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Avis clients de dafy-moto.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 8316 avis obtenus sur les 12 derniers mois

84705 avis depuis le 09/09/2017

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La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations dafy-moto.com

  • Société

    SAS Dafy@Store

  • Description

    Découvrez tout l’équipement et les accessoires pour le pilote et sa moto ! Toute l'année profitez des bons plans exclusifs DAFY, d'un large choix de produits et du click & collect, avec retrait gratuit en magasin !

  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

  • Site web

    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    C’est clair et les produits sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 4 / 5
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    Rien à redire livraison directement en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile grâce aux filtres qui permettent de cibler les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
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    Très insatisfait. Ne jamais demander d'échange de produit, car si vous faites ça et que vous devez retourner le produit ou redemander un échange, tous les frais de transport sont à votre charge.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Sylvie, En effet, nous prenons en charge les frais de transport du premier retour pour chacune de vos commandes. Il s'agit là d'un service que nous faisons le choix de proposer à notre clientèle. Mais la gratuité de ce service à ses limites et si un second renvoi est encore nécessaire alors il sera à organiser à vos frais et par le transporteur de votre choix, sauf bien sûr s'il devait s'agir d'un article reçu défectueux ou endommagé par le transporteur. Nous regrettons que le processus d'échange ne réponde pas à vos attentes. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    commande conforme et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Ras et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGEL G.

  • 5 / 5
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    très bien envoi très rapide je suis toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Prévenu par SMS de l'arrivée de ma commande et accueil sympathique au moment du retrait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    le moteur de recherche me semble perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, service client au top après un retour avec un renvoi rapide aussi Je recommande Dafy moto à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tarif et produits intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, personnel du magasin à l'écoute et très avenant, tout est parfait. Vous pouvez y aller en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Navigation et recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, respect des délais, et suivi commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Ras, rapide,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site fluide avec beaucoup d’informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN I.

  • 5 / 5
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    Service rapide Conseillers disponibles et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    super, navigation facile, on trouve facilement les pièces à des tarifs très interessants

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL-OK C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme. Emballage et tarifs dans les normes.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATEUSZ P.

  • 5 / 5
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    Du choix, navigation facile, commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL Q.

  • 5 / 5
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    Très bien. Le casque est arrivé avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 3 / 5
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    Délai trop long, j'ai du relancer pour voir ma batterie dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Jean-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison de votre batterie a pu être frustrant et nous nous en excusons. Nous sommes, en tout cas, ravis que vous ayez finalement reçu votre produit et espérons que vous en serez satisfait sur le long terme. Votre avis est important et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 3 / 5
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    Les affichés anniversaire ne se mettaient pas dans le panier. On a appelé un conseiller puis il a fini par trouver le problème. Le prix anniversaire était inscrit à la fin, sur le ticket de caisse. Ce n'était pas clair du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE V.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Claudie, L'offre anniversaire s'applique automatiquement sur les produits éligibles présents dans votre panier, dès lors que vous avez bien intégré le programme fidélité par la création d'une carte fidélité et renseigné dans votre compte en ligne, votre mois et année de naissance. Nous nous excusons si le fonctionnement de cette offre a manqué de clarté pour vous. Notre service client reste à votre disposition par email ou téléphone pour répondre à toute interrogation de ce type. Cordialement. L’équipe DAFY

    Réponse de CLAUDIE V.
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    C'est effectivement ce qui s'est passé. Merci beaucoup. Cordialement Mme Vié Claudie

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par G E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Choix, prix, facilité de commande et de paiement,, envoi et réception rapide en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide ...efficace et bien travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Je suis allé prendre ma commande dans le magasin. L'accueil est toujours très sympathique. Je suis content de ma commande qui me semble être de très bonne qualitée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G.

  • 4 / 5
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    Certains articles nécessitent une recherche approfondie pour les trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PEREIRA P.

  • 5 / 5
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    RAS commande correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.

  • 4 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
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    Basket parfaite top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS O.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli par l'équipe de Daffy Beauvais. Suite a une erreur de couleur de ma part échange fais avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

  • 5 / 5
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    Tres fluide au niveau du site et prix concurrentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    RAS tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Site très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, superbe casque au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace ! Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Échange rapide avec le sav, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver ce que l’on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Achat sur le site pour un cadeau. Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, accueil magasin pour le retrait de la commande très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Répond parfaitement à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    Commande et délais de livraison dans un magasin Dafy ont été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, site très claire et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Tout est ok,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 4 / 5
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    Respect du délai de livraison mais dommages qu'il n'y ait pas un franco de port. Payer 5 eu pour une carte cadeau de 150 eu de quelques grammes n'est pas acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Commande honorée rapidement, rien à dire, bons guides des tailles sur les deux produits que j'ai acheté (airbag et sweet Alpinestar), tout m'allais parfaitement. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Nickel, délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 3 / 5
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    j'ai trouve mes pneus a un bon prix , ce qui est dommage c'est de pas voir le stock magasin que l'on a choisis, surtout que celui ci répond rarement au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos pneus à un prix compétitif. Nous comprenons également votre frustration concernant l'absence de visibilité sur le stock de votre magasin choisi, ainsi que les difficultés de contact. Bien entendu, nous tenons compte de vos retours qui nous aideront à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 4 / 5
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    Commande et suivi nickel. Service client sur place douteux...

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN V.

  • 5 / 5
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    Tres bon site, simple et intuitif et service sérieux et agréable pour le montage du pneu à Dafy moto Saint Quentin 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu un casque défectueux. La visière ne se fermait pas. J'ai immédiatement renvoyé le produit avec son emballage d'origine et tous les stickers en place. Je reste dubitatif sur le contrôle des retours puisque après discussion avec le service après-vente, j'apprends que le produit avait déjà été renvoyé par le client précédent. A ce jour, malgré ma demande d'échange, je n'ai toujours pas reçu de casque. Je regrette amèrement de n'avoir pas stoppé l'expérience Daffy pour un concurrent. (Commande initiale du 13 juin je vous écris le 05 juillet).

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Eric, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le casque reçu. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre processus de contrôle des retours. Notre service client a programmé le renvoi vers vous d'un nouveau casque, mais le produit que vous attendez doit d'abord être réapprovisionné par notre fournisseur. il vous parviendra d'ici quelques jours. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 1 / 5
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    Livraison retardée de plusieurs jours. Aucun geste commercial. Je ne commanderai plus chez dafy

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Matthieu, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de 3 jours. Nous faisons notre maximum pour permettre des expéditions soignées et dans le respect des délais estimés initialement, mais parfois des difficultés d'approvisionnement par nos fournisseurs retardent nos expéditions vers notre clientèle. Nous travaillerons encore à l'amélioration de la gestion de nos stocks et la communication avec nos fournisseurs et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement. L’équipe DAFY

    Réponse de Matthieu O.
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    J’aurai souhaité être au minimum averti pour ce retard. Sachant qu’en plus le magasin ne souhaitait pas prendre de rdv avant d’avoir reçu la commande et qu’il y avait un délai d’une semaine voire 10 jours sur les rdv pour le changement de ce kit chaîne, je n’ai pas pu utiliser ma moto durant tout ce temps et j’ai finalement changé mon kit chaîne moi même pour ne pas être trop pénalisé.

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison lamentable, ça risque très certainement d'être ma dernière commande malheureusement,il est plus facile d'encaisser que de livrere

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Thierry, Les délais d'expédition étaient clairement annoncés pour chaque article lors de votre choix de les commander. Nous nous excusons si nous n'avons pas pu vous proposer une expédition plus rapide, mais cela dépendait des délais d'approvisionnement de nos fournisseurs pour certains articles provisoirement absents de nos stocks lorsque vous les intégriez à votre panier. Ainsi, nous donnions l'expédition de votre commande au 19.07.25, puis sa livraison en 24 heures, au 20.07.25. Le transporteur nous a notifié d'une livraison réalisée avec succès, sans retard. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Bien 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude et prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site que l’on m’a conseillé , je le recommande aussi .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO I.

  • 5 / 5
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    Très bon site d'équipements et accessoires de moto

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 4 / 5
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    Site normal.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    RAS bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude du travail de pro. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Navigation site facile et livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, commande reçue rapidement et emballage impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par STEVAN B.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue sous 48h parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Trousse conforme à la description et livree6en 2 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    Solution facile : livraison au DAFY "du coin". Ça évite de commander de l'équipement sur des sites non spécialisés. De plus rapide et accueil toujours sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

  • 5 / 5
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    Parfait, correspond a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Achat avec échange de taille. Un peu long pour la prise en compte du retour, mais le processus fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    plusieurs montage de pneu ,super réactif pour les rendez vous ainsi que pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

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