Résumé des avis
Cuisissimo est louée pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Cuisissimo est louée pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site.
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Évaluations clients
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Très satisfait du site Rapidité entre la commande et la reception de l' évier
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Livraison dans les délais, colis impeccable
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Prix parfait, commande sans soucis, livraison en temps et en heure
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci Thierry pour cet avis positif ! À bientôt sur Cusissimo.com Marie, service client
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livraison très rapide, colis super bien emballé. Evier parfait
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Article réceptionné très rapidement, moins de 5 jours et livreur super agréable
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Mélissa, merci pour cette note 5 étoiles et votre confiance ! A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Je suis très satisfaite, que ce soit pour la navigation la livraison et la qualité du produit
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre principale reconnaissance ! À bientôt sur cuisissimo.com Marie, service client cuisissimo
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Nous avons commandé un évier. A la réception nous avons constaté une erreur sur la couleur. Rien a dire sur le SAV. Réactif, très bonne communication. Nous avons reçu un nouvel évier dans la bonne couleur quelques jours après que le transporteur soit passe récupérer le premier colis. Je recommande sans hésitation !
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Camille, nous sommes navrés pour cette erreur, toutes nos excuses. Merci tout de même pour votre avis 5 étoiles ! C'est une vraie récompense pour l'équipe. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Une erreur de produit sur la 1ere livraison qui a été modifiée sans difficulté. La personne du service client très agréable et efficace, j'ai reçu mon évier et le mitigeur rapidement.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Coralie, L'équipe est honorée de votre avis, merci ! À bientôt Marie, service client cuisissimo
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Pas de problème
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Isabelle, que nous vaut cette note de 1/5 ? ☹️ Marie, service client cuisissimo
Réponse de A ASignalerMauvaise qualité du produit, duperie. On est très mécontents.
Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Isabelle, nous ne comprenons pas bien ? Nous n'avons pas de dossier ouvert à votre nom. Pouvez-vous nous en dire plus ou nous contacter par téléphone au 08 05 70 79 18 nous ouvrirons un dossier de réclamation. Notre priorité est votre satisfaction.
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Site pas intuitif, pas évident de trouver ce que l’on souhaite Toutefois des produits de bonne qualité a de bons prix et une livraison rapide avec un colis qui arrive en bon état
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Marion, nous sommes navrés de savoir que vous ne trouvez pas notre site intuitif. Comment pourrions-nous l'améliorer ? Merci toutefois pour votre retour concernant nos produits ainsi que la livraison. A bientôt :) Marie, service client cuisissimo
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Nickel
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Tout super de À à Z : même mon plombier a apprécié la qualité du matériel, la justesse du descriptif et la mise en œuvre (alors qu’il s’agissait de rénovation). J’ai eu la chance de mon côté de trouver enfin grâce à vous les dimensions qui convenaient pour remplacer un évier 1 grand bac/ égouttoir en inox assez vieux, par 2 bacs (je ne voulais pas égouttoir, préférant en fixer un en hauteur et profiter de 2 possibilités en simultané / d’autant que j’ai trouvé un robinet avec 2 sorties en simultané aussi, avec douchette et robinet classique… sur un autre site, mais l’ensemble est vraiment top !). En plus la livraison n’a pris que qq jours (moins d’une semaine, avec un transporteur soigneux, le tout très bien protégé). Je recommande à 200%. Merci pour votre professionnalisme !
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Sonia, quelle récompense pour nous de prendre connaissance de avis ! Un grand MERCI pour votre confiance 😍 Marie, service client cuisissimo
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livré dans les délais , chauffeur très courtois qui a attendu que j'ouvre le colis pour vérification sans rechigner
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Impeccable
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Pas satisfaite, le produit est arrivé dans les délais, bien emballé mais pas conforme à ce que j'avais commandé
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Liliane, nous sommes surpris de prendre connaissance de votre avis. En effet, nous n'avons aucun dossier ou réclamation ouvert à votre nom. Pouvez-vous nous en dire plus ? Nous sommes disponible par téléphone 08 05 70 79 18 (appel gratuit). Marie, service client cuisissimo
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Rapide efficace, de la commande a la reception. Rien a redire
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Livraison rapide - Choix et qualité des produits
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Bonjour Évier incomplet, manque accessoires, Bonde de vidange, trop plein. Impossible de monter l évier
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Jean-Louis nous sommes navrés de ce désagrément, dès la réception de votre message nous avons expédié le vidage. En espérant la bonne réception. Marie, service client cuisissimo
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Au top! Je recommande.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Isabelle, merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Marie, service client cuisissimo
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Service client efficace
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Mireille, merci pour cet avis 5 étoiles ! Votre commentaire est une récompense pour toute l'équipe, à très vite Marie, service client cuisissimo
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Très bien
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Claure, Merci pour votre note 5 étoiles ! Marie, service client cuisissimo
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Aucun pb rencontré. Navigation claire et infos completes. Produit très bien emballé sur palette. Je recommande ce site.
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Informations complémentaires obtenues rapidement au téléphone qui m’ont rassurées dans ma commande
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre site. La confiance de nos clients est notre plus belle récompense. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Site très serieux. Bon produit et prix raisonnables.livraison très rapide et sans probleme.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Charlène, un grand merci pour votre témoignage et de souligner la qualité de nos services. À très bientôt Marie, service client cuisissimo
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Site fiable... produits de qualité.. Très bons prix... livraison rapide 👍👍👍
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RAS PARFAIT SUPER PRODUIT ET LIVRAISON RAPIDE
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expédition rapide. Colis bien protégé.
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Très bien
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Livraison rapide de notre évier . Très bonne qualité.
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Bonne navigation sur le site, commande tres-bien passée ainsi que la livraison rapide. Satisfait de mon achat.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Maurice pour votre retour d'expérience, cela nous touche. A bientôt 😊 Marie, service client cuisissimo
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Très satisfait. Envoi ultra rapide et prix serré.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Frederic, merci d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre principale reconnaissance ! ♥️ Marie, service client cuisissimo
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Gros soucis de livraison, évier abimé pas protégé, livré 3 fois.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, nous sommes vraiment navrés des désagréments que vous avez eu lors de vos livraisons. Suite à cela, nos équipes se sont mobilisés pour un contrôle sur ces éviers. Nous espérons qu'il vous convient. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Produit conforme à ma demande. Très bien protégé pour le transport Merci
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Clair. Pratique
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Excellent
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Michel, merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir sur cuisissimo.com Marie, service client cuisissimo
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Envoyé rapidement et bien emballé
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Très bon produit, évier arrivé bien emballé. Bravo
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Service client a l’ecoute , tres bons conseils
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Mustafa, un grand merci pour votre avis si gentil, cela nous touche 😘 Marie, service client cuisissimo
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Parfait, traitement et expédition rapide.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Guy, merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir sur Cuisissimo.com Marie, service client cuisissimo
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Comme toujours, nous sommes très satisfaits des produits. En revanche, la livraison n'a pas été assurée, malgré les dires mensongers du livreur ; aucun message ni appel ni avis de passage, alors que nous étions plusieurs à domicile, ce, 2 jours de suite. Nous avons dû aller chercher, au bureau de poste, ce robinet disponible avec plusieurs jours de retard, alors que l'engagement du délai était important pour notre choix de commande.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Isabelle, merci pour votre confiance. Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous ne manquons pas de faire remonter ces dysfonctionnements à l'agence de transports de votre département. Nous espérons que l'évier vous satisfait, à très bientôt Marie, service client cuisissimo
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. Il y a un petit quiproquo car l'évier est arrivé en temps voulu. La non livraison à domicile porte sur le robinet. Bonne soirée.
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Livraison rapide rien à dire
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Mickael d'avoir fait confiance à Cuisissimo ! 😍 Marie, service client cuisissimo
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Livraison rapide; produit conforme
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis ! 🥰 Marie, service client cuisissimo
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conforme à mes attentes
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Tout à été parfait
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis si positif 💯 Marie, service client cuisissimo
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Joli site, mais pas assez de photos réelles et pas retouchées à mon goût, et société de transport incompétente !!
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour, nous sommes surpris de prendre connaissance de votre avis. En effet, nous n'avons aucun dossier ouvert à votre nom. Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre insatisfaction ? L'évier vous convient-il ? Que s'est-il passé lors de votre livraison ? Nous sommes disponible pour en discuter afin d'améliorer notre site. A bientôt Cordialement, Service client cuisissimo
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Le site est agréable, facile à consulter et les informations claires et précises
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Livraison rapide et soignée, site très bien fait et une très bonne équipe chez Cuisissimo. Parfait, à recommander
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Je ne note pas l'évier car non encore déballé et installé C'est la première fois que je fais une commande chez cuisissimo et j'avais quelques doutes Je suis tout à fait satisfait du service. Expédition et livraison rapides par transporteur Possibilité de payer en 3 fois sans frais. Appréciable en ces periodes difficiles financièrement Je recommande cette société
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Robert, quelle satisfaction de prendre connaissance de votre avis. Cela nous touche, merci et à bientôt ! Marie, service client cuisissimo
Réponse de A ASignalerBonjour Marie C'est tout à fait normal Continuez dans ce sens Bien cordialement à tous Robert
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Impeccable
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Rien à redire: parfait.
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bien
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Délais respectés
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci Eric ! 💯 Marie, service client cuisissimo
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Livraison rapide, marchandise conforme à ma commande et prix attractif.
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Commande facile, réception quelques jours plus tard. Comme indiquée par le site CUISISSIMO nous avons ouvert l'emballage en présence du livreur. RAS. Donc très satisfait de CUISISSIMO
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Lionel, un grand merci pour votre retour d'expérience et d'avoir suivi nos conditions de livraison ! A bientôt Marie, service client cuisissimo
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satisfaite
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Christine, merci beaucoup pour votre avis ! 😘 Marie, service client cuisissimo
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Rapide et efficace
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Le site et le produit sont très bien, mais la sous-traitance à Geodis pour la livraison à entraîné un délai de 3 jours pour la réception. J’ai appris deux jours consécutifs que ma livraison était annulée et reportée en appelant moi-même à la fin des créneaux prévu de livraison .. . Service de livraison à revoir !
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Benjamin, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments rencontrés avec le transporteur Geodis. Nous faisons évidemment remonter ces dysfonctionnement auprès de l'agence de votre département. Nous espérons néanmoins que l'évier vous convient parfaitement. A bientôt Cordialement Marie, service client cuisissimo
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Livraison rapide et conforme
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Véronique pour cette note 5/5 ! Marie, service client cuisissimo
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Tres bonne communication, bon produit.
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aucun problème avec la livraison. Parfait
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Réponse de cuisissimo.comSignalerUn grand merci Jean-Claude pour votre retour si sympathique 😘 Marie, service client cuisissimo
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Très satisfaisant.
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BIEN AUCUN PROBLEME
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci pour votre confiance, à très bientôt Marie, service client cuisissimo
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Site sérieux . Produit conforme à la description. Commande avec paiement en. 4 fois si besoin Livraison rapide
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Produits reçus cassé et abîmé à 2 reprises, la 3eme était la bonne Aucun geste commercial d'excuse
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Salima, nous vous présentons encore toutes nos excuses face à ces désagréments de livraison indépendant de notre volonté. Nous avons fait tout le nécessaire pour vous réexpédier le plus rapidement un nouvel évier. Après la seconde expédition, nous vous avons proposé de revenir vers nous une fois le colis bien réceptionné et en bon état pour que nous puissions lancer le geste commercial. Cependant, nous n'avons pas eu votre retour quant à cette livraison. Cordialement, service client cuisissimo
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Parfait
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Très bien !
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Alexandrine pour votre confiance 😘 Marie, service client cuisissimo
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Ce site propose un certain nombre de produits dans un joli écrin, mais attention à la qualité.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Diane, merci pour votre retour. Pouvez-vous nous en dire plus concernant "la qualité" dont vous citez ? Au plaisir d'échanger. Cordialement, Marie, service client cuisissimo
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Service client accessible facilement et agréable. 1ere livraison (évier arrivé cassé en deux), envoi nouvel évier à la suite (après 1 relance de ma part ... auprès du service client car dans l'attente de ce second envoi)
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Magali, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré lors de votre livraison. Sachez que nous faisons notre maximum pour que vous receviez un nouvel évier au plus vite. Nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Site agréable à regardé, fonctionel,prix correct expédition rapide
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Bonjour à vous je suis très contente de votre cite tout est bien expliqué bon produit personnel au téléphone elles sont top livraison très rapide c’est un ami qui m’avait parlé de Cuisissimo j’ai testé et je suis très ravie merci beaucoup cordialement à très bientôt
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Réponse de cuisissimo.comSignalerQuel plaisir de prendre connaissance de votre avis si élogieux Aminata, nous sommes vraiment touchés. Nous espérons que vous reviendrez sur notre site, merci et à bientôt 🥰 Marie, service client cuisissimo
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Site et commande impeccable néanmoins le livreur laisse à désirer.. Pas aimable; pas d'aide pour ouvrir le colis, jette les colis au dessus pour sortir l'évier… Inadmissible !
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Alicia, merci pour votre retour qui permet d'améliorer nos services. Nous allons faire remonter vos informations auprès de l'agence du transporteur de votre département pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons que vous reviendrez malgré tout nous voir 😘 Marie, service client cuisissimo
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Le site est bien et l'évier conforme à ce que j'attendais très bonne qualite
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Évier de bonne facture, bien fini et robuste
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Benjamin, merci pour votre retour si sympathique ! A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Envoi extrêmement rapide, l'évier est en parfait état, je recommande ce site
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci Christine pour votre retour, votre avis est une vraie motivation pour toute l'équipe. A bientôt 😃 Marie, service client cuisissimo
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Bien fait.bravo
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Jean pour cette note 5/5 ! Marie, service client cuisissimo
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Très bien..
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tres bien service impeccable je recommande
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Réponse de cuisissimo.comSignalerUn grand merci Marie-Claude pour votre retour si sympathique 😘 Marie, service client cuisissimo
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livraison rapide
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Site très clair avec toutes les informations techniques nécessaires à l installation. Livraison au top !
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Premier achat, très content de la qualité des produits, du prix, de la livraison ultra rapide. J enlève une étoile car j avais un code promo de 5 euros qui ne marchait pas sur internet et personne au téléphone n a pu/su/voulu me le passer.....j aurais apprécié d autant plus que mon évier est arrivé,.en y regardant de beaucoup plus près, avec un tout petit éclat dans la masse . J aurais pu refuser le colis, je le sais, mais vu l état de la planète, j ai préféré, pour si peu (dans un coin qui ne se verra pas à la pose), le garder...mais du coup, il est vrai que ces 5 euros vous coûtent une étoile en moins.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Christophe, merci pour votre retour d'expérience. En effet, le code promo n'est plus actif depuis un moment sur notre site. Si nous acceptons pour vous, nous acceptons pour tout le monde et malheureusement nous ne pouvons pas le faire. Nous espérons que vous reviendrez néanmoins sur notre site. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Rapide, beau produit, prix intéressant, livraison impeccable, parfait
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Sigrid, merci beaucoup pour votre avis ! 😘 Marie, service client cuisissimo
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Livraison rapide conforme à la commande Je suis satisfaite
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Le site est clair et il y a beaucoup de choix
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très bien, expédition rapide !
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Efficace suite à un soucis de livraison réactif et rapide et au final de très beaux produits de très bonne qualité
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Christel, merci beaucoup pour cet avis si élogieux ! 😘 Marie, service client cuisissimo
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Déjà plusieurs petites commandes à mon actif et aucun soucis avec ce site.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerUn grand MERCi Nicolas pour votre fidélité, cela nous touche 🥰 Marie, service client cuisissimo
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Merci
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Impeccable !
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Aucun souci. Commande reçue dans les délais et conforme.
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Rien à dire : bon emballage, délai respecté, bon produit
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Parfait
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup Eric d'avoir fait confiance à Cuisissimo ! 😍 Marie, service client cuisissimo
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La qualité est pas au rdv
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Maurice, nous surpris de prendre connaissance de votre avis. Nous n'avons aucun dossier ouvert à votre nom. Merci de nous contacter par téléphone ou par mail nous traiterons votre réclamation. Marie, service client cuisissimo
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Transaction correcte
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Commande reçue en bon état et dans les temps.
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Livraison très rapide et produit conforme. Je recommande
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Passé à plusieurs reprises par cette plateforme, fiabilité du service.
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Bon produit. Il reste dommage que les dispositifs de masquage des vis de fixation apparentes ne tiennent pas.
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Pascal, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter ou nous envoyer un mail si quelque chose ne convient pas. A bientôt Marie, service client cuisissimo
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Produit très bien emballer et correspond au descriptif
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Réponse de cuisissimo.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis ! 🥰 Marie, service client cuisissimo
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SUPER PRODUIT, un évier noir qui vous fera changer d'avis sur les préjugés des éviers noirs. Un produit de super qualité, un design rétro apprécié et super pratique. Je suis fan de mon évier qui va à merveille dans ma cuisine. Une livraison plus que rapide, reçu le lendemain de ma commande. Rien à dire : très bon site, super produit et livraison au top. MERCI cuisissimo
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Réponse de cuisissimo.comSignalerBonjour Clarel, un grand MERCI pour votre avis, quelle récompense pour toute l'équipe ! 😍 Marie, service client cuisissimo
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Planche cassée sur le 1er envoi, après une demande sav, le 2e envoi est arrivé aussi avec une petite casse sur le socle dans un angle égratignure sur le coin bois là où s'insère le verre. Un peu déçue de la qualité malgré le geste commercial.
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Avis affichés par ordre chronologique