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Avis clients de cuvelier-fauvarque.fr

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Calculé à partir de 181 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Cuvelier & Fauvarque A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cuvelier-fauvarque.fr

  • Société

    Cuvelier & Fauvarque

  • Description

    Maison fondée en 1787 dans le Nord, Cuvelier & Fauvarque sélectionne les meilleurs vins à travers la France et vous les propose via ses magasins et son site www.cuvelier-fauvarque.fr

  • Adresse

    1 rue du Grand Logis 59840 Lompret

  • Website

    http://www.cuvelier-fauvarque.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Cuvelier & Fauvarque

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Evaluations clients

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    Erreur et problème à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    de bons conseils pour des vins de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Client primeurs depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu par les conseils reçus et le service de livraison. Équipe professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil; beaucoup de choix et bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils et très bonne communication. Un accès à des vins primeurs remarquable !

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  • 5 / 5 1
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    Convivial et Pro

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  • 5 / 5 1
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    Excellents conseils, faits avec le sourire et bonne humeur sans vraiment pousser à la consommation

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, aimable

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  • 5 / 5 1
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    très bon services et conseils

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    De bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    excellent contact , excellents conseils

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes passés en boutique. Très bon accueil et très bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi sympa le Mathieu 😇

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  • 4 / 5 1
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    Top, sauf les prix.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livrée avec le sourire en 2 temps 3 mouvements

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  • 5 / 5 1
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    Interlocutrice téléphonique très agréable et compétente, livreur très sympathique et respectueux : je referai…

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu, bons conseils. On s'est régalés !! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Conseil personnalisé et professionnel ! Je recommande les yeux fermés !

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  • 4 / 5 1
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    Réfléchir sur le transport , extrêmement difficile à joindre

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  • 1 / 5 1
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    Je n´ est jamais commandé

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    Réponse de cuvelier-fauvarque.fr
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    Bonjour, Après vérification, vous avez bien acheté 3 bouteilles de vin sur notre stand du salon du vin de La Fère (qui s'est déroulé du vendredi 31 mai au dimanche 2 juin). Bien cordialement, Belle journée L'équipe Cuvelier Fauvarque

  • 5 / 5 1
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    Super accueil et service à Roubaix !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et conseils avisés.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison 5/5 Choix 4,5/5 Prix 4/5

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils par Auguste. Il est hyper réactif pour la preparation c est super merci

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  • 5 / 5 1
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    tres bien conseille

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, écoute et professionnalisme, le tout à des prix raisonnables.

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  • 2 / 5 1
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    Délais trop long

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    Livraison rapide des vins de qualité même à petits prix.

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  • 5 / 5 1
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    Des bons produits, pas mal de choix et surtout, surtout, un très bon accueil et de bons conseils, adaptés au budget. Nous, on aime bien et on y retourne !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison arrivée à une heure differente de l'heure annoncée. Retard de plus d'une heure.

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  • 5 / 5 1
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    Des vins de qualité, beaucoup de choix allant de grands crus à des crus modestes mais avec toujours une certaine saveur.

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    Excellentissimes & Professionnels qui ont de pleins de pépites à partager

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  • 4 / 5 1
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    qualité historique des vins proposés, et qualité du service client : recette gagnante !!!

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  • 5 / 5 1
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    Je attribue une excellente note à la maison Cuvelier Fauvarque toujours d’excellents conseils et des vins exceptionnels. C’est une maison de Famille que nous connaissons depuis trois générations.

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  • 5 / 5 1
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    tres tres bien

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    Disponibilité Diligence Des produits de qualité

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    Livraison impeccable

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    rien à redire

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    Très bon conseil et belle offre

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    Distribution de vins excellents

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseil

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    Excellent commercial qui a su très bien nous conseiller. Personne très compétente. Livraison avec une personne sympathique souriante et le jour précis !

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    Bonne offre même si les prix des primeurs ne sont pas toujours placés face à la concurrence. Service livraison au top

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    Parfait, je recommande

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    Cuvelier Fauvarque est une entreprise que j'ai pris plaisir à visiter, le personnel est agréable et surtout à l'écoute. Ils m'ont donnés de nombreux conseils. MERCI

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    🌝🌕👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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    Très bon conseil, choix de vins judicieux, et prix raisonnables

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    tres bien

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    Ponctualité, serviabilité, qualité.

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    Conseils avisés, rappel téléphoniqe rapide, efficacité…

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    J'ai commandé du vin, mais je n'ai pas reçu une confirmation pour plus de 3 semaines. Je doit demander quand je vais recevoir la livraiosn. Et seulement après ça l' emballage et parti.

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    Réponse de cuvelier-fauvarque.fr
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    Bonjour, Vous avez passé une commande début avril et l'avez reçue en 2 fois le 27 avril et 3 mai. Nous comprenons votre déception concernant le respect des délais de livraison. Nous vous présentons nos plus plates excuses et comprenons votre mécontentement. Nous vous remercions pour votre message qui nous fait progresser et vous assurons que toutes les dispositions ont été prises pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque

  • 5 / 5 1
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    Très belle expérience Client ! J'y retournerai à coup sûr. Mon point d'entrée était Marie qui m'a partagé la passion de l'entreprise puis le commercial a su comprendre mon besoin et me conseiller. Continuez !

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    Diversité des vins, bon rapport qualitatif, rapidité livraison

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    Contact plaisant. Très disponible.

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    Mr Couvreur est quelqu'un de très bon conseil et très PRO!!!! Je reviens systématiquement vers lui quand je commande.

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    Equipe de professionnels qui sait guider le client sur de très bonnes choses.

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    toppissime

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    Accueil chaleureux et efficace

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    Excellent conseil reçu en boutique

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    mon grand père achetait du moulin riche mon père achete du moulin riche j’en achète depuis 30 ans…. quelle surprise de voir arriver cet excellent produit en caisse en carton!!! très ennuyeux pour le stocker en cave (zone humide) pourtant le prix ne baisse pas…. dommage par contre excellent commercial (mr couvreur)

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    Toujours de bon conseil

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    Qualité de la poire très médiocre

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    Tout était parfait. Merci

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    Très bons conseils et accueil chaleureux

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    Tout parfait!!!

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    Réactivité et professionnalisme de l’équipe . À recommander sans hesitation

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    Commande effectuée par l'intermédiaire de notre commercial car nous sommes fidèles à la maison Cuvelier Fauvarque depuis de nombreuses années

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    Excellent service

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    Très bon conseils!

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    C’est vraiment une entreprise excellente, mets en place des dégustations primeurs pour ses clients de très grande qualité. Auguste Bigo est un excellent Commercial toujours prêt à trouver des solutions pour ses clients.

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    Trés bons conseils au magasin de Lambersart. De belles découvertes et jamais déçus par les recommandations et vins proposés

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    Satisfaction totale de l'achat à la livraison .

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    Pas de problème à souligner...

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    je suis passé au magasin et je fus guidé dans mes choix par un jeune homme passionné au lieu de deux bouteilles prévus je suis ressorti avec 6 très bon conseillé en plus avec des producteurs choisis à la prochaine

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    parfait!

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    Acceuil,disponibilitél, et très bons conseils

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    Commande passée sur le site internet le 21/03/2024 matin pour un retrait au magasin de LAMBERSART sous 6 jours ouvrés. Passage au magasin de LAMBERSART le 29/03, pas de commande arrivée. Prise de mes coordonnées pour renseignement sur le suivi de ma commande et rappel ensuite pour m'informer ..... J'attends toujours un retour ....

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    Réponse de cuvelier-fauvarque.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai d'attente concernant la récupération de votre commande. Votre commande en magasin était bien arrivée, il y a eu un dysfonctionnement dans la transmission d'informations. Vous êtes passé en magasin récupérer votre commande et avez bénéficié d'un geste commercial en dédommagement. Cordialement, Cuvelier Fauvarque

  • 3 / 5 1
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    Il a fallu que j'appelle pour être livré de ma commande primeurs alors que j'avais payé depuis plusieurs jours le reliquat de frais. Pour le reste, satisfait. Cordialement

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    Bonjour, Nous sommes désolés que le délai d'expédition ne vous convienne pas. Nous essayons d'améliorer de jour en jour nos services afin d'être le plus réactif possible. Par ailleurs, le service client reste à votre disposition pour vous conseiller et pour tout complément d'informations. Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque

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    Très bien

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    le service de commande en ligne est à améliorer

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    Prise en charge, traitement et livraison rapides et soignés. Service parfait comme toujours. Merci.

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    Je suis satisfait et mr Bigot ainsi que la dame au téléphone sont très compétents et aimables, je n’oublie pas non plus le livreur.

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    Excellente maison Fiable, sûre Vins Cuvelier ( Moulin Riche , Le Crocq ) véritablement excellents

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    Rien à dire impeccable .Cordialement

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    Excellent accueil à Lambersart et trés bons conseils

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    Il est dommage qu'il n'y a presque que jamais de dégustation. Très peux de nouveautés. Pas ouvert le dimanche matin.

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    Bonjour, Nous essayons d'organiser de plus en plus d'animations en magasin et à notre siège social, afin de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour vous tenir informer des animations et nouveautés organisées ! Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque

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    Super acceuil a Roubaix

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    Conseils au top

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    Hôtesse charmante qui connaît les produits et les clients : super !

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    Aucun souci

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    De très bons conseils et un large choix

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    Très professionnel

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    je ne vais que dans le magasin de Lambersart

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    Toujours satisfait des conseils, de l'accueil, du service et de la qualité des vins.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Je souhaite témoigner de mon attachement à la société Cuvelier-Fauvarque depuis plus de 40 ans. Je suis totalement satisfait des conseils et des services rendus. note 5/5

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    Parfait ! Bon conseil, bon choix, livraison le jour et heure prévu,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait sur tous les plans!

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    Toujours de très bon conseil et un choix très complet.

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    De bons produits et un bon accueil à Lambersart

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    assez simple d'utilisation et variété des produits

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    Bon accueil

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    Bon accueil, bons conseils

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    Accueil agréable et compétent

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    Large choix et bon conseil

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    Pas de soucis, Respect de la commande et de livraison

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    Très pro, je recommanderai sans aucun problème. Je conseille fortement.

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    Bon conseil

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    personnel sympa et qualifie .

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    Service accueillant et pro

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    Très grand choix et bonne accueil 👍

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    Toujours satisfait !

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    pas de remarque

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    Parfait merci

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    Une équipe fort sympathique !

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    Service irréprochable

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    Large choix , de bon conseil, sérieux

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    Client depuis toujours , et jamais de problème conseil de qualité

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    Le vin était disponible et en promo !

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