Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Satisfait, comme d'habitude

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu deux fois avec le même défaut !!! Très déçu par le professionnalisme de la personne qui a expédié le même sweat deux fois de suite alors que les commentaires que j'avais fait sur la raison du retour(plusieurs défauts sur le flocage) étaient très clairs.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur de préparation. En effet notre équipe en réception devait être avisée par votre commentaire mentionnant un défaut de fabrication et si un défaut important était constaté au retour de l'article, celui-ci n'aurait pas dû être remis en circuit. Nous vous permettons dès lors d'accéder depuis votre compte en ligne à une seconde étiquette de transport afin de pouvoir procéder de nouveau au retour gratuit. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Grand choix de produits

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un colis vide. Après avoir contacté 2 fois le service client je n’ai toujours pas de retour de leurs part.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Leandre, Nous nous excusons pour cet incident. Une réclamation a bien été portée au transporteur dès lors que vous avez exprimé le problème rencontré à notre service client. Celle-ci est encore en cours de traitement par le transporteur. Le poids de votre colis contrôlé à son expédition est bien cohérent avec son contenu, ce qui signifie que l'ensemble des articles commandés a bien été envoyé. Vous indiquiez avoir filmé l'ouverture de ce colis mais aucune réserve n'avait été émise par vous au moment de la livraison et cela a certainement une influence non négligeable sur le traitement du dossier. Nous saurons, ainsi, revenir vers vous pour vous rapporter la conclusion du transporteur d'ici peu. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Toujours sérieux et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif. Le problème de taille a été réglé très rapidement avec un retour et un échange. Très efficace, bravo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours livrés avec soins et rapidement !

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire livraison rapide En ce qui me concerne l'article ne m'a pas convenu donc retour gratuit facile et remboursement effectué tout de suite bonne maison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficacee, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé prévoir 15 jours entre la commande et le montage.

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité envoi ultra rapide et retrait en magasin efficace. Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile utilisation

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup la navigation sur le site de DAFY, elle est fluide, bien pensée, pratique. Néanmoins, les descriptions produits doivent être fournis par les fournisseurs. Et il arrive parfois des mauvaises surprises...

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• 5 / 5

  

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  Rapide fonctionnel livraison au top Produit parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison en magasin court et respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rétroviseur qualitatif, prix justifié et livraison en 2 jours, juste parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service comme toujours chez Dafy à Villeneuve-Loubet

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et précis Commande livrée rapidement Top !!!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Dafy, tjrs au top!

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• 5 / 5

  

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  Super rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  TOPISSIM

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapiside et retrait en magasin

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• 5 / 5

  

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  Très variées et tou les budgets

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très gros réseau de magasins.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, et très bonne enseigne, prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande avec même une visière fumée en plus, au top.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien,

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• 5 / 5

  

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  Excellent site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, simple, bien fait

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• 5 / 5

  

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  site agréable dans lequel on trouve facilement le produit recherché.

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• 5 / 5

  

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  très bien , article conforme bon produit, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Service au top

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• 5 / 5

  

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  Gants conformes

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• 4 / 5

  

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  Emballage fragile pour l'envoi d'une visière

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix raisonnables !

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• 4 / 5

  

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  RAS tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Top bon accueil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Prix correct délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Gants mi saison. Navigation aisée, indications sur les tailles correcte. Expédition et livraison très rapide J 2 en point relais. Je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Échange rapide et retrait en point relais facile.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraisons respectés

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• 5 / 5

  

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  Prix plus que correct et livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  impec rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site avec navigation facile, les informations sont claires Ravie de mon achat, les chaussures sont top

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande et rapidité d'envoi et de réception

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Excepté la livraison, je suis entièrement satisfait de la veste, qui est tout ce que j'attendais et remplis même mieux mes attente (elle tiens chaud même en tee shirts sous - 1°), et de la dorsale, qui, est une dorsale (oui, j'ai pas forcément beaucoup à rajouter dessus) La livraison... 4 jours sur un délai de 24h livrée en points relais est honteux. À la place de le livrée au points A qui ouvre à 9h...il livre à 6h(il sont fermée) Au lieux de revenir, il ne vienne que le lendemain, à 7h30... (c'est toujours fermée, hein, ça a pas changé Chronopost) Le lendemain, il vienne à 7h...et j'appelle... Cest bien, je leur donne un autre points relais ouvert tôt le matin... La on me dit que la livraison est annulée et que je dois chercher la commande à 25km de chez moi. Aucun effort pour me donner, disons, un dédommagent, vue que je n'ai absolument rien reçu.

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé une visière qui s'est avérée faire double emploi, je l'ai donc retournée et j'ai été remboursé assez rapidement donc pour moi un sans faute pour dafy

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure du produit répondant parfaitement à la description faite sur le site

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• 5 / 5

  

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  Première achat mais tous ces biens passés

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• 5 / 5

  

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  navigation facile , livraison rapide en magasin je recommande

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• 5 / 5

  

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  Top et rapide

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• 3 / 5

  

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  Le site est plutôt bien agencé, un peu mitigé sur smartphone sur les interfaces et la fluidité de sélection des fenêtres de choix

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  L'aide au choix de la taille pour le blouson a fonctionné c'est très pratique lorsque l'on ne peut pas essayer en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Guidon bien reçu et conforme. Il est déjà monté

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, prix justes, bonne sélection ed produits

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je vous remercie

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• 4 / 5

  

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  Site très pratique. Recherche par style très large.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, efficace, emballage soigné

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• 3 / 5

  

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  Pas facile

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Emmanuel, Nous aurions aimé savoir comment rendre vos futures navigations ou prises de commande plus aisées. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous apporter plus de précisions sur les difficultés rencontrées? Cordialement. Vincent

• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité ✌️

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  Super pour ma 125!

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  Commande très simple à faire

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  Rapide et conforme

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  L'article correspond au descriptif et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Echange facile et raide suite à erreur de taille

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  Simple et complet

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  très bien, chaud et isole du froid. Difficile de mettre les lunettes avec la cagoule.

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  Deux articles, un qui correspond au descriptif, l'autre pas du tout

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Edmond, La paire de gants que vous avez commandé a été classée en saisonnalité hiver car ce modèle est muni d'une Membrane étanche, ainsi que d'une doublure thermique 60g. Nous regrettons, toutefois, que l'article ne vous apporte pas satisfaction et que ne l'estimiez pas adapté à la saison hivernale. Cordialement. Vincent

  Réponse de A A

  

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  Le fabricant, lui même, classe son article en gant demi saison, comme un autre utilisateur. Ce n'est pas une membrane étanche et une doublure très fine qui rend ces gants adaptés à une pratique hivernale

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  Très bien disponible de suite concernant les pneus

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser !!

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  Le site propose beaucoup de choix de marques et de modèles le description correspond à la livraison Je recommande ce site

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  Certaines descriptions produits doivent être fournis par les fournisseurs... Il arrive parfois des mauvaises surprises

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