Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait , tout corresponds à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Matériel en ordre. Bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Tou parfait et rapiide

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d’utilisation, intuitif, on trouve rapidement ce que l’on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avant les délais annoncés. Top!

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• 5 / 5

  

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  pas toujours facile pour bien choisir

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide tout est ok 👍

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• 5 / 5

  

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  Choix et qualité au rendez-vous merci !

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• 5 / 5

  

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  Super facile à commandé reçu rapidement au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin sans frais et rapide. Impeccable

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• 1 / 5

  

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  pas tenu compte du delai qui avait ete annonce filtre a air soi disant disponible et au dernier moment plus en stock alors que j aurais pu me depanner ailleurs j ai bloqué ma moto 15 jors en pensant avoir les pieces et pour le meilleurs aucune reponse au telephone de daffy et lorsue j ai demande au vendeur au magasin il m a dis n ous n avons pas le temps c est fini ke ne commande plus de pieces chez vous cordialement

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  Bonjour Sylvain, En effet, nous n'avons pas pu être approvisionnés par notre fournisseur à la date annoncée. Cet article a alors été remboursé. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous le fournir et nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  très sérieux, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci Dafy et Michel

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et top. Ai eu besoin d’un renseignement après réception et informations top. Bref très très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide bon emballage pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien, simple et efficace, pour le support gps du Cb500x

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attentes. Les chaussures sont au top, très agréable à porter. Reste à voir la tenue dans le temps.

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation j'ai trouvé tous se que j'avais besoin

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• 5 / 5

  

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  Livraison et commande conforme a la description.

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• 5 / 5

  

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  Retour d'un pantalon taille supérieure non disponible remboursement intégral extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  Commander en toute confiance. Ils s'occupe de tout.

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• 5 / 5

  

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  Tout de bien, que dire de plus...

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation et navigation Dommage que la photo de l'objet vendu comporte une visière teintée noire et que le casque arrive avec une visière simple

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• 2 / 5

  

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  La livraison était en retard j’ai été obligé d’aller chercher moi même mon colis!!

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  Bonjour Remi, Nous nous excusons pour cet incident. En effet, ce transport nous informait, suite aux divers échanges sur la réclamation que nous lui portions, que le centre de tri en charge de la distribution sur votre secteur rencontrait de grandes difficultés à déployer des livreurs. Il semble que vous ayez choisi de récupérer votre colis auprès de ce centre afin d'éviter l'attente générée jusqu'à résolution du problème. Cordialement. Jimmy

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  Bonjour oui effectivement je suis aller récupérer mon colis pour l’avoir au plus vite mais ce n’est quand même pas normal que cela soit à moi de faire la route sachant que je ne suis pas coté du centre de trie. Je trouve cela dommage et j’espère que dans l’avenir cela ne se reproduira plus. Et que vous allez changer de transporteur. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT, JE RECOMMANDE !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et montage de mon pneu tout aussi rapide . je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité , commande conforme , parfsit

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site et article de bonne qualité. De vrai réduction egalement a saisir

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi rapide, Dafy vous êtes au top!

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• 5 / 5

  

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  Dafy toujours aussi rapide .

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et en très bon état. Pas la seule commande passée et toujours ravie. La livraison contre signature permet de s’assurer que tout est conforme.

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• 5 / 5

  

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  Super bien emballer rien a dire colis arrivé assez vite le top merci a vous

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme au descriptif !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Pour le site pas de problème très rapide en revanche il ne faut rien demander au vendeurs en magasin au moment de la livraison car il vous font bien comprendre que d’acheter sur le site ça n’a rien à voir avec un achat en magasin… dommage et bizarre comme politique car ça reste un achat pour Dafy

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  Bonjour Loic, En effet votre paiement effectué en ligne n'est pas enregistré en caisse de ce magasin et l'article ne provient pas de ses propres stocks. Il lui est alors impossible de faire un retour de ticket sur sa caisse ou encore de réintégrer le produit reçu dans ses stocks pour vous en remettre un de remplacement. L'article 14 de nos conditions générales de vente stipule bien l'impossibilité d'exprimer ce type de retour en magasin: "Le consommateur doit obligatoirement faire une demande de retour directement en ligne et non en magasin Dafy. Pour cela, il devra se rendre sur le site, se connecter à son compte avec ses accès personnels, puis cliquer sur « Renvoyer un article » dans le menu de gauche. Le client pourra sélectionner la commande concernée puis l’article concerné et suivre les indications mentionnées. En fin de procédure, un bon de retour sera à imprimer et à glisser dans le colis de retour ; une étiquette de transport sera à imprimer et à coller sur le colis de retour." Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super site trés bien adapté aux motards

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, respect délai et qualité atelier,

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Ça serait bien de préciser que quand y a marqué disponible en 2h magasin qu'en fait le produit n y est pas desuite. Et que si y a un problème ce n est pas le magasin ou est arrivé le colis qui l échange..que c'est sur internet qui faudra le faire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Plus que decu , retour pour une taille plus petite refuse , retour avec visière très sale , que je n ai évidemment pas envoyé comme ceci , une raison du refus , alors que seul le casque aurait pu être échangé et me renvoyer les éléments, à ce prix je trouve e honteux de laisser un client avec un casque trop grand surtout à ce prix , étant client fidèles pour chaque achat , je ne suis plus prêt d acheter qq chose chez Dafy

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  Bonjour Sylvain, En effet, le produit que vous retourniez a été considéré non conforme car vous aviez retiré le film de protection de l'écran. La présence de celui-ci permet justement de ne pas dégrader l'état de l'écran lors des différents transports. L'article 14 de nos CGV sur le droit de rétractation mentionne ces conditions d'acceptation: "Pour être accepté, le produit retourné doit être à l'état neuf, dans son emballage d’origine intact, fermé, essayé mais non utilisé...Le film de protection de l'écran des casques ne doit être retiré en aucun cas. Les pièces techniques ou accessoires sous blisters transparents ne devront pas être ouverts. Le produit retourné doit pouvoir être remis à la vente..." Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Le : possibilité de filtrer en fonction de sa moto. J’ai tout de suite pu vérifier que la batterie était adapté à la mienne.

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• 4 / 5

  

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  Déjà donné

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté bonne qualité Par contre pas de réfléchissants pour coller sur le casque.pourquoi?

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• 5 / 5

  

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  Achat sur internet sur leur site, facile et rapide. Livraison en point de livraison, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballé j'ai acheté chez Dafy grâce à mon code promotion liberty rider

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top; livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant. J'en avais déjà commandé 2 dans le même modèle, il s'agissait cette fois-ci d'un cadeau. Autonomie très correcte (1 recharge par semaine, voire toutes les 2 semaines, meme en roulant tous les jours), bonne portée pour rouler à plusieurs, assez discret, intuitif ! Honnêtement je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Pneumatique commandé sur site et rappel du centre de montage Dafy comme quoi ils n'ont pas le pneumatique. Seule solution, décommander et attendre le remboursement ou passer à un pneu plus cher???

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  Bonjour Noel, Nous regrettons que le point de vente choisi n'ait pas pu vous fournir le produit désiré. Le magasin a la charge de commander les pneus que vous sélectionnez, directement chez le manufacturier (si pas de stock) et vous contacter afin de vous proposer un rendez-vous pour le montage. Il s’agit du seul type d’article qui ne passe pas par notre plate-forme, nous ne servons que d’interface de commandes pour les magasins. C'est la raison pour laquelle vous pouvez observer le panneau rouge "disponibilités selon le magasin" dans la fiche produit. En effet, les fournisseurs peuvent actuellement rencontrer des difficultés à approvisionner certaines références. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien, livraison rapide et soignée, produit conforme et de qualité a n'en pas douter. Seul bémol, pourquoi tant d'emballage !? Et aussi gros ? Pour deux aérosols et un filtre a huile 😂 J'ai fait livrer en point relais et heureusement que je connaissais bien l'endroit. J'ai du decartonner sur place, impossible de faire rentrer le carton dans ma moto, avec la commerçante ont a un peu halluciné de la quantité d'emballage et de papier bulle, pour le contenu.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en avance, emballage très propre et bien sécurisé (sacs d’air)

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation pour la commande, bon descriptif du casque, conseiller via internet efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme d habitude !!!

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• 5 / 5

  

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  Un problème internet survenu ,inscription de France au site Belge donc impossible de commander mais réglage et réactivité du problème très rapide de la part de Dafy

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide. A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison imbattable

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• 5 / 5

  

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  Rapide , sympas et donne de bons conseils en magasin. Top!

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• 4 / 5

  

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  Très facile pour naviguer, informations claires.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, le choix, les prix intéressant. Les emballages et protections du colis, la disponibilité des produits et la rapidité et exactitude des délais de la livraison ! Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Félicitations au service après vente qui a remboursé ma commande qui ne correspondait pas à mon casque

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  Le tracker ne fonctionne que rarement. Il n'y a aucune notice à l'interieur. je suis déçue du fonctionnement de ce dernier

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Aurélie, Il s'agit là d'un avis produit et non d'un avis sur votre expérience générale. je vous invite donc à le reporter dans la bonne section lorsque vous en serez invitée. Cordialement. Jimmy

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  Commande et livraison parfaitement déroulées délais très courts

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  Très bon prix pour le Tracker Invoxia

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  Excellent accueil téléphonique, excellents conseils, achat rapide, livraison très rapide. Le produit est “top” : très confortable.

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  Parfait

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  Recherche de produit facile et tarifs compétitifs

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  Top, comme d'habitude

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  C’est un très bon site pour les achats de protections pour la moto et autres accessoires

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  Simple et efficace

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  Tout est bien expliqué.

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  Très bon produit

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  Bon sav

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  Au top

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  très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande fortement

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  Commande facile à faire, bonne réactivité du service Click and collect.

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  Livraison rapide

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  10/10

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  Conforme a ma commande, je recommande Dafy...Félicitation

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  J'ai acheté une batterie pour ma moto et celle ci était vide de chez vide quand je l'ai branché. Impossible de faire la balade prévu le jour même.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Mathieu, Nous nous excusons pour cet incident. L'article ayant été obtenu depuis les stocks de votre magasin, par une commande en click & collect 2h, nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci pour émettre une demande de prise en charge en SAV. Cordialement. Jimmy

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  Délai de livraison respecté Produit conforme à la description

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  Livraison avec un peu d'avance, donc au top 👍

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique