Les clients apprécient la qualité des produits et le bon service, notamment pour les conseils et la rapidité de livraison. La gamme est vaste et le site est facile à utiliser.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéProduit conforme. Délai de livraison correct. Bon accueil au magasin. Pas d’attente.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéDes professionnels qui identifient bien les besoins du client. On fait des efforts pour livrer le vélo dans les temps malgré un délai long (3 semaines)
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéDisponibilité du produit et expédition rapide
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable en magasin pour récupérer ma commande (faite en ligne).
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile et retrait en magasin gratuit appréciable.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéAu top, livraison hyper rapide !
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiél'équipe est à l'écoute et efficace...je recommande ce magasin.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéInformations pertinentes sur les produits.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéConseils, accueil, préparation. Rien à dire. L'équipe est sympathique, professionnelle mais sachant être à l'écoute.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis venu faire changer la chambre à air de ma roue avant ; on m'a pris en charge rapidement et ma roue a été changée en une quinzaine de minutes à peine. Equipe et service efficace, rien à dire, et pareil niveau courtoisie : j'ai été accueilli avec bienveillance 👍🏼
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis venu chez cyclable pour acheter une chambre à air pour mon Brompton crevé à l’avant dans la matinée. Cyclable se disant spécialiste Brompton, je fais confiance et ne vérifie pas ce qu’il me vend. Simplement la chambre à air a une valve plus longue de celle d’origine. Ce n’est pas grave en soit mais le Brompton a des roues de 16 pouces, de ce fait le bouchon de la valve touche les deux rayons qui se croisent. Quand il faut la gonfler, c’est cass pieds pour retirer le bouchon. C’est le genre d’expérience qu’on ne veut pas quand on va chez un spécialiste. Je reviendrai mais faites des efforts et écoutez vos client, ils ne sont pas forcément des « cycliste du dimanche » (je n’ai rien contre les cyclistes du dimanche, bien entendu)
Réponse de Cyclable.com
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que votre dernière expérience à nos côtés ne vous a pas apportée entière satisfaction. Nous disposons en atelier de chambres à air Schwalbe spécifiques Brompton et c’est l’une d’entre elles qui vous a été confiée. Comprenant toutefois que vous n’en êtes pas satisfait et parce que nous tenons aux retours de nos clients, nous avons tenté de vous joindre par téléphone en ce début d’après-midi, malheureusement sans succès. Nous serions heureux soit de pouvoir vous accueillir de nouveau en magasin avec votre vélo pour tenter de trouver la meilleure solution, soit de vous faire parvenir par envoi postale une nouvelle chambre à air à valve presta (plus fine que la Schrader vendue). Restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement. L’équipe Cyclable Lille Centre.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil suite à l'explication de mon besoin
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil, Alex m'a orienté vers un cargo biporteur pour emmener ma fille à l'ecole. Grace à ce vélo ma vie a changé. Plus de voiture dans un rayon de 10km autours de chez. Ma femme et moi nous servons de ce vélo cargo Load Riese & Muller pour faire les courses, pour emmener notre fille à l'école au théatre ou au rugby tout comme pour les balladesur la sainte Victoire. Nous avons même acheté une remorque pour emmener ce velo avec nous en vacances.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant et professionnel.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon conseils bon accueil
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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