Avis clients de cuvelier-fauvarque.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Contacts, reprise de la commande en magasin à Lambersart, tout est bien.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par D.

• 2 / 5 1

  

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  Le magasin ferme donc choix réduit et personnel plus préoccupé à finaliser le fermeture du magasin ..Dommage car ce caviste était top notamment avec un des cavistes qui est malheureusement parti (julien) qui était vraiment top.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par P.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par H.

• 5 / 5 1

  

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  ACCEUIL ET RENSEIGNEMENTS A LA POINTE bonne année Ne pas oublier de nous inviter lors de la visite de vos bâtiments avant votre déménagement ( a ce propos où allez vous ? ) Bonne journée JML

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par L.

• 4 / 5 1

  

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  Commande et service très bien. L'état du parking (Haubourdin) pourrait être amélioré. Lors de l'enlèvement, il avait plu et on ne savait pas où poser ses pieds...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  accueil conseil

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par D.

• 4 / 5 1

  

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  Vins de qualité, rapidité lors de retrait de marchandises. Le seul bémol, prix constamment en hausse…. Je recommande cette enseigne

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Visite et achats au magasin de Wambrechies, super accueil par le responsable, qui de plus très sympathique et de bon conseil. Si vous passez par là, n'hésitez pas à vous arrêter.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par D.

• 4 / 5 1

  

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  toujours tres bien accueillie .bien conseille sur le vin que je recherche.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par J.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil, choix intéressant, offres promotionnelles appreciables ,manque choix en Porto

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par P.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin avec une équipe efficace et de bon conseil. Allez y les yeux fermés.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par S.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix et conseils avisés ... je recommande !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par S.

• 4 / 5 1

  

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  conforme à la commande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait!!!! du début, à la fin!!!! Merci! Bernadette.Mulliez

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin avec une équipe jeune et sympathique qui conseille très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison exceptionnelle à domicile

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par D.

• 2 / 5 1

  

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  Ma première livraison a échoué et j'ai dû demander le remboursement. J'ai écrit plusieurs courriels à ce dieu sans aucune réponse. Maintenant, j'essaie d'ajouter une adresse en Italie mais je ne peux pas choisir de pays autres que FR et BE. J'ai écrit au support mais encore une fois, personne n'a jamais répondu.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise de bons conseils, commande livrée sous 24h00 , excellent champagne ! je recommande sans problème

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par S.

• 5 / 5 1

  

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  Très large et bon choix à des prix corrects ainsi qu’un bon service.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par P.

• 4 / 5 1

  

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  Le choix est assez varié et de bonne qualité. Dommage que le magasin de Villeneuve d'Ascq déménage car je trouve son emplacement central quel que soit l'endroit d'où on vient.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par G.

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils, des vins toujours sympa, des livreurs ponctuels et souriants !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par O.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et bons conseils. Un choix assez large. Parfois j'aurais envie de vins étrangers à tester mais le choix est restreint.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et excellents conseils

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne boutique très bon vin

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Dans le souvenir de mon, père ,Charles Vinchon, avant la guère , de mon frère ainé Claude Vinchon, ffdèles de votre chateau Yquem et chateau Le Crock qui furent clients chez vous, j'ai acheté à la vente de france madagascar du chateau Le crock . Merci Bertrand Vinchon

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ZOÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par H.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Très bien. Service rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de service. Vendeur très agréable.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par F.

• 3 / 5 1

  

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  Vendeurs plus que cavistes !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par THOMAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil Bonnes explications Blanc Languedoc très bien. Malbec Argentine bien Par contre moins satisfait par le champagne

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils idem pour le service, très pro

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par I.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique. Conseils avisés. Choix assez large. Prix corrects

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par N.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau choix de vins et champagnes et bons conseils pour effectuer notre choix ! A recommander.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉMILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top accueil

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil compétent !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Absolument à recommander.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par C.

• 3 / 5 1

  

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  Prix élevés.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des vins de chez Cuvelier Fauvarque. Je suis cliente depuis des années et suis rarement déçue de leurs conseils. Etablissement sérieux que je recommande sans hésitations.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, gérant compétant, respectueux, à l'écoute et attentif à nos souhaits. Je recommande sans réserve !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseils

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, tres bonne ecoute

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par O.

• 3 / 5 1

  

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  Nous devons commander trop de cubi à la fois et il y a encore des problèmes de cristaux notamment dans le rosé.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, jamais aucun souci avec eux.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par M.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a bien été livrée dans la magasin de Wambrechies, où j'ai eu un très bon accueil. Un petit bémol ce pendant: quand j'ai envoyé un mail à Haubourdin pour confirmer avoir effectué le paiement de ma facture et demandé que la livraison soit effectuée à Wambrechies. Je n'ai reçu aucun accusé de réception ou de confirmation de ma demande... J'ai dû appeler moi-même le magasin de Wambrechies pour savoir si ma commande avait été livrée chez eux...!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par L.

• 4 / 5 1

  

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  très bon conseil.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par R.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison très tardive et en mode perlée

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par H.

• 4 / 5 1

  

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  Agence pas informée de la commande mais in fine bien traité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous allons au magasin . Toujours de bon conseil.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Société experte et éclectique dans la production et la distribution des vins en général et de la région et de la région Bordelaise , particulièrement en Médoc. suivi des commandes et livraisons irréprochables, je ne peux que recommander chaleureusement cette maison sérieuse

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne livraison cette fois !! Merci

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par C.

• 3 / 5 1

  

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  Déçu. Le lendemain du beaujolais nouveau, plus rien ! J’ai acheté un beaujolais village à 11€ avec un bouchon rouge vissé J’ai été habitué à mieux….PH Dumoulin

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par D.

  Réponse de cuvelier-fauvarque.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre remontée d'information. Nous avons en effet été victime de nôtre succès cette année sur les ventes de Beaujolais Nouveau. Nous essayons de ne pas avoir de surstock car c'est un vin qui se boit très jeune et se conserve peu. Le bouchon à vis n'affectera donc pas la qualité du vin. Le vin dont vous parlez est l'Ecussol du Château Thivin avec qui nous travaillons depuis très longtemps. Il a été très apprécié par nos équipes et nos clients. Nous espérons que vous l'avez également apprécié et serions ravis d'échanger avec vous sur ce produit par téléphone (03 20 10 41 41) ou en magasin. Merci. L'Equipe Cuvelier & Fauvarque.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison differente de la commande btle 75cl v 1/2

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par L.

  Réponse de cuvelier-fauvarque.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre remontée d'informations. Avez vous prévenu nos bureaux au 03 20 10 41 41 de cette erreur? Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

  Réponse de L

  

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  non nous nous sommes rendez compte de l'erreur deux semaines apres la livraison

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• 5 / 5 1

  

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  De très bons produits, très bien conseiller. Nous passons commande tous les ans pour les cadeaux de fin d'année, jamais déçu ! Nous recommandons 👍

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par S.

• 4 / 5 1

  

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  Kwaliteitswijn van matige prijzen tot de hele dure wijnen. Iedereen kan er zijn gading vinden.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par T.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien conseillée

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  je ne suis pas du tout compétent sur le 'net', je préfère les appels ou RV directs et physiques. Je suis très intéressé pour les ventes primeur avec attachement de pris nettement moins chers qu'au moment de la livraison quelques 18 mois plus tard.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par THIERRY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande était conforme à ma demande; par contre je n'ai pas été avisé ni par mail, ni par SMS du passage du livreur; c'est lui qui m'a contacté arrivé chez moi.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, efficace, excellent conseil, délais de livraison respectés.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par V.

• 5 / 5 1

  

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  Service de top qualité. Notre vendeur Enzo a fait preuve d’un grand professionnalisme, disponible et à l’écoute. La direction est souriante et accueillante à l’image des employés. Bon produits, je recommande absolument !!!!

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil .Bien conseillé sur les vins.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par F.

• 5 / 5 1

  

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  Une boutique avec des produits qualitatifs et des vendeurs passionnés.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par K.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile. Petit souci à la livraison en magasin, la commande n'était pas prête....

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfait de mes commandes à la maison Cuvelier.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par C.

• 3 / 5 1

  

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  Pas le même accueil en fonction des clients.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par D.

  Réponse de cuvelier-fauvarque.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à nous téléphoner au 03 20 10 41 41 afin de nous partager la raison pour laquelle vous avez été déçu de notre accueil. Notre objectif étant d'accueillir et de servir tous nos clients du mieux que nous puissions! Nous nous excusons si par mégarde nous vous avons déçu et espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Cuvelier & Fauvarque.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil sympa Grand choix Prix parfois moins compétitifs que d'autres enseignes du même type

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Approche habituelle par le biais des saons. Aucun souci.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par J.

• 3 / 5 1

  

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  j'ai du attendre 10 jours pour obtenir ma commande faite en magasin pour un carton de 6 bouteilles de Crémant "conte de Rinken"

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par V.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par C.

• 5 / 5 1

  

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  Choix et conseil !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Un magasin avec une très belle sélection de vin. Nous avons le choix, le responsable magasin nous aide à choisir le meilleur vin en fonction de nos besoins. Ces conseils sont vraiment appréciés.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils et des prix raisonnables

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon service

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par D.

• 4 / 5 1

  

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  Chauffeur prévenant de son heure de livraison, peut être parce qu'il était pendant les heures de services , d'où une gêne pour nous. Bien passé dans le fonctionnement. Bien cordialement, D.DESTEE

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A.

• 5 / 5 1

  

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  excellent conseils. merci ! jamais déçus.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait depuis 15 ans…c’est bon signe,non?

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  super accueil, conseils et dégustations ! Merci on a chargé le coffre de la voiture...

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par V.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon Acceuil

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par R.

• 5 / 5 1

  

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  BONJOUR OK BIEN

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par D.

• 4 / 5 1

  

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  Très clair; livraison rapide; conforme ;

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil Écoute Produits Informations Rien à dire Merci

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par G.

• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MILES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'ai malheureusement du retourner à Wambrechies pour remplacer un cubi de rouge du Gard qui était devenu pratiquement du vinaigre. Il devait être en stock depuis pas mal de temps...

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par M.

• 3 / 5 1

  

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  Un seul vin à la dégustation dans la boutique c un peu juste

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par V.

  Réponse de cuvelier-fauvarque.fr

  

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  Cher Monsieur, un grand merci pour votre commentaire. Si vous souhaitez déguster plus de vins, nous vous invitons le 28/09 prochain à notre grande dégustation Foire aux vins ou plus d'une vingtaine de produits seront à la dégustation. https://my.weezevent.com/degustations-privees-f%C3%AAte-des-vendanges-2022

  Réponse de V

  

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  Merci quels sont les horaires ?

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Personnel compétent et qui répond aux attentes du client.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait ! super Accueil, bons conseils !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire efficace et rapide. Bravo

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par K.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable en boutique !!!! Moment très agréable

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et très belle cave

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils et très agréable

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par B.

• 5 / 5 1

  

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  D'excellents conseils, des vins de qualité à des prix très abordables

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par K.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil Gentillesse conseils personnalisés et vins toujours apprecies. Valeure sure.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par T. *

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• 4 / 5 1

  

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  De bons conseils, cave agréable avec des choix ciblées. Variétés de produits. Je recommande.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne écoute de la demande, de bons conseils et une aide argumentée pour choisir.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vins de qualité et respect des engagements. Parfait.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le gars de livraisons est sympathique et le commercial nous avons toujours de bons conseils.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Variété des produits pas toujours à un prix attractif mais satisfaction globale favorable. Ancien clent.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité Bons conseils Un petit effort à faire sur le rapport qualité/prix

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympathique et bon conseil

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par B. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé et payé une bouteille de vin en décembre 2021 pour mon père et je ne l'ai toujours pas reçue. Du coup, je suis déçu et je suis découragé puisque je ne l'ai pas eu, ni pour fin d'année (ce qui je peux comprendre), ni pour son anniversaire, ni pour la fête des pères !!! Cela dit, j'ai toujours eu des contacts corrects avec la société CUVELIER FAUVARQUE. On me dit simplement que cela ne dépend pas d'eux, mais du château qui les livre. On m'avait pourtant fait savoir, au départ, que je recevrais ma bouteille dans le courant du 1er trimestre 2022.....

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Caviste sympa avec un bon rapport qualité prix surtout sur le St julien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par M. *

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• 5 / 5 1

  

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  canon

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Au niveau de la plateforme clients pour les renseignements,: très bien. En ce qui concerne le choix désastreux du transporteur sans choix du client : ZERO ! DPD est le pire prestataire de transports. J ai eu à subir leurs méfaits presque constamment. Et encore mon colis s est égaré, cassé, mais plus sûrement détourné. Pour une assurance de livraison en 48h , ça a pris 10 jours! Un vrai scandale ,car mon colis était un cadeau. Occasion manquée,merci! Je comprends de payer +,si mon colis arrive comme prévu. Je paye un service, ni plus ni moins, en retour le client doit être contacté pour un suivi, le RV de délivrance livré à temps. Sinon , il va voir ailleurs. Je vous remercie néanmoins d avoir réexpédié avec un prestataire plus sérieux . Cordialement.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien, mais j’aurais aimé un meilleur suivi de la commande. J’ai du rester chez moi qqs jours pour ne pas rater le transporteur. pas normal. sinon accueil impeccable et emballage du produit impeccable aussi.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueilant. A l'écoute. Ne force pas le client.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par V. *

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• 5 / 5 1

  

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  respect des délais et très bon accueil téléphonique

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  échanges faciles pour la commande

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par P. *

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• 3 / 5 1

  

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  mauvais rapport qualité-prix

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICE TRES PERFORMANT MEME LE SAV SOCIETEE DE PREMIER ABORD TRES SERIEUSE ETANT UN ANCIEN VRP LE SERVICE CLIENT ETAIT MA PRIORITE

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rdv au domicile avec le vendeur. Pour la livraison aucun problème.personnel efficace et sympathique

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très Bons conseils

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bons conseils et parfaite connaissance du sujet par les commerciaux terrain et à la boutique

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe ! Bon accueil, bons conseils, très aimable avec une pointe d'humour ! Je n'irai plus nulle part ailleurs ☺

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par W. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par T. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok, bon service et conseils, service PRO

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle grande maison.; Mes grands Parents, Parents en étaient déjà de fidèles clients.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par M. *

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• 5 / 5 1

  

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  D'excellent conseils et des vins de qualité à des prix super abordables

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par K. *

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• 3 / 5 1

  

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  La personne qui devait conseiller n avait pas l air d avoir de grandes compétences dans le domaine......

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympa

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseil

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix, très bonne qualité, excellents service et conseils

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et disponible, de bon conseils Produits de bonne qualité et originaux !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont très bien.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par R. *

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• 4 / 5 1

  

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  De bons échanges lors de la préparation / planification de livraison. Par contre, le créneau convenu (12h00-15h00) n'a pas été respecté (livreur devant la porte avant 09h00...).

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux. Je recommande.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par G. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site conviviale, relationnel en magasin sympa, satisfait du produit acheté

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur sympa et de très bon conseil !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseil judicieux Choix intéressant Accessibilité aisée

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je ne vais pas sur internet ! je fais confiance à mon interlocuteur pour la livraison rien à redire; personnel à l'écoute

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil et conseils pertinents . gamme étendue .

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente boutique en ligne

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je confirme la bonne réputation de la maison CUVELIER FAUVARQUE; J'ai commandé du Château Haut-Marbuzet 2019 en primeur. Je suis très satisfait. Le bon prix. Le bon service dont la livraisons sans problème. Ils sont très aimables au téléphone. Je recommande.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu d'attente lorsque je suis venu chercher la commande. J'ai eu aussi la surprise à l'enlèvement de voir que les 3 ctns commandés n'étaient pas de 3X 6 bt mais de 3X12 bt soit le double...

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par P. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'image de leurs vins, très bon service !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé en ligne retiré à la boutique de Lambersart, rien à signaler, tout s'est bien passé.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent caviste.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bouteilles bien livré. Mais voilà elles n'étaient pas en coffret bois comme indiqué sur le descriptif du site. Arrivées en colis de 6 sans coffret bois Demande d'explication demandé, sans aucun retour Le suivi est inexistant....malgré 2 mails Un peu déçu.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par Z. *

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  Réponse de cuvelier-fauvarque.fr

  

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  Bonjour, nous sommes réellement navré pour cet incident. Comme indiqué par téléphone, il y a eu un quiproquo avec mes collègues. Chez Cuvelier & Fauvarque, nous nous engageons à répondre rapidement aux clients, quelque soit la demande. Une bouteille vous sera envoyée en cadeau début de semaine prochaine. J'espère vous retrouvez prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas

• 5 / 5 1

  

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  Site précis , livraison impeccable

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis allée en magasin : très bon conseil.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil sur le stand

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseils

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je connais la maison depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue par les vins. Je recommande

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très ancienne maison, très bons conseils et le personnel est accueillant

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait comme d'habitude.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Livraison rapide et sérieux de ce site

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable, qualité de service.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours disponibilité et gentillesse Primeurs 2019 bien recus Avec un ptit k'do en plus... Merci

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien tous les niveaux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse proposant des produits de qualité

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et professionnel. Excellente qualité de service. Le conseiller a été à l’écoute de mes attentes.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet très pratique que ce soit pour commander ou simplement se renseigner. Visite à domicile, le représentant est à l'écoute du client et surtout connais très bien ses produits. De bon conseil. Ne force pas la main comme certains autres concurrents. Livraison dans les temps, en avance même. Conditionnement impeccable. Très bonne maison, sérieuse, je recommande.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  j’ai été bien conseillé.merci.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le service sans faille d emilie manque

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  2change convivial, efficace, Très bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super expérience client

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN LIVRE DANS LE TEMPS CHAUFFEUR AIMABLE JE RECOMMANDE

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est un plaisir, nous sommes toujours bien accueillis et ils sont de très bons conseils

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue en temps et en heure ,livreur compétent et aimable : 5 étoiles sont justifiées

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service, disponibilité , conseil , au top !

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par D. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problème et un livreur super ..

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par S. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai toujours été satisfait de l’enseigne Cuvelier, depuis de nombreuses années, depuis l’époque que je dirigeais les Sirops Maison Guiot à celle ci je suis toujours très satisfait.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je pense que le vendeur est compétent dans ses connaissances; néanmoins il ne fait pas passer son enthousiasme et sa passion des vins à travers ses conseils. C'est quelque chose que j'avais particulièrement apprécié auprès d'Emilie, son enthousiasme.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par C. *

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  Très bien conseillée. Je recommande ce caviste ! Totalement novice, et n'ayant même jamais osé entrer dans une boutique de vins, j'ai répondu à 2-3 questions (sur mes attentes/goûts) et on m'a proposée trois bouteilles différentes. J'ai acheté les trois 😋Pour 22€, je ne suis pas déçue et on s'est régalés !

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par G. *

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  Bien conseillé ! Le vin proposé a répondu à nos attentes tant au niveau du prix que de la qualité voulu. 👍

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par H. *

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  EXCELLENT............................

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par M. *

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  Excellent accueil et conseils professionnels.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par C. *

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  vin de qualité ,livraison impeccable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par L. *

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  Tout est ok, bonne communication pour dés commandes en primeurs et livraison rapide, je recommande

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par D. *

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