Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super service , merci pour la rapidité.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Super prix, colis arrivé sans encombre, produit en parfait état et service de livraison au top et même presque plus, la fourchette de délais de livraison est assez grande donc ne laisse pas forcement une très grande visibilité mais on peu suivre son colis donc aucun problèmes. Je referais très certainement des achats sur ce site ou en magasin

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire au top du top

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• 5 / 5

  

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  top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Top du top, parfait avec un casque Kenny carbone 👍

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace et rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien, reçu commande très rapidement, pour un cadeau donc pas de problème, c'était pour mon fils et il a été très content car il va chez vous vers Versailles.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Clair et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS....

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• 5 / 5

  

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  Super casque de bonne qualité livraison rapide bien emballer rien a redire au top

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que recommander ce site. Un délai d’approvisionnement clairement annoncé et respecté. Besoin de procéder à un échange, très facile sur le site, et quand j’ai téléphoné au sav pour une demande de renseignement, j’ai eu un interlocuteur sympathique et compétent. Bref, que du positif !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site web très compliqué pas ludique

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  Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris la peine de déposer votre avis. Pouvez vous nous indiquer les aspects du site que vous aimeriez voir en amélioration? Votre avis compte et vos idées pourraient éventuellement être retenues pour de futures modifications. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Lors de ma commande pour les pneus il N’a été impossible de regrouper le pneu avant et arrière , obligé de revenir dans le menu. Également impossible également de faire un comparatif entre 2 marques de pneus Ou bien il faut beaucoup de manipulation Cordialement

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Frédéric, Merci pour ces précisions. Nous remontons ces idées d'amélioration à nos développeurs et espérons que de futures modifications rendront votre navigations et vos recherches plus confortables. Cordialement. Jimmy

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• 5 / 5

  

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  ras, belle reduction avec coupert :)

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Site internet nickel

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• 4 / 5

  

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  Livraison date prévue au magasin de mon choix

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• 2 / 5

  

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  Suite à l’achat d’un casque ! Deux jours après je reçois un message pour me dire qu’il n’est plus dispo et que je peut en choisir un autre et qu’on ne fera un geste commercial ! J’ai donc passé commande pour un autre casque ! plus chère ! Mais pas de geste commercial en dehors de la promotion en cours !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Ludovic, Votre conseillère Loriane a appliqué une remise de 20% sur le nouvel article choisi. Un geste commercial a donc bien été accordé lors de votre échange téléphonique du 07.08.23. La promotion en cours à ce moment là proposait une remise inférieure et à la condition d'avoir 2 article éligibles dans le même panier, or ce n'était pas votre cas. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  trés bien, beaucoup de choix d articles et de bonne qualité a tout les prix je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, des prix très intéressant, mais encore plus important: les personnes en magasin sont vraiment très sympatiques !

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• 5 / 5

  

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  Ça va

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis content de la qualité et du délai merci encore je reviendrai vers vous.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, choix des produits et prix attractif , livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  aaaaa

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Équipe Performante a l écoute et toujours de bon conseils

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• 4 / 5

  

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  Pièces reçues sous 48h ! Montage dans la foulée.

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• 3 / 5

  

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  Lors de la commande la visière était disponible sur Lee centre dafi Lons le saunier Ce n était pas le cas et pour moi c'était urgent Fausse information A noter que l'accueil Dafy à LONS est très sympathique

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que ce click & collect 2h n'ait pu être validé. Le magasin n'y a pas répondu dans les temps impartis. S'il s'avère que le produit est en réalité absent des stocks d'un magasin alors il s'agit d'une erreur d'inventaire du même point de vente, non du site internet. Il a alors été nécessaire que nous vous envoyons l'article attendu par colis depuis nos stocks, sur votre demande. Cordialement. Jimmy

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison interminable 3 semaine pour recevoir ma commande . Aucun mail d'avertissement concernant un éventuel retard ou autre . Première commande chez Dafy mais certainement la dernière aussi....

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexis, Nous nous excusons pour ce retard. Nous sommes restés 10 jours supplémentaires dans l'attente de l'approvisionnement du produit que vous aviez commandé. Les entrepôt de notre fournisseur étaient dans l'incapacité de traiter les commandes des différents revendeurs sur une durée de 2 semaines et votre commande en a été impactée. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu anticiper cet évènement. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  prix au top, livraison rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le filtre a huile ne correspond pas

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Christophe, Nous nous excusons s'il s'agit d'une erreur de préparation. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 04.73.26.85.69, afin que nous puissions réobserver ensemble le bon produit compatible à votre véhicule. Ainsi vous pourrez également être accompagné dans les démarches de retour de l'article pour remplacement ou remboursement. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  commande rapidement reçue

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• 5 / 5

  

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  très réactif ! merci

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Très intuitif et complet.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait et très bons tarifs

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec la livraison, gants conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Clarté du service, rapidité de livraison. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de produit super

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  site clair , bien fait

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que l'on ne puisse pas réserver un rdv pour le montage des pneus au moment de leurs achat sur votre site. J'ai du annuler le montage car la date proposée par le magasin d'avignon ne me convenait pas et j'ai dû récupérer mes pneus livrés au magasin pour les faire monter par un garagiste moto. Beaucoup de temps perdus et de km inutiles. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Très contente de mon achat. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour la commande et l'article mais par pitié cessez de passer par Chronopost c'est une catastrophe

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. Plus de magasin sur Marseille !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  très bien commandé avec succès bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Facile et convivial

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• 5 / 5

  

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  Nickel chrome 👍🏻👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de taille le retour et l'échange du produit s'est réalisé facilement et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Commande et service rapide, prévenu dés réception du produit. Dafy Vernon

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• 5 / 5

  

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  bonjour, je suis satisfait de ma commande mais j'aimerais bien que la boutique d'Evreux soit au top de sont approvisionnement afin de bien honorer ces clients plus les jours passent et plus le magasin est vide pas d'huile pas de filtre rien en somme à mediter

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfaite gestion de la commande. Suite à une erreur de taille de ma part, le retour au service client et la re-expédition du casque à la bonne taille effectués en 1 semaine. Les infos fournies durant le traitement de la commande sont au top. Casque Shoei toujours d’excellente qualité à un prix correct Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Larges choix et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Facilitée de navigation, description des produits correcte.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide super accueil et hyper réactif au tel pour renseignements

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du choix et des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Reçu à la date prévue, et transmis par un personnel très aimable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à tous comme d'habitude au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

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  Commande non réceptionnée, problème de livraison avec Chronopost.

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  Besoin d'un équipement moto ! Dirction dafy ! Et c'est dafy mon kiki !! Au top changer rien !

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  Simple

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  Site sérieux.

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  satisfait c'est tout juste se que je recherchais

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  Pratique

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  Produit conforme au attente, attente 15 jours

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  Bonjour Jean-Louis, Merci d'avoir pris la peine de déposer votre avis. Avant votre prise de commande il était indiqué une attente de 14 jours pour ce produit car il était en attente d'approvisionnement par notre fournisseur et non en stock. Nous avons cependant su procéder à sa préparation et son expédition avec 3 jours d'avance par rapport à la date annoncée initialement. Nous sommes toutefois ravis que le produit reçu réponde à vos attentes. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Une seule batterie proposée par le site pour ma moto (1000 VARADERO DE 2003) mais celle-ci est immontable car trop large

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Olivier, Nous regrettons que notre véhiculier n'ait pas permis de cibler la bonne référence compatible. Nous demandons de nouvelles vérifications à ce fournisseur. Nous avons bien procédé au remboursement de votre commande. Cordialement. Jimmy

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  Bien

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  Navigation et envoie commande toujours au top. Jamais déçu par dafy, sur site ou en boutique je recommande .

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  envoi rapide et bien emballé

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  Site complet, stock à priori en temps réel, les filtres sont pas mal.

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  large choix de produit.

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  Bon rapport qualité prix et délai respecté. RAS

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  Service client agréable, produit livré comme il faut, dans les temps, parfait

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Avis affichés par ordre chronologique