l’on m’informe que vous n’aviez toujours pas reçu la livraison… j’ai dû commandé un sac plus petit et j’ai tout reçu en même temps…. Donc mauvaise information de votre part aussi… cependant le problème a été résolu.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Je vous prie de nous excuser pour ce manque d'information, je transmets aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus.

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité, colis bien emballé et envoi très rapide. je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité réactivité et excellents produits.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Super réactivité, produit livré très rapidement et avec soin

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et cadeau dans la boîte qui fait toujours plaisir. Merci Croquementbon.fr !

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  • 5 / 5 1
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    Colis préparé avec soin, très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et réception dans de très bonnes conditions

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  • 5 / 5 1
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    Déjà 2 commandes sur ce site, prise en compte et expédition rapide, je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition toujours rapide.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bon service.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la livraison conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Super, prix si achat plusieurs + cadeaux en plus + code promo pour prochaine commande, sur un prix déjà honnête, et rapide, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    site clair et facile en utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, prix OK, traitement de commande ULTRA rapide et livraison le lendemain, site au TOP, je recommande 1000 fois !

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication, livraison rapide, satisfait

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité et exposition super rapide, je recommande ce site sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, vraiment très satisfaite, je recommande ce site !

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  • 5 / 5 1
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    J’aime beaucoup cette boutique. Bien emballe, toujours un petit cadeau. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison très satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Bonne réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et le cadeau à l’intérieur est très apprécié ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, mes chats adorent leurs nouvelles croquettes EDEN, Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, explications fournies, très bonne FAQ et Service client très à l’écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Commande vite envoyee

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  • 4 / 5 1
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    bon produit bien qu'ayant pas mal augmenté! livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Traitement de la commande très rapide et emballage impeccable, je recommande +++++

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci !

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours conforme et rapidement traitée Produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Votre site nous a été recommandé par des amis et je suis vraiment satisfait, en plus nos chats adorent leurs nouvelles croquettes...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site, super rapide expédition le jour même. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et bien protégé. Produits sélectionnés d’excellente qualité. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Choix des croquettes et réactivité d’envois

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide !!!

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  • 5 / 5 1
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    Expédition express

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Date de livraison respectée. Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Service ultra rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, mais le transporteur GLS n’est pas fiable dans ses jours de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, grand soin apporté à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 3 / 5 1
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    frais de port beaucoup trop élevé qui va me faire ne plus acheter chez vous. Dommage!!!

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    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Madame, Je suis navré que vous trouviez les tarifs de transport trop élevés, sachez que ceux-ci inclus l'emballage, le calage, le carton, le scotch ainsi que le transport lui-même, nous appliquons les tarifs prix coûtants, et nous les prenons en charge à partir de 49€ de commande, nous ne pouvons malheureusement pas les prendre en charge en dessous de ce montant car ils sont excessifs pour nous aussi. Merci de votre compréhension.

  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement et il était bien emballé. C'est la première fois que je reçois un colis de croquettes aussi bien fermé. Sur d'autres sites les colis arrivent toujours ouvert. Bravo croquementbon.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site ! Choix et rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Un très bon site, préparation et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve facilement les croquettes que je veux pour mes chats ainsi que leurs pâtés . Le service est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps. Service sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Réception rapide.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, RAS, merci

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  • 4 / 5 1
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide avec en supplément 1 petit cadeau 🙂 merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide !

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, bien emballée. Très bon service et nourriture très appréciée de mes deux chats 🐱

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  • 5 / 5 1
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    The order process was very efficient and delivered quickly.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Commandes tj exécutées avec grande rapidité. Livraisons impeccables. Surtout excellente nourriture. (Éden)

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et bien reçu comme convenu avec le livreur.

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  • 5 / 5 1
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    Impecable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, comma a chaque fois, expedition dans la journée de la commande!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sur la commande. Passée le mardi et reçue le vendredi. On ne peut plus efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je commande toujours les mêmes croquettes et je dois effectuer plusieurs clics pour y accéder. Une procédure simplifier serait pratique.

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  • 5 / 5 1
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    ****

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait., l'envoi hyper rapide dans un emballage parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    GOOD NAVIGATION WITHOUT PROBLEMS

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très vite malgré ma demande de changement d'adresse de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et correcte. Merci pour les petits cadeaux de dégustation

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passé une. Première commande sur ce site,des croquettes que je trouve que sur très peu de site. Tout s'est parfaitement déroulé, livraison rapide. Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    La commande s'est bien passée et est arrivée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très serviables et à l'écoute, très réactifs. Livraison rapide et des petites douceurs ont été glissées à l'intérieur. Nos 3 chats se sont régalés ! Merci à l'équipe, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    Nickel!

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  • 5 / 5 1
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    Au top !!! Comme d’habitude 👍

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée trés rapidement , site bien conçu .

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison très rapide. Et en plus un petit bonus de réduction. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite et super rapide Je recommande sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en partie j’ai donc contacté le service client qui a été très réactif et qui m’a tout de suite renvoyé l’article manquant avec un ptit cadeau en prime ! Super content de mon expérience d’achat malgré ce petit accroc. À bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps, site internet simple d'utilisation, bonne réception. Notre chien apprécie ses repas. '

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Votre partenaire mondial relay n’est pas fiable. Au lieu de 15 minutes à pieds aller-retour, j’ai dû emprunter un véhicule et rouler 40 minutes pour chercher le colis dont le carton était arraché en-dessous.

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    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour, Je suis vraiment navré pour ce souci, j'ai contacté Mondial Relay pour en connaître la raison, c'est une erreur d'acheminement plus une erreur de la part du point relais "PHARM AUTO PIECES" qui à accepté le colis. Dans ce cas de figure, vous auriez dû nous appeler, nous aurions fait une demande auprès de Mondial Relay pour que le colis soit réacheminé dans le point relais souhaité, afin de vous éviter ce déplacement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Le service client.

    Réponse de Monireh C
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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide, à l’avenir, je vous appellerai en cas de souci. Bonne journée!

    Réponse de croquementbon.fr
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    Je vous en prie, Je vous souhaite une bonne journée également

    Réponse de Monireh C
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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide, à l’avenir, je vous appellerai en cas de souci. Bonne journée!

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  • 5 / 5 1
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    Livrez avant la date prévue. Croquettes d excellentes qualités à un prix raisonnable. Mon chat se jette dessus

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  • 5 / 5 1
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    Croquettes reçu très rapidement en seulement deux jours . Et elles sont approuvées par ma chienne.

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  • 5 / 5 1
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    Super ! les commande est arrivée très rapidement et avec un petit cadeau en prime ! ça fait toujours plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! une livraison ultra rapide. Service à l'écoute et attentif. Je recommande vivement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide de ma commande reçue dès le lendemain

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  • 3 / 5 1
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    commande reçue et conforme à ma demande. Pâtée chien excellente. Petit problème : emballage à revoir, carton déchiré, et les 25 boites se sont balladées dans le carton et beaucoup étaient cabossées

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    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Madame, Je suis désolé pour ce désagrément. Merci de nous avoir remonté l'information, nous allons revoir l'emballage et remonté l'incident auprès de notre transporteur. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide navigation facile sur internet

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et top

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  • 5 / 5 1
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    livraison reçue à peine quelques jours après la comm

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est tree bien passé, des la commande a la livraison.

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    Service rapide! Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Premiere commande sur le site Envoi super rapide ... commande passée le.vendredi matin reçue le lundi matin Petit cadeau joint à la commande et points de fidélité.

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    que des avis positifs à tous points de vues

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit. Livre en 48h. Rien à redire. Excellent en tout point.

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    TOUT EST PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur ce site et franchement top rapide et efficace merci et croquette que je n arrive pas à trouver ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite,livraison hyper rapide super.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Envoie rapide. Colis pas abîmé. Sac de croquettes bien mis sous vide.

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    Vends des croquettes de très grande qualité et envoie très rapide

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    Livraison ultra rapide ! Site très sérieux, grande fluidité pour le process de commande ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Clair, à jour, précis. Top.

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    Super bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis vraiment ravie de ma commande, les croquettes sont d’une super qualité et mon chien en raffolent (lui qui est si difficile) la livraison a été super rapide ! Je recommande vivement !

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  • 3 / 5 1
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    Pas possible de configurer les cookies car la fenêtre de choix est trop grande. Pour pouvoir effectuer un choix et valider il faut mettre un affichage à 50%...Tout est fait pour que l'on accepte tous les cookies!!!

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    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. En aucun cas nous faisons en sorte que vous soyez obligé de les accepter, ceci est un problème d'ajustement de l'affichage en fonction de la taille des écrans. Nous vous remercions d'avoir remonté cette information, nous avons transmis ce problème à notre webmaster immédiatement afin que ce soit corrigé. Cordialement, Le service client. EDIT : Notre webmaster vient de solutionner le problème, merci encore de nous avoir averti du souci, Cordialement, Le service client

    Réponse de Patrick P
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    Merci pour votre réactivité cela prouve le sérieux de votre site. A bientôt pour de futures commandes. Cordialement.

    Réponse de croquementbon.fr
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    Je vous en prie, Nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients, je suis content d'avoir répondu à votre demande. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide comme d'habitude. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait !

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  • 5 / 5 1
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    commander lundi reçu mercredi, contact au téléphone extrêmement agréable. colis réalisé avec grand soin. je recommande très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide. Merci. Je repasserai commande avec plaisir.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour.Pour le site rien à redire Par contre je me suis dirigé vers celui-ci car c’était le seul qui proposait le produit concerné Mais malgré sa place dans le top 10 des aliments pour chat mon Oscar ne semble pas plus attiré que cela et le prix est conséquent Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande, site clair, bons produits, livraison en Points Relai.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe site et commerçant très efficace. Je n'achète que chez eux mes croquettes pour mon chat et il adore !

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très clair, envoi très rapide. Un vrai bonheur.

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux, efficace, rapide.

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  • 3 / 5 1
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    signaler plus rapidement les ruptures de produits (ça fait plusieurs commandes qui sont modifiées ultérieurement) ergonomie à améliorer

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    Réponse de croquementbon.fr
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    Bonjour Madame, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, nous ferons attention à l'avenir afin d'éviter ce genre de problème. Le service clients

  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et très bien emballe et le plus livraison gratuite eu dessus de 50 ans

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  • 4 / 5 1
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    L'emballage du colis n'est pas suffisamment résistant

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    Bon produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait. Livraison très rapide.

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    Parfait comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide!! Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée très rapidement et reçue conforme, comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Génial ! Livraison très rapide, colis bien emballé, et échantillon offert ! Je suis ravie

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, commande reçue très très rapidement, personnel sympa, je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Prise en compte de la commande et livraison ultra rapides. Quel dommage que le paquet de croquettes est autant augmenté ! Passage de 72€10 les 12kgs à 85€45 , soit une augmentation de 18,4% ! J'apprécie la réduction fidélité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide en casier "Mondial Relay", tarif de ma commande correcte comparé à la concurrence et "cerise sur le gateau" un carton de mousses identiques à celles commandées offert car date courte mais aucun site pour animaux ne m'a encore fait ce geste commetcial et en tant que nouvelle cliente, j'apprécie énormément !

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits. Livraison ultra rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Site très complet. Produits facile à trouver.

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    Livraison rapide, emballage soigné et échantillons appréciés.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande régulièrement depuis des années sur ce site et je suis toujours enchantée du service. Tout est parfait, rapidité de traitement des commandes, équipe sérieuse toujours disponible.

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    Livraison rapide et bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Transaction parfaite et livraison rapide

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