Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit pantalon très conford et super résistant maillot léger mais moins résistant que le pantalon livraison parfaite et avant le délais prévu

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile en navigation.

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• 5 / 5

  

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  Trygyyy

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• 5 / 5

  

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  Site clair et accessible. Informations correctes et livraison rapide. Service client très efficace

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Ma dernière commande comme d’habitude c’est passé sans encombres, tout est comme commandé en temps et en heure et en qualité !!!

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• 5 / 5

  

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  Site parfait Conseillers à l’écoute et très pro !!! Casque de qualité. Je ne regrette pas mon achat et d’avoir choisi Dafy !!! 👍👍

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, par contre la taille du blouson ne correspond pas à la réalité, taille vraiment trop petit, j’hésite à faire un retour

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel conforme aux attentes 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très sati, large gamme de produits, prix attractifs et commande très soignée (masque cross directement mis dans le casque). Bonne expérience !

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

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• 5 / 5

  

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  No comment

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• 5 / 5

  

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  Rapide de bon produit, mais l'emballage et limite, fragile pour le poids.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le produit que j'ai commandé correspondait à la description sur le site, il est de très bonne qualité et surtout très bien emballé et protégé. J'ai juste eu un petit soucis avec la livraison. La poste prévient tardivement de la non livraison du colis suite à un incident indépendant de leur volonté et ne demande pas l'authentification avec le QR code.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site Dafy facile à utiliser. Livraison rapide. Complètement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Daffy au top comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du service, produit conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la réactivité ! Produits échanges et livrés en un temps record.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Rapidité. Très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, j'ai vite trouvé ce qu'il me fallait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi agréable ce site Dafy ! Par contre je suis surpris par le poids de ma chaîne antivol….

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité ! Comme d’habitude !

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• 3 / 5

  

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  Produit marqué comme disponible livrable en 2 jours puis finalement disponible que dans 15 jours une fois la commande passée

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  Bonjour Pascal, Attention à ne pas confondre délais de livraison et date d'expédition. Dans le cas de votre commande vous avez opté pour une livraison colissimo à domicile en 48 -72h (délais à prendre en compte lorsque la commande est expédiée), mais il était également indiqué, sous le prix du produit, que l'expédition de l'article sélectionné ne serait possible que 9 jours après votre prise de commande. Nous avons par ailleurs su expédier cette commande 3 jours plus tôt que la date annoncée. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, produit disponible.

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs, livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  bien merci

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• 5 / 5

  

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  Super vite! Prix correcte

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• 5 / 5

  

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  J ai bien aimé

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée et livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix.livraison rapide mais Envoi un peu long suite à réapprovisionnement du blouson.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Precis, rapide, détaillé. Seul petit bémol, la précision du type d attache ( rivet creux/Rivet plein) Ça aurait éviter d acheter un rivet creux

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• 5 / 5

  

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  Super relation avec les clients réponse rapide au mail bravo

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• 5 / 5

  

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  1ere commande chez Dafy et un retour suite à un changement de taille de gants. Le tout en 6 jours weekend inclus. Hyper rapide, commande bien emballée, SAV efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver. Commander le dimanche, reçu le mardi matin chez dafy. Rien à dire. Super.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bien!

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• 5 / 5

  

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  Top plus que a la testé

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont conforment à la demande et expediés dans un délais raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Et dafy coigniere au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, produit disponible et livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  pas de souci.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide des commandes, le colis arrive dans le délai prévu, mon casque était très bien protégé....bref je recommande le site dafy.

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• 5 / 5

  

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  Envoyé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Batterie reçue non fonctionnelle.

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  Bonjour Maxime, Nous regrettons que l'article reçu ne vous apporte pas satisfaction. S'il présente un défaut ou s'il n'est pas adapté, alors nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant son retour, pour échange ou remboursement. Pour créer cette demande de retour, rendez-vous sur "mon compte", puis l'onglet "mes annulations et mes retours". Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez revérifier la bonne compatibilité de cette batterie avec votre véhicule. Cordialement. Jimmy

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de très bonne qualité conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, conditions d'accueil et remise du colis en magasin Dafy à Cahors

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits impec !

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• 5 / 5

  

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  Envoie super rapide. Idéal si on est pressé !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 1 / 5

  

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  Dans l'ensemble le suivi, l'expédition c'est très bien. Le SAV très réactif, mais trop borderline ! Trois casques reçus dont deux casques HS et un troisième avec l'écran solaire qui pend dans le casque parce qu’il est accroché que d'un côté... pour un casque sois disant neuf direct fournisseur, je suis dubitatif !

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  Bonjour Stéphane, Nous nous excusons pour ces divers incidents. Notre SAV est actuellement en échange avec vous afin de convenir d'une solution adaptée. les différents casques qui vous ont été transmis provenaient bien de notre fournisseur qui a également été informé de ces défauts récurrents. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Jimmy, Je vous remercie de votre retour. Je suis toutefois intimement convaincu que ce troisième casque était un retour, alors peut-être pas de votre part mais certainement de votre fournisseur... Enfin le problème n'est pas là, je vous ai transmis les photos du casque avec des défauts de peinture que je n'avais pas vu au déballage. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Stéphane

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• 5 / 5

  

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  très joli tour de cou. satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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  Site au top et livraison parfaite

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• 3 / 5

  

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  Tres long a obtenir, décu par dafy J'irais alileurs

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  Bonjour Claude, Comprenez que les dates d'expédition dépendent de la disponibilité des produits. L'article choisi était en attente d'approvisionnement lors de votre prise de commande et vous en aviez été informé. Nous indiquions une attente de 3 jours et votre commande a bien été expédiée et livrée à la date annoncée. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer une expédition plus rapide. Cordialement. Jimmy

  Réponse de A A

  

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  oui, toujours une bonne raison L'attente devait etre indiquée en tres petit !!! Comme dhabitude

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Claude, L'information concernant la date d'expédition est tout à fait lisible sous le prix du produit. Des caractères de couleur orange indiquent une expédition ultérieure avec une date plus ou moins éloignée, lorsque le produit concerné n'a pas encore intégré nos stocks mais reste disponible auprès de notre fournisseur. Pour les articles qui nécessitent de désigner une taille, c'est à la sélection de celle-ci que les stocks sont consultés et que la date d'expédition apparaît. Cordialement. Jimmy

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable a utiliser.

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  La navigation est relativement simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Parfait

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• 5 / 5

  

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  R.A.S rapide, conforme. Plusieurs point de livraison aux alentours lorsque j'ai eu besoin.

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• 5 / 5

  

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  Super, commande bien reçue, rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très accessible ; commande rapidement prise en compte et la livraison fut rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais...

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement puis un retour pour changement de taille. Tout c'est bien passé et rapidement avec retour et renvoi dans un point relais.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite car navigation facile, livraison et renvoi des articles rapides.

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• 3 / 5

  

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  Livraison au top mais le colis pas d’aussi bonne qualité que je le pensais

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Yohann, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous nous excusons pour cette préparation non satisfaisante. Nous attendons pourtant de nos équipe qu'elles apportent un soin particulier à la mise en colis et l'expédition de votre commande. Cordialement. Jimmy

• 3 / 5

  

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  Le site est bien conçu et offre une bonne navigation pour effectuer des commandes. Problème sur les délais de livraison.

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  Parfait

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  Super

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  Les tailles mise par dafy moto sur Internet ne correspondent pas à la taille a reçu . La taille du casque commandé était différentes

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris la peine de déposer votre avis. Nous regrettons que les guides mis à votre disposition n'aient pas permis de cibler la bonne taille. Nous pouvons éventuellement apporter des corrections sur un guide des tailles, établi par le fournisseur, lorsque nos clients témoignent d'une incohérence sur les mensurations communiquées. Nous vous invitons alors à vous rapprocher de votre service client si vous souhaitez vérifier à nouveau ces données et être accompagné sur le remplacement de votre article. Cordialement. Jimmy

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  Le site est bien, la navigation et l'ergonomie également. Y trouver des articles est simple et structuré. Bonne durée de livraison également.

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  Les temps de livraison ont été plus court que ce qui était prévu du coup super!

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  Bon service

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  Produits conformes à notre commande, livraison rapide et dans les temps annoncés. Site sérieux, je recommande.

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  service après vente vraiment top je recommande !

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  site internet convivial et facile à utiliser, délai et information sur le suivi cde parfait

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  Site facile d'utilisation, intuitif. Livraison rapide, fidèle à la commande, vendeur Dafy à l'écoute, de bon conseils, rassurant et fort sympatique. Le retour de certains articles et leur remboursement ainsi que l'échange d'un autre on été traité super rapidement. En bref: efficacité, professionalisme, sympathie 😉

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  Commandé le lundi 13h, le mardi à 9h déjà arrivé au point relais Produits conforme et de qualité !

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  Une équipe toujours sympathique et disponible. merci

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  Nickel. Merci

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  Très bien

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  Le site DAFY est moyennement adapté à la navigation sur mobile mais pour autant il contient énormément de produits. Livraison rapide et conforme.

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  Très bien fait , articles faciles à trouver !

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  Très satisfait du site, de la livraison, du casque commandé

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Avis affichés par ordre chronologique