Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
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Évaluations clients
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.
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Très déçu , commande reçu imcomplete. Manque une partie de la commande. Colis pas ouvert ni abîmé par le transporteur ,juste un oubli de la part de Dafy lors de la préparation de la commande. Mais Dafy ne veut pas reconnaître son erreur et du coup refuse de me faire parvenir le reste de ma commande. En gros c'est du vol!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN D.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Stephen, Nous regrettons d'apprendre que votre commande vous a été livrée incomplète. Cependant, d'après nos observations, vous avez accepté votre colis sans exprimer aucune réserve auprès du transporteur chargé de la livraison. Dès lors, rien ne permettait de pouvoir constater un défaut de contenu au moment de l'expédition de ce colis vers vous, ou au moment où il vous était remis. "La réception de la commande formulée sans réserve valable de la part du destinataire ou de son représentant est réputée conforme et l'ensemble des risques de dommages et pertes transférés au destinataire." Nous sensibilisons notre clientèle sur ce point, dans nos conditions générales de vente (article 10), mais également par un email de prévention à l'expédition de vos commandes. Cordialement. L'équipe DAFY
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Très bon site Large choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Commande facile, rapide. Livraison rapide en relais pick-up. Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
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Rapide et bien fait,comme d'habitude chez dafy.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Tout c'est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de surprise. Matériel commandé = matériel reçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.
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Super, correspond à ma demande, malgré l'insistance de la personne en charge des rdv pour me faire changer de référence de pneus.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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bien, dommage qu'il faille réserver un créneau pour le montage du pneu. Ce serait bien de le savoir avant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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Facile à utiliser. Interlocuteur et SAV disponibles, en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Très bien personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Service client au top comme d’habitude, article dispo rapidement et vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
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Produits conformes au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Commande reçu pas dans les temps, et antivol resté sur les gants, pas cool.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Stephane, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et la présence d'un antivol sur les gants commandés. Nous tâcherons de nous améliorer et d'être plus vigilants à l'avenir lors de la préparation des commandes. Cordialement. L'équipe DAFY
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Comme d'habitude, rien a dire, bon travail, personnel sympathique. Continuer comme ça Dafy Reims
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Conforme pas encore testé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Site fluide où il est tres facile de naviguer. Tout aussi facile d'y trouver ce que l'on cherche et commander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Qualité/Prix et service au top, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par FARES H.
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Le délai de livraison s’agrandit de jour en jour, aucune mise à jour effectuée sur le suivi de commande et un remboursement tardif
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Justin, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre service de livraison. Votre colis a été reconnue perdue dans le réseau du transporteur en charge et suite à cela vous avez convenu avec notre service client du remboursement de votre commande. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos outils pour le suivi de commande à l’avenir. Concernant le remboursement, nous savons qu’il est essentiel de le traiter rapidement et nous faisons de notre mieux pour le rendre plus efficace. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement. L’équipe DAFY
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Tout était bien de la commande à la pose des pneus lors du rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Aucun problème habituellement avec mes commandes chez Dafy-moto.com. Cette dernière commande est arrivée ouverte.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE J.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Super! Prix attractif. Commande traitée et expédiée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par DANYEL C.
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Top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Article très vite trouvé sur le site qui est bien conçu!Pour ce qui est du paiement,le 4 fois sans frais est top!La livraison il n'y en a pas eus car l'article a été directement retiré au magasin Dafy Montélimar! Alors rien à dire,tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL R.
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Très réactif, expédition rapide au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Ce n’était pas en stock dans le magasin proche de chez moi, je l’ai donc commandé sur le site avec livraison en magasin Dafy. Cela a été livré plus tôt que prévu. Super. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Comme d'habitude commande site livraison magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Site agréable - bcp de produits dispos - Promos intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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attente interminable au magasin pour retirer ma commande alors qu il n y avait qu un client. et moi
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Yann, Nous sommes désolés pour cette attente prolongée lors du retrait de votre commande en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus fluide. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de yann m.Signalernon franchement ca m a suffit et c est pas la 1ere fois
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Navigation sur le site est très facile et du choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Le prix promotionnel, la rapidité de livraison ainsi que l'échange avec le personnel du magasin de Draguignan au top !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Disponibilité du produit très rapide avec un rendez-vous pour la pose en 48 heures. L'équipe, à la vente comme à l'atelier est au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Je suis très satisfait de ce magasin. Les conseils sont professionnels et les produits de qualité à un pris attractif.
Avis du , suite à une expérience du par HASSANN R.
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Très simple, le retour du produit s'est bien déroulé, grâce notamment à la boutique de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Prévenu au bon moment et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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impeccable produit conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Je n’ai pas reçut la référence produit commandée mais une autre, (pas les bonnes dimensions de kit chaîne).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que le kit chaîne commandé n'est finalement pas adapté à votre véhicule. Jusqu'ici vous n'avez visiblement établi aucun contact avec nos services en ligne pour mentionner ce problème. Nous vous invitons alors à contacter notre service client par email ou téléphone, afin de vérifier ensemble les références compatibles et que vous soyez accompagné dans vos démarches SAV pour obtenir le bon article en remplacement. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de Franck C.SignalerLe bon article en remplacement va m’occasionner tout un tas de démarches et de tracas chonophages et ennuyeux, en pleine belle saison pour rouler … Et je ne suis même pas sûr de l’obtenir … Mais vous pouvez aussi m’envoyer la pièce commandée pour vous rattraper et garder l’estime d’un bon client … Merci
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Franck, dans le cadre d'une demande SAV pour ce type de problématique, nos stocks concernant ce produit seront vérifiés afin de nous assurer que l'incident ne se reproduise pas. Ainsi s'il s'agit d'un problème d'étiquetage ou de référencement fournisseur alors il sera corrigé avant que nous procédions au renvoi de l'article vers vous. Vous pouvez donc sereinement créer votre demande SAV. Cordialement. L'équipe DAFY
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Très bien. SMS de suivi . Personnel agréable . Satisfait du service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Rapide , colis non abîmé produits correspondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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livraison en avance par rapport à la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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La livraison de mon pneu moto a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
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Site ergonomique produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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très bon sav de la part de dafy .un dégraissant était défectueux il mon renvoyé un directement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.
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Reçu dans les délais annoncés ! Article conforme à la commande passée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO E.
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Très satisfait, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Tout était en stock, et bien réservé pour moi comme prévu. Merci à toute l'équipe pour son accueil et sa gentillesse ! Francis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS (OK) W.
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Clignotant marqué comme compatible avec ma moto alors que se ne sont pas les mêmes fiches
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Philippe, La commande pour laquelle vous avez été invité à partager un avis concerne un pneu Bridgestone et son montage en magasin DAFY MOTO. Votre commentaire porte visiblement sur une autre commande saisie en click & collect 2h vers un magasin de notre réseau. Nous nous excusons, quoiqu'il en soit, pour cette erreur d'informations et vous invitons à vous rapprocher du magasin qui vous a remis cet article depuis ses stocks, afin qu'il puisse vous proposer un autre modèle de clignotants. Cordialement. L'équipe DAFY
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Commande livrée plus rapidement que prévu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Salut au top reçu et monté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Produit ne me convenait pas, retour raide et remboursement aussi.
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN F.
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le produit me convient tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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ras tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Dafy reste un site correct même si il est nettement devancé par son concurrent principal niveau délai de livraison et choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pneumatiques parfait j'ai rien a en redire sur une KTM duke 890 R
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
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Rapide, économique et conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Gps conditionné dans deux cartons, un petit et un grand, sans protection pour amortir les chocs. Ne prend pas la charge. Demande de sav. Réponse, pas concerné, voir directement avec garmin
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu était défectueux et qu'il n'a pas été conditionné dans un colis suffisamment adapté et sécurisé . Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos services. En effet, le fournisseur GARMIN prévoit la prise en charge des dossiers SAV, directement auprès de son support assistance, sans nécessiter un rôle intermédiaire des revendeurs. cela peut être assez avantageux en terme de délais d'études et de résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs de ses produits. Cordialement. L'équipe DAFY
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Appel du magasin après la commande pour m'informer d'un délai de quelques jours car pneu arrière non dispo de suite . Parfait . Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Achat OK mais aucune communication de la part de Dafy sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Fabrice, Nous annoncions initialement la livraison de votre commande au 18.06.25 et celle-ci a été réalisée le 05.06.25, dans le magasin DAFY que vous aviez désigné. Cependant, nous constatons que ce magasin vous a remis votre commande le 13.06.25. Nous nous excusons si ce point de vente n'a pas su vous notifier rapidement de la mise à disposition de votre colis, bien qu'il vous l'ai remis 5 jours avant la date de livraison prévue. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de Fabrice C.SignalerJe vous remercie pour votre réponse, j’espérais seulement que mon point de retrait me prévienne de l’arrivée du casque, d’autant que je suis un client habitué chez Dafy Saint-Nazaire. Sinon le casque est super. Merci.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Fabrice, Vous avez raison. Lorsqu'un magasin passe votre commande en statut "prêt au retrait", il est prévu qu'une notification vous soit automatiquement transmise par email, vous invitant à récupérer votre commande. Cependant, dès lors que votre magasin peut vous transmettre également des notifications commerciales, par votre inscription en caisse à la newsletter, si vous avez un jour considéré un de ses emails en indésirable, alors l'ensemble des notifications qu'il vous transmettra par la suite seront bloquées par votre boite email. Peut-être que cela est la raison de l'absence de notification pour l'arrivée de votre colis. S'il devait s'agir d'un oublie de mise à jour du statut par le magasin, alors nous en serions désolés. Nous sommes ravis que le casque commandé vous apporte satisfaction. Nous vous en souhaitons bon usage, qu'il vous apporte un maximum de confort et de sécurité sur le long terme. Cordialement. L'équipe DAFY
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY L.
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Bonjour, satisfaite de ma commande,délai de livraison respecté, très bon suivi car j'ai du faire un échange car je m'étais trompé dans la taille tout c'est bien déroulé. Je commanderai de nouveau c'est sur . Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Navigation très facile !!! Choix énorme! Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE G.
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Site pratique Prix raisonnable Commande envoyée et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRED G.
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Commande efficace, livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait du service web et le relationnel avec mon magazine un service client parfait. Dommage que le service web ne livre pas à domicile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Je suis très content des produits que j'ai reçu
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Avis affichés par ordre chronologique