Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à redire.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, les promos sont bien présentées et la navigation est aisée

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très bonne navigation

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit bien, livraison au délai indiqué.

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• 5 / 5

  

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  RAS, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait Je recommande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec mise à disposition au magasin, personnel sympa. J'ai encore un pneu en commande qui doit arriver début décembre, on va voir si ça se passe aussi bien. Merci Dafy speedy Vernon.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser et parcourir, filtres de tri très pratiques

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• 5 / 5

  

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  Superbe casque Scorpion Evo-tech carbon rouge livré rapidement au meilleur prix. Ce casque étant très difficile à trouver dans cette couleur.

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• 5 / 5

  

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  Retrait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  "Livraison" organisée chez DAFY Valence. Rapidité, efficacité conjuguées a un excellent accueil. Le retour et le remplacement de l'article (problème de taille) ont été tout aussi rapide et simple.

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• 5 / 5

  

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  Super tout est très clair

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• 5 / 5

  

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  Prix, delai et livraison parfaite. au top

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, délais de livraison très rapide, produit nikel

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site internet simple et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  exactement ce que j'ai commandé , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, beaucoup de choix sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien présenté et relativement facile a utiliser .

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Mise à part un problème de stock, ravie de ma commande. Team Dafy Peronnas au top !

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• 3 / 5

  

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  Finalement pas d'intérêt à ce que la livraison se fasse en magasin, puisse que dans le cas d'un problème de mauvaise taille, il faut retourner d'un point relai.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service Dafy St-Maximin au TOP!!!

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide malheureusement 1 ampoule sur les 4 clignotants était déjà hs donc 25% hs bref moyen

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Bernard, Nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à prendre contact avec notre SAV. Ainsi l'article défectueux pourra être remplacé gratuitement. Cordialement. Jimmy

• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le produit en soi en revanche la promesse de la livraison en 24/48 heures le jour de la commande annoncé sur le site est erronée. Recu 5 jours plus tard.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Le transporteur a visiblement rencontré des difficultés à acheminer votre colis dans les délais prévus, nous nous en excusons. Le transporteur justifie ce ralentissement par une nouvelle instruction de livraison qui lui aurait été donnée par le destinataire le 10.11.23. Le colis a alors été déposé dans un point de retrait et non livré dans le magasin Dafy choisi. Nous sommes, toutefois, ravis de lire que le produit reçu vous apporte satisfaction. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour ce retour. La nouvelle instructions fut donné par moi même etant donné que les gants etait censé être livré le vendredi, date indiqué sur le votre site. Mail également de confirmation en ce sens. Mais apparemment d'après un des conseillers eu par téléphone, les veille de samedi cest rarement honoré, ce samedien question étant un jour férié la livraison fut donc reporté au lundi suivant, mais le dafy speed etant fermé le lundi, la livraison fut de nouveaux repousser pour le mardi.Etant de base prevu pour un anniversaire le vendredi, jai donc contacté chronopost pour demander de laisser le colis au centre de dépôt pour que j'aille le réceptionné ce lundi même étant eux ouvert. Donc satisfait du produit. Déçu du délai annoncé non respecté. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Comme d' habitude le service est top

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçu, commandé début novembre....

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Gwenaelle, Nous nous excusons pour cet incident. Votre commande a pourtant été expédiée par nos services avec 4 jours d'avance par rapport à la date annoncée. Nous avons porté une réclamation auprès de ce transporteur afin que des recherches soient effectuées. Nous saurons vous faire un suivi jusqu'à résolution (par email ou appel téléphonique). Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse mais j'avoue que ce n'est pas sérieux, étant donné que mon compte a été débité.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bon emballage,les pièces sont arrivées intacts et très rapidement... Je suis plus que satisfait,un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme à chaque fois. Livraison rapide en magasin. Super produit, conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  bonne commande

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• 5 / 5

  

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  Site adéquat à la vente en plus de proposition et de conseils dans les descriptions d'articles

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et SAV très réactif

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• 5 / 5

  

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  Site très clair / beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix très attractifs et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours impeccable. Envoi en temps et en heure. Produits impeccable

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• 5 / 5

  

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  Poignées faciles à installer. Bonne sensation de confort en roulant.

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé livraison plus vite que prévu bonne promotion

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur ma première commande passée chez dafy, tout c 'est très bien passé , merci

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• 5 / 5

  

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  Si toujours clair et détaillé

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et service efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif. Livraison rapide. Serieux

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• 5 / 5

  

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  Très facile à comprendre et très intuitif

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, emballé parfaitement, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Large choix, prix correct, délais de livraison très court et conformité du produit parfaite. Seul bémol : peu de lieu de retrait dans marseille

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• 3 / 5

  

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  Mis à part le coup de la livraison tout est parfait

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  Bonjour François, En effet, l'envoi vers la corse est accompagné de frais de transport de 20€. Ce type d'envoi figure dans la liste des exceptions de l'article 6 de nos conditions générales de vente. Nous espérons toutefois que l'article reçu vous apporte entière satisfaction et vous remercions à nouveau pour votre prise de commande. Cordialement. Jimmy

• 1 / 5

  

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  Jante rayée au montage. Volonté délibérée de ne pas prendre en charge les raccords peintures sous pretexte que ma moto DUCATI 1198SP a 11 ans... Le fait est que ma jante était NICQUEL et comme neuve en arrivant et que la jente est rayée en sortant de chez eux.

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  Bonjour Philippe, Nous regrettons cet incident. Le problème que vous mentionnez est lié à une action réalisée par un point de vente et nous ne serons malheureusement pas en capacité de l'observer, car dans le cadre d'une commande pneumatique le site intervient uniquement comme catalogue en ligne et plateforme de paiement entre vous et le magasin que vous choisissez pour vous fournir les pneus attendus et éventuellement procéder à leur montage. Nous vous invitons toutefois, à vous rapprocher à nouveau de l'atelier de votre magasin afin qu'il puisse vous apporter une solution. Vous avez également la possibilité de transmettre une réclamation magasin via le formulaire "contactez-nous" sur la bas à gauche de chaque page de notre site internet. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Commande livrée en moins de 24h Au top !

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• 5 / 5

  

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  Super site, je recommande les yeux fermé.

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait du service

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• 3 / 5

  

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  Malgré un problème de date de livraison, celle-ci c'est bien déroulé.

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  Bonjour, Votre colis a été envoyé 2 jours avant la date d'expédition annoncée à la prise de commande, de plus la livraison a été réalisée en 48 heures. Ainsi votre commande vous a été livrée 5 jours avant la date de livraison estimée. Toutefois, vous avez probablement été surpris par la date d'expédition, annoncée initialement 4 jours après validation de votre paiement. Cela était dû au fait que l'article que vous aviez sélectionné était en attente d'approvisionnement par notre fournisseur et non déjà présent dans nos stocks. mais ces informations vous étaient bien communiquées dans la fiche du produit, en orange sous le prix. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide accueil au poil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Tout s’est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Au téléphone ☎️ accueil sympathique mais d'un produit qui était en stock sur internet ne l'ai plus en magasin pris par le temps le prix monte de 20 % accueil en boutique sympa

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Colis reçu avec un défaut Colis envoyés au sav En attente de retour.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de déposer votre avis. Nous nous excusons pour le manque de vigilance sur le contrôle de conformité de l'article envoyé initialement. Notre équipe SAV vous a envoyé rapidement un article de remplacement, nous espérons qu'il vous apporte aujourd'hui satisfaction. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Merci j'ai bien reçu le nouveau . ça m'a fait reprendre confiance en dafy .

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• 2 / 5

  

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  Jai reçu un mail SMS que la commande était arrivée Je me suis déplace Elle n'était pas arrivée Je me suis redeplacé

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Frank, Nous nous excusons pour cette erreur d'information. Le magasin choisi avait la tâche de vous informer à la mise à disposition du produit commandé et le site internet n'est pas en mesure d'observer les délais d'approvisionnement des commandes pneumatiques malheureusement, car ces informations sont communiquées entre le fournisseur et le point de vente chargé d'obtenir vos pneus. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours conquis par le service Dafy. Ayant commandé lors d'une offre promotionnelle, nous n'avions pas forcément eu le temps d'aller essayer en magasin. Malgré une information avec le guide des tailles, un petit contact auprès du SAV pour savoir si possibilité de modifier la taille avant l'envoi définitif de la commande, et ce, afin d'éviter un possible retour après vente. Comme toujours, bien accueilli et réponse favorable.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours conquis par le service Dafy. Ayant commandé lors d'une offre promotionnelle, nous n'avions pas forcément eu le temps d'aller essayer en magasin. Malgré une information avec le guide des tailles, un petit contact auprès du SAV pour savoir si possibilité de modifier la taille avant l'envoi définitif de la commande, et ce, afin d'éviter un possible retour après vente. Comme toujours, bien accueilli et réponse favorable.

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• 5 / 5

  

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  Site conforme à ses promesses.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la description et livré rapidement 👍

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le siteaucun soucis / prix raisonnable/ Choix relativement important/

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès aux marchandises très facile et efficace, bonne gestion des stocks.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et du choix

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, site sérieux, de bons conseils en magasin, je recommande

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  au top, rien a redire

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  Commande reçue en temps et en heure

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  Très satisfait, les produits parfait, j’ai du faire un retour pour changer la taille et du site cela c’est super bien passé et très rapidement

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  Bon site

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  Le site est facile d'utilisation, clair et bien structuré. Service impeccable. livraison rapide et dans les délais indiqués.

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  Délai est prix très correct Merci

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  Livraison très rapide très satisfaite

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  Des produits et des prix pour tout les motards et motardes 🤙

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  Dafy moto est une référence . Son réseau de distribution est excellent. Que du positif !

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  Parfait j’ai profité d’une réduction pour acheter mon équipement complet.

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  Choix important

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  tarif moin cher que les autres fournisseur, rapidité de la prise en compte de la commande et de l'expédition, merci a l'équipe Dafy Moto

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  Très bien livraison rapide et équipe sympa a Saint Laurent

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  Propre

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  Site vraiment complet et avec toute la gamme de produits et de prix

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  Rien à dire,très bien

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  le site n'est pas explicite sur le nombre de plaquettes à commander pour le véhicule je pensais recevoir 4 plaquettes pour le freinage avant de ma moto , il y en avait que 2 j'ai du refaire une commande et comme le montant de celle ci était faible je n'avis de prise en charge de la livraison , j'ai du me déplacer en magasin

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Christophe, Nous regrettons que les informations partagées n'aient pas été assez claires pour vous. S'il est précisé dans la description "1 jeu de 2 plaquettes par disque", la même référence de plaquettes peut également être compatible avec un véhicule dont le système de freinage avant ne comprend qu'un disque unique. Ainsi, les lots distribués par nos fournisseurs ne prennent pas seulement en considération les freins avant à doubles disques. Cordialement. Jimmy

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  Livré dans les délais

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  Fonctionnel 👍

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  délais respecté

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  Rapidité d'envoi, site internet fluide pour la navigation

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  Très bon achat sur un très bon site tout va pour le mieux

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  Prix honnête

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  Parfait !!

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Avis affichés par ordre chronologique