Bonjour,
Merci de votre retour. En effet lors de votre commande le produit n’était pas dans nos stocks. Nous vous avions donc indiqué un délais d’expédition de 3 à 7 jours ouvrés. Toutefois nous avons tardé à recevoir la marchandise de la part de notre fournisseur ce qui a retardé l’envoi de votre commande qui a été expédiée après 9 jours ouvrés. Nous avions bien noté votre date buttoir et c’est pour cela que nous avons expédié votre commande via un transport TNT Express afin de vous livrer dans les temps et de vous permettre de partir en vacances avec votre remorque.
Nous sommes navrés du retard de cet envoi, toutefois des aléas peuvent arriver dans les livraisons avec nos fournisseurs. Nous espérons tout de même vous avoir donné satisfaction et restons disponible si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe cyclable.
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* 691 avis depuis le 03/11/2017
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