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Résumé des avis
L'ensemble des clients souligne un accueil chaleureux, un personnel professionnel et attentif, et des résultats satisfaisants lors des prestations. Les cliniques offrent un service de qualité, des soins efficaces et une ambiance agréable, contribuant à une expérience positive.
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Veronique N.
9 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des soins qui m'ont été apportés. Je recommande vivement le professionnalisme de toute l'équipe! Merci beaucoup
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G. T.
9 déc. 2024
Avis vérifiéC’est juste l’encaissement essentiel…
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Elisa A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bien expliqué. Un peu cher pour ma bourse
Réponse de www.crpce.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'accueil et les explications. Je suis ravie d'apprendre que ces aspects vous ont plu. Je comprends également vos préoccupations concernant le coût. Si vous le souhaitez, nous pourrions explorer ensemble des options ou des solutions qui pourraient mieux correspondre à votre budget. Je reste disponible pour échanger ensemble. Belle journée
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Samuel R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.crpce.com
Bonjour Samuel, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive. Merci et à bientôt.
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Célia B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéA l'écoute et résultat juste magnifiques merci pour tout
Réponse de www.crpce.com
Merci pour vos encouragements et votre joli message. Au plaisir de vous revoir.
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Delphine D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLa clinique donne peu confiance Le rdv avec le médecin dure 8 minutes, elle en vient très vite à parler argent. Les soins coûtent 1.600€, elle est disponible pour commencer tout de suite et si j'accepte la consultation du jour à 60€ sera offerte !!! Malgré l'insistance pour démarrer de suite je suis partie sans prendre de rdv ni verser un acompte. Je suis dubitative sur le sérieux de cet établissement
Réponse de www.crpce.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre clinique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir un accompagnement médical transparent et bienveillant, et nous regrettons que vous ayez ressenti de l'insistance lors de votre consultation. Nos praticiens prennent le temps d’expliquer chaque étape du traitement, y compris son coût, afin que nos patients puissent prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous respectons pleinement le choix de chacun et veillons à ce que nos recommandations soient claires et adaptées aux besoins individuels. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir des éclaircissements, n’hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe des Champs Elysées de Lyon
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Marie jose A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéEndroit agréable et personnel attentionné
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Patricia H.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge, du début à la fin des soins.
Réponse de www.crpce.com
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de la prise en charge tout au long de vos soins. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe
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Lynda A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa. Médecin explique bien les choses sans être dans la superficialité
Réponse de www.crpce.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et que notre médecin a su vous expliquer les choses de manière claire et approfondie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées de Marseille
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N. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et relation client lamentable J’ai pris rdv pour un bilan capillaire On m’appelle pour avancer mon rdv pour un bilan de greffe Première incompréhension je reprécise à l opératrice qu il s’agit d’un bilan capillaire et non d’une greffe A la fin de la consultation on me demande de payer 60 euros alors que sur le site il est indiqué 50 euros Je rappelle l’institut pour comprendre cette différence de prix la responsable du centre sur un ton désagréable m ´explique que la mise à jour n’a pas été réalisé sur leur site internet et expedie rapidement la conversation Je m’aperçois par la suite que les analyses prévues sur le site internet n’ont pas été réalisées Je suis très déçu et insatisfait de l’attention qu’on m’a accordé ainsi que des services proposés et non réalisés
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Any C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Dr Vidal très professionnel
Réponse de www.crpce.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme du Dr Vidal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
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Valerie P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel , agréable , très satisfaite
Réponse de www.crpce.com
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt !
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Joan M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de www.crpce.com
Merci infiniment pour ce joli message encourageant. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Très cordialement,
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Isabelle C.
6 déc. 2024
Avis vérifié....
Réponse de www.crpce.com
Chère Isabelle, Merci d'avoir commenté votre dernière visite. Nous espérons vous revoir très vite! Cordialement, L'équipe de La Clinique des Champs Elysées-Reims
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Lea C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAbsolument pas satisfaite, je viens pour des soucis d’acné important en espérant une solution, soit par des crèmes ou des médicaments, je paye 60€ la consultation pour que l’on parle 5min et que la conclusion soit : "faites le laser à 2000€." Super merci, j’aurais pu faire la consultation moi même dans ce cas. De plus la clinique devait me rappeler mais je n’ai jamais eu de nouvelles.
Réponse de www.crpce.com
Chère Léa, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au sein de notre belle clinique Rémoise. Nous comprenons votre mécontentement et nous pensions vous avoir apporté les précisions attendues lors de nos différents échanges. Nos actes de médecine esthétique sont soumis à des protocoles strictes que nous nous efforçons de suivre à la lettre afin de vous délivrer des traitements de qualité et cela en toute sécurité. Nous regrettons toutefois que votre expérience ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez et restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Yasmine Manager Clinique Reims
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L. F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu rendez-vous pour un devis pour du laser On vue de la coupe rose et comme je suis venu il mon dit qu’il avait pas le matériel pour le faire alors que le site internet dit qu’il le font et la secrétaire m’a dit aussi par téléphone et avec sa il mon dit désolé !!! C’est n’importe quoi
Réponse de www.crpce.com
Cher "Anonyme" Nous ne trouvons aucune trace de votre dossier dans notre base de donnée patient. Veuillez revenir vers nous par téléphone au 03.79.45.00.04. Nous vous confirmons que la Couperose est bien traité au sein de nos clinique, cependant chaque médecin est libre de décider de sa prescription en fonction du cas de chaque patient. Au plaisir de vous rencontrer, Cordialement, Yasmine Manager Clinique
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Fausto A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.crpce.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à la clinique. Bonne journée
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Edem Z.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel
Réponse de www.crpce.com
Bonjour E.Z. Merci pour le chaleureux message partagé à la suite de votre consultation au sein de la clinique Votre message sera transmis à l'ensemble de l'équipe En vous souhaitant une agréable fin de semaine
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Iris L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéje recommande!
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L. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail réalisé consciencieusement , très propre, salariées compétentes Rien a dire sur cette clinique
Réponse de www.crpce.com
Que de jolies mots ! Merci infiniment. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Au plaisir! Très cordialement,
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