Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon site avec de beaux accessoires.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  bien, sans souci.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  no souci

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• 4 / 5

  

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  Rapide et facile, il serait bien d'avoir un guide des tailles de chaussures pour les conversions US

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! prévoir une taille au dessus pour être bien à l'aise sinon la qualité du pantalon est impeccable et les délais de livraison super rapide !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits proposés et facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Très j vu on suivi

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoie rapide ,au top

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison tés court

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• 5 / 5

  

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  La commande c’est parfaitement passé

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• 5 / 5

  

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  La commande était bloquée à l'étape de validation de paiement pour une raison inconnue, j'ai appelé le service client et c'était réglé en 1 minute ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Motif : changement pneu avant En plus de la prestation un rapide check up de la moto a été fait : chaine détendue avec proposition de le faire dans la foulée (oui oui la chaine était bien détendue avant mon passage au garage et c'est moi qui ai demandé s'ils avaient du temps pour le faire car je débute en moto) Donc très bon suivi de la part de Dafy

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aussi vite commandé aussi vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Commande du nouveau pantalon SPA EVO, un vrai produit de qualité, digne de la marque AllOne que j'achète depuis avant mon permis (2006).

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien recuperation chez daffy excellent dans les temps il me manquait les sticks fluo pour sécurité (casque)appelé le service client 2jrs après reçu à domicile parfait au top je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Le détail pour les tailles est un excellent outil avec le quelle j'ai pu trouver pile poil la bonne taille sans devoir faire 50essais en boutique. Livraison plus rapide qu'annoncé, et j'ai tout de même bénéficier des conseils de mon Dafy local ! Au top !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Article reçu le lendemain de la commande. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Article conforme reçu dans les temps prevus

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, grands choix de produits, Site au top :)

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé aussi bien sur le site qu'au magasin, l'équipe est très pro

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et donnant beaucoup de détails sur les articles

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• 5 / 5

  

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  Une arrivée rapide, produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils, les produits sont quasiment toujours en stock aussi, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, produit conforme à ce que j'attend, service livraison rapide et personnel sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et le carton est en très bon état, l'appareil fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et personnel très sympathique lors de la réception du colis en magasin

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• 1 / 5

  

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  Le produit en lui-même rien à signaler mais pour le service Dafy c’est une catastrophe. J’ai voulu commandé les produits en magasin mais la vendeuse n’avait pas l’air intéressé pour une commande à 20 euros, elle préférée sûrement discuter avec un autre client de la pluie et du beau temps. Peut être que si c’était pour un casque à 600 euros elle aurait eu une autre approche.. pour retiré le colis (une fois rentré chez moi le soir pour commander) la aussi c’est une galère, cette fois jetait seul dans le magasin et j’ai attendu plus de 15 min pour récupéré un pauvre carton. Ce n’est pas la première fois dans ce magasin, il faut vraiment revoir le personnel c’est une catastrophe.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Franck, Vous étiez invité à donner votre avis concernant votre expérience globale sur notre site internet, or vous exprimez votre mécontentement vis à vis de l'accueil d'un magasin, nous le regrettons. Nous aurions apprécié que vous exprimiez votre ressenti concernant votre expérience de navigation, de prise de commande ou l'accompagnement de notre service client. Comprenez donc, que votre avis et votre note n'impacteront pas le magasin dont vous faites allusion, mais uniquement le site internet www.dafy-moto.com. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  magasin avec du choix et vendeurs bon conseils!

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• 4 / 5

  

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  J'ai été livré très rapidement. Les dimensions sont correctes sauf pour les gants.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide et excellent accueil en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site. Taille de mon pantalon trop grande. Retour et renvoi rapide de leur part

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, aussi bien qu'en magasin 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, il est facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et intuitive. Je suis très satisfait du site

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• 4 / 5

  

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  Site correct mais la recherche est trop vaste, gagnerait à une sélection plus affinée

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• 5 / 5

  

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  Produits top qualité ! Sans problème de taille. Belle réalisation. De l'artisanat haut de gamme. Merci

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• 4 / 5

  

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  Site web clairement lisible

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à ma demande, Tarif correct

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• 5 / 5

  

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  Sévices client très réactif.

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• 4 / 5

  

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  Livaison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer et envoi très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Top , taille M pour du M 👍 livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à ma commande et arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien pensé et évolue régulièrement.

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• 4 / 5

  

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  Navigation c'est très bien il y a du choix,est les prix sont bien aussi

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bonne expérience, les articles sont arrivés rapidement et soigneusement emballés.

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• 3 / 5

  

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  produit avec défaut usine

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Sébastien, Nous nous excusons pour cet incident. L'article vous a été remboursé comme convenu. Nous faisons notre maximum pour assurer un contrôle qualité sérieux avant expédition, mais nos équipes ne pouvaient, hélas, observer à travers le blister scellé du produit que l'étiquette avait laissé une emprunte de sa position sur l'écran teinté. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit attendu. Tarif intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Photo avec visière tinté Reçu sans Je ne lis pas les descriptifs automatiquement

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Jessyca, Vous confirmez, ainsi, que cette information est présente dans la description du produit. Nous regrettons que vous n'ayez su la lire plus tôt si ce détail comptait dans votre choix. En effet nous reportons les visuels produits par le fournisseur lui-même et pour des raisons esthétiques il a fait le choix de présenter le casque équipé d'un écran coloré. Si un autre écran (non transparent) vous intéresse, vous trouverez dans ce même descriptif, un lien vous renvoyant à l'ensemble des coloris proposés dans notre catalogue en ligne. Si l'article n'a pas encore été utilisé et si vous êtes en mesure de nous le retourner dans son état neuf, alors vous pouvez également faire valoir votre droit de rétractation pour en obtenir le remplacement ou le remboursement. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 5 / 5

  

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  Tout a été impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis, facile de trouver se on bonheur

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• 3 / 5

  

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  Commande sur le site très facile mais livraison sur un autre site de livraison 😕

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Valentin, Nous regrettons cet incident. Le transporteur en charge de votre colis indiquait que le point relais initialement choisi était finalement indisponible. Cela peut-être dû à une fermeture exceptionnel de ce point relais ou à une saturation de son espace de stockage. Le transporteur a alors pris l'initiative du choix d'un autre point relais et vous informait de ce changement par email ou sms. Sachez que si vous deviez à nouveau rencontrer ce type de situation, nos équipes en charge des incidents de transport restent à votre disposition pour vous accompagner. Pour cela il est nécessaire de contacter par téléphone ou email notre service client. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfaitement géré c est tellement agréable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!

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• 4 / 5

  

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  C'est un peu dommage que la présentation de mon dernier achat (pantalon cuir) sur la page du site ne soit pas plus représentative, car pour moi, il a influencé énormément ma décision lors de la commande, même si je suis satisfait de ce pantalon de très bonne qualité. J'attache beaucoup d'importance aux détails de chaque produit.

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• 2 / 5

  

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  La commande a mit beaucoup trop de temp a arrivé Rapport à la date prévu

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Ingrid, Nous nous excusons pour le retard généré. Notre fournisseur a rencontré des difficultés et n'a pu assurer notre approvisionnement aux dates annoncées. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Aucun probleme, facile de navigation et interface ok.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance 👍

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  Ma commande reçue très rapidement, il y avait une rupture de l'huile que je vous voulais dans le magasin de Nancy , après 2 visites dans ce magasin sans aucun services et conseils , je me suis tourné sur le site Dafy .

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  Très rapide , parfait

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  Je vous remercie pour la simplicité de commande, la qualité du matériel reçu ainsi que la rapidité de livraison, je recommanderai avec plaisir.

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  Livraison très rapide

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  Rien à dire de particulier.

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  Produit correspondant a ma commande

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  je suis très satisfait du produit ainsi que du délai de livraison

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  Ras.

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  Très bon services et produits

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  Très satisfait

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  Bon site aucun souci.

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  Service très rapide

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  Remise de tva non effectué alors que promotion en cours.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Le produit que vous commandiez (SHARK - Casque Spartan GT Pro Ritmo Carbon) n'était tout simplement pas éligible à l'offre promotionnelle en cours TVAMAI. C'est la raison pour laquelle la bannière mentionnant l'offre était absente de la fiche produit. Sur votre demande nous avons alors annulé et remboursé cette commande dans les meilleurs délais. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Pourquoi en magasin la remise pouvait elle être effectuée alors ?

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  Simple dans l'utilisation et tout se passe très bien. Merci !!!

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  très bien service correct

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  Parfait

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  Site très simple d'utilisation j'ai entré mon modèle de moto il m'a donner les pièces compatibles avec celle-ci commande reçue dans le délai prévu et pièces conforme à au modèle de ma moto rien a dire excellent site je recommande.

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