Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super magasin avec des personnes aimables et accueillantes

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Le support de top case commandé correspond à notre commande, nous sommes satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Au top produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Rapide, beaucoup de choix, facilité de commande

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas suffisamment d'articles conçu pour les femmes.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison au magasin Dafy près de chez moi. Équipe Dafy Aubagne au TOP.

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• 5 / 5

  

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  le site est limpide , délai de livraison au top et l'accueil chez Dafy Corbeil au top , très pro. Ne lâchez rien, bravo !

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison respecté. Je suis plutôt déçue de ma livraison

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  Bonjour Agnès, Pourriez vous nous apporter des précisions s'il vous plaît? Quelle étape de la livraison vous a déçu puisque celle-ci a été réalisée avec 1 jour d'avance sur la date annoncée? Aucun problème n'a été mentionné auprès de notre service client visiblement. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Je n ai eu aucun soucis avec la livraison. Juste avec le produit

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue pour mon cas

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• 2 / 5

  

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  Le site n indiquait pas une taille US et du coup je me retrouve à faire un deuxième retour, donc payant

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Julien, Nous regrettons que vous ayez dû passer par plusieurs demandes de retour pour obtenir le bon article. Le guide des tailles, établi par le fournisseur du produit commandé et accessible sous la description du produit, présente des tailles françaises mais aussi leurs correspondances US. Vous êtes alors invité à choisir parmi une liste de tailles françaises, puisque ce sont celles qui sont visibles en gras dans ce même guide des tailles. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Clair et avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Suis totalelement satisfait. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  accueil nickel prestation nickel parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile, claire. On trouve tout.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Bienp

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, merci !

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• 5 / 5

  

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  Se serait bien de faire apparaître lorsqu'ont choisis sa moto que l'ont est toujours dessus afin de mieux sélectionné les pièces . Après j'ai même recommander le site plutôt que le magasin à dès amis car en magasin attente interminable avant de passer en caisse si toutefois il font pas passé quelqu'un avant vous bref trop chiant Dafy Béziers. Maintenant il n'en reste pas moins très compétent surtout à l'atelier il sont Extra

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sourient

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain incroyable 👍

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• 5 / 5

  

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  Bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et rapide Commande facile avec le récapitulatif des produits à tout moment. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  ne rien changer.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire :) Dafy moto jusqu'au bout

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• 5 / 5

  

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  Bon choix d'articles et j'ai un Dafy à proximité pour récupérer les commandes facilement donc c'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Le produit est conforme à celui présenté. Délai d'envoi et de réception bien après ce qui a été annoncé.

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide site fluide

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rien à redire. Colis très bien enveloppé. Arriver plus tôt que prévu RAS

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• 5 / 5

  

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  Délai de révision respecté

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Grand choix modèles et tailles livraison rapide à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et aucun probleme pour les retours

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• 5 / 5

  

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  Bon site, clair,recherche facile,livraison au top même en avance par rapport aux dates prévues, échange sans problème en cas d'erreur de taille, prix compétitif

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• 2 / 5

  

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  Casque commander sur le site pour au final avoir celui d’expo du magasin avec une rayure, j’ai donc refuser. Un nouveau m’a été commandé avec encore une fois un défaut sur le côté du casque. Pour un casque à presque que 400€ je ne trouve pas ça normale d’avoir un défaut aussi voyant…

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Emeline, Nous regrettons que l'état des produits remis ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre commande a été réalisée dans le cadre d'un click & collect 2h. De ce fait le produit initial était issu des stocks du magasin sélectionné. En effet les magasins ont généralement pour habitude de mettre les casques en rayons pour permettre à tout client de les essayer. Aucune autre commande en ligne n'a été enregistrée depuis votre compte, j'en déduis donc que le second casque n'était pas commandé en ligne mais auprès du fournisseur du même magasin. Il nous est alors impossible d'observer l'état de ces produits et nous vous invitons à vous rapprocher du magasin qui a eu la charge de vous les remettre pour signaler ce problème. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et conforme à ce que je désirais

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité de cette commande suite à un retour SAV. Suite au renvoie et un contact via mail puis téléphone, j'ai bénéficié d'un échange à neuf. J'ai récupéré le produit en retrait dans un magasin.

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• 5 / 5

  

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  Clair et convivial

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• 5 / 5

  

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  On trouve rapidement les articles recherchés

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile pour trouver son bonheur

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. De plus ce magasin est l’un des plus beau que j’ai pu fréquenter . Pourtant j’ai travaillé dans un Dafy pendant plus de 10 ans .

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• 1 / 5

  

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  Étant donné que je ne pouvais pas rester longtemps dans la région, j'ai effectué la commande chez Dafy-moto.com afin de profiter de la livraison en 24h. Malheureusement, la promesse de livraison en 24h était fausse et j'ai été averti de l'arrivée du matériel au bout de 3 ou 4 jours!!! N'étant plus présent dans la région, je ne peux pas aller récupérer ma commande au point relais Dafy. Je me retrouve donc avec du matériel qui a été payé et qui se retrouve maintenant bloqué au magasin Dafy.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide top.

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne la commande sur le site : Très bien ! Dommage qu'il y ait un délai entre la disponibilité sur le site et la disponibilité dans le magasin Dafy de destination. Cependant le montage a été rapide...

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un très bon service et toujours à l'écoute des clients, merci.

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• 4 / 5

  

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  Avec mes mensurations j'aurai du prendre du M, j'ai donc pris du L pour pouvoir mettre un pull et ces tout juste ajuster sinon qualité impeccable attention à la taille 😉

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccable Montage nickel

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et clair

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• 5 / 5

  

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  très beau blouson et confortable. je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, prix compétitif et envoi rapide avec un vrai suivi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,produit conforme à l'annonce et a madame adore son casque c'est parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci.

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• 5 / 5

  

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  Contact avec service client très agréable Produit livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  SUPPER !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site d'équipement moto

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  Commande arrivée depuis plusieurs semaines , le vendeur m'avait dit qu'il m'appellerait quand elle serait là et il n'a jamais appelé ...j'ai attendu pour rien et j'ai fini par me déplacer car Dafy Clermont injoignable au téléphone . Donc Dafy terminé pour moi !!!!

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Thierry, Nous regrettons le manque de disponibilité par téléphone du point de vente cité. Nous vous rappelons que le statut d'une commande est visible depuis votre compte en ligne, via l'onglet "mes commandes" et le statut de cette commande pneumatique est passé en "prêt au retrait" le lendemain de votre paiement. Ainsi les délais de montage étaient peut être la cause de cette attente mais notre service client n'est pas en capacité d'observer les étapes d'une prestation en atelier. Nous nous excusons pour ce temps de traitement. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Très curieux alors que le technicien m'ai appelé pour me dire que mon pneu n'était pas en stock et qu'il me rappellerait quand il l'aurait reçu .

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire de particulier sur le site qui fonctionne très bien, facile de naviguer dans les menus etc

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et qui donne de nombreuses informations. De nombreux produit proposé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je prends toujours mes pneus chez Daffy. Jamais déçu, prix montage correct et bon service chez le Daffy près de chez moi.

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  Le site est très agréable à parcourir, avec une bonne ergonomie et beaucoup d'options de filtrage pour affiner sa recherche.Top, vraiment.

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  J'ai eu mon échange de commande refusé car en les essaillent jai a peine rayéla semelle des bottes ! Je suis extrêmement déçu car je suis un bon client

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  Très content de l’achat de mon nouvel casque Juste quelques sifflements en roulant Mais sinon très bon produit confortable et pratique

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  Aucun problème de livraison.

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  livraison rapide, produit conforme

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  Rien à redire, accueil sympa équipe disponible...

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  Le délai de livraison a mal été géré. J’ai reçu un mail pour me dire que mes 2 pneus étaient livrés mais il n’y en avait que un. Le second est arrivé 15j plus tard …

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  Livraison très rapide

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  rapide bien emballé

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  Rapide et efficace

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  Excellent

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  Rapide et bien emballé

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  Convient à mes attentes et vraiment pas dessus à chaque fois que je passe une commande sur dafy

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  Petit problème de référencement, mais très bien conseillé par les vendeurs de dafy Brest. Livraison dans le timing donné.

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  Très bon prix, dommage que le casque de la gamme au dessus avec l’intercom en magasin n’avait plus ma taille (200€). Je repasserai des commandes chez vous, c’est sur !

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  Livraison rapide et complète

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  Client de longue date, j'apprécie la clarté, la richesse du site et du catalogue proposé. Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa constante amabilité.

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