Avis clients de dafy-moto.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 8316 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations dafy-moto.com

  • Société

    SAS Dafy@Store

  • Description

    Découvrez tout l’équipement et les accessoires pour le pilote et sa moto ! Toute l'année profitez des bons plans exclusifs DAFY, d'un large choix de produits et du click & collect, avec retrait gratuit en magasin !

  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

  • Site web

    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander, expédition et livraison rapide. Transaction parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et pneu disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Impeccable ,rien a redire .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le service livraison, délai rapide, commande respectée et correspondante à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Service 5 étoiles 🤩 Le produit est parfait et livré dans le délai annoncé, tout s'est bien passé comme prévu, avec un super accueil en magasin 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND O.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G.

  • 5 / 5
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    Ras !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARZI B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 3 / 5
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    Bon produit ,conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Il est trop bien ce Barnum .

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE V.

  • 5 / 5
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    Retrait en magasin, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Livraison arrivée avec 1 semaine d avance

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    commande le soir sur le site le produit pas disponible le lendemain, une vendeuse m'appelle pour le dire que le produit est en rupture, merci pour le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 1 / 5
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    Le disque de frein est plus épais de 1 mm par rapport à la pièce d'origine, mes freins ne fonctionnent plus correctement, je suis atterrée de ne plus pouvoir utiliser ma moto, je ne sais pas quoi faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Christine, Nous regrettons cet incident et l'immobilisation de votre véhicule suite au montage d'un disque qui semble inadapté à votre système de freinage. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au 0473268569, afin que nous comprenions de quelle manière vous avez effectué vos recherches de pièces compatibles sur notre site web et surtout vous aider à identifier la bonne référence de kit de freinage. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de CHRISTINE L.
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    J'ai mis l'immatriculation de ma moto et le site a bien identifié qu'il s'agissait d'une Virago 535

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  • 5 / 5
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    Super magasin avec beaucoup de choix et des bons prix. Souvent des soldes.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Prix attractif, Envoi rapide. Excellente expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Produits bien présentés et descriptif précis

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Livraison en magasin Dafy. Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    je recommande Livraison parfaite, un défaut sur le 1er article et pas de souci le sav a agi parfaitement Merci DAFY

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    SAV au top, livraison ultra rapide et excellents conseils, je recommande vraiment !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.

  • 3 / 5
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    L’article commandé est conforme à mes attentes, mais le délai de mise à disposition du colis est plutôt long. Le temps de préparation, l’envoi prennent plusieurs jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL S.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Ismael, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a bien répondu à vos attentes. Nous nous excusons cependant de n'avoir pu procéder à l'expédition de votre commande plus tôt, en raison d'un approvisionnement fournisseur qui s'est avéré plus difficile que prévu. Cordialement. L’équipe DAFY

    Réponse de Ismael S.
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    Bonjour, Il n’y a pas de soucis. Merci.

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLPH D.

  • 4 / 5
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    Site très agréable et facile pour les recherches

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 1 / 5
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    Commande passée début juillet ; colis non réceptionné à ce jour (26/07). Le SAV enquête semble t-il... Pas de remboursement possible tant que l'enquête n'est pas résolue... Super ! Nous nous retrouvons à devoir acheter un casque, une veste et des gants pour mon fils qui passera don permis AM le 01 août. Double dépense ! À fuir !!! Faites vos achats en boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mélanie, Le colis que vous nous retourniez était figé dans son acheminement pendant plusieurs jours, mais il a finalement été livré sur notre plateforme le 29.07 et cette commande vous a été remboursée le lendemain. Nous nous excusons pour cette attente en raison de la réclamation faite auprès du transporteur, pour relocaliser votre colis et permettre qu'il termine sa route jusqu'à nous. En effet, dans le cadre d'une demande de retour d'article, nous répondons à l'instruction de remboursement ou d'échange, à la condition que la marchandise nous soit bien retournée. Evidemment, si un colis retourné par notre clientèle devait être déclaré perdu par le transporteur, alors une indemnisation interviendrait ensuite. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Travail de qualité tres rapide. Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 1 / 5
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    Suite à la commande des pneus j’ai pris rdv à l’atelier qui a installé ces derniers le 02/07/2025. Depuis cette opération je rencontre un problème de guidonnage très dangereux mettant ma vie en péril. Ce phénomène est apparu suite à l’intervention de Dafy Moto. La moto n’est plus sécurisé. Je ne peux plus la conduire sans risquer ma vie. Au 25/07/2025 le souci n’est toujours pas réglé. Je me retrouve donc sans moto depuis 3 semaines. Je ne recommande pas Dafy Moto, allez chez un vrai spécialiste.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAIL K.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mikail, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de guidonnage à l'issue d'une intervention de montage par un atelier DAFY MOTO. Cependant, votre commande pneumatique, réalisée sur notre site web n'était pas accompagnée de l'option de montage. Si vous avez organisé ce montage avec un atelier, cela était alors extérieur à votre commande en ligne et donc votre expérience globale avec notre site web qui est, nous vous le rappelons, la cible qu'Avis Vérifiés vous propose d'évaluer ici. De ce fait, nous ne pouvons observer les informations que vous communiquez concernant ce montage insatisfaisant. C'est à l'atelier en charge de cette prestation de vous accompagner dans la résolution du problème, s'il peut constater sa responsabilité dans le phénomène de guidonnage. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de Mikail K.
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    Le problème a été réglé et il s’agissait d’un défaut de fabrication du pneumatique avant donc directement du produit que j’ai commandé sur votre site.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Chaque référence pneumatique est accompagnée de la mention en rouge "Disponibilité à confirmer par votre magasin", car les pneus sont le seul type d'article non fourni par notre plateforme. En effet, nous servons d'interface de paiement entre vous et votre magasin DAFY MOTO qui dispose de l'atelier pour le montage. C'est donc le magasin que vous désignez qui obtient la tâche de vous fournir les pneus commandés, soit depuis ses stocks s'ils y sont déjà présents, soit par une commande qu'il réalise auprès du manufacturier directement pour obtenir l'approvisionnement. Quoiqu'il en soit nous nous excusons pour le montage de ce pneu, s'il a été reconnu plus tard que le pneu avant présentait en réalité un défaut de fabrication. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de Mikail K.
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    Il a été admis par le garage que le pneu présentait un défaut de fabrication et que la moto était dangereuse à conduire. J’ai commandé le pneu sur votre site vous ne pouvez pas ignorer votre responsabilité de la sorte. Vous devez vérifier la conformité de vos produits avec le magasin en question. Vous avez risqué m’a vie.

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  • 2 / 5
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    Commande d’une paire de bottes de moto neuves et les bottes sont arrivées utilisé ! Semelles complètement sales , botte frotter sur le côté au niveau du sélecteur

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'état insatisfaisant de ces bottes à leur livraison. Nous déplorons fortement ce manque de contrôle avant l'expédition de cet article. Notre équipe SAV a bien reçu votre colis lié au retour de ce produit défectueux et agit actuellement au remplacement de ce produit par un exemplaire en parfait état. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

  • 4 / 5
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    Site claire

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 1 / 5
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    Casque reçu d'occasion, pastille déchirée, pin lock posé et très mal posé, lanière de casque sans étiquette... échange dans le 79 contre un neuffffff

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation. Le produit aurait dû être contrôlé avant l'envoi vers vous en effet. Nous sommes cependant surpris de vos propos concernant l'échange obtenu, car aucune demande de retour n'a jusqu'alors été portée à l'attention de notre service client, ou même enregistrée par vous via les outils de retour sur votre compte en ligne. Mais nous sommes ravis qu'un magasin DAFY MOTO ait su procéder à son remplacement depuis ses propres stocks, afin de solutionner rapidement votre problème. Nous tâcherons d'être plus vigilants sur nos envois à l'avenir. Cordialement. L’équipe DAFY

    Réponse de Frederic S.
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    Bonjour, l'avant veille de recevoir mon casque, j'ai commandé des pneus chez DAFY Niort Chauray, AA la réception de pneus j'ai demandé au magasin si éventuellement ils seraient susceptibles de me reprendre le casque ...ce qui ne leur a poser aucun problème, du coup il m'a échangé mon casque et je suis reparti avec un casque neuf emballé, et mes pneus... cordialement

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et vite livrée en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN T.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 4 / 5
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    Bien, mais ou sont passé les consignes pour casques ?!.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 1 / 5
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    Vente de produit incompatible avec mon scooter contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Ne veulent en plus pas rembourser le colis sous prétexte qu’il aurait été rayé dans le transport (sans en apporter ni la preuve ni prouver ma responsabilité)

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Corentin, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des désagréments avec votre commande et que nos outils en ligne ne vous ait pas orienté vers un produit compatible à votre scooter. En ce qui concerne le refus de reprise de l'article que vous retourniez (un kit de fixation dosseret), nous le regrettons sincèrement, mais il est dû au fait qu'il nous est parvenu rayé à différents endroits. Lorsque vous avez préparé votre colis, il semble que vous n'aviez pas sécurisé le contenu. L'ensemble des éléments composant ce produit n'était pas immobilisé dans le carton, comme cela était le cas quand nous l'avions expédié vers vous, mais plutôt déposés en vrac dans son carton. Ce qui a certainement entrainé des frottements, des chocs entre les pièces lors de l'acheminement du colis jusqu'à nous. De plus, l'ensemble du kit de visserie (vis et rondelles) était éparpillé dans le carton. Si cet article nous avez été retourné dans son état d'origine, nous n'aurions eu aucun mal à le reprendre et vous le rembourser. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Très fluide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 3 / 5
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    Navigation pas toujours pratique, offre de choix de produits parfois insuffisante, prix souvent plus élevés que la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Luc, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre site. Nous comprenons que notre système de navigation ne puisse être instinctif pour l'entièreté des utilisateurs et nous travaillons continuellement pour améliorer cette expérience. Concernant notre gamme de produits, nous sommes à l'écoute des feedbacks pour étoffer notre offre. Enfin, nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs, tout en garantissant la qualité. Nous apprécions votre retour constructif qui nous aide à progresser. Cordialement. L'équipe Dafy Moto

  • 4 / 5
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    Sur le site internet, la prestation pour le changement des plaquettes de freins n'était pas proposée à Dafy Haguenau.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait en tout

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.

  • 5 / 5
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    Commande en avance ( le 10 au lieu du 11 ) en point retrait Dafy .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande mise à disposition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Bon choix de pneus slick. Livraison rapide. Pneus fabriqués récemment

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, produit rapide à trouver et proposition d autres produits complémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue , rien a signaler , parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée avant la date prévue. Toujours bien accueilli au magasin Dafy de St Quentin !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Rapide bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANNE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, navigation clair Bonnes infos

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement. Blouson et casque comme indiqué sur site et taille impeccable en suivant les mesures

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme ! Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICZISLAW M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, Produit correspondant au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Gants au top je recommande pour enfant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Site agréable et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

  • 5 / 5
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    super cool et rapide la livraison en click & collect

    Avis du , suite à une expérience du par ELI D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par RENAN V.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Site clair, offre large et sans manque, service client réactif. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, livraison et produits parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER F.

  • 4 / 5
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    j'aimerai bien qu'il y est plus de stock et que l'on ne soit pas obligé de tout le temps commander et attendre mais bon il semblerai que tout le monde travail comme ça maintenant sinon Dafy est sérieux et sûr .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très facile de chercher sur le site. Information claire quand rupture et disponibilité d’un produit. Tarif intéressant par rapport à d’autres. Livraison rapide en boutique ou à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Super magasin, Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD L.

  • 5 / 5
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    Très bien et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    Parfait ras👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 4 / 5
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    efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel de la commande à la livraison. On peut commander des jeans moto en 3 longueurs de jambe, ce qui est vraiment intéressant. Pour ma part, la taille et la longueur de jambe étaient parfaites (Furygan K12 en taille 30/30). Pour la dorsale trop grande, aucun problème de retour et remboursement rapide. Rien à redire. Service au Top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Site et SAV très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 1 / 5
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    Avis mitigé sur l'emballage du produit. Le carton postal était nikel par contre le carton du casque en lui même était détruit au niveau des poignées si bien que j'ai pensé que le casque était d'occasion ou que ça n'était pas le bon carton associé. De plus l'emballage du pinlock était ouvert et ça c'est inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que l'emballage de votre casque a été endommagé et que cela a pu nuire à votre impression sur le produit fourni, d'autant plus s'il devait s'agir d'une erreur de préparation par nos équipes. Nous comprenons l'importance d'une présentation soignée et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous tâcherons d'être plus vigilants. Si vous avez des doutes concernant l'état de cet article et s'il n'a pas encore été utilisé par vous, nous vous rappelons que votre droit de rétractation vous permettra d'en demander le retour, pour qu'il soit échangé ou remboursé. Sincères salutations. L'équipe DAFY

  • 1 / 5
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    Zéro pointer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Bonjour Sur le site lors de la commande la disponibilité était de 24h donc je n’ai pas hésité et le lendemain petit message me disant que le délai était de 15 jours c’était à prendre au à laisser et finalement une livraison 4 jours plus tard…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Pratique et efficace mais une pièce recommandée par l'application ne convenait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison en avance effectuée en magasin, installation du pinlock mais également des stickers réfléchissants et de l'intercom (achetés le jour du retrait) par une équipe sympa, disponible et professionnelle. Articles conformes à la description, j'y retournerai (site et magasin)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO Z.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 2 / 5
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    Je commande régulièrement chez Dafy et n'est que rarement des soucis. Mais lors de madernière commande d'un pantalon Revi't Eclipse 2, la description annoncée un pantalon avec protection de genoux ajustable et lorsque reçoit le pantalon rien ... J'appelle le SAV qui me donne une solution de bricolage pour ajuster de quelques milimètres (bien décrits comme ça selon leurs mots) l'emplacementsdes protections. Cette petite astuce leur permet d'écrire que les protections sont ajustables en hauteur sur leur site. Je trouve cela fortement malhonnete et je suis extrêment déçu de la marque en qui je ne fais plus confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par SAVIN' F.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Le système de réglage de la hauteur des protections genoux, par différentes bandes de velcro à l'intérieurs des poches les recevant est appliqué par la majorité des marques. De plus les données incluses dans le descriptif du produit sont issues du fournisseur lui-même. Nous ne prenons pas la liberté d'ajouter des informations autres que celles transmises par le fournisseur. DAFY MOTO n'est pas le concepteur de ce système ou des produits de la marque REV'IT. Ainsi nous vous invitons à partager reporter votre avis concernant ce système dans l'espace via le lien vous invitant à évaluer le produit et non le site web www.dafy-moto.com. Nous regrettons que cet article ne vous apporte pas totale satisfaction, mais il nous est difficile de comprendre la raison de votre perte de confiance vis à vis de notre enseigne, tandis qu'il semble s'agir d'une insatisfaction quant à une des caractéristiques d'un produit, dont nous n'assurons pas la production. Cordialement. L'équipe DAFY

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    Dafy tjrs au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA Y.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

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    Délai de livraison respecté Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

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    Très pratique et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Rien à redire, cest top ! Mercii

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

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    Bon site. Produit faciles à trouver avec des descriptifs détaillés. Commande bien reçu avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par DACIO S.

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    pas disponible en fin de compte

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous commandiez n'était finalement pas disponible. D'après nos recherches, il semble que vous vous soyez entendu avec le magasin en charge de vous remettre les pneus commandés, pour qu'il vous fournisse un autre modèle équivalent. En espérant alors que cette autre référence vous apporte totale satisfaction aujourd'hui. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de PATRICK M.
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    Effectivement que faire d'autre Merci du retour

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Patrick, Cet autre modèle était une alternative proposée par le magasin pour vous pouvoir vous remettre un pneu de substitution. Vous disposiez également d'un droit de rétractation vous permettant de donner l'instruction d'annulation immédiate et de remboursement de votre commande. Pour rappel, chaque référence pneumatique est accompagnée de la mention en rouge "Disponibilité à confirmer par votre magasin", car les pneus sont le seul type d'article non fourni par notre plateforme. Cela doit encourager à contacter le magasin avant la saisie d'une commande, afin qu'il confirme ses stocks avec vous ou du moins vous informe de délais d'obtention. En effet, nous servons d'interface de paiement entre vous et votre magasin DAFY MOTO qui dispose de l'atelier pour le montage. C'est donc le magasin que vous désigniez qui obtenait alors la tâche de vous fournir le pneu commandé, soit depuis ses stocks s'il y était déjà présent, soit par une commande qu'il devait retransmettre auprès du manufacturier pour obtenir l'approvisionnement. Nous sommes, alors, désolés si ces informations ont manqué de clarté pour vous et si vous n'avez appris que trop tardivement que ce modèle était momentanément indisponible à l'approvisionnement pour le magasin. Cordialement. L'équipe DAFY

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    Remplacement pneu arrière, équipe réactive. Prestation réalisée dans le délai prévu. Je recommande DAFY SECLIN

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

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    parfait et simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N.

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