Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très correct
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excellent service. accueil courtois lors de la récupération
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Articles conforme a mes attentes, grand choix sur le site. Possibilité du choix de livraison a domicile, point relais, ou en concessionnaire DAFY. Très bon accueil au magasin ou ma livraison a été réceptionnée, conseillère très sympathique et de bons conseils (DAFY Soissons)
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Bon rapport qualité prix, accueil sympa pour retraits en magasin
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Très bien
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Très déçu, 2 semaines pour un pneu "standard " . Abusé !
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Nicolas, Nous regrettons cette attente. Les fournisseurs peuvent parfois rencontrer des difficultés à approvisionner nos magasins de certaines références pneumatiques. Cordialement. Etienne
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Rien à signaler
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Ponctualité, efficacité, professionnalisme et convivialité sont les mots qui décrivent le mieux le personnel de DAFY MOTO Frèjus. Encore merci!
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Perte du dispositif d'ouverture/fermeture par 2 fois en roulant (en ouvrant la visière la visière à faible allure en ville). La 2me fois perte du pinlock suite rupture d'une fixation de la visière). Après demande d'échange auprès de la marque HJC... renvoyé vers distributeur Dafy. Perte du colis... rupture de stock... 2 mois pour recevoir les produits (pinlock et visière) après acceptation de la garantie. Très mauvaise expérience. A éviter.
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Clair, pas lal de choix, rapport qualité prix correct
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Navigation et commande fluides
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Livraison rapide Produit conforme et de bonne qualité
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super
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Rapide et impeccable
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Très bon site, rapide à l’envoie
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Impeccable à tout les niveaux.
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Livraison rapide, produit conforme à mon attente
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Produit conforme et livraison au top
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Livraison rapide et produit conforme
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Super site et super enseigne !!
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Bien
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Rapide et efficace
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J'ai commandé une batterie, je l'ai payée et reçue en bon état et dans les délais.
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TRES BIEN
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Livraison rapide. Echange de taille rapide en magasin qui avait le produit en stock
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Super
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Site fluide, vaste choix produit et prix, produit sena-dafy parfait et livraison ultra rapide en point relais
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tres bien.
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Reçu ma commande 10 jours avant la date prévue parfait
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La réputation de Dafy n'est plus à prouver, prix compétitif et promotions attractives. Excellent service de montage de pneus.
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Promotion un peu aléatoire mais très alléchante, tarif imbattable
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Parfait.
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Les échanges téléphoniques sont corrects dans l'ensemble, et parfois courtois, ce qui est agréable par les temps qui courent. Mais commercialement il est dommage d'octroyer un bon d'achat après que la commande ait été passée.
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RAS!!
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Parfait ravie de mon achat
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Le site est assez intuitif
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Bonne communication et rapide.
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Site fonctionnel navigation aisée
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Parfait !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison effectuée loin du point de retrait souhaité , je n’ai pas pu récupérer l’écran commandé
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Joseph, Nous regrettons que le transporteur mandaté n'ait pas su respecter les instructions de livraison. Ce colis nous a alors été retourné à la fin de l'instance de 7 jours au point relais et nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement. Etienne
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Toujours satisfait des commandes chez dafy livraison rapide et prix correct
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Bon accueil en magasin.
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Livraison rapide très bien protégée
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Produit facilement trouvable
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Les prix sont très correct, le choix est énorme, j'adore, il y en a pour tous les motards, cross, enduro, trail aventure, sportive, roadster, etc...
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Site clair, prix compétitifs en général et la possibilité de livraison directement dans un magasin Dafy qui est également mon concessionnaire, est très pratique.
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Au top comment toujours ! Reçu le lendemain même en magasin donc parfait !
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Très réactifs et très professionnels!!
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Très bien malgré la rupture de stock sur 1 article
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Commandé un pneu mais je n ai trouvé pour me le faire livrer à mon domicile donc dû faire un drive (roanne 34 kms) Cordialement
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Navigation très simple . Choix rapide et sur
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Le site est bien fait et facile à comprendre et les articles sur le site sont fidèles aux photos et description en ligne.
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Parfait
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Délai respecté
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Bonne continuation et je reviendrait
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Parfait
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Dafy est le moins cher sur les pneus...et l'équipe atelier de Corbeil est sympa. ..donc je recommande à 100%
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Navigation internet conviviale, commande et livraison parfait.
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Parfait
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Livraison rapide . Top
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Parfait, après erreur de ma part lors de la commande, les service Dafy m'ont guidé pour le retour produit et mon orienter vers celui qui correspondait a mes besoins. Très bon service après vente, merci aux employé pour leur patiente et leur conseil.
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Pas de soucis particulier. Navigation aisée. Pas toutes les marques de dispos mais un grand choix quand même.
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Parfait. Sav très réactif et compétent.
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Rdv honoré Precis et correct montage pneus.
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Site très complet notamment en terme d'essai des produits
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service très bien .
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Bien mais le filtre que j ai recu bon diametre mais pas le meme que la photos pas de fleche
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j'ai commandé ces guides car ils sont bien fait et permettent d'être une bonne base pour organiser une destination ou pour les utiliser telquel.
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tres bien
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Il y a mieux maintenant ce acheté trop tard
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Blouson conforme à la description, de bonne qualité. Site facile d'accès, tableau des tailles bien conçu
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Site clair et bien détaillé
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très bien
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Top top top
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Parfait
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Très bon site
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très simple d'utilisation
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Commande rapide ! Je recommande.
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Du choix, de très bons conseillers en magasin, des promos, commandé mon blouson furygan sur le site, recu tres rapidement, je conseille
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Produit top, livraison rapide dans un magasin partenaire.
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Livraison chez Dafy par la poste, ce que j’aurai voulu éviter….je ferai tout livrer à domicile maintenant !
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Stéphane, Lors de votre saisie de commande, il vous était proposé la livraison en magasin Dafy Moto, mais également à domicile et en point relais. Avez-vous rencontré un problème particulier par ce mode de livraison? Il est indiqué que votre commande vous a été remise par le magasin choisi, le lendemain de son enregistrement. Cordialement. Jimmy
Réponse de A ASignalerBonjour, je préférerais éviter d’être livré par la poste car leur niveau de soins lors des manipulations des colis n’est pas top… Je pensais donc que les magasins étaient livrés par des transporteurs avec plus de précautions mais non, c’est la poste qui vous livre. Voilà l’origine de ma déception surtout pour un produit de type batterie avec acide Cordialement MR Lemay
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Stéphane, C'est précisément CHRONOPOST qui se charge des livraisons en magasin, tandis qu'une option de livraison à domicile est également proposée par COLISSIMO. Ce sont en définitive 2 branches différentes du groupe LA POSTE. Mais si vous n'avez rencontré aucun incident de livraison (délais et état du colis livré), cette expérience vous permettra peut-être de ré-évaluer la qualité de prestation de ces transporteurs dont vous faisiez jusque là généralité. Nous ne comprenons pas comment le choix du transporteur mandaté a pu impacter aussi négativement votre note visant à évaluer notre site web, alors que vous n'exprimez aucun disfonctionnement par rapport à la prestation attendue. Nous respectons toutefois votre choix et acceptons votre note. Cordialement. Jimmy
Réponse de A ASignalerBonjour, voyant la tournure de la discussion je préfère couper court. Cordialement
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Livraison rapide . Merci à l'équipe daffy
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RAS.
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délai conditionnement accueil en boutique tout est très bien
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Je ne passerais plus jamais par votre magasin, accueil sans problème, mais quand j'ai récupéré ma moto, kit chaîne tendue à mort, j'ai fait changer les pneus, vous avez abîmé la jante arrière, je fais très attention à ma moto et je vérifie toujours après qu'elle soit passée au garage. Jamais eu le moindre problème avec Honda, vous avez aussi mis sur la fiche atelier que vous avez mis a disposition après montage, d'habitude on me fait toujours signé à la prise en charge, la aucune signature de ma part et comme quoi ma moto a des rayures, chose qui est fausse, mais oui j'ai un belle impact maintenant sur la roue arrière qui vient de chez vous.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Dominique, Nous regrettons ces incidents. Cependant il ne s'agit pas d'une évaluation de notre site web et de votre expérience de prise de commande mais de prestations réalisées en atelier d'un magasin Dafy Moto. Cordialement. Etienne
Réponse de A ASignalerOui et donc du coup c'est pas grave ! Et vu votre message vous n'aller rien faire pour que ça change, donc je préviens de mon côté les internautes et motards de Savoie qu'il ne faut pas aller à cette endroit ou il vont se faire abimer leurs motos ... Votre réponce et juste une honte donc plus jamais Dafy et comme je suis youtuber et bien le necéssaire vas être fait.
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Parfait. Reçu très rapidement. Produit de qualité.
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Clair et précis , le site internet propose plein de choses concernant le motard et sa moto. Commander est chose facile.
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Large choix sur le site , Délais de livraison rapide
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Très lisible
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Parfait
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bon site et large choix
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Reçus très rapidement, en parfaite état !
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Délai de livraison respecté et ravis de mon achat
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Livraison rapide, au top comme d'habitude. Je ne suis jamis déçu !!!
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Aucun probleme;colis conforme à la commande.
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Toujours aussi bien
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Respect des délais annoncés
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Bonne expérience
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J'ai reçu rapidement un article qui n'était pas à ma taille : je l'ai retourné et il m'a été rapidement remboursé.
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