Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Électroménager parfait
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Très bien bon conseil en magasin
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Livraison rapide et conforme.
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Tout est bien fait très clair
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Je suis allé au magasin tout le monde sympathique
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Facilité pour trouver les articles que l'on recherche. Rapidité de livraison
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Pas bcp de choix au magasin. En revanche le fait d’avoir souscrit à la carte Darty max donne une prestation de qualité
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produit acheté en magasin, service client compétent
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Commande, délais et services très satisfaisants
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Les livreurs sont pro, excellents !
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déjà donné
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Souscrit à une assurance sans mon consentement, à préciser que il fallait le faire directement sur Apple. Au final je paye tous les mois neuf euros.
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Bon conseil et bon accueil, rien à redire sur le service Darty.
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Très bon accueil, et bon conseil
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Lll
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L'agent ne connaît pas le processus commercial et lorsqu'il s'agit de revenir, il n'est pas vraiment accessible. Surtout si tu ne parles pas français
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Darty à recommander.
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Rien à signaler, j'avais déjà fait mon choix sur le Web.
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Efficace
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Sur place , le service est un peu "décousu" . Attente / Manque d'organisation / Prise en charge du client qui laisse à désirer
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Darty a fait ce qu'il a pu , donc retour du produit pour garantie .
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tout très bien
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livraison express et facilité de mise en œuvre. tout est nickel.
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Livraison 3 jours avant la date prévu.
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donc très satisfait du produit mais pas du conseil Darty !!!
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Achat dans un magasin Darty - les vendeurs n'étaient pas trés "pressés" à nous renseigner ! Seulement un vendeur était vraiment trés gentil et serviable !
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Conseil parfait et réponses claires aux questions. S’attachant aux besoins (pas de survente) et aux attentes du client
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Dommage de devoir attendre les produits par des commandes
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Correct.
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Bon services
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En principe je suis assez satisfaite des produits Darty lors de mes précédents achats. Mais cette fois-ci je peux dire que pour les 2 derniers produits j'ai dépensé mon argent inutilement car ces articles sont bien trop chers pour leur qualité et inutilité.
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Très satisfait des achats
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Commandée sur internet dans le magasin car pas en rayon et récupérée 1/2 h après.
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Facile
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bien
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Bien conseillé
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Bien
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Ça dépend des vendeurs…
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Très contente du produit, de la livraison
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nickel !
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J'ai pris un abonnement DARTY MAX et je suis déçu par le nombre de conditions nécessaires pour que ce service de réparation soit enclenché. Questionnaire, factures à apporter, Appelle du service client qui est occupé.... Client depuis plus de 30 ans c'est la première fois que je suis déçu... C'est vraiment dommage.
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Livreur ponctuel rapide et efficace
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C est la première et la dernière fois que je prends chez Darty, Les vendeurs comme le service après vente doivent être toujours fatigué a croire qu'on les derangent qu'en on y va.
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A recommander
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Vaste choix de produits à prix compétitifs. Service et livraison impreccables.
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Tres bon magasin
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Excellent
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epson était simple
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Bon accueil
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Toujours aussi performant dans la prise en charge du client
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Livraison sans pb
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Facilité de commande / efficacité de la livraison / délais respecté
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Fariété des produits
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Ras
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Mauvais conseil d'achat
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J'ai travaillée chez Darty donc je ne peux pas en dire du mal 😁
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Service client à l'écoute. Bien été prise en charge en magasin.
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Dommage qu'un vendeur ait voulu me vendre une carte de fidélité alors qu'il s'agissait d'une carte de crédit !!! Que j'ai refuser d'ailleurs !!!
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Très bon produit pour le moment .
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tres tres satisfaite accueil magasin tres convivial personnel au top avec le sourire c'est agréable darty c'est un choix de sécurité.
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Je souhaite un changement de telephone ou une vrai reparation, pas une reprogrammation de logiciel
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Idem 1
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J'ai acheté l'appareil en magasin
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Bon accueil, bons conseils, grande aimabilité, et réception du produit malgré l'heure de midi tout à fait satisfaisant...
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bon produit mais moins cher ailleur, que j'ai vu après mon achat
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Produit de qualité facilement utilisable Accueil de la vendeuse à saluer
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La navigation sur le site est aisé et le délai donné pour récupérer ma commande respecté
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Accueil et disponibilité tout en laissant au client le soin de faire sa propre recherche
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Vendeuse occupée à raconter sa vie.
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Mon conseiller de vente FERDI à su me conseiller pour ce produit qui correspond bien à mes besoins, sans avoir à payer trop cher
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ok sans plus.
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Darty depuis plus de 40 ans et toujours content et satisfait
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Le vendeur n'avait pas trop de choix de produits pour me guider un seul article correspondé à mes attentes, dommage.
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Bien . Vendeur un peu pressé seul pour renseigner plusieurs clients
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Personnel accueillant et à l'écoute
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Très bien
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Très content du produit
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BIEN
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Très bien accueilli et conseillé
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Mal reçu lors de l’achat alors qu’on venait bien pour un encastrable
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Très bonne équipe au service du client et bon accueil
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TRES BIEN
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Bon produit. Dommage qu'il n'y ait pas de stock en magasin. Obligé de partir avec le modèle d'expo., qui est toutefois en bon état et fonctionne bien.
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Livraison réalisée dans le délai fixé au départ.les deux livreurs ont été très efficaces et très professionnels pour l’installation des 2 fours .(10/10 d’appréciation générale).
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RAS
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Satisfaisant
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Bon achat- Satisfaction du produit reçu
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Catastrophique, je ressoi un mail par jour pour la satisfaction depuis l'arrivée de ma commande, je prends donc maintenant le temps d'y répondre. Darty est un commerçant qui harcel ses clients, apprenne à laisser au gens leur tranquillité, je ne recommande pas du tout ce cite marchand.
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Comme toujours au top
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Personnel à l'écoute et réactif
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Très bien
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Livraison rapide en magasin, très satisfaite !
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Aucun problème
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Restez comme vous êtes, ne changez rien!
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Ma commande a été partiellement livrée et j'ai dû annuler l'article non livré. Infos difficiles à obtenir.
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Bons conseils, choix large, rapidité
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SERVICE CLIENT IMPECCABLE
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très bien pour électroménager, comme d'habitude, sav impéc
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J ai été bien conseillé et le livreur a été très gentil nous a bien expliqué son fonctionnement Très professionnel aussi bien les vendeurs que les livreurs Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique