Avis clients de dafy-moto.com

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    SAS Dafy@Store

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  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

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    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison en magasin très rapide. Produit impeccable. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien merci !

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  • 5 / 5
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    site bien fait très simple d utilisation.

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  • 4 / 5
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    Produit conforme

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  • 5 / 5
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    Rien à dire comme d’habitude envoie rapide et commande conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    très bon site.

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  • 5 / 5
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    Très bon article à prix correct, envoi rapide. Rien à redire !

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  • 5 / 5
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    parfait, tarif raisonnable et envoie rapide

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  • 3 / 5
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    Le produit reçu n'est pas celui commandé, facturé le plus cher

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mohamed, Il ne s'agit pas d'un envoi puisque votre commande a été réalisée dans le cadre du click & collect 2h. Le magasin choisi devait donc vous remettre le jour même l'article présenté en ligne, au même tarif car il était reconnu présent dans ses stocks. S'il est question d'une surfacturation et d'un article différent, cela signifie alors que le produit commandé ne pouvait finalement être remis par le point de vente (certainement en raison d'une erreur d'inventaire de sa part) et qu'il vous a été proposé par son personnel un produit de remplacement en reprenant le montant déjà payé en ligne comme un avoir. Vous deviez donc avoir le choix et vous disposiez d'un droit de rétractation de 14 jours une fois l'article récupéré. Cordialement. Etienne

    Réponse de A A
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    Bonjour, Il s'agissait d'un produit de remplacement qui m'a été surfacturé. Je n'ai eu à un aucun moment cette information de la part du magasin. La facture était entourée et agrafée au bidon dans son intégralité ce qui m'a empêché de voir que le produit était différent. Concernant le délai de rétractation, je n'en ai pas usé car je n'étais plus à proximité du magasin et surtout car j'avais entamé les opérations de purge de frein de mon scooter, raison pour laquelle j'ai finalement utilisé le produit... Cordialement

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  • 5 / 5
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    Livraison au top

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  • 5 / 5
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    nickel rien a redire !!!

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, envoie rapide et très suivi pour le montage...je recommande !!!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent

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  • 5 / 5
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    délais respectés, emballage conforme !!

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement en magasin, je n'ai pas testé les produits pour le moment

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  • 5 / 5
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    Service on Line parfait

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  • 5 / 5
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    Service pratique, permet de commander chez soit et faire livrer soit au domicile, soit au magasin DAFY (choix le plus rapide) où en dépôt relais.

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  • 4 / 5
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    Pièces détachées disponibles contrairement au magasin et surtout moins chere qu'en magasin

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  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé. Je n’ai jamais été déçu.

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison un peu long mais service client parfait

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  • 5 / 5
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    Livraion rapide er produit tres bien emballé

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  • 5 / 5
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    Service rapide. Prévenu pour récupérer ma commande.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Commande d'un train de Road6, dispo immédiatement en magasin. La récupération s'est très bien passée, servie par une personne très gentille. Je n'hésiterai pas à le refaire

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  • 4 / 5
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    Commande de 2 pneus reçue rapidement avec retrait au magasin sans montage . Ras

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  • 5 / 5
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    Très content de dafy moto

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  • 5 / 5
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    pas de mauvaise surprise

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité !

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  • 5 / 5
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    Produits d'excellente qualité, taille très bien

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  • 4 / 5
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    Commande bien conforme en tout point, juste écran solaire non en place, suscitant une inquiétude lors de la réception.

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  • 5 / 5
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    rapidité sérieux et disponibilité des articles

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  • 5 / 5
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    Un large choix de produits, beaucoup de disponibilité, livraison rapide. C’est un sans faute

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  • 4 / 5
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    bien engagement respecté

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  • 5 / 5
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    Entreprise , pour moi, à mon égard,jusqu'à présent,compétente.

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé des fixations magnétiques pour ma sacoche de réservoir Bagster.. Choix aisé sur le site, commande facile, livraison rapide chez le partenaire de Haguenau, accueil sympathique et professionnel, merci.

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  • 3 / 5
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    Un travail sur la gestion des filtres serait un plus et sur les catégories hommes / femmes . Une sélection du magasin et de son stock pour voir si le produit et disponible serait parfait.

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Kevin, Merci d'avoir partagé votre avis. Le genre peut être précisé depuis les filtres et il est utile pour tous les types de produits dont la proposition peut varier en fonction de cette donnée. Lorsque vous sélectionnez un produit (et sa taille si elle doit être définie), la vignette sous la note "retirer en magasin sous 2h" permet de consulter la disponibilité depuis les stocks de chaque point de vente. Si la remise du produit vous est proposée dans un délai de 2h, alors cela signifie que le produit est bien accessible depuis les stocks du point de vente choisi. Cordialement. Jimmy

  • 5 / 5
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    très bon site les échanges sont d'une très grandes éfficacités

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps. Très bien passé lors de la livraison. Très contente des produits.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande. Produit conforme délais de livraison raisonnable.

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  • 5 / 5
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    TOP!!! Mon homme les trouve superbes, confortables, agréables pour la conduite

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  • 5 / 5
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    Comme d’hab pas déçu

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  • 5 / 5
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    Au top!

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  • 5 / 5
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    prix, clarté du site, rapidité de livraison.

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  • 5 / 5
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    TRÈS BIEN

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  • 5 / 5
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    RAS!

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  • 5 / 5
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    Commande prête et conforme à mon arrivée en magasin

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  • 5 / 5
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    Suite à une erreur de taille de ma part Échange simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Achat rapide simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes,très belle rendu.Merci !

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  • 5 / 5
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    Parfait comme dab.

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Envoi très rapide etbien emballé

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  • 5 / 5
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    Commande et delai de livraison repectée

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  • 5 / 5
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    Article de qualité à prix abordable, mais taille trop petite. Retour et remboursement très rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Site internet rapide , commande conforme. Juste les tailles des articles pas du tout correspondant a la réalité, même avec le comparateur virtuel, celui-ci m'indique taille L (pour 1.m83 / 75kg /44ans) avec les données demandées, en réalité j'ai bien fais de choisir a mon instinct soit 3XL. Qui correspond nickel a ma morphologie. Sinon excellent équipement et vendeur professionnel.

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  • 5 / 5
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    Très bon service après vente et pas de problème a la livraison assez rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Commande rapide rien a dire Merci

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  • 5 / 5
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    2 casques LS2 commandés sur le site après passage chez Dafy Orvault. Validation de la taille suivant les très bons conseils du vendeur Romain.

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  • 5 / 5
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    Extrème réactivité et sens aigu de la satisfaction du client. Après avoir commandé 2 articles, l'un n'était pas à la bonne taille. L'échange à été fait rapidement sans aucune difficulté. Très bonne expérience chez Dafy.

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    Traitement rapide de la commande. Produit conforme. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande les chaussures sont très agréable à porter je recommande.

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  • 4 / 5
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    Bon casque à prix abordable ! Dommage pour la visiere solaire intérieur qui avce les vibrations me retombent devant les yeux ! Super service de Dafy Anglet François et Océane sont top, commerciaux et pro ! Je recommande ;)

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  • 5 / 5
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    R. A. S.

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    Les explications données sur le site correspondent parfaitement au produit. Livraison rapide et emballage parfait.

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    Rien à signaler..Tout est ok.

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    Parfait rien à redire

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    Site clair, livraison rapide ! La référence pour moi !

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  • 5 / 5
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    Parfait, pour moi le meilleur site d’achat d’accessoires de moto

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  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de soucis de livraison avec le site dafy-moto, rapide et conforme à ma commande

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    Site clair, rapidité d'expedition

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  • 5 / 5
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    Suite a une erreur (de ma part) de taille j ai renvoyé l article, 1 semaine après l envoi l article était de retour !!! Un service après vente réactif ! Que demande le peuple !!??

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait !!!!!!!

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    Rapidité d’envoi

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    Toujours très satisfait des prestations Dafy depuis 20 ans que je suis client

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Rapide et bien emballé.

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    très pratique

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  • 2 / 5
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    J'ai commandé sur internet pour aller chercher en magasin. La veste ne m'allait pas au niveau des bras donc j'ai voulu la retourner pour être remboursé. Le vendeur ne m'a dit que ce n'étais pas possible et qu'il ne pouvait faire qu'un avoir . Du coup je suis avec un avoir qui me reste sur les bras...

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Lorsqu'il s'agit d'un click & collect 2h, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, permettant le remboursement, comme le prévoient nos conditions générales de vente. Nous regrettons alors cette mauvaise information du personnel de ce point de vente et vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email, afin que votre demande puisse être ré-observée par le magasin. Pour cela, veuillez cliquer sur le lien CONTACT, en bas à gauche de chaque page de notre site web, puis remplir le formulaire dédié. Nos services transmettrons alors une réclamation magasin au personnel en charge. Cordialement. Vincent

  • 4 / 5
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    La navigation est bien, je regrette juste le manque de disponibilité pour certaine pièce pour ma moto de 2007.

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, prix internet mais la livraison a été retardée. Communication avec Service client top !

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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Très bon casque merci

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  • 5 / 5
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    Le site est vraiment top . Les vendeurs Dafy rodez sont top au passage . Super conseil et toujours le sourire

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  • 5 / 5
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    top!!!!!!

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    Parfait !!comme d habitude

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    après une erreur de livraison,(veste au lieu du blouson) Retour et livraison env 1 semaine.

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    Livraison rapide, produit conforme à la description, parfait je recommande.

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    Service impeccable, bienveillance

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    J'ai mis ses 5 étoiles pour la très bonne et simple raison c'est que le site Dafy moto est vraiment clair net et précis pour passer commande et très bien expliqué et les prix sont assez raisonnables qu'il y a rien à dire sur ça Et que je conseille à tout le monde qu'ils ont à deux roues ou un 3 roues de commander chez Dafy moto moi je vois plus que ce concessionnaire là Franchement je recommande ce site ainsi que le commerce et le magasin chez Dafy moto à Chenôve de leur gentillesse leur sympathie leur sourire leur politesse ils ont tout pour faire un sacré potentiel Et je suis très satisfait en plus de ça de la commande que j'ai passé ça a été vraiment très vite et tout s'est bien passé tout a bien été emballé protégé rien à dire En plus de ça tout ce qui est produit pour nettoyer mon 125 X-Max tech max franchement j'en suis très content plus la microfibre que j'ai acheté chez Dafy moto à Chenôve et en plus de ça des gants de moto qui sont très bien Tout ce qui est produit d'entretien maintenant je vais aller chez Dafy moto carrément et en plus de ça je viens d'acheter un bloc disque et le rappel et je vais repasser au concessionnaire dafy moto pour m'acheter par la suite des habits adaptés à mon 125 j'ai vu qu'il y avait un très grand choix et un prix raisonnable franchement que du pur bonheur Moi franchement je n'ai strictement plus rien à dire sur ces concessionnaires là et sur le site DAFY MOTO que je passerai commande encore une fois et encore une fois je le conseille vraiment à tout le monde franchement et en toute honnêteté Tout est vraiment adapté pour je m'y attendais pas de voir un tel magasin aussi propre il faut le dire aussi et très bien rangé et très bien soigné

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    Tout était parfait emballage rapidité d'envoi et de réception

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    Rapide. Du choix et des bons prix .

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    Livraison rapide, parfait

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    Dans le l'ensemble très bien..Le casque a été emballé avec respect, tarif intéressant à partir du site, bonne communication avec un message sur le répondeur pour me prévenir d'un léger retard. J'ai fais un retour qui s'est très bien passé via le site, suite à une erreur de taille. Très confortable le processus de retour. Le retour est arrivé plus tôt que prévu donc cool.

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