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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le bon service, notamment pour les conseils et la rapidité de livraison. La gamme est vaste et le site est facile à utiliser.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéje suis venu exprès dans un magasin spécialisé pour avoir des gants chauds et étanches, mais les gants ne sont étanches qu'à une petite pluie fine. 20min sous une vraie pluie les mains sont mouillées ! vu le prix des gants je suis déçu !!
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDemande de RV pour entretien de mon VAE acceptée très vite. Accueil et prestation parfaits. RaS. Que du bon!
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, diagnostic précis et prise en compte parfaite du client. Un magasin à fréquenter par tous les amateurs de petite reine !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéOn conseille, on prend tout le temps nécessaire, on propose des accesssoires juste ce qu'il faut selon sa pratique... en un mot : un vrai vélociste !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bons produits
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais. Jante rayée par la pose des rayons. Pas de ruban de fond de jante. Pneu monté à l’envers (sens de rotation). Mauvais choix de pneu : trop large et surtout dangereux car pas adapté à la jante (trop grand, pouvait déjanter). Ça fait beaucoup pour une seule roue neuve.
Réponse de Cyclable.com
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Le rayonnage de roues est effectué par un de nos prestataires. Lors de la réception de votre matériel et de son montage sur votre vélo, nous n’avons pas visualisé de rayure. Comprenant qu’il s’agit sans doute d’une inattention de notre part, tout comme le montage à l’envers du pneu, nous vous présentons nos excuses pour cela et restons à votre disposition en magasin si vous souhaitez en discuter avec nous. Concernant le pneu installé, votre jante peut en accueillir jusqu’à 57 de largeur. Le Schwalbe Pick-Up en 55 est donc bien compatible et utilisable en toute sécurité, sans risque de déjantage. Bien cordialement.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils, très réactifs
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, bons conseils, poli !
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Les conseils, l'écoute, les produits. Une équipe très professionnelle attentive à vos besoins
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiébon suivi de commande
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéL'achat a été fait un peu façon express et un peu avare en conseils ce qui est un peu regrettable pour un achat à 2000€. Mais en faisant un achat en plein Paris un samedi après midi il fallait s'y attendre...
Réponse de Cyclable.com
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous serons heureux de prendre le temps de répondre à vos interrogations. Belle journée au guidon de votre vélo gravel. Bien cordialement.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiémerci pour tout se que vous faites et une révision faite dans la journée impéccable rien à dire sur le proffesionnaliste de leur travaille
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéC'est un très bon magasin, les commerçants sont de bons conseils et m'ont aidé à bien préparer mon voyage à vélo. Les produis qu'ils m'ont proposé ont été à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil, conseil, service. Top
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, excellents conseils, excellents techniciens !
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil et conseil
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro et bon conseil.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéD’abord des Passionnés, c’est une équipe de très bon conseil qui saura vous aiguiller vers ce qui correspond à vos besoins.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéDescription précise et bien détaillée
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