Evaluations clients
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Fantastic service. Fast delivery, Brilliant engineering
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Tout a été parfait : conseils avant achat livraison et produit rien à redire c’est top
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Nous avons été très bien renseigné pour l'achat du tricycle, les personnes que nous avons eu au téléphone sont très aimable et nous on très bien expliqué comment se passait toutes les démarches, nous étions rassurer, et tout c'est bien passé comme prévu avec la date de livraison. Le vélo nous convient il n'y a plus qu'à s'adapter. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Nous sommes très satisfaits de ce produit, rien à redire sur la qualité par rapport à vos concurrents. Maintenant c'est vrai, question conduite il faut si faire. Au départ on a l'impression de tomber sur le côté, mais après plusieurs essais on a vite pris la technique. Je recommande ce produit sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Très bon conseil des conseillers par téléphone toujours courtois. Toujours à l'écoute dès que vous téléphoner Appel téléphonique pour annoncer que le vélo a été expédié Vélo pas facile au début de le manier mais maintenant ça va super bien très content de mon achat. Surtout merci à tous ces conseillers
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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j'ai eu du mal apprivoiser le tricycle :selle trop haute, je ne pouvais pas pédaler; guidon trop mobile, j'ai trouvé un réparateur de cycles électriques mobile qui a apporté plusieurs corrections: baissé la selle trop haute, réglages du guidon......et maintenant cela va très bien et j'apprécie beaucoup; très bon vélo m'a-t-il dit. je regrette de n'avoir pu consulter les videos sur son utilisation sur internet . Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Excellent tricycle 100% français !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Je suis satisfaite concernant la livraison de mon tricycle Evasion. Après quelques essais, celui ci convient très bien à ma mobilité défaillante. Je dois être encore très vigilante quand à son utilisation, mais le catalogue explicatif est très bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Bonjour, très beau vélo, très bonne qualité, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W. *
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Livraison sérieuse, délai respecté. Trop beau tricycle. Prise en main un peut compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
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apprentissage nécessaire pour se débarrasser des réflexes moto/vélo;;; mais ça viendra !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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The site looked good & gave good details of the tricycle. The communication from the Damius team was good although each reply took a few days. The delivery was organised well & the trike arrived 1 day later than expected. We could not get the tricycle to switch on & the instruction manual was in French, even though Damius knew we were english speaking. It took too long for Damius to respond to our queries but we had worked out what was wrong by the time Damius responded, the battery was faulty when the trike arrived. Eventually a new battery was dispatched. the courier tried to deliver the battery after a week (much too long) but the address was incorrect. We received the battery the next day after updating our address on the DPD website. When we charged the replacement battery, we found that this was faulty also. We would expect Damius to confirm that the batteries were in fully functioning state before dispatch. My wife has Parkinson's disease & is confined to the apartment & this trike was supposed to give her the mobility she craves. We are still without a functioning tricycle & are waiting for a reply from Damius about the 2nd faults battery. Very very disappointing
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Le tricycle est très bien conçu.Il faudrait envisager un signal sonore sur les clignotants en marche.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Bonjour Accueil Damius au top 👍 Commande et conseil 👍 Délais de livraison bien respectée 👍 Et la livraison 📦 super Tricycle tout bien monté réglé à ma taille Super bien Je vais faire de la pub
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Afin d'être objectif, je vais tout d'abord mettre en avant les points forts du tricycle Évasion (version non électrique avec option "transport facile") . La qualité est irréprochable, on est dans le haut de gamme concernant la fabrication des différents éléments du tricycle. Rien à redire sur ce plan. La livraison s'est globalement bien passée (même si le créneau horaire n'a pas été respecté) disons que le produit est arrivé bien emballé, en bon état. Là, où ça se gâte, c'est la difficulté à manipuler le tricycle surtout avec la possibilité de le séparer ce qui était indispensable, puisque nous vivons en logement collectif et que le tricycle ne passe pas dans l'ascenseur sans être séparé en deux parties. Nous n'avions pas le choix. Nous avons pris connaissance des différentes vidéos à notre disposition pour parvenir notamment à séparer le tricycle en deux parties, malheureusement, nous avons buté dès le début car nous n'arrivions pas à revisser les séparateurs de câbles correctement. Nous avons fait appel au SAV de Damius qui nous a répondu rapidement dans un premier temps. Ne parvenant toujours pas à remonter le tricycle après l'avoir séparé, nous avons eu affaire à une autre personne du SAV qui nous a pris pour des personnes "séniles" apparemment, à la limite de la moquerie , estimant que c'était pourtant facile. Il faut avoir en tête, la lourdeur du tricycle (même séparé) ce qui est peu visible lorsqu'on regarde la vidéo, tout semble rouler. Le pire, c'est que ce tricycle destiné à notre fille n'aura jamais pu être testé à l'extérieur puisque tant que nous étions dans l'impossibilité de savoir le remonter correctement, nous n'avons pas pris le risque de sortir. Nous avons donc pris la décision de le retourner à notre grand regret. Je pense que la version "transport facile" n'est pas aboutie et que trop de manipulation est demandée au client qui n'est pas un professionnel. Nous sommes attristés de cette situation , pourtant depuis le mois de mars, beaucoup de questions ont été posées, ce n'est pas un achat impulsif mais réfléchi ce qui nous donne un sentiment de frustration. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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J'ai eu beaucoup de plaisir déjà pour passer ma commande directement auprès de l'entreprise, ensuite la livraison a été faite dans les temps prévus, la livraison elle-même parfaite Maintenant concernant le tricycle, je commence gentiment à m'y habituer, ce n'est pas simple mais j'avance chaque fois un peu mieux, je dois dire que j'en suis totalement ravie, en achetant ce tricycle j'ai acheté un très très bel article qui me donne entière satisfaction, tous me disent que j'ai la Rolls des tricycles et je le crois vraiment Si je pouvais donner envie à quelques personnes j'en serais ravie, par ma part je revis car j'ai ainsi acquis une liberté de mouvement que je n'avais plus Le matériel est beau, l'équipe est très agréable, on peut écrire ou téléphoner et nous sommes renseignés Je le recommande pour toutes les raisons possibles Quand on devient vieux et quelque peu cabossé et que l'on perd l'équilibre sur un vélo normal, on a l'impression que c'en est fini pour nous alors qu'avec mon tricycle Damius Evasion, je redeviens autonome J'en suis absolument ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Du choix de l'article à la réception, que du positif. L'écoute, la convivialité, les conseils, la qualité (française sans être chauvin) supposée du tricycle nous ont conduits à traiter avec DAMIUS. Sa découverte à la livraison et la façon dont nous avons reçu le produit a conforté notre choix. Tout est PARFAIT. Maintenant il va falloir essayer.... je vous donnerai prochainement mes impressions car ayant le COVID l'essai "grandeur nature" est légèrement retardé. Cela dit je suis très optimiste après l'avoir testé dans l'allée du jardin....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Nul n'étant parfait ,je me limiterai à 4 étoiles....! .Service commercial réactif , délais de livraison acceptables , produit très bien emballé , manuel utilisateur à mettre à jour sur un point ( pas de cercle noir à tourner pour la sonnette..! ) .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Très bon tricycle qualité .service client impeccable. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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De la commande à la livraison, tout c est très bien passé…. Il faut, effectivement, un petit temps d adaptation à la conduite d un tricycle, et après, c est le bonheur…. Le vélo ne m’était plus adapté, faute d équilibre, donc le tricycle est la solution idéale …..un grand panier pour pouvoir faire les courses……je n ai pas encore testé l option séparable en deux parties, mais vu les explications et vidéos fournies, je sens que ça va le faire ……..
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Voilà ce que j'appelle un tricycle accompli! - Un petit bijou soigneusement pensé où tout fonctionne avec précision et où le moindre détail étonne aussi par sa robustesse avec toutefois un ensemble qui reste léger et qui gravit sans problème les routes très pentues de ma région - les systèmes d'aide au démarrage et frein parking y sont également bien venus ... J'adore ce tricycle que je mène comme je le faisais avec mon poney attelé à un sulky, sa conduite étant celle d'un objet "vivant" (je ne gère pas encore très bien les dévers qui bordent nos routes mais je n'ai aucune autre difficultés). J'ajouterai que notre commande est arrivée à la date prévue, ce qui évite bien des tracas et que ce tricycle vaut son prix!... (juste une petite question : ne serait-il pas possible de rajouter une petite pièce au dessus de la chaîne au niveau du pédalier pour éviter les salissures de bords de pantalons ou jupes longues?) - Avec toute notre considération.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Le sérieux de l'entreprise n'a d'égal que la qualité des cycles. Mon tricycle est superbe, arrivé deux semaines après la commande, la livraison a été parfaite. L'équipe suis très bien sa clientèle. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Je n'ai aucune remarque à faire, ma commande a été suivie sans problème et la livraison a été rapide l'article est conforme à la description donnée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Mes 3 pneus bien arrivés ...colis impeccable....merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Matériel de grande qualité, livré dans les temps. Conseils et suivis de la partie commerciale très satisfaisants. Malheureusement j'ai surévalué mes capacités,vu mon âge,bienque ne risquant rien dans les manipulations,je n'ai pas réussi après le vélo electrique de m'habituer à une conduite différente. Je tiens à préciser, que dans les temps révolus, je n'ai eu aucun problème pour renvoyer( hélas ce beau matériel) et j'ai été remboursée dans l'intégralité. De plus une fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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excellent produit, livraison impeccable et parfaitement emballé et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très beau produit. Pour la pratique ,il faut un apprentissage d'un certain temps. J'ai 72 ans,obèse,un peu handicapée moteur et ce n'est pas évident.Mais je vais y arriver. Je dois faire enlever le dosseret de la selle,il me gène.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Tout est pour le tricycle mais la livraison ne se passe pas comme indiquée. Je n'ai pas eu le choix du jour ni heure. Livreurs pressés de partir. C'est à peine si on a pu ouvrir le carton. Utilisation du tricycle tous les jours depuis le début, aucun bémol. Très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Le temps ne m'a pas permis de l'utiliser comme je l'aurai aimé. je suis sortie une seule fois pour l'instant. Dés que je pourrai le reprendre je vous laisserais mes impressions.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Prise en compte des contraintes du client, contact et conseils, livraison, empaquetage hyper pratique, notice de montage et vidéo d'utilisation, PARFAITS. A l'utilisation, constat que la conduite d'un tricycle n'a rien à voir avec celle d'un vélo. Il faut apprendre calmement, accepter les changements "d'assiette" sans se crisper sur le guidon. Je suis handicapé, atteint de SLA, et maintenant incapable de prendre mon vélo électrique et de le relancer après un arrêt. Ce tricycle me permet de nouveau de sortir seul, même si la vitesse est moindre, les balades plus courtes, et les sensations de vélo classique disparues. L'autre intérêt c'est que ma compagne peut s'en servir comme vélo cargo, et éviter de prendre la voiture dans de nombreuses circonstances. Pour conclure :" Très bien, très positif "!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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C'est parfait, je me suis rapidement adaptée à mon tricycle Après une longue recherche et de nombreuses comparaisons techniques en rapport à mes besoins (séquelles de polio) j'ai choisi le tricycle à assistance électrique "évasion" de la société DAMIUS Le personnel est disponible sans attente par téléphone, de très bon conseil pour le choix des options, les délais de livraison, le paiement et surtout pour la prise en main qui peut être délicate au début. Je recommande sans réserve cette société
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bonne organisation. Suivi de commande impeccable . Délais annoncés,.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Le tricycle me satisfait , je l'ai acheté pour faciliter le transport de mes courses que j'ai toujours effectué à vélo et me balader tranquillement en emmenant mon petit chien . celui ci s'est bien adapté , il ne bouge pas et regarde le paysage . j'ai eu l'impression aux premiers pédalages qu'il fallait réapprendre à faire du vélo , mais au bout de quelques minutes , les gestes et l'équilibre sont bien là . Le tricycle est pratique et maniable , facile à enjamber et reste stable . Il est arrivé réglé à ma hauteur . Je suis contente de mon achat .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Conseil lors de l’essai et communication avec l’équipe commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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J'ai bien reçu mon tricycle Sous trois jours (Très bien). L'accueil est très sympathique et surtout très réactif c'est si rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Le vélo ne m’a pas été livré avec la bonne selle. Le pb a été réglé en quelques jours. Mais j’éprouve des difficultés à me servir de cet engin.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très bon accueil et aide précieuse dans les conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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AMELIORATION DU SERVICE APRES VENTE A VOIR
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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je n'ai que des louanges à faire sur mon tricycle Evasion Damius c'est la Rolls des tricycles, une finition parfaite, tout a été pensé et tout n'est que réussite, un véritable bijou de beauté solide vraiment je ne peux que le recommander car j'ai un plaisir inouï à me déplacer avec, même si j'ai mis quelques temps à bien le diriger mais maintenant c'est mon luxe de chaque jour je veux aussi dire tout le bien que je pense de l'équipe, cela a été fait dans le calme et la gentillesse, dans la sérénité et avec bienveillance je sais que je peux écrire ou téléphoner et je serai renseignée donc vraiment que de la satisfaction si je vous dis que je me fais admirer partout où je passe... il y a une réelle curiosité et de l'envie, surtout quand j'explique tout ce que ce tricycle offre donc il est aisé de comprendre ma grande satisfaction d'avoir choisi votre marque encore merci et mes meilleurs messages, et bonne chance
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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société a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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L'équipe a mes réponses, notamment en ce qui concerne le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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la personne qui m'a renseigné au téléphone était très aimable . le suivi de la commande a été très bien . j'ai essayé le tr icycle sur route, sur terre, sur cailloux et sur herbe (ballade dans les chemins) aucun souci. mer i
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Que vous dire de plus que je suis entierement satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Je ne peux encore vous donner mon avis, car je n’ai pas encore essayé mon tricycle. Étant âgée j’ai eu des problèmes de santé, mais je compte bien arrivé à monte dessus quand cela ira mieux. En tous cas mon fils m’a dit que c’était du beau materiel.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Tb. Pour les plages horaires cela n'était pas toujours très clair. SInon RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
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Bonjour J’ai reçu mon tricycle le 19 août 2022 Malheureusement il n’était pas fini… il manquait les feux arrières !! Après réclamation j’ai reçu les feux mais !! Oui encore mais il n’y avait pas de quoi les attacher !! Après réclamation j’ai enfin reçu le 6 septembre les 2 attachés. Ouf mon tricycle est enfin terminé grâce à mon fils
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Bonjour, j'avais demandé la commande pour mi septembre, le vélo a été envoyé, et n'a pu être livré. Vous m'avez dit que je pouvais prévenir le transporteur de vous le renvoyer. j'epère que j'aurai à la bonne date mon vélo, et qu'il ne se promène pas dans la nature.. Si je l'ai dans les temps, j'augmenterai la note à 5/5.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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A chacune de mes sorties mon tricycle attire une formidable attention , j 'en suis presque gênée ...mais bon ! Est ce peut-être ma personne soit l'objet d'une telle admiration ?....j ' en doute fort car la beauté de mon tricycle n ' a pas d 'egal ....et de plus il a toutes les qualités ...maniable ...simple...pratique ...sécurisant dans la circulation...il m'eblouie moi même ....merci a toute l 'équipe DAMIUS.......ps ce jour je vous transmet un chèque pour l'achat de 3 pneus anti crevaisons
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Je suis très contente. C'est un très beau tricycle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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J'ai acheté un tricycle Évasion voilà 2 ans. Je n'ai qu'un regret, celui de n'avoir pas su plus tôt qu'il existait. Il a changé ma vie et celle de ma petite chienne car nous faisons de très longues ballades quotidiennes. En fait je fais tout avec mon tricycle. Il m'a permis de guérir totalement une vilaine entorse qui devait laisser des séquelles vu mes 73 ans. Ne pouvant plus conduire à cause de problèmes de vue j'ai retrouvé la liberté d'aller et venir sans contrainte. J'ai acheté depuis une batterie plus performante pour aller toujours plus loin et des pneus increvables. Chaque achat n'a été que satisfaction et qualité et la gentillesse du service après vente toujours au rendez-vous. C'est donc avec plaisir que je suis devenue ambassadrice de la société Damius en renseignant les nombreuses personnes qui en font la demande. Au bout de 2 ans et5000 kilomètres mon tricycle est en parfait état. Je remercie Damius pour ce formidable tricycle à la qualité irréprochable et la gentillesse et la patience des personnes du service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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très bon contact sur le site Descriptif très compréhensif et détaillé pour aider à l'utilisation du tricycle livraison avant la date prévue Tout est OK je suis entièrement satisfaite pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Le tricycle que j'ai commandé est un véritable bijou ! Il est beau et on sent qu'il a été fabriqué avec soin. Merci à l'équipe Damius, car grâce à elle, je puis refaire de longues promenades, cheveux au vent :)
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Tricycle parfaitement préparé dans les moindres détails, expédition à la demande, choix pour la date de livraison (c'est nickel), j'ai même eu l'occasion de tester le SAV qui répond très vite et qui règle un petit souci en un claquement de doigt. Le service client a été TRES efficace, j'ai appelé plusieurs fois avant de me décider. Les réponses sont claires et très pro. Merci Damius
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Équipe sympathique et compétente Service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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très belle qualité de fabrication .j'ai encore peu roulé (chaleur) il faut aussi perdre les habitude du velo quand il penche , ça va venir !)
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Très bonne qualité d'écoute de service et de suivi !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Commande simple par internet et bien assistée par téléphone. Livraison dans les temps annoncés et dans un emballage sérieux. Tricycle entièrement monté , et en parfait état de fonctionnement. Les tutoriels divers sont très clairs et très utiles. L'assistance après vente est attentive et rapide. Je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Colis parfaitement emballé, aucun souci,,, je vais devoir m entraîner pour le transport facile
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Le tricycle reçu ne correspond pas au trcycle présente en vidéo avant la réception celui reçu n'est démontable comme l'indique la vidéo j ai signalé ce fitit mais n'ai pas reçu de réponse Qu'on se le le dise
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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Très sérieux.produit à la hauteur de ce que j attendais. Interlocuteurs efficaces et très agréables Totale satisfaction Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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L'équipe est a l'écoute, disponible et aimable ce qui ne gâche rien Bravo et merci pour votre accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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TRES BIEN A CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Tout c’est bien passé, seul petit bémol, il n’y a pas eu de communication entre le service qui reçoit les paiements et l’envoi du colis . Sans mon intervention, mon colis n’aurait jamais été envoyé .
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Très bon relationnel avec l'équipe Damius, très bon matériel, aucun soucis à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Remarquable qualité de ce produit 🇫🇷 Service commercial et réactivité exceptionnels ! Nous recommandons leurs tricycles sans modération ✨
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Reçu ma commande ,axe pédalier et mon panier rapidement.Et mon vélociste Bike 4 you au Touquet Paris - plage à gentiment monter le panier avant et cela pour une très petite rétribution
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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super tricycle, un bon investissement ,je suis ravie de mes premières sorties, par contre il faudrait penser à une autre option pour les cales pieds pour bien les tenir. merci de cette belle invention
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très bon vélo .Pas facile à manier au début, mais on s'y fait vite . Dommage que les clignotants ne soient pas sonores (je les oublies souvent) . Une idée à moins qu'elle existe c'est d'adapter un couvercle au panier arrière ,afin de circuler tranquille en ville avec ses achats .Encore merci pour la prestation .Je le recommande aux personnes qui m'interpellent .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Informations avant, et livraison conforme, OK ! 1 question posée, sans réponse à ce jour, concernant le fonctionnement du couple moteur-batteries : en descente en roue libre, le moteur recharge-t-il la batterie ? 2 petites idées d'amélioration : 1_Pour ne pas oublier les clignotants, soit un signal sonore, soit une temporisation qui les arrête ! 2_La colle qui maintient la protection des voyants verts sur la batterie ne tient pas au grand soleil ! .... une protection clipsée est-elle possible ?
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Rapide, efficace et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Cinq étoiles. Un tricycle robuste, facile à piloter, une assistance électrique bien dosée. De plus, un super look qui attire les regards des gens qu'on croise en promenade. Service commercial très à l'écoute et réactif. Petit bémol: il faut améliorer la communication avec le service de livraison ; ils devaient prendre rendez-vous pour fixer une date de livraison mais ne l'ont pas fait. Ils sont arrivés dans les délais, tous sourire mais heureusement que par hasard il y avait quelqu'un pour les recevoir!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Très satisfait du produit, j'ai retrouvé une autonomie et le plaisir de faire du vélo, bien conçu, on s adapte Très facilement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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The support was excellent, purchase was superb and very stress free. The cycle was delivered as promised and very well packed so we could charge the battery and ride immediately. Very happy with the entire experience. Excellent company to deal with and the cycle is the highest standard.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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tres tres bien mais livraison carton eventre mais sans probleme pour le velo
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très bonne écoute des services, Calendrier tenu. excellent emballage d'un produit satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Commande sans problème, payement ok, livraison parfaite, service après vente à l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Au téléphone, le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. La livraison a été faite dans de bonnes conditions. Le tricycle est d'une qualité exceptionnelle.Il est très bien conçu et répond parfaitement à notre attente. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Très bon produit, enfin du français... Service impeccable, livraison dans les délais. Bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Bonjour, très efficace, réactif et rapide, toujours aimable au téléphone et très claire dans les explications,
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Bonjour Damius, comme je n’ai pas beaucoup de force. Je n’ai pas facile à la manipuler. J’ai déjà fait ma 1ere chute avec! il y a 10 jours! J’espère que je vais pouvoir m’habituer. Merci de me demander
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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les explications du mode d'emploi ne permettent pas à un néophyte de s'y retrouver. Donc obliger d'appeler,; le service, avec les explications d'un technicien : ,1 problème résolu. Pour l'instant je me limite à pédaler sans assistance électrique
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Service commercial très sympathique qui prend le temps de répondre aux questions. J'ai acheté un tricycle non électrique, les développements sont bien adaptés, le tricycle est confortable et semble de très bonne qualité.IL faut compter un peu de temps pour bien le maîtriser. Le tutoriel est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Tout s'est très bien passé, depuis les conseils de départ jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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J'ai eu le plaisir de recevoir mon tricycle DAMIUS EVASION, dans les délais annoncés par transporteur à mon domicile. Le tricycle était extrêmement bien emballé, toutes les options choisies montées. L'ensemble de très bonne qualité, mais nécessite quand même une adaptation à sa conduite. Les feux stop et clignotants arrière sont un plus pour la sécurité (bien visibles). J'ai opté pour un règlement en plusieurs fois. Le service commercial est très efficace, réactif et aimable. Bref que du bon ! Merci également pour les renseignements fournis pour l'acquisition d'une housse et des démarches éventuelles pour l'obtention de primes. Je ne peux que conseiller de se rapprocher de cette société française !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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le tricycle est magnifique mais à 83 ans je suis très depaysée par rapport à la conduite qui n'a rien à voir avec celle d'un vélo. j'espère que je vais réussir à me sentir sécurisée .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Super pour les délais de livraison, Mais à l'arrivée roue arrière droite bloqué même en détendant le câble au niveau de l'étrier, Le SAV ne répond pas dans les horaires annoncés, après démontage de l'étrier découverte d'une vis de réglage du piston de plaquette. Montage bâclé, essai inexistant ? Dommage pour une société français ! Mais le TOP c'est le coup fil du SAV 4 jours après mon mail très explicite, La personne très (désagréable) me fait répéter 3 fois la même chose pour conclure qu'il DOUTAIS des faits que j'exprimais. Pourquoi une société rappel un client pour le traiter de menteur ? Quel intérêt ? J'ai demandé à parler à un responsable, j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Ce tricycle est de grande qualité , pour des raisons de santé imprévues , j’ai malheureusement renvoyé le tricycle avec regret ,j’ai ainsi beneficié du « satisfait ou remboursé « la société Damius a procédé au remboursement rapidement et sans aucuns soucis , preuve du sérieux de cette société Jf C
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Ravie des contacts et prestations Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Le tricycle est conforme à l’essai que j’avais fait chez vous l’été dernier. Il y a eu un petit problème de l’écran au démarrage avec un code d’erreur , qui après moult recherches sur internet a trouvé sa solution en dégotant le mode d’emploi du du cadran et les sources des codes d’erreurs . Il se trouve que c’était le bouton de démarrage au pas qui n’était pas remis à zéro à cause du caoutchouc de protection du rétroviseur droit qui l’empêche de remonter jusqu’à sa buttée. Il n’y a pas assez de ply du coup le bas de la tigydu rétro n’est pas bien protégée! Ce qui compte c’est que j’ai réussi à démarrer mon vélo et que tout va bien! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Site fiable, accueil et renseignements efficaces et particulièrement courtois, suis enchantée de connaître et je fais connaître alentour. J'attends avec impatience que des batteries plus "longues" soient étudiées et proposées (je vis en montagne) et ce tricycle m'est indispensable pour balades Naure.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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très bien et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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très bien rien a reprocher
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Très bon produit. Tout s'est très bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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apprentissage sans assistance électrique un peu plus lent que prévu, mais je n'avais pris la chaleur en considération
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Parfais. Très bon produit. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Avis affichés par ordre chronologique