Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
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Évaluations clients
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Simple et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par AMBROISE M.
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Top produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Accueil et prestations au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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On trouve tous pour la moto et les motard (e)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Plutôt contente après un échange. . Sav nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARION T.
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Très bien à tous les niveaux merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Lisible et accesible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bon site de commande par internet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Super !!!! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THEA M.
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Livraison rapide en magasin Dafy, sans frais. Produit conforme et prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Les stocks magasin et internet ne correspond pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Christophe, Nous aimerions que votre propos soit accompagnés d'explications, de précisions, pour faciliter la compréhension des lecteurs. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la transparence de nos informations. Cordialement. L'équipe Dafy Moto
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Super équipes très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM D.
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Très bien et bon service
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
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Échange d’articles en changeant de références sans problème, le tout fait rapidement. Merci Dafy . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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TRES BON SITE, LIVRAISIN RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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todo perfecto
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL F.
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Très bon et beau produit
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RONALD F.
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Essai blouson All One xxxxl en boutique à Cachan, je fais 132 cm de carrure, mais le Hélios AllOne pas dispo en magasin, commande en ligne et reçu taille 8cm de moins Pas sérieux, mais service remboursement nickel Vos tailles sont pas sérieuses Dommage un XXL HD parfait online 40€ d’écart Ma première expérience Dafy
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que le blouson Hélios All One n'ait pas convenu à votre besoin dans la taille choisie et nous excusons si le guide des tailles mis à votre disposition en ligne n'ait pas été suffisamment précis. Nous sommes, cependant, ravis de savoir que notre service de remboursement a répondu à vos besoins. Nous espérons garder votre confiance et ferons le maximum afin que votre prochaine expérience avec notre site web soit plus positive. Cordialement. L'équipe DAFY
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Commande dans les délais, service client réactif, je recommandes.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN T.
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Livraison dans les temps chez Dafy Montauban. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Prix et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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livraison rapide et les vendeurs très professionnels et surtout à l écoute des clients !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Intercom ok installation payante aujourd’hui, se service se perd Visière reçue cassée, moyennement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la visière commandée a été réceptionnée endommagée. Nous vous invitons à créer une demande de prise en charge en SAV, depuis votre compte en ligne, afin que nos équipes puissent solutionner votre problème. Cordialement. L'équipe DAFY
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Dafy, rien a dire, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Site fonctionnel et très bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Pneu pas disponible on m'a conseillé une autre référence en Metzeller qui est un très bon pneu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par RIFCKI A.
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Conseillers performants et à l’écoute du besoin
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Site plutôt agreeable, large choix, bonne presentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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En lui même, le service est OK et le suivi aussi, mais le diable est dans les détails. J'ai commandé différents produits qui ne pouvaient être livrés qu'en 2 colis car une partie des produits étaient dispo en boutique, l'autre devait être acheminée par la logistique de Dafy vers la boutique. Le colis acheminé par la logistique Dafy vers la boutique est parti en retard, j'ai donc du repousser mon déplacement en boutique. Pas dramatique, d'autant que le service client m'a appelé pour m'informer du retard. Lorsque j'ai voulu retourner les produits (problème de taille) : le colis qui avait été géré par la logistique Dafy a pu être renvoyé (aux frais de Dafy) sans problème et remboursé très rapidement. Par contre, pour le colis dont les produits étaient disponibles immédiatement en magasin, le retour est impossible. A réception du colis (dans le magasin), nous avons immédiatement essayé les produits pour constater qu'ils ne convenaient pas. Nous avons voulu les rendre mais la boutique nous a alors indiqué qu'il fallait au préalable déclarer le retour via le site internet. J'ai décidé d'attendre d'être à mon domicile, n'ayant pas les identifiants de mon compte sur mon mobile. Une fois chez moi, je constate que le site internet lui, renvoie vers la boutique. La boutique n'étant pas à coté de chez moi, nous nous y sommes représentés 20 jours après la date de retrait. Le délai de rétractation devenait alors dépassé... Aucun remboursement possible.... seul un avoir est proposé. Cette expérience est très désagréable. Rien ne précise de manière claire que le retour offert sous 100 jours est différent entre les commandes en ligne et les commandes en ligne avec livraison click & collect sous 2h, ni sur le site, ni dans les conditions générales de vente et il n'est pas clair que les remboursement en magasin des commandes click & collect 2h ne peuvent se faire qu'en avoir (car le délai de rétractation est dépassé, vu que le jour de réception des articles on m'a demandé de déclarer au préalable le retour via le site internet et que j'ai du rentrer chez moi pour le faire) La prochaine fois, je passerai 2 commandes distinctes et me les ferait livrer chez moi. ce sera plus simple et moins compliqué, si toutefois je repasse commande chez eux.... Je salue l'effort de la boutique Paris Voltaire de trouver un compromis, même s'il n'est pas satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par SOO-YUN N.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Soo-yun, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que le personnel de ce point de vente n'ait su vous orienter vers les bonnes démarches, dès votre première visite. En effet, vous disposiez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les articles obtenus en click & collect 2h, donnant droit au remboursement. Votre frustration concernant le processus de retour est tout à fait compréhensible, et nous apprécions vos commentaires constructifs sur un éventuel manque de clarté de nos informations. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service en ligne comme en magasin. Cordialement. L’équipe DAFY
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RAS comme d’habitude. Choix, prix et délais sont les atouts du site Dafy sans oublier la facilité d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Envoi rapide, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
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Rapide et conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Livraison en magasin daffy rapide et gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Livraison parfaite, j’ai du effectuer un retour car mauvaise taille choisie, et même dans ce cas de figure, le service à su se montrer plus que compétent et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par LORICK B.
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Livraison gratuite en boutique à Boulogne sur Mer. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison indiquée sur site en 48h et arrivée finalement en 72.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Livraison rapide ! Service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARYN D.
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Au top. J’ai du faire un échange (casque trop petit) le processus a prit un peu de temps, mais sinon la livraison en elle même était rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SWANN B.
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Plutôt content de ma commande, tarif attractif, livraison rapide et soigné, si besoin je n hésiterais pas à recommander chez eux!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Bien envoie rapide et soigné dommage d'avoir laissé l'antivol heureusement j'ai une bonne pince coupante 💪
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article correct et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Service rapide et produits conformes a la description... retrait en magasin pas de frais de port...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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aucun problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
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Commande reçu rapidement, articles disponibles et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bon sites
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL H.
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Bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Produit conforme et livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par TAXE S.
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Mitigé. 2 articles commandés qui sont identiques au final. Clignotants homologués dans le titre mais marqué non homologués sur la boîte. Mais SAV très performant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait face à des erreurs de descriptif concernant l'homologation des clignotants commandés. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous. Nous avons procédé au remboursement de votre commande dès lors que vous nous avez retourné les produits que vous ne souhaitiez pas conserver. Cordialement. L’équipe DAFY
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
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Prise de rdv atelier en ligne malaisée... j'ai fini par appeler directement le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait. Satisfait de la livraison en générale. Les gants sont conformes à mes attentes. Concernant le blouson, il y avait les coques de protection pour les coudes et les épaules, mais il manquait la protection dorsale !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours sur notre site et la satisfaction liée à votre commande. Concernant la dorsale compatible au blouson que vous avez commandé, il est bien détaillé dans le descriptif de ce dernier qu'elle n'est pas incluse mais en option. Cordialement. L'équipe DAFY
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Article facilement trouvé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très bien , par contre en dessous de 20 degrés ça caille …
Avis du , suite à une expérience du par NABIL O.
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Rien à dire. Rapidité, prévenu à temps, accueil sympa. Top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANK J.
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Temps de livraison beaucoup plus long que prévu. La couleur de base que j’avais commandé indisponible. Néanmoins sérieux il m’on contacté pour m’informer du délai de livraison plus long.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Florian, Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais de livraison insatisfaisants, suite à un retard d'approvisionnement. Nous travaillons constamment à améliorer la disponibilité des produits de notre catalogue et apprécions votre compréhension dans cette situation. Cordialement. L'équipe DAFY
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RAOUL D.
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Site clair et fonctionnel. Des bonnes promo
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Le site est au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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O top casque reçu le lendemain, en parfait état super bien emballé, niveau prix moins chère que les autres boutique spécialisé pour ce modèle, achat effectuer pendant l'opération 0%TVA, content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très efficace et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN B.
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Facile de trouver les produits et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Dommage qu'il a fallu fouiller le site pour trouver cette offre. Mais finalement j'ai trouvé. C'est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Parfaitement exécuté rien à dire dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Les pièces commandées étaient parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Choix, prix, disponibilité, DAFY coche toutes les cases. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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commande faite avec un collaborateur de chez DAFY au stand du motoGP au Mans. Promo ce week-end là au circuit du Mans. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL-OK C.
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Démarche simple et rapide : appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Pas encore essayé !
Avis du , suite à une expérience du par MAEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Très bien pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Beaucoup de choix et de bons prix avec une bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Il y a de l’attente alors qu’on paye pour être livré rapidement Visière de casque un peu abîmé
Avis du , suite à une expérience du par KODDY D.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Koddy, Nous nous excusons pour cet incident et ces délais de livraison insatisfaisants. Nous tâcherons de nous améliorer. Notre service client a établi un geste commercial concernant vos frais de livraison. Si un défaut est observé sur la visière dès le déballage de votre colis, il est alors important de créer une demande de prise en charge de ce problème auprès de notre SAV. Nous vous invitons à créer cette demande depuis votre compte en ligne, via l'onglet MES COMMANDES, puis en cliquant sur VOIR LE DETAIL et enfin SIGNALER UN PROBLEME. Cordialement. L’équipe DAFY
Réponse de Koddy D.SignalerNan laisser tomber je vais pas refaire une démarche pour encore attendre deux semaine pour une visière
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Livraison en temps et en heure Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Super Malgré le mail non reçu avec ma pièce d’identité à suffit pour récupérer mon filet. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Facile et rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bon site et très bon produit. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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coupe un peu étrange au niveau du petit doigt ( torsadé vers l'intérieur ) mais rien de gênant. Très agréables à porter.
Avis du , suite à une expérience du par FELIX C.
Avis affichés par ordre chronologique