Avis clients de crosscall.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est bien construit, les informations sont facilement accessibles.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PIERRE-ADRIEN P.

• 4 / 5

  

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  Une petite notice pour expliquer comment récupérer les sms du précédent portable Crosscall eut été bienvenue...

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BERTRAND I.

• 5 / 5

  

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  Super !! Tout s’est très bien passé. Chaque étape s’est très bien déroulée. Mon fils est ravi du crosscall que je lui ai offert. Et le bonus : le paiement en plusieurs fois. Merci pour tout

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUCIEN C.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. L’article correspond aux attentes.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai des réponses à mes questions avant de passer commande. Toujours très agréable au téléphone et efficace.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par AURELIEN R.

• 4 / 5

  

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  difficultés à entrer sur le site et procéder en ligne, notamment lors de la phase de règlement . Par la suite tout a été satisfaisant (offre, commande, expédition, information)

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, fluide et agréable. Bonne ergonomie.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  dommage que ces accessoires soient un peu chers / service fourni.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par OLIVIER T.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Téléphone durables et de bonne qualité

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  très bien. L'essentiel y est avec avec un premier niveau de détail suffisant. J'y ajouterai un support téléphonique qui complète efficacement pour l'avoir éprouvé. Bravo.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par THIERRY V.

• 4 / 5

  

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  Très bien livraison a temp et en heure Rien a redire sur la livraison

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ERWANN V.

• 5 / 5

  

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  Commande simplifié et bonne réactivité du service client pour mes interrogations, livraison rapide et colis soigné

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  site parfait! Tout y est sur Crosscall.com. Même au téléphone ils vous proposerons les offres du moment !!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site ! Je n'ai rien d'autre à ajouter mais il faut 50 caractère minimum.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXY P.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif et clair. Les explications sur les différents modèles sont clair.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , emballage responsable, correspond à la description

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation, plein d' explications sur chaque tél

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Une très bonne marque qui fait de très bon téléphone très résistant

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CEDRIC N.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, téléphones presques parfaits, très solide

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Service correct et rapide. Chaussures impeccable. Parfait!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par YVONNE J.

• 5 / 5

  

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  Logistique d'expédition irréprochable. C'est surtout un produit français !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FLORENT R.

• 4 / 5

  

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  Le site de commande en ligne crosscall.com est très réactif.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très agréable à consulter. Envoi et réception rapide d'un téléphone.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CLAUDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Si je pouvais je vous mettrai une photo de ce téléphone "Grade C" qui de mon point de vue (menuisier et technicien piscine) comme neuf ! Et merci pour le cadeau* Continuez comme ça l'équipe ;)

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par KÉVIN L.

• 4 / 5

  

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  Satisfait malgré quelques problèmes de communication au départ .

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  après un message sur le SAV remplacement du câble défaillant en moins de deux jours c'est top !!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NOEL E.

• 5 / 5

  

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  Le site est très riche en information Nouveauté Réseau sociaux Les promotions tout est bien clair

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, dans l'attente de mes espérances.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JOHN L.

• 5 / 5

  

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  Le site web est intuitif. La commande fût rapide, l'emballage soigné et le produit conforme à la description. Je recommande fortement.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par TITOUAN M.

• 5 / 5

  

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  Navigation correcte, un seul bémol j'aurai préféré un chargeur plutôt que le brassard avec le smartphone

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE-LINE L.

• 5 / 5

  

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  La commande e été reçue avec un jour d'avance par rapport à la date communiqué sur le site internet de Crosscall, et du livreur.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DENIS B.

• 4 / 5

  

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  4 étoiles pour le pb du téléphone avant son fonctionnement, ça ne devrait pas arriver sur un produit neuf. Pour le reste rien à redire.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, réactivité des services et de la livraison, sérieux et engagement du service après vente au TOP! Et en plus c'est Francais! Je recommande vivement.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DIDIER A.

• 1 / 5

  

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  aucun remboursement d'un article en retour (chargeur) malgré le suivi méticuleux de la procédure de retour. Bref, j'ai commandé sur le site de la marque en pensant à un suivi sérieux... Très décu à ce niveau là ... malgré la qualité du téléphone.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PIERRE R.

• 4 / 5

  

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  Site clair et explicite, livraison rapide et efficace

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Livraison suivie et rapide. Site complet et accessible.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par OLIVIER B.

• 4 / 5

  

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  Livraison correcte dans les délais. Prise en main pas trop complexe.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  site clair et bien détailler marque française a privilégier

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PASCAL M.

• 2 / 5

  

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  Le verre xglass est déjà cassé dans un angle le téléphone est tombé sur le goudron une chute de moins de 50cms

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GERALD C.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre X-Glass s’est fissuré suite à une chute. Nos verres trempés sont conçus pour absorber les chocs et protéger l’écran du téléphone, mais leur résistance peut varier en fonction de l’angle d’impact. Cela dit, nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à contacter notre service client : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une très bonne journée, L’équipe Crosscall

• 5 / 5

  

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  Aucun pb avec Crosscall, entreprise très sérieuse et matériel de très bonne qualité, je recommande. C'est pourquoi j'ai choisi cette marque de téléphone et ce site.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NATHALIE N.

• 3 / 5

  

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  Le produit correspond tout à fait à attente mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu de cordon de chargement avec l'appareil

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DIDIER G.

• 1 / 5

  

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  Expédition et réception sans problème mais pas le bon article

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ERIC B.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas reçu le bon article, malgré une expédition sans souci. Notre équipe est là pour corriger cela rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre patience, L’équipe Crosscall

• 5 / 5

  

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  Choix, rapport qualité prix, livraison rapide. Concept.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PIERRE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, simple et détaillé. On choisit le modèle de son portable en lien avec ses besoins

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CORINNE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux,respect des délais de livraison,je recommande.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ADRIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  déjà une téléphone de votre marque(action-x3)depuis5 ans

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Site convivial et opérationnel. Peut-être trop de mélange selon l'endroit entre reconditionné et neuf

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRÉDÉRIC J.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler concernant ma première commande sur le site.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THIBAULT P.

• 4 / 5

  

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  Très bien c’est un téléphone pour chantier car il tombe et ce casse pas

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et bien expliqué facile d'utilisation

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FOUCAULD A.

• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes , sur le site bien fait j'ai pu bien identifier mon choix.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PATRICK M.

• 4 / 5

  

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  conforme à la description, livraison rapide, en bon état

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN LUC L.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé toutes les informations que je voulais. Rien a redire.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ADELINE P.

• 4 / 5

  

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  Site plus facilement lisible depuis un ordinateur ou une tablette que depuis un smartphone.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARTIN B.

• 2 / 5

  

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  J'ai payé plus cher que prévu, le core x5 annoncé 350 mais vendu 379, un parcours du combattant pour avoir 10% de réduction..

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par THOMAS R.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience d’achat n’a pas été fluide, notamment concernant la remise et la différence de prix perçue sur le Core X5. Si vous avez encore la moindre question ou si vous souhaitez qu’on vérifie ensemble les détails de votre commande, notre service client est à votre disposition : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.

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  Très bien, excellent dans l'ensemble.Livraison rapide et l'équipe des crosscalliste très rapide. Téléphone très solide je m'en sert de marteau, seul bémol il raye la tête des clous.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  j adore cette marque, étanche et antichoc. Cela fait des années que l on ne prend que cette marque. et aucun soucis

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  comme toujours satisfaite de ma commande... et bien je recommanderais.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Juste parfait, très pro et le délai a même été plus court que prévu..

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par HASINA C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, site simple d'utilisation, bonne prestation.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité conforme à la description

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 4 / 5

  

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  J'espérais une meilleure qualité photographique, la charge tient largement toute la journée, est parfois lent. Dans l'ensemble, c'est un bon téléphone.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par TONI R.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme toujours !a qualité est au rendez-vous, l'envoi rapide !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FRANCIS LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite Navigation sur le site très facile Tout c'est bien passé

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARIE-AGNÈS R.

• 3 / 5

  

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  Le produit est très bien, mais les frais d'envoi (10 €) représentent la moitié du prix de l'objet, un simple écran protecteur expédié dans un énorme colis lorsqu'une simple enveloppe matelassée aurait suffit...

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN PHILIPPE D.

• 3 / 5

  

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  Client de longue date de la marque, j'ai voulu essayer l'achat d'un appareil reconditionné classé "Bon état" batterie neuve. Expérience décevante !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide - exhaustivité des informations délivrées sur le produit

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CLAIRE W.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Bonne navigation sur le site..........................

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ERIC R.

• 5 / 5

  

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  Tout nickel! Livraison au top, c'est du solide jusqu'à l'emballage ;)

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site réactif et professionnel, service client parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SINAN K.

• 5 / 5

  

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  CONFORME A MA DEMANDE ET FONCTIONNE TRES BIEN FVSFVFZERSFWCRDFCSERFCEQRFCEQRDFC

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et donne accès à de nombreuses informations sur le produit qui nous intéresse et les prix pratiqués sont corrects.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Produit très satisfaisant. Le prix est justifié. Je recommande !!!

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et informations complètes sur les modèles

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN-YVES C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, conseiller efficace. Rien a redire

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation ok un peu compliqué d'identifié les produits correspond à nos besoins

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par LAURE D.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, les accessoires sont très chère, de plus je vois pas l'intérêt du système x-cable pour recharger son portable. J'ai acheté le stellar X5, solide c'est sur, mais j'ai un doute sur le clapet d'étanchéité, il me semble fragile et que faire si il se casse Cordialement Vincent

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par VINCENT D.

• 1 / 5

  

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  rapide et efficace mais ne correspond pas à ma tablette

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PIERRE-LOUIS D.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre X-GLASS ne corresponde pas à votre tablette, il semble y avoir eu une erreur lors du passage de votre commande. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de trouver rapidement une solution. - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. À très bientôt, L’équipe Crosscall

  Réponse de Pierre-Louis D

  

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  Ce n’est pas le xglass mais la coque ! Les boutons ne tombent même pas en face

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que la recherche d'accessoire n'est pas très claire. Quand on choisit un téléphone, il serait chouette de pouvoir ouvrir un onglet avec tout les accessoire qui le concerne. Ça éviterait les erreurs. J'ai acheter une housse pour ceinture qui n'est pas bonne du tout et pourtant j'ai essayé de faire bien attention vu que ça m'était déjà arrivé sur un autre accessoire lors de l'achat de mon 1 er téléphone.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par AURELIA C.

• 5 / 5

  

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  fidèle depuis des téléphones site clair avec toute les données que j attendais

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JANVIER E.

• 5 / 5

  

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  site internet clair et personnel commerciale accessible au tel tres agreable et de bon conseil envoi rapide et bien proteger. Le site de sav lui aussi tres accessible et de bon conseil. Rien a redire

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DAGLAN F.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivé rapidement ! Conforme a ma demande!

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GAEL L.

• 5 / 5

  

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  Satisfait , correspond à mes besoins (solide, facile à prendre en mains)

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Site fluide Bons produits de qualité Envoi rapide

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  super site et colis impeccable *

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-LUC J.

• 4 / 5

  

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  Donner des produits compatibles avec le téléphone que vous achetez. Comme le chargeur ou la batterie externe ou la protection de vitre qui correspond au téléphone.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GEROME M.

• 4 / 5

  

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  Rien a redire commande correct et livrée dans les temps

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  Accès assez facile pour la partie accessoires. Je n'ai pas vu d'indication pour une éventuelle date de disponibilité des articles en rupture.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PASCAL P.

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  J4 AVIS UN CORE X4 JE TROUVE QU'IL EST MOIS RAPIDE POUR LES RECHERCHES INTERNET OU LIRE UNE VIDEO

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par GERARD H.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile d'utilisation et je recommanderais les produits et site à mes amis

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PATRICE C.

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  Depuis votre création c'est le 6 ème produit téléphonie et tablette que j'ai acheté de votre marque.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par RICHARD A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité très bon sons et super étanche je fais de la publicité sur Crosscall

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service attendu fourni, il n'y a rien à en dire de plus

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MATTHIEU C.

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  Assez satisfait dans l'ensemble juste un peu élevé aux niveaux des tarifs

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN-MARIE D.

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  bien conseillé par le sav produits conformes facile à remplacer

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARC G.

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  Site correct avec des informations claires. Des bons produits différentiés des autres constructeurs.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par TANGI G.

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  Livraison rapide et le site Crosscall rien à dire tout est bien agencé

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FRANCIS M.

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  Accès interactif sur le site, produits conformes et de qualité,

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour je suis directement passé par le service commercial, j'ai eu le bonheur de discuter avec un commercial Gentil, professionnel et a l'écoute. Tellement rare en 2025. Bravo à lui a vous

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JÉRÔME L.

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  globalement satisfaisant sur tous les plans, livraison rapide, rien à redire.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEXANDRE L.

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  très bon site je le recommande chaque fois que j'ai commander j'ai reçu mes produit rapidement

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MATHIEU M.

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  Bonjour, J'ai des portables Crosscall depuis plusieurs années (c'est mon 5ème), solidité, fiabilité et produit Français !) j'ai donc tout naturellement continuer avec cette marque. Produit reçu dans les temps et même un peu avant, aucun souci je recommande.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CATHERINE T.

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  Le site web est ergonomique et présente les produits de façon claire. Le support client répond aux questions pour valider le choix d'un produit.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfaitement conçu, site et conseillers au téléphone adaptés et agréables

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bonjour, je mets que 3 étoiles car j'ai acheter mon appareil pendant "les jours renversant" pensant profiter d'une promotion mais à la fin de cette période le tarif est resté le même... il y a aussi le fait que dans la présentation du produit on nous parle de l'appli X-TALK mais quand j'ai voulu me servir de cette appli j'ai du faire une mise à jour qui la désactivée... Cordialement

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LÉON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le remboursement d'une erreur de commande demande 14 jours ! Beaucoup trop long ! D'autant que j'ai commandé l'article et que je me suis vue débourser 2 fois presque 700 €. Le remboursement dans ce cas devrait être plus rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MURIEL B.

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  reception rapide materiel qui m'a l'air de bonne qualité, ( pas encore essayé j'attends ma nouvelle catre sim

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SEBASTIEN S.

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  Le son du téléphone pendant un appel vidéo grésille beaucoup sinon très bon téléphone pour une personne qui cherche la robustesse et qui se fiche des derniers gadget a la mode

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par AURELIEN M.

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  Le site est simple et bien conçu, les informations sur les différents produits sont claires et complètes, suffisamment précises pour qu’on puisse faire un choix adapté.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  en remplacement de mon action x3 , qui a fait son temps

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCIS G.

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  Commende sur le site sans aucuns problème livraison rapide.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANTOINE N.

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  Très bien je recommanderai très bon produits Satisfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HENRI L.

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  Rapide clair et efficace pour la commande à voir par la suite si je rencontre un problème comment le service client traite les problèmes.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par GUILLAUME B.

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  site correct, monsieur du service client compétent

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALAIN PISCINES A.

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  site agréable, facilité à trouver ce qu'on veut avec beaucoup de détails.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LAURENT G.

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  site correct, monsieur du service client compétent

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALAIN PISCINES A.

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  Pire site e-commerce du monde !! (un stagiaire médiocre aurait un meilleur résultat avec un wordpress mal configuré) Le site est simplement inutilisable sur smartphone + firefox, et plante lamentablement sur PC sans compter le tunnel de vente qui met 10 minutes !! à se mettre à jour après l'étape de paiement. J'avais 2 autres produits corsscall que j'ai du me résoudre à acheter sur amazon.fr parce que j'ai été incapable de les acheter sur le site et trop énervé par cette médiocrité pour essayer avec d'autres navigateurs. Crosscall, et surtout leur site, a tristement baissé en qualité, ce qui me rend triste quand je veux acheter des produits de qualité Français.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE-CLAIRE L.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre frustration. Nous sommes actuellement en train de travailler sur plusieurs optimisations de notre site, en particulier pour améliorer l’expérience sur mobile et certains navigateurs comme Firefox. Le parcours d’achat, que vous jugez trop lent, fait également partie des points sur lesquels nous concentrons nos efforts. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Crosscall

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  Très bien rien a redire et très explicite sur chaque produit

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DAVID R.

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  lA MARQUE SE PORTE BIEN J'adhère toujours à sa vision

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GAUTIER P.

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  Très satisfait de ma commande, réception rapide prix raisonnable

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DAVID D.

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  SITE AGREABLE, FACILE A IDENTIFIER CE QUE L'ON CHERCHE.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEROME P.

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  Le site internet est très intuitif et clair. Très bon descriptif des produits.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SYLVAIN M.

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  Bon conseil téléphonique avant l'achat Ce qui a facilité le choix du modèle

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PHILIPPE C.

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  parfait, correspond à mes attentes. envoi rapide. description détaillée des produits

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PASCAL M.

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  Très bon produit .Le seul inconvénient c est pour la charge avec une coque.Il faut l enlever.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARC G.

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  Toujours impeccable, continuer dans ce sens, je n'ai rien à dire tout est parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par HERVÉ O.

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  Navigation sur le site aisée par contre l'enregistrement de la commande n'est pas instantanée, il faut attendre une quinzaine de minutes ce qui fait que j'ai recommencé ma commande croyant que le paiement n'avait pas fonctionné. Donc 2 commandes en cours au final ! J'ai pu aisément annuler la 2nde commande mais le remboursement n'est toujours pas effectué 3 semaines plus tard alors que l'on m'avait dit que cela prendrai 14 jours. Maintenant on me demande de patienter encore 10 jours, pour un téléphone de ce prix c'est un peu gênant pour mes finances !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple d'utilisation avec toutes les informations importantes

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SYLVIE L.

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  Le service client est à l'écoute et est très efficace.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARTIN D.

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  Site pratique et agréable, ma commande s'est faite naturellement.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LAURENT C.

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  J'ai pu naviguer simplement et j'ai eu un maximum d'infos sur le produit.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JÉRÔME D.

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  Le téléphone sélectionné sur le site n'existait plus. C'est en téléphonant à votre service que j'ai découvert qu'il ne fallait pas attendre. Par contre l'accueil téléphonique était parfait (très bons conseils)

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALYNE R.

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  Site trés sérieux. Interlocuteurs disponibles et aimables quand j'ai appelé. Rapide dans l' envoi des colis...3 jours maxi à chaque fois

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par WILLIAM N.

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  Commande passée le lundi et reçu le mercredi, au top!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVAIN B.

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  Tout est Parfait. De ma commande à la livraison. Grave à ces 128 G de mémoire interne j'ai pu installer sur mon X5 des applications que je ne pouvais plus faire sur le M5 limité par ces 64 G.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RECOULY E.

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  Matériel ultra résistant, parfait pour mon usage. Nouveau bouton M/A trés bien par rapport à l'ancien.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIANO L.

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  La commande et l'envoi ont été rapides. Le téléphone fonctionne bien, cependant j'ai pris la batterie neuve et je trouve que celle-ci ne tient pas très bien la charge. Il n'y avait pas de chargeur inclus dans la commande, ce qui aurait été pratique puisque les Crosscall ont besoin d'un chargeur adapté.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon juste peut être revoir a l'inscription pour sélectionner la date de naissance

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par RENAUD C.

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  ....................................................

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GRÉGOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande passée le lundi et reçu le mercredi, au top!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVAIN B.

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  Livraison conforme et rapide. Il manquait juste le tour de cou qui m'a été envoyé très rapidement après réclamation ! Merci

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par STÉPHANE B.

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  Super matériel, répond à mes attentes. La tablette a une bonne prise en main.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BEAUDOING F.

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  Incroyable personnel a l'écoute et produit parfait. Rien a dire. Sauf peut être la promo pour les écouteurs offert juste après que j'ai acheté le mien 🤣 pas mal. Au top et pas déçu.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRÉDÉRIC F.

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  site mensonger, tel lent, bug dès le début necessite de mettre un minimu de caracteres pour les commentaires...

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par MATHILDE L.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Concernant les lenteurs et les bugs mentionnés, cela ne reflète pas le fonctionnement habituel de nos appareils. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous invitons à contacter directement notre service client : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.

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  Site attractif et informations très complètes avec vidéos

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARTINE R.

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  Cela me convient pour connaître toute la gamme crosscall

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par GEORGES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation plutôt facile, on trouve facilement l'information que l'on cherche

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Dans l'ensemble le site internet est assez bien expliqué

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par STEPHANE P.

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  Pas mal on peut vite se perdre quand on fait une recherche sur un produit

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SEBASTIEN J.

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  Site ergonomique, agréable et clair. J'ai pu bien comparer les différents smartphones proposés avant de faire mon choix.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PASCAL V.

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  satisfait sur tous les points, il corresponds à mes attentes

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GILLES M.

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  Je laisse mon portable à la maison toute la journée. Pas plus de 48h de charge. Lent, l'appareil photo n'est pas bien meilleur que celui du Trekker X4. J'attends presque le moment où il prendra l'eau. Je trouve ça dommage de vendre un produit au rabais qui est simplement un reconditionné. En installant messenger lite, j'ai été automatiquement connecté à celui d'une personne qui date de 2021. Je ne sais pas ce qui est trafiqué avec vos téléphones et je déplore la piètre qualité du produit reçu. Je vous souhaite de faire mieux, parce que l'idée est bonne.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CYPRIEN A.

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  La livraison s'est faite très rapidement et l'offre promotionnel de 150 € a était viré tres rapidement.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par NEOPC S.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GAEL M.

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  Bonnes références as partager avec d'autres personnes.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PETER A.

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  Très satisfait. J'avais un action X3 et je suis passé au stellar M6 un sacré bon en avant une superbe qualité photo et réagi très vite.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très clair et données fournies très complètes pour un choix aisé.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIERRY C.

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  Bon site, naviguation facile . Contactes au téléphone bien avec interlocuteurs qui répondent bien aux questions techniques et de suivi

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par WILLIAM N.

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  Bonne description des produits et grand choix couvrant les différents besoins

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MICHEL T.

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  Téléphone vendu avec défaut, haut parleur défectueux, problème récurrent sur ce modèle, l ancien Téléphone en notre possession avait déjà le même défaut... services clients déplorable, bref ... on contrôle le produit avant expédition.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par STÉPHANIE G.

  Réponse de crosscall.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur et comprenons votre frustration. La qualité de nos produits est une priorité, et un problème récurrent sur plusieurs appareils ne devrait pas se produire. Avez-vous déjà contacté notre service client pour un diagnostic ou une prise en charge sous garantie ? Nous aimerions en savoir plus afin de trouver une solution adaptée. Ils sont à votre disposition par mail serviceclients@crosscall.com ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé) Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter satisfaction rapidement. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe Crosscall

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  Navigation sur le site très fluide et réception du colis très rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DAMIEN T.

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  Très bon site avec tous les produits officiels de la marque.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par TINO G.

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  Navigation sur site permettant un bon choix, grâce aux descriptifs détaillés. Livraison très rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHEL T.

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  Commande facile Envoi rapide. Reste à voir sur le long terme la solidité

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PASCAL D.

Avis affichés par ordre chronologique