Avis clients de crosscall.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Tablette u peut lente. Pour mon utilisation c'est suffisant donc satisfait.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien...je suis habitué. ......,...............

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le produit, un smartphone Crosscall Action-X5, a été commandé suite à l'appel d'un conseiller Crosscall. Celui-ci a été attentif à toutes les questions posées, tant sur les moyens de commande, que sur le smartphone choisi. Le smartphone a été commande sur Crosscall et est arrivé à destination quelques jours après. Le smartphone est resté quelques jours de plus dans sa boîte, jusqu'à la remise à son destinataire. Voilà pour expliquer le retard pour répondre à votre sondage.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette marque que j'ai découvert à l'occasion de mon travail, et que j'ai adopté pour la vie perso. J'apprécie la robustesse et la sobriété.

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• 5 / 5

  

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  Au top Bon produit pas cher et service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien complet et lisible rien a redire professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon site, français de surcroit. Le SAV est réactif pour en avoir eu besoin.

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• 5 / 5

  

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  Délai entre commande et réception efficace et rapide .

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• 4 / 5

  

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  livraison et service impeccable. sur le site , le classement des objets est un peu déroutant.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble intuitive facile d'utilisation Bien dans l'ensemble intuitive facile d'utilisation Bien dans l'ensemble intuitive facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super produit très intuitif comme tout les Crosscall. Mon 3 ème pour ma part est aucun problème depuis des années aucune réparation effectuée mes anciens téléphone Crosscall sont toujours en état de marche

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception tout c'est bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans problème. Livraison très rapide. On aimerait recevoir un mail de confirmation indiquant le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. livraison rapide et produit performant

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• 5 / 5

  

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  Le site pose aucune difficulté pour naviguer et commander. Les produits sont bien présentés et décrits, les photos nombreuses. Tout y est. L' expédition est tout aussi soignée et rapide.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en Bon état. le point relais et près de mon travail,donc pratique.

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• 4 / 5

  

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  Processus de commande facile et livraison rapide. Dommage cependant que Crosscall adresse un bon de réduction après que la commande ait été payée ! Cela est un peu frustrant...

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le sir. Livraison rapide. Bonne tablette mais un peu lourde.

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• 5 / 5

  

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  Après conseil via le chat, j'ai pu commandé le téléphone choisi.

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• 1 / 5

  

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  Description des produits erronée et qui ne permet pas de faire un choix éclairer de plus les produits sont chers pour ce qu'ils proposent

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  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour Pierrine, Comme échangé ensemble, nous sommes désolés pour votre expérience malheureuse sur notre site internet. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et améliorer la navigation. Vous pouvez dès à présent vous rapprocher de notre service client pour trouver une solution rapide. Bien cordialement, Sabrina de l'équipe Crosscall

• 5 / 5

  

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  Très bien! Un comparatif des produits proposés par type (smartphones, tablettes) serait un plus.

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• 3 / 5

  

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  compliquer d'utilisation a mon gout pas Aser clair pour trouver se que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace très bon produit merci a crosscall

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• 3 / 5

  

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  Core-x3 reconditionné très bien mais le verre trempé stellar-x5 livré avec et proposé avec le core-x3 : 0 pointé ! En plus le verre adéquat n'est pas proposé sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien la représentation du site et la rapidité de la livraison, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le Site Crosscall est très fonctionnel et clair. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  tres facile de l'utiliser et securiser avec un bon choix de produits

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• 2 / 5

  

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  très déçu. Réception d'un câble hors fonction. Et en attente depuis 3 semaines d'un autre câble suite échange avec SAV.

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  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour Pierre-Marie, Nous sommes navrés pour votre mésaventure. Nos équipes SAV vont prendre contact avec vous. L'équipe Crosscall

• 5 / 5

  

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  Un choix facilité par la clarté du site Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et conforme a mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi un 4 et pas un 5 ? à peu de chose en fait, juste parce que la commande était en état Nouveau jusqu'à ce que je la reçoive. Un vrai suivi de commande serait un plus. Ceci mis à part, c'était parfait, commande reçu très rapidement et en bon état.

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Smartphone très bien. Un peut cher pour une fabrication en Chine. J'espère qu'un jour la fabrication se fera en France.

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• 5 / 5

  

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  bon descriptif, il manque des précision sur le modèle de la prise de charge.

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• 3 / 5

  

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  La protection proposée ne s'adapte pas sur le téléphone achetée.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup..... .....................

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• 5 / 5

  

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  Tre bon téléphone mon mari se régal il découvre merci a vous

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• 5 / 5

  

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  aucune mauvaise surprise, c'est déjà très bien........................................

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique, facile d'utilisation, produits bien répertoriés

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• 5 / 5

  

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  Tout aurait été parfait si colissimo m'avait livré au premier passage.... J'étais là, le livreur a laissé un avis de passage , malheureusement trop fréquent ( nous parlions bien la de la poste et d l'uberisationc du travail), heureusement je ne fais qu'une a deux commandes par an. Un revendeur crosscall en physique ça serait pas mal aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute clientèle, aucun souci avec la livraison ,site sérieux

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• 5 / 5

  

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  C est mon 6 ème appareil chez Crosscall ,pas déçu .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, facile et simple d’accès. Manque un accessoire sur votre site, une perche télescopique pour une moto pour faire des vidéos.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, livraison rapide avec un bon suivit.

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• 5 / 5

  

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  Site marchand de bonne facture, simple d'emploi et ergonomique. Belle qualité de réalisation.

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• 1 / 5

  

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  Un problème de notification sur le téléphone empêche une utilisation rapide du téléphone. sans doute un paramétrage a améliorer. Sur le X4 cela ne se passez pas ?

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site conviviable et intuitif, très facile de commander et d'accéder aux caractéristiques des produits

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du stellar x5 . Smartphones de des bonnes qualités Appareil photo 👍 la prise en main super

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, parfait , toujours a l'écoute de ces clients ,bon matériel proposé

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• 3 / 5

  

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  J'aimerais envoyer mon ancien téléphone Crosscall mais votre onglet recyclage ne fonctionne pas.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide et conforme à mes attentes , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et fonctionnel. J'ai juste une petite remarque concernant la mise en place de X-Space... Je n'y suis pas parvenu...

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande la marque crosscall, SAV à l'écoute, envoi rapide et satisfait du stellar. RAS

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes. Excellent rapport qualité/prix.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Point fort : Fabrication solide. Compact avec une bonne tenue en main. 4G, partage de co,au top. Connexion x-cable ça c'est hyper bien. Je suis agriculteur, le mobile prends de tout dans tous les sens et il ne bronche pas, entièrement lavable sans problèmes. Écran très épais, celui-là je ne devrait pas le péter. Point faible: Vendu avec la touche centrale d'assistance vocal mais qui n'est pas prise en compte dans l'OS donc inutilisable. à la place vous avez le dictaphone. L'OS KaiOS est très limité, faible et pleine de bug. Vendu comme mobile hybride mais en réalité c'est quasiment inutilisable sauf en étant vraiment patient et calme (l'avantage, ce téléphone peu être jeté par la fenêtre il est très robuste). Les fameuses applications sur le kaiOS store parlons-en, que des app inconnues et très mal codés, bug ou ne fonctionnant simplement pas, sauf whatsapp qui fonctionne à peu prêt. Sortie de là Facebook ou autre n'est qu'en faite un lien vers le site web. Et surtout limité aux app du kaiOS store soit 798 app inconnues, Facebook et whatsapp. La navigation web ce fait à l'aide de la croix du téléphone faisant office de souris et la plupart des sites ne sont pas adaptés à Kaios et donc inutilisable également. Dans l'ensemble les touches du clavier sont très bruyantes mais solides alors..... Donc si vous chercher un simple mobile très solide, compact, étanche qui va vous duré dans le temps il a toutes ces qualités. Si vous avez besoin en plus de quelques appli et fonctionnalité pour votre travail ou autres alors passez votre chemin. Et c'est vraiment dommage car si il y avait l’assistance vocale et un Os correct ce serait un mobile pro vraiment parfait. Après c'est un société Française donc rien que pour ça 5 étoiles.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien organisé. La navigation est fluide.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapide. J'attends les offres de Noël.

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• 3 / 5

  

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  J'ai voulu m'inscrire pour la garantie et je n'y arrive pas

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis content de mon achat, maintenant à voir sur le long terme, j'ai déjà un trekker x4 je regrette qu'il y a plus des pièces de rechange.....je suis très content de cette marque.... prochain achat un action x 5 , merci Crosscall

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon matériel fabrication en France A recommander à vous tous

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et très résistant et une jolie réduction de prix qui m'a poussé à faire cet achat.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site envoie rapide rien a dire ................................

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.........................................................................................................

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Téléphone pratique, clair et simple d'utilisation.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace service rapide et sans reproche je vous recommande

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que pour 900€, un chargeur aurait été le bien venu.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, mais un peu trop de marketing et des prix un peu trop élevés.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas le premier achat sur le site et ce ne sera sûrement pas le dernier. Toujours très satisfaite des produits CrossCall et de la qualité de leurs services.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fonctionnel et nous éclaire suffisamment sur les produits et leurs options.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme indiqué par tél il serait souhaitable sur le site que les accessoires soient bien associés au Produit Tel et tablette que vous produisez.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cet appareil.En plus il est de notres.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien ce site ainsi que le mode de communication de Crosscall. . Je l'ai fréquenté régulièrement depuis environ un an en recherchant une opportunité d'achat sur un X4. Les deux critères les plus attirants pour moi sont réparabilité, étanchéité. L'établissement d'une véritable chaine de production à Aix m'a conforté dans mon choix. La pratique régulière des offres du site m'a apporté une certaine "fluidité" lorsque j'ai décidé de commander. Le site est à la fois attractif, plaisant et synthétique. Je commence à voir une certaine présence chez les professionnels dont l'activité est extérieure, partiellement ou totalement.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon site, dommage beaucoup d'accessoires ne sont pas disponibles très régulièrement, et beaucoup de pack ne sont pas disponibles non plus, malgrès qu'ils existent ils sont cachés/retirés régulièrement

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver les bonnes informations bien quelles soient présentes.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie pour la recherche des produits , bon descriptif , plus de photos des produits seraient un plus

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  Achat pour faire un cadeau de noël . Navigation facile sur le site et de très bon renseignement .

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  Téléphones robustes , durables dans le temps .A voir le Stellar comment il vieillit

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  Le site est très pratique et de plus propose le paiement en plusieurs fois top !

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  Super produit a la perfections qualité irréprochable

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  rapide efficace facile d'accès bon suivi et le carton est écologique

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  Livraison rapide et colis impeccable. Boite de tablette très solide

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  Le site est bien expliquer et simple. Différents choix en téléphone, tablette et accesoires

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  RAS .

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  Rapide, efficace,du choi, livraison top.je recomand.

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  Mes connaissance et pratique des produits Crosscall est limitée à un mobile (dont je suis satisfaite), et quelques accessoires. Je les recommanderais. Commandes faciles

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  ras..........................................................................................................................

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  Je conseil de prendre le chargeur aimanté. Je ne l'ai pas commandé en même temps que mon tel, c'est une erreur. Je l'ai observé chez un ami. C'est un système super pratique et qui permet de ne pas user le capuchon de la prise de chargement.

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  Bonjour, pour une l'achat pas de problème particulier, par contre pour avoir la facture cela ne marche jamais. Je n'ai donc pas de facture à fournir à mon comptable. Comment avoir la facture. Vu que je ne peux pas l'avoir sur le site.

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  Commande et expédition rapide, conditionnement soigné !

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  Bonjour, je suis très satisfaite des services de Crosscall, après tant de misères avec mon M4 (changement 2 fois de la carte mère), Crosscall m'a renvoyé dans le cadre de la garantie un M5. Merci beaucoup. Un seul point négatif, j'ai envoyé mon accu de charge et crosscall ne me l'a pas renvoyé et j'ai déboursé 19€ pour un neuf ainsi que 19 € pour un écran en verre trempé. Je valide la marque Crosscall, résistant pour les brises fer comme moi.

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  La présentation du produit est très fluide et bien précise. La livraison est extrêmement rapide, moins de cinq jours prévue à la commande. Le colis est très bien conditionné, et il n'y a eu aucune mauvaise surprise à la remise et à l'ouverture du colis.

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  le téléphone correspond aux attentes ainsi que les accessoires. satisfait de ma commande

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  navigation correcte, envoi dans les temps mais le téléphone est arrivé non chargé

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  Très bon produit envoyé très rapidement téléphone a mes attentes

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  Parfait service et réactivité . Très bien produit .....,...........................................

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  Commande bien reçu mais processus très verrouillé (impossible d'annuler quand c'est commandé pour ajuster la commande : il faut refuser le colis... Pas très écolo...)

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  Site simple d'utilisation les détails sont précis.

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  Bonjour, le pricipe de cable magnetique est très appreciable. Le téléphone semble solide (confirmé par plusieurs amis utilisateurs) mais l'autonomie est trop faible, il chauffe beaucoup et le captage du réseau ne semble pas au top en comparaison avec un samsung note 20 même opérateur. Pour le suivi commande, rien entre la confirmation de commande et la livraison. Un peu dommage. Livraison rapide cependant. Cordialement

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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