Evaluations clients
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Très bon tricycle pour des personnes qui n'ont pas trop d'assurance sur des vélos à 2 roues
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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c'est un très bon tricycle solide et tout les feux stops et clignotants sont un plus. pour l'instant ma femme en fait seulement dans la coure car le temps de la manche c'est la manche. Voila. nous sommes très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Conforme aux attentes. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Tricycle bien palettiser pour le transport. Très satisfaite de mon Tricycle qui correspond a mes attentes. Je recommande damuis sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Excellent tricycle, livré dans les délais.👍 Nous réclamons juste une prime pour la publicité que nous faisons au regard des admirateurs croisés en chemin... 😉
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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Très content de notre achat. Parfaitement adapté. Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très beau vélo et très solide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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agents à l'écoute avec le sourire,la politesse et qui donnent de bons conseils.PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Commande et livraison rapide. Un peu dérouté sur les premières tentatives car j’ai vraiment l’impression que je vais me renverser dès que je m’approche du trottoir. Petite réserve sur le délai pour l’essayer car il pleut chez nous depuis 15 jours et le magasin était fermé pour 7 jours pendant les vacances. Ceci dit, mes quelques mètres sur le plat étaient très agréables et la prise en main facile, il ne me reste plus qu’à oublier tout ce que j’avais appris jusqu’ici à vélo, pour apprendre la conduite d’un tricycle. Le matériel est irréprochable et top qualité mais il faut bien avoir en tête que ça n’est pas un vélo. Si comme moi la maladie vous amène des problèmes d’équilibre je pense que le Damius est un bon choix et l’équipe a répondu très aimablement à toutes mes interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Je suis très satisfait de l'équipe damius, tant au niveau commercial que technique. Je suis également surpris de la qualité et de l'esthétique de mon trycicle evasion. En conparesont ce trycicle 'et d'ailleurs a un prix très attractif. Voilà une entreprise sérieuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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ras mais aucun mot du livreur sur la mise en marche
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Service impeccable. lors de la commande pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Les conseillers ont été à l'écoute tout du long de notre recherche, de nos interrogations. (Même s'ils ne peuvent répondre tout de suite au téléphone, on laisse un message et ils nous rappellent dans la journée et ils répondent au mail aussi rapidement). Les infos données sur le site correspondent bien au produit qui est d'excellente qualité. La livraison impeccable le jour indiqué et à l'horaire indiqué Le produit est vraiment top. Nous sommes vraiment ravis de notre achat. Nous recommandons vivement. C'est un sans faute du début à la fin ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Bonjour, trés content de l'acceuil ,et du materiel, Je lai recommandé a deux personnes . Cordialement. M.François
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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À l’écoute de mes besoins, commande parfaitement livrée et très rapidement. J’en suis très heureux et recommandé pleinement cette équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUC E. *
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service impeccable, produit au top, rien à dire sinon bravo continuez...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Un plaisir de travailler avec une entreprise de passionnés, sérieuse et qui propose des produits de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Satisfait de la livraison. Question que j'aurai dû vous soumettre avant; est-il possible d'installer la commande de frein arrière pour la main gauche. Ma femme a trop peu de force dans sa main droite pour utiliser correctement ce frein
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Tricycle de très bonne qualité, très bien équipé, grand panier à l'arrère, ce qui me permet de transporter mes accessoires de peinture pour me rendre à mon atelier qui n'est plus accessible en voiture. Il faut tout de même un temps d'adaptation pour maîtriser l'engin. Petit bémol, je ne sais jamais réellement quand mon feu clignotant est innactif ou pas. Peu être, serait il judicieux d'y adjoindre un témoin lumineux pour la fonction marche arrêt. Sinon je suis enchantée de mon acquisition.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Suite au vol de mon tricycle j'en ai commandé un nouveau. Cette fois encore je suis amplement satisfaite du service: délai respecté, livraison parfaite. L'accueil au téléphone est toujours très aimable et même chaleureux, les réponses sont précises. Depuis plus de 2 ans ce tricycle a changé ma vie. Je me déplace plus vite et plus facilement. Je fais du sport et suis donc plus en forme. Je découvre ma nouvelle région de vie. Je n'ai jamais regretté d'avoir vendu ma voiture pour acheter un tricycle. Il ne faut pas longtemps pour s'y habituer. Et après ce n'est que du plaisir. Le grand panier est bien pratique pour transporter beaucoup de choses et faire les courses. J'apprécie le nouveau type de dérailleur. Bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Très satisfait de mon achat. Relation très courtoise avec l'équipe commerciale. Seul petit soucis, lors de la livraison, la palette sur laquelle le tricycle était posé avait une latte cassée et celle-ci était coincée dans un rayon. Heureusement sans conséquence. L'utilisation est aisée et les finitions sont belles. Bravo à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Les conseillers sont Réactifs et de bon conseils. La livraison est rapide puisqu’elle part de France. C’est agréable de recevoir son vélo dans les 15 jours. Le produit est conforme à mes attentes. C’est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Le tricycle est génial..
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Relation très fluide, courtoisie, disponibilité. Merci au personnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Excellent produit et correspondant à mes attentes quand à la livraison rien à dire. Parfait sous tout points de vus
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Livraison par la Poste (un jour de retard) contenu conforme à la commande. Je suis très satisfaite de mon tricycle Évasion même si, au vu du temps, je n'en suis encore qu'à l'apprentissage de sa conduite.Tricycle de fabrication française de très bonne qualité et très très bien équipé pour une conduite en toute sécurité. Merci à toute l'équipe Damius.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Les échanges par mail ont été très efficaces et très cordiaux, malgré les petites couacs lors la livraison de Geodis. Mais comme je n'étais pas pressée, cela ne m'a pas vraiment dérangée. D'ailleurs la livraison a eu lieu plus tôt que ce qui avait été prévu au moment de la commande. J'ai obtenu rapidement les réponses à mes questions sans "blabla" inutile et de façon très interactive et naturelle, sans ce côté "réponse automatique" ou "commercial" que je déplore parfois dans les échanges avec des "vendeurs". Les documents techniques que vous m'avez envoyés me semblent très complets et clairs. Mais je dois encore les étudier de manière plus approfondie et je n'ai pas testé mon vélo car j'attends une météo plus favorable... et je cherche quelqu'un qui veuille bien m'accompagner parce que j'avoue que j'ai un peu peur de remonter sur un vélo dans la circulation. Même si je suis impatiente d'aller frimer un peu en ville avec lui :-) Il est vraiment très beau !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Je suis très satisfaite de mon achat. Bien qu'habitant la région lyonnaise je me suis rendue à Salon de Provence. Je n'ai pas regretté car Théo, le commercial, m'a donné tous les renseignements nécessaires et surtout les conseils très pertinents d'utilisation du tricycle. J'ai pu aussi faire à ma guise tous les essais sur le parking. L'accueil téléphonique est tout aussi compétent et à l'écoute. Je recommande Damius pour ce produit, idéal pour des personnes comme moi qui avec l'âge n'osent plus monter sur un vélo à cause du manque d'équilibre.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Très bons services et le tricycle est impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Très bonne équipe qui donne les infos demande et qui réponse a toute les questions Tricycle bien équipé
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Commande reçue sans aucun problème, site internet et vidéo de démarrage très complets pour une bonne prise en main.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Les pièces détachées ne sont pas toujours aussi facile à monter que ce qu’il est annoncé au téléphone mais elles sont de qualités et en prenant sont temps on fini par y arriver
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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FIABILITÉ DES COMMANDES PASSEES
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN K. *
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Un tricycle n'a pas le même comportement qu'un vélo : il faut s'habituer. Il ne faut surtout pas abandonner en particulier si ce n'est pas un jeu mais un moyen d'évasion quand on a un handicap.. Mon tricycle est à assistance électrique se démonte pour aller voir d'autres horizons en ayant fait un grand (petit ou grand bout de) bout de chemin en voiture. Avec le temps je pense pouvoir ajouter des étoiles à mon appréciation. Je suis à votre disposition pour échanger des avis.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Une commande de tricycle pour une personne souffrant d'un handicap avec une demande d'aménagement spécifique à été passé en direct auprès du service commercial qui a fait preuve de bienveillance et de compréhension néanmoins à la réception de la commande, grosse déception. Les aménagements demandés ne sont pas respectés. Le service technique renvoi la faute sur le service client bref pas d'interlocuteur durant 8 jours. Je rappelle pour avoir des infos et là on m'explique que notre demande d'aménagement n'est pas possible. Quand la course aux objectifs commerciaux est bien trop supérieure aux véritables besoins du client !!! Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Bon accueil, bons conseils et produit au top!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Équipe fiable, livraison impeccable, il manque quelque dessins ou photos sur la notice
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Une équipe sympathique avec le client, ils expliquent bien et tout est conforme à leurs dires. La livraison soignée, je les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Quelles sont les conditions d'utilisation du tricycle Évasion par une personne handicapée ?
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Pas de soucis lors de la commande. Je trouve le vélo particulièrement adapté aux personnes souffrant de problèmes comme les miens (handicaps physiques et troubles de l'équilibre). Grâce à ce vélo, j'ai pu récupérer une certaine liberté de mouvement Par contre, j'avais acquis ce tricycle, lors d'un premier achat avec l'option de démontage facile, malheureusement le cadre à céder et le vélo s'est retrouvé en deux morceaux inutilisables (et mon poids ne dépasse pas les normes prescritent par le constructeur). Heureusement que cette mésaventure ne s'est pas produite sur une voie de circulation et que j'étais correctement équipé (à ce propos, je recommande à ceux qui peuvent se le permettre l'utilisation d'un casque avec une visière) ! De plus, j'avais, déjà, accomplie environ 8000 km avec ce tricycle. Quoi qu'il en soit le "démontage facile" n'est pas si "facile" que ça pour une personne handicapée et je voulais dire, aussi, que j'apprécie la nouvelle version des équipements de ce vélo qui apportent un confort d'utilisation accru à celui-ci. Donc, j'ai, quand même, un avis positif sur ce tricycle, malgré les quelques soucis et désagréments dont j'ai eu à faire les frais.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Carton d'emballage pas du tout agraffé sur la palette
Avis du , suite à une expérience du par LAURE K. *
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Merci pour votre accueil et livraison rapide Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Je vous en recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Bonjour Très satisfait pour les informations Bien détaillées pour le choix du tricycle et la livraison rapide. Deuxième tricycle pour mon fils après 18ans.il est très bien équipé et de qualité . premiers tours de roues après Noël .juste une question ❓️ Auriez vous les formulaires de demande d aide de l'état 2022 . J en est sortie mais saisie lnvalide. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Tricycle à assistance électrique de très haute qualité , répond parfaitement à nos critères. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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impeccable tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Tout s'est passé sans aucun problème. Premiers essais très satisfaisants. La météo actuelle ne permet pas de donner d'avis encore .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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conforme à notre commande et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
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Le matériel est de très bonne qualité et je suis très satisfaite de mon achat. Seul petit reproche, le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
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À part un manque de puissance d’assistance au démarrage dont j’ai pu vous faire part qui m’est indispensable étant donné mon handicap je suis satisfait du vélo livré - pour moi il est fort dommage de ne pas pouvoir augmenter cette puissance au démarrage sans avoir une suppression de la garantie sur le vélo comme vous me l’avez indiqué lors de notre entretien téléphonique, je n’ai besoin que d’un peu plus de puissance au démarrage et non pas pour faire une course compétitive sinon j’aurai acheté une motocyclette vous comprendrez mon désarroi je l’espère et reste à votre disposition- Intervenants DAMIUS à l’écoute et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Personnel très à l'écoute, pas avare du tout de renseignements et un service au top.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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je n'ai pas de différence entre ce que l'on m'a dit et le produit reçu, livraison bonne, produit bon
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Très bon accueil et beaucoup,de pédagogie. Les chargés d’affaires sont disponibles et à l’écoute. Malgré un retard j’ai dû à un problème de stock la livraison s’est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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tout premier contact:un peu déroutant:l'essai était fait sur une route un peu bosselée ,sur une chaussée un peu convexe .Après trois jours d'entrainement me voilà à peu près à l'aise et je pense que dans quelques jours... Sinon,sur le plan matériel je pense que ce tricycle est de bonne qualité. Un petit défaut:un crissement quand j'utilise le frein.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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super équipe dans toutes les zones commande fabiquation et temps prévu recommander a tout le monde .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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À l'écoute , très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Tricycle conforme aux descriptions du site internet, commandé mi-octobre et reçu mi-novembre. SAV très efficace car envoi dépannage dans la semaine après déclaration d'une pièce cassée. Il est nécessaire de faire quelques déplacements "sans risque" pour apprendre à conduire cet engin, qui est complètement différent du vélo. Les vidéos sont très utiles, pour éviter la surprise. J'évite encore de rouler sous la pluie, car nos routes citadines sont particulièrement mal entretenues, et je me sens encore "novice" dans la conduite du tricycle. J'ai choisi le système différentiel et le dérailleur nexus qui me donnent entière satisfaction. Le coffre est très utile, même si la serrure est capricieuse, et est étanche sous la pluie. L'antivol de cadre est aussi capricieux, peut-être est-il nécessaire de graisser la serrure. Le panier avant est solide, il lui faudrait juste un endroit pour fixer le portable en guise de gps. La selle est parfaite, très confortable et très bien suspendue. Le système éclairage - clignotants est très bien conçu : même si les feux sont positionnés en bas, ils sont visibles. Le klaxon m'a été utile également. Je suis pour le moment très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Très bon contacts et belle prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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très bon service adaptée à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Esthétique et qualité du produit parfaitement réussis. Bon contact commercial et sérieux de la société.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Excellent vendeur , SAV parfait, réactif et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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depuis le 1er contact jusqu'à la livraison et le paiement tout était impeccable et fonctionnait comme sur des roulettes si j'ose dire, même jusqu'en Alsace vraiment je conseille cette entreprise à tout le monde et surtout c'est du MADE EN FRANCE, pour l'instant les premiers tours de roues étaient très concluant, CHAPEAU félicitations à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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très bon accueil et personnels très sympathiques , tricycle au top , bravo
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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conseils de bonne qualités, fabrication et expédition rapide, vidéos bien faites et produit très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Après 60 années de pratique de vélo, puis de vélo à assistance électrique, je ne parvenais pas à maitriser mon tricycle EVASION. Les conseils par téléphone du service après vente m'ont permis de rectifier mes erreurs initiales. Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Entière satisfaction du début à la fin de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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très bon accueil, très bon matériel, je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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je suis contente de ce tricycle ,une bonne qualité de fabrication , et un service très agréable.....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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c'est un bel engin, belle mécanique, très agréable à piloter
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très satisfait du tricycle Évasion : qualité du vélo, ergonomie, vidéos de prise en main, livraison, SAV à l’écoute pour les petits réglages. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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pas de soucis suite à ma commande de 3 pneus et 3 chambres à air.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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produit découvert par un reportage à la télévision . consultation du site internet et demande de documentations . Contact téléphonique chaleureux , demande de précisions sur le produit . réponses claires . commande et livraison rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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délai respecté, vélo arrivé en bon état, mon épouse qui a 85 ans est encore en apprentissage, un trois roues c'est un peu déroutant au début, surtout si la route est penchée, les petits enfants de 10 ans n'ont pas de problème, mes grands parents nées en 1873/1876 n'avaient pas de vélo ..... les temps changent vite .....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Vélo très bien conçu, complet en équipement, sans surprise par rapport à la description. Livraison dans de bonnes conditions. Mise en œuvre bien facilitée par les conseils tutoriels (filmés avec précision). Montage et remontage s'avèrent effectivement pas plus difficile que sur la démonstration. Le SAV très réactif et bon conseiller. Ne reste plus qu'à voir le maintien de cette qualité (matérielle et service) au fil du temps.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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EXCELLENT service .le tricycle est bien arrive en temps et en heure deja regle a ma taille avec toute les options demandees.Apres un temps d adaptation pour oublier les réflexes du velo un réel plaisir à 77 ans de découvrir de nouvelles sensations MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Benjamin et ses collègues du service commercial ont été très patients, à l'écoute, de bon conseils, compétents et très professionnels. Merci à eux. Le tricycle Évasion avec des options tels que le différentiel incontournable, et autres, devient un tricycle exceptionnel, facile à conduire et utile.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Equipes commerciale et administrative disponibles et équipe technique efficace.Livraison comme prévu et vélo opérationnel tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Bien, correct.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Tout est très satisfaisant, les réponses au téléphone, la livraison du produit, l'accompagnement de conseils en ligne et sur papier, et pour l'instant je suis très satisfaite du tricycle.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Ravie de mon acquisition. Comme précisé, cela demande d’être testé, la conduite est particulière mais l’adaptation est rapide. J’ai fait le choix du coffre en place du panier, très pratique, un peu bruyant quand je passe sur des pavés, mais au moins on m’entend arriver…j.aurais une petite suggestion, un couvercle sur le panier avant qui se fermerait avec un cadenas, permettant ainsi de laisser un casque ou autre et d’optimiser la place du coffre ou du panier arrière. Livraison parfaite et personnel très agréable. Christiane (67 ans)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Service commercial au top Délais respectés Colis très bien protégé Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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J'ai été surpris par la difficulté de conduire un tricycle
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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...................
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Merci et bravo de nous aider à retrouver un peu de notre mobilité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Le tricycle "Evasion" correspond tout à fait à mes attentes. La technique utilisée est au service de l'utilisateur et s'avère facile à l'usage. L'assistance électrique m'apporte un confort au-dessus de mes espérances. Délai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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bon accueil téléphonique,réponse rapide sur disponibilité de la pièce et envoi de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Super mais un PEUUUUUU 😱😱😱😱BCP CHER mais super Trycicle super super machine🤩🤩🤩🤩🤩👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Excellent vélo - bien stable - pratique avec les paniers - j'ai déjà recommandé à d'autres personnes et un achat certifié par la suite (dommage que l'on ne parraine pas ). Produit français.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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merveilleux outil de loisir qui permet de voir la nature autrement. se promener sans peine avec un maximum de confort et une bonne tenue de route. ne pas ménager certaines fonctions qui aident à la conduite. convient parfaitement à une personne retraitée qui aurait laissée le vélo depuis plusieurs années fiabilité trés poussée; robuste et agréable.à conduire la publicité correspond au produit.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pb de stabilité du guidon quand la route n’est pas très plate le cadre n’a pas l’air assez rigide Pas de réponse de votre conseille sur le mot « assist « qui clignote de façon aléatoire alors que la batterie n’est pas vide Merci de me répondre
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Réponse de damius.comSignalerBonjour, La stabilité du guidon est forcément lié à l'état de la route, le guidon n'est pas pour autant difficile à tenir. Ce phénomène concerne tous les tricycles, c'est lié au fait que si l'une des roues arrière passe sur une bosse ou une pierre par exemple, le guidon va naturellement "tourner" du côté opposé. Il suffit de se familiariser avec cette sensation et surtout de maintenir le guidon dans la direction dans laquelle vous souhaitez aller, quelque soit l'état de la route. Le cadre est suffisamment rigide mais il est volontairement un peu "souple" d'une part pour le confort mais aussi pour justement mieux absorber les irrégularités que l'on ressent beaucoup plus à tricycle qu'à vélo et ainsi faciliter sa conduite. C'est un choix technique de notre part qui amène beaucoup de choses positives. Enfin, désolé que notre service SAV ne vous ai pas apporté de réponse mais le mot "assist" sur l'écran clignote à chaque fois que l'assistance se met en route, c'est à dire lorsque vous démarrez mais aussi après après avoir cessé de pédaler et que vous recommencez à pédaler. Voilà rien d'anormal !
Réponse de Thibaut TSignalerMerci beaucoup pour votre réponse et vos explications sur mes interrogations Je comprends mieux le fonctionnement du tricycle auquel je vais m’habituer. De plus félicitations pour la rapidité de votre réponse et les précisions apportees
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Je me suis rendu à la boutique : très bon accueil. Interlocuteur à l'écoute des besoins. Explications concrètes sur les diverses options proposées. J'ai pu tester le matériel, avant de me décider en toute connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *
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Réception de mon tricycle impeccable. Très bien emballé et aucune avarie signalée. Mes premiers essais en roues libres ont été un peu difficiles mais très vite je me suis bien adaptée à sa conduite, bien différente d'un vélo ordinaire. Puis maintenant au bout de 2 semaines, je branche la batterie avec le niveau adéquate du dérailleur. Cest génial... surtout dans les côtes !... Plus de gros efforts pour la montée. Je ne peux que recommander ce superbe vélo-cargo qui m'appporte une certaine mobilité pour faire mes courses et aller voir famille et amis à moins de 20 kms.Félicitations aux créateurs de cette superbe machine.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Très bon produit. Correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Les échanges avec vos conseillers ont été parfaits, bonne écoute et service impeccable. bonne réception du produit. Je suis très satisfaite du produit et je roule déjà depuis plusieurs jours sans problème.C'est vraiment un bon et beau tricycle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Le vélo est solide, jolie la couleur est magnifique, bien fini.j'en suis content .la livraison c'est bien passée. Le seul bémol est que j'étais habitué avec mon ancien vélo de rouler à 25km ( vitesse à laquelle sont bridé les vélos électrique) et là je monte difficilement à 20km maximum.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *
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Réponse de damius.comSignalerBonjour, merci pour avis. Effectivement, comme indiqué sur la fiche produit, le modèle Evasion électrique est limité à 20km/h et comme le veut la règlementation, la puissance de l'assistance se réduit progressivement avant d'arriver à 20km/h. Vous devez donc ressentir cette baisse de puissance en arrivant vers les 18-19km/h. Ce choix de limiter la vitesse est un choix volontaire de notre part. En effet, pour la grande majorité des personnes, cette vitesse convient et cela permet de préserver la sécurité, notamment dans les virages. N'hésitez pas cependant à contacter notre SAV afin de voir si votre tricycle est bien programmé car sur les niveaux d'assistance 4 et 5, vous devriez facilement atteindre les 20km/h.
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Compétences et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Excellent service de toute l'équipe. Livraison impeccable en temps et heure. Mérite 20/20 car on ne peux faire mieux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Excellent tricycle et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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