Avis clients de Crozatier Montpellier

Evaluations clients Crozatier Montpellier

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux , professionnel, bienveillance

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par THIERRY D.

• 3 / 5 1

  

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  beau magasin - personnel agréable et disponible

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par DAMIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix grand espace

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JEAN T.

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme à notre demande.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueuil.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JOSETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, beaux produits ..

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler au moment de l'achat

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par ANNIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon magasin, bons conseils, sérieux, information des délais, meuble de qualité

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le meilleur magasin d’ameublement de Montpellier à mes yeux ! Un large choix en showroom et encore plus sur catalogue. Accompagné par Annie dans l’achat d’un salon et de chaise, j’ai apprécié sa disponibilité et sa connaissance des catalogues des produits de leurs fournisseurs. Je ne peux que recommander.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN MARIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Délai respecté

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par CHRISTINE H.

• 3 / 5 1

  

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  Choix abondant, conseil sérieux mais livraison et SAV à améliorer !

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Marchandises de qualité

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par HENRI ET FLOARE L.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, produits de qualité bien présentés dans un bel espace.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANDREW ET EMMANUEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin visible avec parking, bien agencé, bien éclairé et propre. Très bon accueil de la vendeuse.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEREMIE/ ADELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Un très beau showroom, De belles références en matière de fournisseurs d'ameublement contemporain et design. Et des conseillers disponibles et connaissant très bien leur métier et les produits qu'ils vendent !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARIE ANGELE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil Magasin agréable et très bien et achalandé

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par ODILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Meubles de qualité. Bon accueil dans le magasin

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  le produit correspond à ma commande j;ai juste un petit souci au niveau d'un fauteuil je vais contacté crozatier

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 14/10/2023 par MARIE-HELENE C.

• 5 / 5 1

  

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  très belle présentation du magasin et commande conforme en tous points avec les produits en magasin

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 21/10/2023 par SABINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par ISABELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du contact et du service de ce magasin . Rien à reprocher !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Le magasin est très bien organisé, tous les produits sont mis en valeur et ils donnent envie.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/10/2023 par PHILIPPE R.

• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/10/2023 par MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté un canapé et des chaises chez Crozatier. Ils ont une très belle collection et quelques fournisseurs supplémentaires de qualité. Excellent sens du conseil et du service. Produits de qualité. Livraison impéccable et dans les délais annoncés.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/10/2023 par MARIE ANGELE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GERARD C.

• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison très long(+ de 3 mois) et pièces manquantes (caches oreilles sur 2 fauteuils) non reçus 18 jours après la livraison.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GUY G.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour Monsieur. En effet, vous avez été livré le 22 novembre avec du retard à la suite d'un dysfonctionnement, de nature exceptionnelle chez le fabricant. En plus il y a eu un SAV. Concernant les caches oreilles, ils ont été reçu dès le milieu de la semaine dernière, en deux semaines à peine et je viens de voir que l'intervention à votre domicile a été programmée pour le mercredi 13 décembre au matin, si vous en êtes d'accord bien entendu. De ce fait votre mécontentement, suite à ce double problème, est légitime et nous demandons de bien vouloir nous en excuser. En vous remerciant pour cet avis, cordialement, la direction.

  Réponse de Guy G

  

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  Merci pour votre réponse, mais un geste commercial de votre part serait le bienvenu. Merci.

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• 2 / 5 1

  

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  Couleur de tissu de canapé ne correspondant pas à l’echantillon vu en magasin. Mauvais conseil du vendeur qui n’a rien voulu entendre lorsque je lui ai dit que la couleur n’etait pas la même. Par contre , insistant pour obtenir le règlement du solde avant la livraison

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MATHILDE S.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour Madame. A réception de votre avis j'ai regardé avec attention votre dossier avec le conseiller de vente en charge de celui-ci. La référence du revêtement, sur la confirmation de commande du fabricant et sur le bon de livraison est bien identique à celle qui figure sur votre bon de commande. A priori, aucun souci de ce côté. Votre perception peut avoir deux raisons. La différence de bain, habituelle: peu probable car celle-ci n'entraine pas de variations chromatiques suffisantes pour qu'elles soient perçues à distance et plusieurs mois après l'achat. Le phénomène de métamérisme: plus probable. Cette faculté très courante d'une teinte à modifier son aspect selon son exposition à la lumière peut être liée à différents facteurs dans l'environnement du canapé: les différentes sources de lumière, la couleur des murs, la couleur des objets et des meubles à proximité, etc.... Lors de votre prochain déplacement dans notre région, si vous avez la possibilité de venir avec un des deux petits coussins, nous vous accueillerons avec plaisir au magasin pour regarder ce qu'il en est. Merci dans tous les cas pour votre avis: il a permis d'instaurer un dialogue. Cordialement . La direction.

• 5 / 5 1

  

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  De nombreux beaux produits en magasin, une bonne qualité d’accueil et de conseil, une aide à la réflexion par le commercial, une prise de commande simple et un accord sur toutes les modalités de l’achat. Excellent service de livraison et de montage

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DANIELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite au jour et heure prévue. Techniciens très compétents et aimables.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  nous connaissons la maison Crozatier depuis un certain temps et si nous y revenons c'est que nous sommes satisfaist de son serieux et de la qualite de ses produits

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GERARD & DANIELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DANIEL T.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN reçu et très bien renseigné

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROGE A.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil et conseil professionnel. Produits de qualité et choix très large.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Notre achat s'est très bien passé, nous sommes ravis du produit.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par LUC R.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite par l'accueil les conseils et la livraison

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIE-DOMINIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur qualifié de bon coneil

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JOSIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NADEGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin. Produits de qualité. je recommande.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Top, jolie magasin et très agréable accueil.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GLAUCO P.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ROLAND C.

• 5 / 5 1

  

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  Je me suis servi en magasin et non sur le site (magasin CROZATIER à LATTES -34)

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JEAN-LOUIS ET PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix et présentation variée

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GEORGES T.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup d’attention

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LAURENT I.

• 2 / 5 1

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long. Il a fallu que j'appelle pour avoir des informations

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PIERRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour. Vous avez déposé cet avis en anonyme et malheureusement , de ce fait, nous n'avons aucune possibilité de vous apporter une réponse appropriée et/ou de faire remonter cette information à notre collaborateur/trice concerné(e) pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous écrire sur l'adresse e-mail du magasin crozatier.lattes@orange.fr ou de nous téléphoner au 0467655380? Nous vous en remercions par avance. Cordialement. La direction.

• 5 / 5 1

  

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  Trés contente de l'accueil, des conseils , de la livraison et avant tout : du merveilleux fauteuil!!!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par FLORENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et disponibilité, vendeur très aimable et de bon conseil.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PATRICE ET CARMEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Vaste Show-room permettant les comparatifs.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JEAN PAUL W.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Maison Crozatier Herblay et son personnel vous remercie votre confiance Excellente journée.

• 5 / 5 1

  

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  Bon magasin à l'écoute de sa clientèle

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, du choix jusqu’à la livraison

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PHILIPPE D.

• 1 / 5 1

  

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  Le vendeur m’avait dit que le canapé livré ne serait pas le modèle d’exposition. Mais ce ne fut pas le cas.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par GABRIEL B.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour Monsieur. Le modèle exposition était neuf et en magasin depuis peu mais nous n'avons pas pour habitude de dissimuler la vérité. Il y avait une erreur sur le stock et celui qui était au dépôt était en tissu Kaléido Angora (gris clair) et non White (blanc). Nous avons préféré vous livrer un produit conforme à votre commande plutôt que le même mais d'une autre couleur. Cependant notre vendeur aurait du vous en informer et nous lui ferons part de votre remarque justifiée afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de bien vouloir nous excuser pour cet incident. Nous restons à votre entière disposition. La direction.

• 5 / 5 1

  

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  Precis

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commande! Produits soldes suite à travaux.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait en tous points

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ODILE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN MICHEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Nous sommes allés chercher le canapé au magasin. Au déballage, une prise USB abîmée, des fils abîmés, un cavalier manquant.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JEAN-FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue à la date annoncée par téléphone.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon niveau de qualité et de prix

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LUCETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ALAIN W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait..le livreur Christophe très professionnel..je suis vraiment satisfaite... La qualité est au rendez-vous... Une maison sérieuse..

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par LUCIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pour le choix très vaste et la qualité du produit.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VERONIQUE ET GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  UNE TRES BONNE NOTE 10/10 CAR LA MAJORITE DE MES MEUBLES PROVIENNENT DE VOTRE MAGASIN

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHRISTIANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous points de vue, conseils, adaptation à la demande.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARIE CHANTAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Une très belle rencontre avec le vendeur Chris ! on lui doit l'achat de notre salon magnifique.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par REMI F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARIE CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  prise en charge efficace d'un problème lié à un fournisseur alors que l'achat du materiel n'a pas été effectué chez eux (datait de plusieurs années)

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Meubles de qualité

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LILIANE I.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent qui nous a bien conseillé.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PATRICK ET HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bel accueil Merci aux livreurs Très beaux meubles Super

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par EDITH O.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation bon conseil

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN LUC ET JACQUELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Idem à l'enquête précédente

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CLAUDETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite personnel qualifié. Mobilier de qualité

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CLAUDETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ROBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SARL PARADISO A.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin spacieux avec un grand choix .

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GHISLAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil écoute gentillesse et professionnalisme pour un canapé sur mesure Bravo

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANCOIS - BACCHIA K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEAN CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BERNARD ET MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SYLVETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe accueil très bonne écoute et résultat identique aux attentes

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FRANCOIS - BACCHIA K.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, choix de qualité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/10/2022 par ELODIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, produit conforme à ce que l’on n’a vu dans le magasin.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par VIVIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact avec le vendeur. Explications complètes sur le produit acheté. Livraison effectuée dans de bonnes conditions avec un personnel sérieux et compétents.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ERIC ET FABIENNE R.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/10/2022 par CLAUDE ET MARIE CHRISTINE B.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Madame, Monsieur , bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de profiter longtemps de votre meuble. Bien cordialement. La direction.

• 5 / 5 1

  

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  commande effectuée au magasin dont nous sommes de fidèles clients très satisfaits par l'accueil, le professionnalisme et le sérieux des patrons..

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait pour tout.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin, très bien agencé, avec des produits magnifiques et une équipe très bienveillante.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par EMILIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par XAVIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait. Livraison dans les délais, meubles conformes, aucun problème lors du montage, et une équipe de livreurs-monteurs de bons conseils, qui a travaillé efficacement dans une excellente ambiance.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par MARC & ANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande a 100%

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 09/10/2022 par CELINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin avec beaucoup de choix, articles de qualité même si parfois le prix est inaccessible 🥴

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VERONIQUE ET GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes toujours très bien accueillis dans ce magasin. Le personnel est très sympathiques et professionnels. De plus, ils ont un mobilier et des décorations superbes. Je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HENRI ET FLOARE L.

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  Excellent service et produit.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par WALID H.

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  Venue directement au magasin

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JACQUELINE F.

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  Très bonne qualité de conseil et d'écoute du vendeur

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par NOËLLE M.

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  En fait je ne connais pas le magasin, j’ai acheté à la foire de montpellier

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DIDIER T.

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  Service clair, précis et ponctuel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JACQUES ET KARINE P.

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  Excellent

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par JEAN PAUL ET COLETTE D.

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  Magasin bien tenu produits de qualité

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CLAUDE M.

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  Très mauvais service après vente.le directeur se moque éperdument de notre réclamation.nous laisse pas parler.pad a sa place pour une t elle enseigne

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JACQUES C.

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour Monsieur. . En effet, lorque nous avons livré, il a été constaté à l'intérieur de votre bahut des éléments dégradés. La réclamation a été faite immédiatement. Le fabricant a confirmé l'échange des 3 pièces concernés. Elles sont en cours de fabrication mais ne nous ne les avons pas encore reçues. Notre conseiller de vente en charge de votre dossier va revenir vers vous pour vous donner les précisions nécessaires sur le délai. Nous sommes en fin d'année et, le meuble étant chez vous, bien que le solde ne soit bien entendu pas encaissé, nous avons été contraints de facturer. Nous sommes désolés si nous avons pu vous laisser penser à un quelconque moment que nous n'avions pas pris votre demande au sérieux. Votre avis est précieux. Ill nous permet de nous améliorer, notamment au cas d'espèce dans le suivi de votre service après-vente. Cordialement.

  Réponse de JACQUES C

  

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  J ai reçu un mail de votre part le 22 novembre à 9 h36.comme quoi on devait recevoir les nouvelles pièces sous quinzaine environ.je trouve la quinzaine un peu longue.controlē le mail si vous voulez autrement je peux vous le transmettre

  Réponse de crozatier.com

  

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  Dès demain, Christophe, le conseiller de vente qui s'occupe de vous (il est en repos aujourd'hui), vérifiera ce qu'il en est auprès du fabricant et vous tiendra informé. En effet la quinzaine est dépassée...Cordialement.

  Réponse de JACQUES C

  

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  J espère être dédommagé de tout ces désagréments comme promis par le directeur

  Réponse de crozatier.com

  

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  Bonjour. Comme notre conseiller de vente vous l'a écrit par mail, le fabricant n'a malheureusement pas été en capacité d'expédier les pièces en cette fin d'année 2022. Il en est désolé. Elles partiront de l'usine le vendredi 6 janvier et, avec les contraintes logistiques, nous devrions les recevoir au plus tard le 20 janvier pour intervenir chez vous à partir du 24 janvier. Nous vous demandons à nouveau de bien vouloir nous excuser pour le différé de la résolution du SAV même si en effet il n'y a ni souci esthétique (le problème est à l'intérieur du bahut) ni souci en terme d'usage puisque vous utilisez actuellement votre meuble dans des conditions normales.

  Réponse de JACQUES C

  

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  Bjr on a surtout pas apprécié le manque de politesse du directeur ne nous laissant pas parler lors de l appel téléphonique et manque de considération total envers ses clients inadmissible

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  Ras très bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JEAN-PIERRE H.

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  tres bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par JEAN MARC M.

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  Livraison parfaite, par contre un malentendu fait que le meuble n’est pas complètement conforme à nos attentes

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CHARLES B.

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  Tout est mis en œuvre pour faire mieux que l’engagement contractuel. C’est réussi !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par GUY B.

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  Je n’ai pas acheté mes fauteuils au magasin mais à la foire de Montpellier, personnel et lieu différent.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CLAUDE S.

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  Beau magasin . Exposition des canapés et autres meubles très agréable et bien pensée.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par FRANCOISE B.

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