Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison parfaite
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Bel accueil
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Client Darty depuis des années, je n'ai jamais été déçu
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Mauvais conseil ayant entraîné l’achat d’un produit inutilisable, plus que déçu.
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Très bien
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Commande simple et efficace
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Commandé le matin, livré en fin de journée !
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RIEN A DIRE
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Personne en magasin souvent indisponible. Du fait de leur petit nombre.
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Produits faciles à trouver sur le site. Délais de livraison rapides aussi bien à domicile qu'en retrait magasin. Bons conseils de la part des vendeurs pour le choix et les caractéristiques des produits. Par contre beaucoup trop d'insistance pour vendre un contrat Darty Max.
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Correct
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Amabilité , services ;;;
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Depuis plus de 20 ans, j'achète mon électroménager chez Darty, les techniciens sont très professionnels et polis et donnent de très bons conseils, 1 seule déception d'un achat chez eux un PC portable, l'écran s'est fissuré 2 fois et on m'a fait payer les 2 fois alors que je n'ai rien fait, c'était un défaut de l'écran car la 3ème fois je l'ai changé moi même, l'écran m'a coûté 38 euros et j'ai mis 30mn pour le changer et Darty m'a facturé plus de 200 euros par intervention soit plus cher que l'achat du PC, c'est la seule grosse déception c'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles car le SAV n'a pas voulu entendre ce que je lui disais en me disant que j'avais mis un coup sur l'écran, comme si je n'avais que ça à faire, donc ce n'est pas passé en garantie sur le site de Bobigny car ou j'ai acheté le PC en click et collect ne gère pas le SAV des produits qu'ils vendent donc en plus des frais de réparation il y a aussi les frais d'essence aller - retour donc malgré être un client fidèle, je n'achèterai plus rien hors électroménager et le dernier problème est que malgré que vous êtes un fidèle client, vous ne recevez jamais de bons de réduction etc... la fidélité n'existe pas chez eux alors qu'à la FNAC qui font partie du même groupe, vous recevez des points de fidélité, des bons de réduction très souvent.
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Ils n'ont pas été capable de monter la plaque...
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Si je n'étais pas satisfaite de Darty, je ne serais pas cliente depuis aussi longtemps.....
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Très bien mais vendeurs pas très renseigné sur le produit
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De très bons vendeurs
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Excellent service
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J’ai apprécié le paiement en 4 fois sans frais via Paypal
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Bonjour, Il me manque le réfrigérateur et four . Aucune nouvelle ??? C’est inadmissible
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Très bon service
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Commande rapide et équipe d’installation parfaite
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Livraison rapide et soignée
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Tres bien
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prix intéressant pour le pack
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ras
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Super.
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Vendeur compétatnt
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J'utilise depuis longtemps les services de Darty . Je n'ai jamais été déçus.
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très bien
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Facile de naviguer et de commander sur le site.
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Ras
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Très bien
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De bon conseil mais trop tard ! Imprimante achetée il y a 3 ans vendue aujourd’hui 2,5 fois moins cher alors que le prix des cartouches flambe !
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Bon choix et bon rapport qualité prix
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Commande livrée sans retard, mis en service du produit par un personnel compétent ! Rien à rajouter ! Tout est nickel ! Merci Darty
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A revoir
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J'achète toujours au magasin Darty de Cormontreuil car le personnel est très compétant, et très accueillant. Je suis toujours satisfaite de mes achats. Je recommande ce magasin.
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Rapidité de livraison
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Pas de problème particulier
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Ras
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Personnel au top
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rapide et sérieux comme d'habitude - à recommander
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Nous sommes très satisfaits des conseils du vendeur.
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Conseillers efficaces
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Je l'ai commandé en magasin, il a été livré à la date prévue
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Très déçue du produit à qui on ne peut faire confiance surtout sur la durée de cuisson.
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Très facile accès
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Très bons conseils, accueil sympathique
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Très bon produit, à un prix correct
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navigation sur le site ,correcte . rapidité de livraison comme indiquée à la commande . réception : aucuns documents
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Cordialité et efficacité
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respect des engagements produit et livraison
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Service client abhorrable. Produit chere et defecteux.
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satisfait du service des vendeurs du magasin
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Performance décevante de cet aspirateur
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Très bonne enseigne et conseils du vendeur.
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Ma préférence est pour le "made in France" et Europe après. A mon avis, ce n'est pas nécessaire de faire fabriquer en Chine. Si j'avais regardé l'origine de fabrication sur le coffret, je n'aurais pas acheté.ce produit car je suis habitué à du Tefal made in France..
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Facilité de navigation
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aaaaa
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Dommage de proposer ce genre de produit
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Je trouve tout ce dont j'ai besoin chez Darty
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Rien à dire commande arrivée plus tôt que prévue
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Personnel compréhensif et professionel
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Devrait proposer d’essayer plusieurs produit de démonstration en direct. Ce qui n’est jamais fait
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Bon
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Bons conseils
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Au top
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Vendeuse très sympa et compétente. Le seul bémol, pour un achat le samedi, la livraison n'était possible que le jeudi.
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Super
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RAS
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Bien
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Les vendeurs ne s’impliquent plus
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Service rapide et efficace
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Produit qui ma été livré et mis en marche par Darty. Très bon produit. Conforme à mes attentes, rien à dire
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Acheter en magasin
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Excellente expérience au magasin de Créteil Soleil. Merci.
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Toujours satisfaite de ce que j'achète à Darty
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Colis déballé avant la livraison, petits coups sur la porte. J'attends toujours la possibilité de rdv pour le changement.
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bien
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Essayez le!
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Au top
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Bravo
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Personnel très à l'écoute, toujours prêt à se mettre en 4 pour trouver une solution, du moins dans le magasin que je fréquente
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rien a dire
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J'ai été bien conseillée. Parfois, il est difficile de trouver un vendeur de disponible.
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Très bon service de la part de Darty,
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Satisfaisant
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satisfaire dans l'ensemble
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Absolument parfaut
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Livraison au top
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R.a.s
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nous avons été parfaitement bien renseigné lors de notre achat en magasin
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Produit soi disant neuf...c est faux. Il avait des rayures et le colis etait en partie ouvert. Aucun geste de darty.
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Le service client très bien
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Il faut améliorer la qualité de la livraison des produits
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Pas de commande pris au magasin
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Magasin bien organisé avec des vendeurs qui n'hésitent pas à vous fournir des réponses et conseils à vos demandes
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Accueil agréable et personnel à l'écoute.
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