Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site fiable et rapide en livraison

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation optimal , mode de paiement super sympas ( facilite de paiement Alma ) Attention cependant à la pub qui indique livraison gratuite et quand on arrive pour choisir le points relais indique un surplus car oui il faut atteindre un certain montant pas assez explicite à mon goût Aussinon rien a dire sur le site il est vraiment top ! Peut être un p’tit bémol sur les délais de prise en compte de la commande et l expédition (oui les clients veulent toujours leur commande pour hier ) 🤣👍

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• 5 / 5

  

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  Dafy moto est un site de confiance et très réactif

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectuée en un temps record et à la date prévue !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS, boîte sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien conforme à mon attente, bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Ras commandé et levré

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• 5 / 5

  

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  Site propose toutes les articles avec un envoi ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait...!

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• 5 / 5

  

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  Beau blouson, bonne taille et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon site rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Bien. Dans les promos, il faudrait séparer en catégories car c'est du tout venant...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable. Prix correct. Un vendeur sur internet qui merite d etre plus reconnu.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Impeccable descriptif de l'article

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait, envoie rapide et articles conformes !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 1 / 5

  

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  Le maillot est délavé à certains endroits

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Carine, Nous nous excusons pour cet incident. Il s'agit certainement d'un défaut de fabrication et nous regrettons que le contrôle qualité demandé à nos équipes n'ait pas permis d'observer cela avant l'expédition de votre commande. Pour rappel, votre droit de rétractation vous permet de nous retourner gratuitement ce produit afin qu'il soit échangé ou remboursé. Vous pouvez rédiger une demande de retour depuis votre compte en ligne, via l'onglet "mes annulations et mes retours". Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Je recommande reçu très vite

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement livraison nickel vraiment ravi du site dafy moto

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  recherches simples

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• 5 / 5

  

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  Site très clair permettant de trouver ce que l'on cherche très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Correspondant à mes attentes produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très bon article

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin rapide sans soucis en particulier.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande simple

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire mais très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple d utilisation

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• 5 / 5

  

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  excellent service et efficace. Rapide en matière de retour d'article et de réexpédition de l'échange

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude. Excellent site je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Ras bon site

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivee rapidement. Gants parfaits pour ma femme

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et ma commande est arrivée en 3 jours, donc très satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire vous êtes au top Merci Dafy !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite et accueil nickel au magasin.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Réactif et rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  RAS Conforme à la Commande

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• 5 / 5

  

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  service au top et produit a un très bon prix.

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• 4 / 5

  

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  Ajoutez des mises en situation pour les vêtements en indiquant la taille et le gabarit du mannequin. Cela permet d’éviter les envois/renvois et améliorera l’expérience utilisateur. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, excellents prix: le top !

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• 5 / 5

  

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  Une commande réceptionné très rapidement!! Des produits au top!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et conforme comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  La livraison était un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 3 / 5

  

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  Achat d'une housse moto , les dimensions indiquées ne semblent pas correspondre , d'où échange de la housse sans problème avec Dafy , de plus les frais d'envois sont gratuits .

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• 5 / 5

  

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  service à l'écoute et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent service, que ce soit sur le web ou au magasin de Mandelieu

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace et des articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site web, avec des prix Dafy très intéressant

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• 5 / 5

  

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  TOUT est ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  commande trés rapide pneus dispo rendez vous le lendemain pour le montage trop fort DAFY Reims

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• 5 / 5

  

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  Qualité rapidité

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• 2 / 5

  

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  Un micmac entre Coliposte qui retourne le colis chez DAFY parce que le point de livraison choisi n'est pas disponible à 8:00. C'est vrai effectivement LAPOSTE n'ouvre qu'à 09:00, comme partout du reste ... Un micmac chez DAFY qui ne prends pas en compte avec sérieux ma réclamation avec tous les détails de suivis du site Coliposte, et dont le responsable reste en attente de mes instructions alors qu'il avait été clairement indiqué que j'attendais ces produits avant de partir en road trip. Produits qui ont par ailleurs fait l'objet de frais de port spécifiques en sus puisque l'un des articles (Casque) n'était disponible que sous 15 jours (Frais remboursé au final après plusieurs échanges). J'ai du me déplacer au magasin pour être sûr de la disponibilité des produits à nouveau envoyés, et quelle perte de temps pour tout le monde...

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Denis, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre commande initiale a bien été expédiée à la date que nous annoncions mais le point relais que vous aviez choisi pour la livraison était finalement indisponible au moment de la tentative de livraison (certe réalisée trop tôt vis-à-vis des horaires d'ouverture de ce point relais). Nous ne pouvons hélas anticiper ce genre d'évènements et votre colis nous a été renvoyé du fait que le transporteur n'a pas été en mesure de choisir un second point relais. Dès que ce colis nous est revenu, nous avons rapidement reprogrammé un nouvel envoi des articles attendus. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Toutes les infos dans votre message ne sont que la reproduction de ce que j'avais moi-même déjà remonté dans ma réclamation initiale. Rien de nouveau donc ... Par contre, ce n'est pas l'exacte réalité pour la partie reprogrammation du nouvel envoi, mais bref. La marge de progression reste notable. Cordialement Denis

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• 5 / 5

  

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  Bon site, pratique et lisible.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Et accueil très sympathique à Seclin . Merci Marion

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Article au top. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Bravo sans aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très content du service client

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable service rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bien réalisé, intuitif et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans le temps estimé. Retiré dans le magasin.

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• 4 / 5

  

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  ras tutti bene

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  La navigation et l'agrément sont les points fort du site. Le service clientele par téléphone est réactif et professionnel. Un échange de casque à été prise charge et effectué rapidement. @ recommander

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• 5 / 5

  

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  Malgré les ruptures de stock, commande reçue avant la date estimée

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site toujours aussi sympa avec du choix pour toutes les tailles (y compris les plus grands) et des prix raisonnables.

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  Comme d'habitude, Dafy au top !

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  Envoie rapide, réception en magasin

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  je commande une tonnelle au prix sur site a 129.99e mes une fois pret a payer on m annonce 149.99e je fait ts de mm ma commande , j appel le service client pour savoir la raison on me dit qu il y a certain article qui ne sont pas en reduction et la tonnelle en fait partie et en aucun cas celle si est stipuler quelque part donc decu de cette communication ni mm un ptit geste .

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Cédric, il s'agit là d'un malentendu. En effet avant remise le prix de la tonnelle était affiché à 149.99€. La tonnelle était bien au tarif remisé de 129.99€, car en "bon plan", lors de votre prise de commande. Il y avait donc bien une promotion en cours sur ce produit et appliquée sur votre facturation. Cependant, nous vous rappelons que, comme stipulé dans l'article 6 de nos conditions générales de vente (sur le prix des produits et de la livraison), les tonnelles font partie des exceptions. Elles sont, de ce fait, automatiquement accompagnées de frais de livraison de 20€, compte tenu de leur gabarit. Cordialement. Jimmy

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  Rapide et le tout avec un apport de conseil de la part de l équipe dafy .

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  Livraison conforme à la commande

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  Envoi rapide prix canon pantalon conforme ! Impeccable !

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  Commande livrée à Dafy Nantes en 24h après commande (Chronopost depuis Clermont). Communication rapide après achat et suivi très pratique et clair

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  Livraison rapide en bonne état

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  Le site est très facile d’usage sans parler du service client qui est au top ☺️

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  Rien à redire

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  Navigation facile pour retrouver le casque essayé dans le magasin et le commander dans le bon coloris.

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  Très fluide et très clair

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