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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le bon service, notamment pour les conseils et la rapidité de livraison. La gamme est vaste et le site est facile à utiliser.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème, tout s'est très bien passé.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide à l'agence
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et très rapide.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéProduit livré rapidement et à l’endroit voulu.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des pièces suivants les conseils du magasin 7e lyon les pièces ne sont pas compatibles
Réponse de cyclable.com
Bonjour, nous sommes navrés que les conseils apportés en magasin n'aient pas été adéquats. Je vous invite à nous retourner en magasin les pièces ne convenant pas, un remboursement sera effectué par notre service client web dès notification du dépôt par la boutique. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L'équipe cyclable.com
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure. Produit conforme.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide. Je recommande
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRAS. Bien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMon carrosse est arrivé rapidement et ils m’ont laisser monter dans le magasin. L’équipe à Châtenay-Malabry sont au top. Niveau d’exigence sur leurs produits et leurs politesses sont remarquables.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils sur le choix de l'article en fonction des besoins
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien conçu
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéDu choix et rapidité de livraison
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme. Nickel
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéEffort réalisé pour que mon fils reçoive la commande la veille de son anniversaire. Je remercie le service d'expédition.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnels, compétents, sympathiques
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa commande n'est pas conforme pour la 2ème fois sur le même produit. La 1ère fois le poncho a des tâches rouges et là les bandes réfléchissantes sont inopérantes (problème d'encre ?).
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Il est en effet apparu que sur le poncho jaune commandé initialement, des traces de teinture rouge étaient présentes. Un échange a été procédé sur votre demande avec un coloris noir, pour lequel les éléments réfléchissants étaient inopérants. Comme notre service client vous l’a indiqué, ceux-ci peuvent être moins efficaces que ceux d’autres fabricants puisqu’il ne s’agit pas d’un tissu particulier mais de cristaux réflecteurs incorporés dans la teinture. Ils doivent toutefois réfléchir un minimum de lumière. Ces 2 soucis ont été remontés à Spad de ville et un nouveau poncho noir (vérifié par notre service client) vous a été réexpédié accompagné d’un éclairage arrière à titre commercial. Nous vous présentons de nouveaux toutes nos excuses pour ces différents désagréments et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L’équipe Cyclable.com
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéProduit bien adapté pour les fourches arrière en carbone étroites. Ajustage minutieux mais réalisable, extrémité du GB avant, support un peu flexible et sonore.
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