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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le bon service, notamment pour les conseils et la rapidité de livraison. La gamme est vaste et le site est facile à utiliser.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAu top ! J’ai pu partir en vacances avec mon vélo réparé en un temps record ! Merci
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéVélo et équipement, prise en compte parfaite de mes demandes
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéRDV rapide, expertise claire et tarifs également. Petit bémol sur l’accueil qui est selon moi un peu froid
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAccueil toujours aimable, serviable et avisé
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéNous sommes très content du produit mais nous avons été déçu de la préparation J'ai du remplacer la potence du poste avant trop courte pour une personne de 1m87 !! Lors de notre première sortie de prise en main de 2h , le pédalier avant c'est desserré et a faillit tomber de son axe . L'éclairage avant a fait de même . Heureusement que j'avais pris les clés nécessaires pour dépanner !!! Après le retour à la maison j'ai vérifier tous les serrages et j'ai du en reprendre beaucoup ( trop!!!) . Ca a été une vente vite fait mal fait . Peut-être parce-que nous n'avons pas pris le tandem au magasin , mais sur la route du tour ? Et que nous n'irons pas à Aix pour nous plaindre .
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait : excellent accueil, personnel disponible et de bon conseil, choix important,..
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéContent de ma venue pour récupérer mon vélo toutefois je suis déçu de ne pas avoir eu de retour sur ma demande qui était de savoir si il était possible d'avoir un geste commercial sachant que le frein avant avait été mal réglé et que j'ai dû le faire réglé chez un vélociste.
Réponse de Cyclable.com
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre venue au magasin Cyclable de Nancy. Nous vous présentons néanmoins toutes nos excuses quant à cette lacune de communication post achat et vous remercions pour cette alerte. La boutique est actuellement fermée pour congés jusqu’au 20 aout. Toutefois, Guillaume (gérant) vous recontactera à la réouverture pour trouver une solution quant à la prise en charge du réglage évoqué. Bien cordialement.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéUniquement des promesses tenues
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéExcellent De très bons conseils beaucoup de disponibilité et de vrais passionnés qui connaissent leurs produits je recommande vivement
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéSimple et convivial
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéDes bons conseils et des professionnels qui savent de quoi ils parlent. Nous sommes ravis d'etre venus chez cyclable pour l'achat de notre vélo.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTravaux effectués par des Professionnels
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéExcellent service. Je recommande à 200%. J’ai fait réparer mon vélo électrique. Confiance absolue le diagnostic établi par Solal qui a fait les travaud juste nécessaires et pas plus en prévenant qu’à l’avenir il faudrait peut être changer une pièce mais qu’on allait essayer comme ça pour ne pas alourdir la facture.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe , à l écoute , répondant à nos demandes
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute et réception.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéNous avions besoin d’un vélo immédiatement pour un périple en cyclo-tourisme de 600k et en avons trouvé un qui correspond parfaitement à ce que nous recherchions. Nous avons apprécié le conseil détaillé et expérimenté du vendeur très à l’écoute de nos besoins et de nos problèmes avec le vélo que nous avions et que nous voulions changer.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiépersonnel qualifié
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