Résumé des avis
Cuisissimo est louée pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cuisissimo est louée pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site.
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Évaluations clients
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Une commande livrée rapidement , et un site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATALIZIA A.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Natalizia, Merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre site vous plaise. Agathe, service client Cuisissimo
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Très bien emballé. L’évier marque très facilement, il n’est pas facile d’entretien. Du coup j’utilise une cuvette pour ne pas avoir à frotter chaque marque.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’emballage ait été soigné 📦✨ Pour les marques sur l’évier, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions voir ensemble une solution ou un conseil d’entretien adapté 👍 Marie, service client Cuisissimo
Réponse de Sandra B.SignalerOui volontiers, que conseillez-vous pour l’entretien ? Merci
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Tout est parfait ! Vous pouvez faire vos achats sans hésitation. Merci CUISISSIMO.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre super retour ! 😄 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Site fiable, très facile à utiliser. Envoi du colis parfait, l’évier était très bien emballé. Nous avons préféré le récupérer directement à l’entrepôt du transporteur, ce qui nous a permis de prendre le temps de le déballer et de le vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que notre site vous ait paru fiable et facile à utiliser, et que l’envoi du colis ait été parfait. Nous sommes également heureux que la récupération à l’entrepôt vous ait permis de vérifier votre évier tranquillement. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Excellent ! Expédition rapide, produit bien emballé et protégé, livraison sérieuse, possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais appréciable
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSANDE C.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis très positif ! 😄 Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide, que le produit soit arrivé bien emballé et protégé, et que la livraison vous ait donné entière satisfaction. Nous sommes également heureux que l’option de paiement en plusieurs fois sans frais ait été appréciée. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissim
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Livraison très rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous plaise. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Produit conforme à la description. Explications succinctes mais je n'ai pas eu de soucis pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Marie, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que le produit corresponde bien à la description et que son montage se soit déroulé sans difficulté. Vos remarques concernant les explications nous sont précieuses et permettront d’améliorer encore nos notices. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande ! Agathe, service client Cuisissimo
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Je met 4 car même si ils se sont trompés et m ont expédié le colis d une autre personne ils ont étés très réactif et ont fait immédiatement le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour et nous nous excusons pour cette erreur 😅. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement la situation et que notre réactivité vous ait satisfait. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Ai commandé un évier. et un mitigeur Livraison très rapide. Emballa au top. Je suis ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que l’évier et le mitigeur vous plaisent, et que la livraison ainsi que l’emballage aient été à la hauteur 🚚📦✨ Marie, service client Cuisissimo
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Satisfaite de mon achat qui correspond aux infos données sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre achat soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide 🚚✨ Marie, service client Cuisissimo
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup ! 😊 Ravie de savoir que tout est parfait pour vous. À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Site agréable. livraison rapide .... pas de critique !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Marie, service client Cuisissimo
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Le site est très bien fait. La navigation est simple et les informations trouvées sont utiles. Cependant ce qu'on recherche quand on fait des commandes de ce genre de produits sur le net c'est des photos de l'objet en situation pour se rendre compte de la taille, du rendu... Mais c'est un problème sur beaucoup de sites malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIE P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos remarques très pertinentes ! 😊 Nous faisons effectivement tout notre possible pour proposer des photos en situation réelle, afin d’aider nos clients à mieux se projeter. Dans le cas de votre évier, une photo en situation était bien disponible en version blanche (dans une taille légèrement supérieure), afin de donner un aperçu du rendu installé. Nous continuons à enrichir nos fiches produits et vos retours nous sont précieux pour aller dans ce sens 🙏 Merci encore pour votre confiance ! Marie, service client Cuisissimo
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Commande et livraison rapide, article sans défaut !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message 😊 Ravie que tout se soit parfaitement déroulé et que l’article vous convienne pleinement ! Marie, service client Cuisissimo
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message 😊 Ravie que tout se soit parfaitement passé ! Marie, service client Cuisissimo
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que notre site vous paraisse clair et agréable à utiliser ! Marie, service client Cuisissimo
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C’est correct prix compétitif sur le marché. L’évier inox est un « souple » selon le poseur. Les angles auraient pu être arrondis pour faciliter le nettoyage plutôt qu’à angle droit.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que nos prix vous paraissent compétitifs. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’inox et la forme des angles, et allons les faire remonter à notre fournisseur afin d’améliorer encore nos produits 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Nous avons ouvert le colis tout est parfait conforme à nos souhaità l air de bonne qualité pour le moment aucune installation nous devons refaire la cuisine merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne. Nous vous souhaitons plein de succès dans vos travaux de cuisine, et avons hâte que vous puissiez profiter pleinement de votre installation 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Le site est bien réalisé, quand à la livraison le suivi est top ! Le livreur a fait un appel de prévenance avant d’arriver sur place, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT T.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, la qualité du suivi et le professionnalisme du livreur. Votre recommandation nous fait très plaisir 🙏 Marie, service client Cuisissimo
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes contents que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Marie, service client Cuisissimo
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Site ultra fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance 😊 Nous sommes heureux que vous considériez notre site comme ultra fiable, c’est exactement ce que nous visons chaque jour ! Marie, service client Cuisissimo
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Envoi rapide, objet de bonne qualité en première allure, à voir dans le temps. Cependant un accessoire décrit comme compatible qui ne l'était en fait pas. Mais SAV réglo à proposer le retour à leur charge
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que la qualité de votre article vous convienne pour le moment. Navrés pour l’accessoire incompatible, mais heureux que notre SAV ait pu réagir rapidement et vous proposer une solution adaptée 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Navigation aisée, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes ! Marie, service client Cuisissimo
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Société hyper réactif, de la prise de renseignements a la commande en passant par la livraison 3 jours ce sont déroulés pour un produit que je ne trouvais nul part, difficile de faire mieux, au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un immense merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir accompagné tout au long de votre commande. Trouver le bon produit en 3 jours, c’est notre défi relevé 🙌 Merci pour votre confiance et vos mots qui nous encouragent ! Marie, service client Cuisissimo
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Mon expérience a été très bonne, nous avons même échanger pas mail et des réponses rapide et précises. Pour la livraison j’ai préféré récupérer l’évier au dépôt de livraison. Tous c’est également très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide, tant pour les échanges par mail que pour la récupération de votre évier. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé du début à la fin 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Site internet très détaillé, service client à l'écoute et de bon conseil. Livraison impeccable. Evier et robinet très élégant et de très bonne qualité. Pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair, notre service client à l’écoute, et que les produits vous plaisent autant. Savoir que vous êtes pleinement satisfaite nous fait vraiment chaud au cœur 🙏 Marie, service client Cuisissimo
Réponse de VERONIQUE M.SignalerC'est tout à fait normal de dire quand tout va bien, parfois les clients sont mécontents, cela équilibre ☺️ Mais votre site est très bien noté, donc la majorité de la clientèle doit être satisfaite. Véronique MAI
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Livraison correcte mais un éclat à l’intérieur de l’évier qui n’est pascdû au transport.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre qu’un éclat est présent à l’intérieur de votre évier, d’autant plus s’il n’est pas lié au transport 🙁 Nous vous invitons à contacter notre service après-vente avec une photo du défaut, afin que nous puissions prendre en charge votre demande dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous 🙏 Marie, service client Cuisissimo
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bonne navigation. Livraison par des pros. Attention quand même au carton d'emballage dont l'un des coins a été écrasé. Là où il n'y avait pas de renfort intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la navigation sur notre site ainsi que la qualité de la livraison. Concernant l’emballage, nous vous remercions pour votre remarque. Un coin écrasé, surtout sans renfort, n’est pas idéal, et nous allons faire remonter l’information à notre service logistique afin d’améliorer ce point 📦🙏 Votre avis nous aide à progresser ! Marie, service client Cuisissimo
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Très simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MALIK L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple à utiliser. C’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients ! 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Le site est facile à utiliser tant pour la recherche de produit que pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE H.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser, aussi bien pour la recherche que pour passer commande. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients ! 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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Commande conforme à ce que j'ai commandé, produits de grande qualité, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que les produits et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Très s
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait(e) de votre expérience. À très bientôt sur Cuisissimo pour de nouvelles commandes ! Marie, service client Cuisissimo
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Un emballage assuré
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre message ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que l’emballage vous a donné satisfaction. Protéger vos produits est une priorité pour nous 📦✨ Marie, service client Cuisissimo
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci infiniment pour votre message si positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre service vous ait donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏 À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN S.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Très satisfaite ,livraison rapide, les articles correspondent tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Site bien fait, nous avons trouvé facilement l’évier que nous souhaitions. Livraison rapide et suivi de commande régulier. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement l’évier souhaité et que la livraison ainsi que le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir 🙏 Marie, service client Cuisissimo
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!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-ANDRÉ M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour 😊 Un grand merci pour votre enthousiasme ! Si vous avez une question ou un retour à partager, je suis là pour vous répondre avec plaisir ! Marie, service client Cuisissimo
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Pour une première commande sur ce site, je suis très satisfaite de mon achat Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre confiance pour cette première commande ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Votre recommandation nous fait très plaisir 🙏 À bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Produit ayant une surface inégale partie blanche rugeuse et poreuse sur une partie de l’égouttoir
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 Nous sommes vraiment navrés que votre évier ait présenté un défaut de surface. Soyez assuré(e) que nous avons bien pris en charge votre demande dans le cadre de la garantie et qu’un nouvel évier vous a été envoyé rapidement. Nous faisons également remonter ce type d’anomalie à notre fournisseur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits 💬 Merci encore pour votre confiance. Marie, service client Cuisissimo
Réponse de FABIENNE B.SignalerAvec tous mes remerciements F.Bartholome
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Très bien et réactif , seul bémol facturation de 30 euros pour une 2eme livraisons (échange) .Un transporteur venait récupérer le 1 er évier quand l'autre transporteur de la même société venait exactement à la même heure livrer le 2 éme évier.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et pour votre confiance 😊 Effectivement, les frais de retour sont à la charge du client comme précisé dans nos conditions. Nous organisons la reprise via notre transporteur pour vous simplifier la démarche, mais il est vrai que la reprise et la livraison sont deux services distincts, gérés par des personnes différentes au sein de la même société de transport 🚚📦 Nous comprenons que cette situation ait pu paraître incohérente, et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu générer. Merci encore pour votre compréhension ! Marie, service client Cuisissimo
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délais pas tout à fait respecté.. Le plus important c'est que sur les deux pieds de table chromés un avait une rayure de 3 cm et creusée...Nous étions pressés d'installer notre table, donc nous avons essayé de vous joindre sans succès et n'avons pas donné suite.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés pour le léger retard dans la livraison, qui s'explique par le week-end prolongé du 14 juillet et le jour férié associé Nous sommes également surpris de lire que vous n'avez pas pu nous joindre, car notre service client reste toujours disponible par téléphone ou par mail — n’hésitez pas à réessayer, nous sommes là pour vous aider ! 📞📧 Concernant le pied de table rayé, nous sommes désolés pour ce désagrément 🙏 N’hésitez surtout pas à nous contacter : nous pourrons vous proposer un échange du produit. Marie, service client Cuisissimo
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Très satisfaite de ma commande et de son déroulement
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
Réponse de Alix B.SignalerOui pour le site mais pas avec le produit qui est rayé après une semaine d’utilisation normale…
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Excellent articles de qualité, site très professionnel, emballage parfait, livraison contrôle et rapide Vraiment aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité des articles, le sérieux du site, l’emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛 À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
Réponse de pierre c.Signalermerci a vous DVX
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Le colis était en bon état et est arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que le colis soit arrivé en bon état et dans les délais. À très bientôt pour une nouvelle commande ! Marie, service client Cuisissimo
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Livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été super rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Très bien. Commande reçue à la date précisée. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue à la date prévue. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance ! 🙏 Marie, service client Cuisissimo
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Très bien ! Livraison rapide , bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé : livraison rapide et emballage soigné, c’est exactement ce que nous visons à chaque commande 📦✨ À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Un peu long
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes un peu surpris par votre ressenti car votre commande passée le 7 juillet a été livrée dès le 9 juillet, ce qui est un délai très rapide. Nous faisons toujours notre maximum pour que nos clients soient satisfaits ! 🙌 Marie, service client Cuisissimo
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dans un premier temps evier arrivé abimé car emballage trop fragile,produit refusé et retourné,un deuxième evier nous a été envoyé dans la foulée,celui-ci est arrivé intact
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et votre patience 😊 Nous sommes désolés pour le premier évier arrivé abîmé, et heureux que le second vous soit parvenu en parfait état rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité ! 🙌 Marie, service client Cuisissimo
Réponse de andre P.Signalermerci pour votre service
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J’ai eu un soucis avec le premier évier reçu, le SAV a était très efficace, j’ai reçu le deuxième en très bonne état je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes désolés pour le souci initial, mais ravis que notre SAV ait pu réagir rapidement et efficacement. Savoir que vous êtes ravie du deuxième évier nous fait très plaisir ! 🙌 Merci pour votre confiance. Marie, service client Cuisissimo
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Informations détaillées sur le site, rapidité du traitement de la commande et livraison très soignée.
Avis du , suite à une expérience du par WALDEMAR P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce retour complet et positif ! 😊 Nous sommes heureux que les informations sur le site, la rapidité de traitement et la qualité de la livraison vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Produit conforme de bonne qualité et envoi rapide. Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par D'INCA J.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que le produit et notre service vous aient pleinement satisfait. À bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Très satisfaite de ma commande livraison rapide sauf que le livreur le dépose au pied de l immeuble et pas top pour vérifier le contenu
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Effectivement, les livraisons standards se font au pied de l’habitation — c’est une information que nous essayons de rendre la plus claire possible lors de la commande. On comprend que ce ne soit pas toujours pratique, et on reste à l’écoute pour toute suggestion ! 🙏 Marie, service client Cuisissimo
Réponse de Helene A.SignalerTrès ennuyeux d ouvrir.lescolis au pied de l immeuble pour vérifier le contenu surtout quand c est lourd
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It was fast delivery.The product is great as well
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cuisissimo.comSignalerThank you so much for your kind words! 😊 We're delighted to hear that the delivery was fast and that you're happy with the product. Enjoy, and we hope to see you again soon on Cuisissimo! ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement. À très bientôt sur Cuisissimo pour de nouvelles commandes réussies ! 📦✨ Marie, service client Cuisissimo
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Site de confiance et super efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre super retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez notre site fiable, efficace et rapide. Au plaisir de vous revoir très vite sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Un site très sérieux livre dans de bonnes conditions et un livreur au top .
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. Et nous transmettons vos compliments au livreur 🚚✨ À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Cuisissimo m'a envoyé un évier différent que celui que j'ai commandé. Quand je les ai contacté ils m'ont dit qu'en faite ils n'avaient pas le bon visuel sur leur site et qu'ils n'avaient pas l'évier que je voulais. J'ai donc renvoyé la commande. Ensuite sur leur site j:ai vu qu'ils utilisaient la photo que j'avais prise de l'évier et envoyé au service client. Je n'ai eu aucun geste commercial de leur part
Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur concernant le visuel de l’évier lors de votre commande. En effet, une photo incorrecte s'était affichée sur notre site, ce qui a conduit à l’envoi d’un modèle différent. Dès que vous nous avez signalé ce souci, nous avons procédé à la reprise du produit à nos frais. Concernant la photo que vous aviez partagée avec notre service client, nous comprenons votre étonnement. Elle a été utilisée dans le but de corriger au plus vite le visuel produit sur notre site. Nous aurions dû vous prévenir et nous vous présentons toutes nos excuses à ce sujet. Nous vous avons également contactée personnellement afin de vous proposer un geste commercial et espérons sincèrement que vous nous accorderez une seconde chance. Très cordialement, Marie, service client Cuisissimo
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Facile, prix attractif, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Véronique, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la simplicité, le prix et la rapidité de livraison vous plaisent. À très bientôt ! Marie, service client Cuisissimo
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Satisfait de ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles expériences avec Cuisissimo ! 📦✨ Marie, service client Cuisissimo
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup ! 😊 N'hésitez pas si vous avez d'autres remarques ou besoins, nous restons à votre écoute avec plaisir. Marie, service client Cuisissimo
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Propose de bons produits à prix très compétitifs. Paiement facile et bonne communication jusqu’à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Franck, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, nos prix compétitifs et notre communication aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Bonne expérience mais déçu que le site ne mentionne pas la fragilité du produit mis en avant. Sinon emballage parfait, évier arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et votre confiance 😊 Nous sommes heureux que l’évier soit arrivé en parfait état et que l’emballage vous ait satisfait. Concernant la fragilité, n'hésitez pas à nous préciser ce que vous auriez aimé voir mentionné sur le site : cela nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir 🙏 Votre avis est précieux pour continuer à nous améliorer ! Marie, service client Cuisissimo
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Satisfaite, merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Muriel, un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin, ce sera toujours un plaisir de vous aider ! Marie, service client Cuisissimo
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Site très clair et facile à utiliser. Livraison très rapide et matériel bien emballé. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour et un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la livraison ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 🙌 À très bientôt Marie, service client Cuisissimo
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Parfait ! Sérieux, très bon rapport qualité prix et rapide en plus 😊 Je ne peux que recommander ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un immense merci pour votre super avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité, le prix, et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 💫 À très vite Marie, service client Cuisissimo
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Achat d'un évier Villeroy & Bosch : description produit claire, livraison à domicile, sous un délai court. Evier bien emballé donc sans pb de casse durant le transport. Et surtout, bravo pour la rubrique "Conseils du PRO". En effet, cette dernière précise l'option de montage des écoulements et évite de penser que des pièces supplémentaires sont nécessaires car montées suivant un mauvais schéma.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour si complet et positif 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide du début à la fin, et que notre rubrique "Conseils du PRO" vous ait été utile — c’est exactement pour cela qu’elle existe 😊 Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets cuisine ! Marie, service client Cuisissimo
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Tres bonne qualité du produit petit bémol concernant la notice explicative qui manque de détails à moins d être un bricoleur qualifié...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Corinne, merci beaucoup pour votre retour et votre honnêteté ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité du produit vous satisfasse. Pour la notice, nous prenons bien note de votre remarque afin de l’améliorer et la rendre plus claire pour tous, même les moins bricoleurs. 🔧 N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous accompagner ! Marie, service client Cuisissimo
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L’essentiel à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes tout en respectant votre budget 😊 Marie, service client Cuisissimo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour positif 😊 Ravis que tout se soit bien passé ! Marie, service client Cuisissimo
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Très bon état beau site, recherche facile parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis que le site vous ait plu et que votre expérience de navigation ait été fluide et agréable. Marie, service client Cuisissimo 😊
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Commande simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et rapide 🙌 À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Trés bien. Commande reçu trés rapidement. Livraison impéccable colis ouvert en présence du livreur trés aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
Réponse de cuisissimo.comSignalerUn grand merci pour votre retour 🧡 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison — et avec un livreur sympa en prime, c’est la cerise sur le gâteau 🍒 Marie, service client Cuisissimo
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site parfait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif 💬 Nous sommes heureux de savoir que notre site et notre réactivité vous ont plu. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets cuisine 🫶 Marie, service client Cuisissimo
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour cet excellent retour ⭐️ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Marie, service client Cuisissimo
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Parfait livraison ultra rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLORI G.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo 💛
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Produit livré en 3 jours, l'évier correspond à notre attente. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’évier soit à la hauteur de vos attentes et que la livraison ait été rapide. Marie, service client Cuisissimo
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Retour et remboursement très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOVICA C.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre message ! Nous avons à cœur de vous accompagner du début à la fin, même en cas de retour. Ravie de lire que tout s’est bien passé 😊 Marie, service client Cuisissimo 💛
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif, court mais efficace 😄 Ravis que tout se soit bien passé ! Marie, service client Cuisissimo 💛
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livraison très rapide et très beau produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message ✨ Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets cuisine 😊 Marie, service client Cuisissimo 💛
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci infiniment pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Marie, service client Cuisissimo 💛
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La livraison a été super rapide et le produit bien emballé. Le livreur m'a laissée déballer le colis comme il est précisé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour 🌟 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions, et que le livreur ait bien respecté la procédure — c’est important pour garantir un produit intact à l’arrivée ! À très vite pour une prochaine commande 😊 Marie, service client Cuisissimo 💛
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci infiniment pour ce 10/10 💫 On est ravis que tout se soit bien passé et on espère vous retrouver très bientôt pour un prochain projet cuisine ! Marie, service client Cuisissimo 💛
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tout était parfait, de la commande à la livraison ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci infiniment pour votre message 🌟 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande à la livraison ! À très bientôt sur Cuisissimo, Marie, service client Cuisissimo
Réponse de Sylvie B.SignalerAvec très grand plaisir ! Notre évier, notre robinet et notre hôte ravissent tous ceux qui les voient et nous adorons notre cuisine !! Nous reviendrons vers vous sans hésiter pour nos prochains achats !!
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assez difficile à suivre le montage. Si vous n'êtes pas un bon bricoleur, vous allez suer.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN T.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés d’apprendre que le montage vous a semblé complexe. C’est une remarque que nous prenons en compte pour améliorer nos notices et faciliter l'installation, même pour les moins bricoleurs 💪 Si vous avez besoin d’un coup de pouce ou de conseils, notre service client est toujours là pour vous accompagner ! Marie, service client Cuisissimo
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très vive réaction de Cuisissimo pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande — c’est toujours notre priorité de rester réactifs et disponibles pour vous accompagner au mieux ! Marie, service client Cuisissimo 💛
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THI PATRICIA S.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante 😊 Marie, service client Cuisissimo
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur 😊 Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre message 💨 On met tout en œuvre pour que ça arrive vite et bien, alors on est ravis que vous l’ayez constaté ! Marie, service client Cuisissimo
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J’ai reçu mon évier le lendemain de ma commande, super bien emballé et livré par un livreur archi sympa qui a bien pris le temps de vérifier son état avec moi ! Trop bien !
Avis du , suite à une expérience du par GUY W.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ultra positif 🙌 On est ravis que tout se soit passé à merveille, de la commande à la livraison, avec un petit plus pour le livreur au top 😄 On vous souhaite plein de belles choses avec votre nouvel évier ! Marie, service client Cuisissimo
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Que dire de cette expérience d’achat, achat d’un évier avec deux accessoires. Compagnie de transport en Belgique, qui ne comprend pas ce que veut dire fragile, l’évier est livré une première fois brisée. Évidemment le livreur très grossier repars immédiatement. Impossible de faire valoir auprès du site le remboursement qui plus est les accessoires ont disparu n’ont jamais été livrés. Il y a eu un geste commercial, certes ce que je salue. À nouveau je commande l’évier de nouveau brisé, je pense ne jamais recommander ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre expérience, bien loin de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Effectivement, après le premier incident, nous avons procédé au remplacement de l’évier endommagé ainsi qu’à un geste commercial en guise de dédommagement. Concernant les accessoires, nous tenons à préciser que nous n'avons reçu aucune notification de votre part signalant leur absence. Si cela avait été le cas, nous aurions bien évidemment fait le nécessaire immédiatement. Nous comprenons votre déception face à ces déconvenues répétées, notamment liées à la prestation du transporteur. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour fiabiliser davantage ces étapes, particulièrement pour les livraisons de produits fragiles. Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre retour, Marie, service client Cuisissimo
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Site très clair et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MEG H.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été simple et agréable pour vous. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets cuisine ! Marie, service client Cuisissimo
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et fluide. À très bientôt sur Cuisissimo, Marie, service client Cuisissimo
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par SALIM T.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque commande ! Marie, service client Cuisissimo
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Recherche fluide site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et à la hauteur de vos attentes ! À bientôt sur Cuisissimo ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Très bon contact et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant au niveau du contact que de la livraison ! À très bientôt sur Cuisissimo ✨ Marie, service client Cuisissimo
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Parfaitement conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC O.
Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes 😊 Au plaisir de vous revoir sur Cuisissimo ! Marie, service client Cuisissimo
Avis affichés par ordre chronologique